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文档简介
1、XX房地产公司办公室年度工作总结回顾一年来的工作、在公司领导及各部门的支持与帮助下,*1*s 148s ?Vi严格按照公司的要求,不断提高自身素质和工作质量,较好地完 成了本部门的工作,现将一年来的工作情况总结如下:(I X J吋 P.Tr. 片 二T*f. 一、各项工作完成情况一是负责日常行政办公的全面工作1、严格监督、检查、执行公司的各项管理制度,使各项制度落到实处。公司印章妥善保管;严格履行用印管理制度。协 助财务部做好各部门用车、办公用品费用、电话费等行政管理费 的分割。车辆汽油的统一管理;对派车情况进行认真登记,不明 用车(出车)及时调查 对违反公司制度的提出处理意见。2、行政办公费
2、用支出的控制管理,严格执行预算管理制度, a* *.4孑 匸-将管理费用控制在预算范围Z内,同时协助财务部监督各部门预 = U4 B PUL F W护 W wE tf X算执行情况;每月26日前召开各部门召开下月预算会议。公司办 公用品、办公设备的采购的控制与管理。控制费用杜绝不合理二是认真做好公司的文字工作。认真做好公司各类草拟综合性J* r*VJ r 4、弓 * *文件和报告等文字工作,负责公司办公会议的记录、整理和会议纪 要提炼,并负责对会议有其决议的实施;认真做好公司有另文件的 收发、登记分递、文印和督办工作加紧档案资料的整 理工作 严格按照有矢标准,规范文书档案、人事档案、项目档案等
3、的收集、 .s _ W 限公司。根据工商局所需资料要求,积极与三个股东沟通,于和 月粋日完成工商变更登记 0四是物业相矣工作的协调1协助粋小区物业电费的收取冃和月初,磁卡表安装后对 前期采用机械电表供电的业主换表及收取Z前电费,因停电导致4*厂*10.卞 “:部分业主对公司有情绪不愿交纳电费。办公室积极协助公司小 区物业部门做好业主解释及收费工作,于林月糾日完成电费收取 工作。2 “临时负责糾小区物业相尖所有工作。年初,董事会决议决 定将衬和物业管理有限公司转辻,同时将两个项目的物业承包出 去办公室自告奋勇承担了这项工作。组织施工队、种衿物业、 公司工程部对和榊项目进行一次全面的维修工作。3、
4、两项目物业衔接。根据董事会精神,将两项目物业承包出去帰*小区由原物业主管和*承包,紅帰项目经考察由时物业 管理有限公司承包。两项目均自和月郴日开始进驻,后续的交接 工作由办公室逬行,于紗月下旬完成交接。交接后后续衔接工作 B 4r* T rHk 4随时进行6五是配合销售追缴房款自料和年和月份成立追款小组,对签订合同后的款项进行追缴。小组成立后积极行动,对已交首付、 签合同的业主,分期付款的按照合同约定与业主联系交款;做 iJFni* &HP*-L厂L个贷的,采取一户一议的方式,积极与贷款银行协调,做到在最 短的吋间内将款放下来对历史性遗留客户,采取发函、停水停电、上门催收等方式,解决了
5、钉子户和*的问题9追款小组解散 后*继续积极配合销售和财务对合同签订后的款项的追缴。六是对外尖系的协调 今年以来负责公司对外涉及业主、施工 队等与法律相矢事件的协调 0 成功协调了因业主如被银行扣款引 起的法律诉讼;与刘护建筑公司建筑合同纠纷执行和解及房屋的 解封;与业主种水、施工单位和粋装饰公司等的法律纠纷问题。为二二、存在不足和下一步努力方向fI r1、随着粋粋年度物价飞涨导致生活成本大大提高。同时基于目前公司现状公司员工波动较大,离职人员较多原来公司Q勺rT411r4丁K十r的老员工离职情况不容乐观。跟进措施:为更好的稳定公司员工队伍以及公司的良性发展对老员工工资进行调整同时实行有具有可行性的奖励提成al八I1 方案。2、监督机制未做到细处,各部门之间配合不够,工作效率有待提高跟进措施;将巡查、监督工作提升为制度的形式进h灌实成公司解决了后顾之忧,避免了不必要的麻烦。U将范围扩大对工作效率、培训考核等均作为监督范围,提高 对工作的重视程度。加强各部门之间的配合,加强团队合作。4三* 题与意见纵观公司目前经营状况,提出自己的一删法:一是销售方面无人负责,所有问题只凭想当然进行,没有依&f f rl,r -aw U b g 6的发展思路,这是目前公司员工最为尖心的问题。最后,希望公司在新的一年里二期开工销售再上一个
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