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文档简介
1、学习-好资料、供应链供应链通常是围绕核心企业,通过信息流、物流、资金流和商品的控制,将产品生产物流当中设计原材料供应商、 生产商、分销商、零售商以及最终消费者连成一体的功能网络结 构模式。在此网链中,每一个贸易伙伴既是其中的供应商,又是其供应商的客户,它们既向上游的贸易伙伴订购产品,又向其下游的交易伙伴供应商品。供应链架构更多精品文档供应链的结构模型供应商制造装配分销零售用户供应商的供应商Q订息流z+ti|o供应商O网企业烙o g零售商用户O oO倩息流物流资金流供应链的形态结构1.物流一体化结构:企业内部作业发展为:企业 +顾客+供应商的物流作业一体化管理顾客实物配送制造支持采购获取供应商存
2、货流2.企业内部供应链:企业内部的供应链管理主要是控制和协调物流中部门之间的业务流 程和活动。TJ或公司公共仓库储存1 食晶服务配再配送的仓应*八送人餐馆3.不同生产商的供应链:以食品服务企业为例涓费T的仓饭店公共色库储亦零倂或批发的配送人买方配送 渠道.公共仓库 交叉码头彳亍业的组成部分r:行业买屯全国餐馆链rrseHi 公共仓库储心食品杂货店*-连锁的配送连中心餐1IkF 1 馆1消费者快餐供应链的四个流程原材料与零件 商品的开发 配送 销售 涓费者 的供应与生产物资流通物资流通、商品流通商业流通买卖流ifi.接受订货、合同等(信息流通)佶息流通、商品和交易的俏息(诜金流通)货币的流通供应
3、链的流程分析一供应链流程的环节分析法:1、客户的订货环节:2、补充库存环节一发生在零售商和分销商之间3、生产环节一发生在分销商和制造商之间4、原料获取环节一发生在制造商和供应商之间学习-好资料二、供应链管理供应链管理是一种集成的管理思想和方法,就是把生产过程原材料和零部件采购、运输、加工、分销直到最终把产品送达到消费者的手中作为一个环环相扣的完整链条,通过用信息技术武装起来的计划、控制、协调等经营活动,实现整个供应链的系统优化和它的各个环节 之间的高效率的信息交换,达到成本最低、服务最好的目标。它的重要性体现在:1、使整体物流效率得到提高;2、企业群体变为增加竞争力的合作力量;3、增加渠道的竞
4、争力。1、供应链管理包括五大基本内容:1)、计划:这是SCM的策略性部分。计划是用来管理所有的资源,以满足客户对产品的 需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应链,使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品和服务、2)、 采购:选择能为企业提供货品和服务的供应商,和供应商建立一套定价、配送和付 款流程,并创造方法监控和改善管理,并把供应商提供货品和服务的流程结合起来。3 )、仓储及库存管理:是指在物流过程中商品数量的管理。过去认为仓库里的商品多, 表明企业发达、兴隆,现在则认为零库存是是最好的库存管理。库存多,占用资金多,利息 负担加重,但是如果过分降低库存,则会出现断档。4 )、配
5、送:也称“物流”,是调整用户的订单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并 送货到顾客手中、建立货品计价系统、接受付款。5 )、销售:通俗的说就是卖东西。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求 的过程。2、供应链管理的实质:更多精品文档学习-好资料现代供应链管理可以分为内部组织、供应阶段和面向客户的流通阶段三各方面的管理。 内部组织管理:对从供应商够近的原材料和零部件进行加工等各种各样职能的组织与控制。 供应管理:如何能使企业将恰当的商品、在恰当的时间、恰当的地点转移给恰当的用户。 面向客户的流通阶段的管理:以配送管理为中心,一方面有效地管理商品的流动, 另一方面通过与流通企业建立良好关系
6、,能动地推动生产活动充分对应市场环境的变化。3、供应链管理活动及计划活动近期计划远期计划采购应该从供应商处购买什么规格和质 量的原材料,何时到货?谁应该成为策略供应商?应该与几个供应商建立特殊的关系还是与多数供应商合作?制造为了更好地利用企业资源,应该如何 安排生产?是否应该安排换班?为了在全球范围向客户提供快速反应,应该 在哪里建设工厂?应该生产所有产品还是只 生产特定产品?运输如何女排车辆才能取得取佳的运输 路线?应该如何建立全球的运输网络?是否应该将 此项业务外包?存储如何制定订单履行计划?如何设计宫销网络?如何存储物品?销售按照什么顺序履行对客户的承诺? 优先销售是对我们最有价值吗?一
