告别平庸销售-走上职业销售培训课件--35823363

1、L/O/G/O 大量资料 天天更新n中国发展战略学研究会人才战略委员会顾问中国发展战略学研究会人才战略委员会顾问n北京大学世界现代化进程研究中心：北京大学世界现代化进程研究中心：n 中国软实力课题组项目部副主任中国软实力课题组项目部副主任n中国中小企业协会内训培训讲师中国中小企业协会内训培训讲师n中华民族品牌联合会品牌顾问中华民族品牌联合会品牌顾问n中国中小企业竞争力工程运营顾问中国中小企业竞争力工程运营顾问n巧得力企业诊治联盟企治专家巧得力企业诊治联盟企治专家. .培训讲师培训讲师n高管联盟首席企业诊治专家高管联盟首席企业诊治专家n阿里巧巧网战略营销顾问阿里巧巧网战略营销顾问n华人企业大讲堂

2、首席培训导师华人企业大讲堂首席培训导师n成功网资深营销讲师。成功网资深营销讲师。n华夏慧仁咨询机构华夏慧仁咨询机构香港华夏国际教育学院香港华夏国际教育学院 高级讲高级讲师。师。总统是什么职业总统是什么职业 ？ 总统是最大营销人总统是最大营销人! Adyour课程特点介绍：课程特点介绍：1234集合集合16年市场经验精华年市场经验精华通俗化、大众化通俗化、大众化语言幽默、直白语言幽默、直白吸取市场真实声音吸取市场真实声音一一.为什么做销售为什么做销售 ？ 二二.销售的核心是什么？销售的核心是什么？ 三三.优秀营销人心态和素优秀营销人心态和素质质 四四.实用销售需要方法实用销售需要方法 五五.顾客

3、购买四大流程顾客购买四大流程六六.销售行为工作流程销售行为工作流程 七七.实用销售技巧培训一实用销售技巧培训一八八. 实用销售技巧培训二实用销售技巧培训二九九.实用销售技巧培训三实用销售技巧培训三 十十 .实用销售技巧四实用销售技巧四 十一十一.实用销售技巧五实用销售技巧五 十二十二.百问百答现场回答百问百答现场回答学员问题精彩时刻学员问题精彩时刻 十三何其波营销秘笈十三何其波营销秘笈十四十四.何其波讲师培训达何其波讲师培训达到的目的和达到的效到的目的和达到的效果果 十五现场考核和总结环十五现场考核和总结环节节一、为什么做销售一、为什么做销售 ？ 获获 取取 财财 富富 最最 快快 1 锻锻

4、炼炼 自自 己己 本本 领领 2增加自己的人脉增加自己的人脉3帮帮 企企 业业 开开 拓拓 市市 场场 4 1 1 卖什么？卖什么？ 2 2 卖给谁？卖给谁？ 3 3 怎样卖？怎样卖？ 4 4 谁去卖？谁去卖？ 5 5 卖多少钱？卖多少钱？ 6 6 卖多少量？卖多少量？渠道渠道消费者消费者产品产品二、销售的核心是什么？二、销售的核心是什么？三、优秀营销人心态和素质三、优秀营销人心态和素质 积极积极必胜必胜真诚爱心真诚爱心专业敬业专业敬业心态心态 素质素质责任责任职业职业大局为重大局为重韧心定力韧心定力韧心定力韧心定力韧心定力韧心定力四、实用销售需要方法四、实用销售需要方法在营销中在营销中1%的

5、实践，大的实践，大于于100%的理论的理论 营销的激情来自于对自己营销的激情来自于对自己的信心！的信心！自信来源于自己的真实能自信来源于自己的真实能力！力！能力来自于有效果的方法！能力来自于有效果的方法！方法是增加能力的基石！方法是增加能力的基石！方法是成功的钥匙。方法是成功的钥匙。自信自信能力能力 方法方法 销售销售方法方法五、顾客购买四大流程五、顾客购买四大流程欲欲望望购买购买注注意意.欲欲望望 1 引起注意引起注意 2 产生兴趣产生兴趣 3 萌生购买欲望萌生购买欲望 4 购买（成交）购买（成交） 123想方设法想方设法 引起顾客注意引起顾客注意 使尽技巧使尽技巧 刺激顾客购买欲望刺激顾客

6、购买欲望千方百计诱发顾客的兴趣千方百计诱发顾客的兴趣六、销售行为工作流程六、销售行为工作流程4千磨万泡促成顾客购买千磨万泡促成顾客购买 七、实用销售技巧培训一七、实用销售技巧培训一准备准备销售环节中的实际问题销售环节中的实际问题准备准备1 销售心里的准备和销售风格的培养销售心里的准备和销售风格的培养 2 销售礼仪培训销售礼仪培训 3 自身产品知识的培训自身产品知识的培训 4 交易技巧培训交易技巧培训 销售环节中的实际问题销售环节中的实际问题 1、如何设定自己的工作目标如何设定自己的工作目标? 2、到哪里找客户、到哪里找客户? 3、如何分类和筛选客户、如何分类和筛选客户? 4、如何预约和陌生拜访

