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文档简介

1、Sales promotion 业务部业务部2005年年6月月培训目的l利用专业技能及团队配合对销售工作进行利用专业技能及团队配合对销售工作进行良好的促进良好的促进l激发客户的购买欲望，使其最终接受你所激发客户的购买欲望，使其最终接受你所推荐的楼盘推荐的楼盘课程大纲课程大纲l常用技巧常用技巧l应用的时机应用的时机l注意事项注意事项常用技巧常用技巧l电话电话SPl现场现场SPlSP活动活动l时间缓冲时间缓冲SPl信息不对称信息不对称SP常用技巧常用技巧l电话电话SP假电话或有目的的电话沟通，电话的内容重要部假电话或有目的的电话沟通，电话的内容重要部分必须让客户或通过第三方让客户及时了解分必须让客

2、户或通过第三方让客户及时了解常用技巧常用技巧l现场现场SP与同事之间配合通过默契的配合及有意识的利用与同事之间配合通过默契的配合及有意识的利用楼层、价格、房源去化量等技术手段对客户进行楼层、价格、房源去化量等技术手段对客户进行一定的压迫式销售、力争实现当场销售一定的压迫式销售、力争实现当场销售常用技巧常用技巧lSP活动活动各种大型酒会、产品推荐会、房展会等。这类各种大型酒会、产品推荐会、房展会等。这类SP通常来人量较大，但相对目标客户的收订能通常来人量较大，但相对目标客户的收订能力较差，公司各部门的资源基本上全部调动，投力较差，公司各部门的资源基本上全部调动，投入较大。对扩展产品的品牌效应、积

3、聚任期以及入较大。对扩展产品的品牌效应、积聚任期以及拓展公司的知名度有极大的作用。一般应用在即拓展公司的知名度有极大的作用。一般应用在即将开盘时以及各个销售周期中的重要时间节点将开盘时以及各个销售周期中的重要时间节点（五一、十一、圣诞等）。其好用的资源极大，（五一、十一、圣诞等）。其好用的资源极大，故相对于其他故相对于其他SP采用的次数较少，有些小型个采用的次数较少，有些小型个案基本不用。案基本不用。常用技巧常用技巧l时间缓冲时间缓冲SP留给客户一定的时间，让其考虑。一般建议时间留给客户一定的时间，让其考虑。一般建议时间不超过不超过30分钟。分钟。常用技巧常用技巧l信息不对称信息不对称SP业务员刻意将某些信息隐瞒或保留，人为制造信业务员刻意将某些信息隐瞒或保留，人为制造信息不对称息不对称应用的时机应用的时机l杀定杀定l签约（签合同）签约（签合同）l客户下决心时客户下决心时注意事项注意事项l注意团队配合，加强团队默契度注意团队配合，加强团队默契度l适当掌握分寸，因人而异适当掌握分寸，因人而异l把握销售节奏，找准切入点，争取致命一击把握销售节奏，找准切入点，争取致命一击l切勿对同一组客户在较近时间段内采用同一种方切勿对同一组客户在较近时间段内采用同一种方法法2次以上次以上l现场现场SP应有核心人物，需要演练好应有核心人物，需要演练好l手机设置于无声状态手机设置于无声

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