数据常见故障与作业

1、数据组常见故障与作业段于成2015年4月8日星期三设维中心综合维护室中国电信广东公司中国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室主要内容 数据网作业简介 同城互联专线开通模拟 IP城域网专线用户无法上网 IP封禁与解封1中国电信广东公司中国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室一.数据网作业简介2中国电信广东公司中国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室二.同城互联开通模拟同城互联原理：利用宽带IP城域网的虚拟专网功能，实现客户同一城市内两个或多个局域网之间的高速数据传送。3城域网同城互联业务给每个用户分配一个VLAN ID

2、，城域网中一端的用户数据穿透城域网中的网络交换机到达另外一端，从而实现两端用户的互联，并且通过独立的VLAN实现与其它用户的隔离，形成一个专用通道。中国电信广东公司中国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室二.同城互联开通模拟ENSP基本步骤：1.添加设备并连接，启动各设备2. 配置PC终端IP地址（两个PC处于同一网段）3.交换机配置：a.获取交换机系统视图；b.创建VLAN并描述；c.进入端口，设置端口模式、描述，将VLAN加入端口允许列表，最后保存。4.Ping测试联通性。主要命令：system-view /进入系统视图Huaweivlan 200 /创建vlan

3、，id为200Huawei-vlan200description ceshi /vlan描述为ceshiHuawei-vlan200quit /退出vlan编辑Huaweiinterface GigabitEthernet 0/0/1/进入端口0/0/1Huawei-GigabitEthernet0/0/1port link-type trunk /设置端口模式为trunk模式Huawei-GigabitEthernet0/0/1port trunk allow-pass vlan 200/将VLAN200加入端口允许列表save /在根目录下保存（使用quit退到根目录）4中国电信广东公司中

4、国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室三.IP城域网专线用户无法上网故障标题：IPCYWD2074560381(黄溢洪 )无法使用5中国电信广东公司中国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室三. IP城域网专线用户无法上网1.受理故障后，根据提供的用户资料（专线号）查询该专线的交换机端口资料。查询系统地址：52/sjwh/login.html查询速度快于:9001/telant/page/login.jsp6中国电信广东公司中国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设

5、维中心综合维护室三. IP城域网专线用户无法上网1.受理故障后，根据提供的用户资料（专线号）查询该专线的交换机端口资料。核对用户名后，查看用户接入端口信息，根据此信息查看用户接入端口数据状态。7中国电信广东公司中国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室三. IP城域网专线用户无法上网2. 使用SCRT远程登陆对应交换机，查询端口数据状态。8中国电信广东公司中国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室2. 使用SCRT远程登陆对应交换机，查询端口数据状态。System-view :进入系统视图查看端口数据状态核对描述信息用户流量状态三. IP城域网专

6、线用户无法上网9中国电信广东公司中国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室2. 使用SCRT远程登陆对应交换机，查询端口数据状态。三. IP城域网专线用户无法上网查MAC地址是否学习到其他交换机查看mac地址命令：Display mac-address 端口号10中国电信广东公司中国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室11三. IP城域网专线用户无法上网中国电信广东公司中国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室12三. IP城域网专线用户无法上网涉及到多个交换机和路由器的同城互联用户故障查询中国电信广东公司中国电信广东公

7、司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室四.IP封禁与解封此故障主要针对静态IP客户。封禁IP，即将目标IP网段通过手动配置指向黑洞路由的null 0接口的静态路由， ip route-static null0，丢弃所有去往网段的报文；解封IP即删除以上的静态路由即可。13我们以金万帮要求解封4为例中国电信广东公司中国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室四.IP封禁与解封1. 通过亲仁SR查询IP地址所在的路由器地址。14中国电信广东公司中国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室四.IP封禁与解封2. Telnet到对应路由器，查看对应IP路由表。IP处于正常状态15中国电信广东公司中国电信广东公司综合部综合部广州研究院广州研究院设维中心综合维护室3. 对IP进行封禁和解封操作。IP指向NULL0端口，被封禁删除黑洞路由，解封