7、客户、如何预约和陌生拜访客户? 5、如何利用电话和网络高效率营销？、如何利用电话和网络高效率营销？ 6、电话实用营销技巧、电话实用营销技巧 ！课后作业：课后作业：1） 写出自己的人生和工作目标写出自己的人生和工作目标 （长期、短期目标）（长期、短期目标） 2） 总结自己在现在工作的难点。总结自己在现在工作的难点。八、八、 实用销售技巧培训二实用销售技巧培训二A （迈出第一步）（迈出第一步） （1） 设计拜访客户方设计拜访客户方（2） 邀约客户，拜访邀约客户，拜访（3） 开场白决定成败开场白决定成败 实际问题实际问题如何巧过门卫和秘书关如何巧过门卫和秘书关? 如何突破如何突破“谢绝推销谢绝推销”

8、? 如何快速向客户做自我介绍？如何快速向客户做自我介绍？开场白开场白5大技巧大技巧如何面对拒绝？如何面对拒绝？实用技巧课后作业实用技巧课后作业（1）写出适合自己的开场白）写出适合自己的开场白10条条 （2）写出简单精确的自我介绍）写出简单精确的自我介绍九、实用销售技巧培训三九、实用销售技巧培训三交锋交锋实际问题实际问题交锋交锋 1、揣摩客户心理、揣摩客户心理 2 、沟通客户的顾虑、沟通客户的顾虑 3、处理客户反对意见的、处理客户反对意见的 策略策略 4、反驳客户反对意见的方法、反驳客户反对意见的方法 实际问题实际问题1如何辨别客户是真还是假合作？如何辨别客户是真还是假合作？ 2、如何与客户沟通

9、？、如何与客户沟通？ 3、沟通的、沟通的6大秘诀：大秘诀： 1）如何聆听？）如何聆听？ 2）如何应答？）如何应答？ 3）如何观察？）如何观察？ 4）如何提问？）如何提问？ 5）如何表达）如何表达 6）如何反驳？）如何反驳？ 4、如何缓解沟通中的争执？、如何缓解沟通中的争执？ 课后作业：课后作业： 把沟通把沟通7大秘诀反复背下来。大秘诀反复背下来。 把可能产生的问题的标准答案要熟悉。把可能产生的问题的标准答案要熟悉。十、十、 实用销售技巧四实用销售技巧四较量较量 实际问题实际问题较量较量 谈判决定输赢谈判决定输赢价格价格原则原则危机处理危机处理 谈谈实际问题：实际问题：1、谈判切入点怎样选择？、

10、谈判切入点怎样选择？ 2、谈判中怎样问和答？、谈判中怎样问和答？3、如何进行试探性成交？、如何进行试探性成交？ 4、谈判中如何进让价格？、谈判中如何进让价格？ 5 如何对应客户不合理降价？如何对应客户不合理降价？ 6、如何避免谈判出现僵局？、如何避免谈判出现僵局？ 7、谈判处理危机、谈判处理危机20策略策略 8、实用谈判技巧、实用谈判技巧11方法方法 课后作业：课后作业： 把实用谈判技巧把实用谈判技巧11方法反复背下来。方法反复背下来。 十一、实用销售技巧五十一、实用销售技巧五成交成交 1、合同条款要严禁、合同条款要严禁 2、合同风险的防范、合同风险的防范 3、附加条款注意事项、附加条款注意事

11、项实际问题：实际问题： 1、如何拒绝不合理条款？、如何拒绝不合理条款？ 2、如何督促合同的实施？、如何督促合同的实施？ 3、坏帐的追讨技巧？、坏帐的追讨技巧？十二、百问百答十二、百问百答十三、真诚奉献何其波营销秘笈十三、真诚奉献何其波营销秘笈 营销秘笈营销秘笈营销营销总结总结交际交际亲身经历：亲身经历：剖析营销全部方案剖析营销全部方案现身说法：如何签单：500万？万？如何签单：200万？万？ 如何签单：1700万？万？ 如何签单：3 个个 亿？亿？200万万500万万1700万万3个亿个亿十四、何其波讲师培训十四、何其波讲师培训-达到的目的和达到的效达到的目的和达到的效果果1、让学员对销售工作

12、有新的认识，定下心来努力、让学员对销售工作有新的认识，定下心来努力工作。工作。 2、具备基本的推销战略意识。、具备基本的推销战略意识。3、掌握销售工作的全部流程。、掌握销售工作的全部流程。 4、培养初步的现在销售品以及优秀思维。、培养初步的现在销售品以及优秀思维。 5、树立新的目标，知道自己该做什么？、树立新的目标，知道自己该做什么？ 6、关键是掌握了销售工作实际问题的解决的方法。、关键是掌握了销售工作实际问题的解决的方法。十五、现场考核和总结环节：十五、现场考核和总结环节：精彩互动！精彩互动！ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.模拟演练考核学员交流互动培训咨询简录：阿里巴巴直播、央企中粮集团营销培训、人民大会堂演讲经济危机下企业如何创新、中国中小企业协会直播、中国竞争力直播、北京海淀大讲堂给110企业家演讲（现场诊治）、中关村企业创新论坛、中国第四企业发展高层论坛、安徽省2007营销年会、山西140企业家突破创新演讲（现场诊治）、河南金穗集团