7、个计划期间的销售预测如何?如果进行特 别的促销活动,生产和分销网络能够应付销 售咼峰吗?4、供应链管理的基本策略一根据供应链管理的内容分为三个策略:1)、零部件及原材料供应管理的基本策略对供应商分类的依据: 供应零部件及原材料对企业的重要程度;零部件及原材料供应市场的复杂程度;供应零部件及原材料获得难易程度及可靠程度;企业与供应商的相对优势。对不同类型的供应商采取不同的管理模式或合作模式:战略合作伙伴、一般合作关系、集团统一管理、合同管理、即通过致力于整个供应链上信息的快速、准确的流动来减少不可预测情况的发生,从而避免不合理流动的采购和不必要的库存。2)、流通配送环节供应链管理的基本策略:a、
8、建立合理的配送渠道b、合理设定各环节的库存c、降低流通配送过程中层层增加的成本3)、供应链上各个环节有机连接的基本策略:实现供应链上各个环节的有机连接,在供应 链上建立一种有效地信息传递方式。5、企业外部市场供应链系统:1)、推市市场的供应链系统: 产品的制造商是利用从零售商接到的定单来预测客户的需求, 导致两种结果:(1)供应链系统可能没有能力满足变化的需求式;(2)供应链系统的库存将过时定单2)、拉市市场的供应链系统:供应链系统利用快速的信息机制把顾客需求信息传递给制造 商,使库存能够降低、资源管理能力加强,整个系统的成本低于相应的推市市场的供应链系 统。6、企业内部的供应链管理:在企业内
9、部,不同的部门都通过供应链参与增值活动。1)、采购部门:降低采购成本2)、生产部门:增加产品价值更多精品文档学习 好资料更多精品文档3)、设计开发部:产品的创新和个性化产品的设计4)、营销部门:降低销售成本5)、物流部门:管理定单和配送以及库存管理企业内部供应链管理框架图分销 生产 采购 设商品计划促销活动客场息顾朮倍信息技术/ 支持机能人力资源 /金融企业内部推市供应链管理体系上产閤分销商消费者基于过去绩效上的销售预测职能计划DC库存补充安全阵存设定*俏伟人员访问*人I:订货登记*人丄进贷草填頁订货点库存管卡店铺库存管理销售预测*商品购买*与生产商协 商促销计划*捉前进货*人工订货单填写秣提
10、前进货*为前确定的安全库存*人丄数扌屈输入人工补货数屋登记三、供应链物流管理供应链管理的核心是供应链的物流管理,资金流是为物流服务的、为保障物流顺利进行创造条件。供应链物流管理,是指以供应链核心产品或者核心业务为中心的物流管理体系。更多精品文档前者主要是指以核心产品的制造、分销和原材料供应为体系而组织起来的供应链的物流管 理,例如汽车制造、 分销和原材料的供应链的物流管理, 就是以汽车产品为中心的物流管理 体系。后者主要是指以核心物流业务为体系而组织起来的供应链的物流管理, 例如第三方物 流、或者配送、或者仓储、或者运输供应链的物流管理。1、供应链与物流系统有十分密切的关系:1)、供应链是物流
11、发展到集约化阶段的产物2)、物流穿越于整个供应链3)、企业通过与供应链中的上游、下游企业的整合,形成先进的物流系统4)、作为一种战略,供应链也是一种产品,而且是可增值的产品5)、供应链活动实际上就是把物流和企业全部活动作为一个统一的过程来管理2、供应链物流管理区别于一般物流管理的特点有:1)、供应链物流是一种系统物流, 而且是一种大系统物流。 这个系统涉及供应链这个大系 统的各个企业, 而且这些企业是不同类型、不同层次的企业, 有上游的原材料供应企业下 游的分销企业和核心企业,有供、产、销等不同类型。这些企业既互相区别、又互相联系, 共同构成一个供应链系统。 这个大系统物流包括企业之间的物流,
12、 但是也可能要包括企业内 部的物流,直接和企业生产系统相连。2)、供应链物流是以核心企业为核心的物流,是要站在核心企业的立场上、以为核心企业 服务的观点来统一组织整个供应链的物流活动, 要更紧密地配合核心企业运作, 满足核心企 业的需要。包括充分利用供应链各个企业就是供应链企业之间是一种 可以在组织物流活动时充分利3)、供应链物流管理应当在更广泛的范围内进行资源配置,的各种资源,这样可以实现供应链物流更加优化。4)、企业间关系:供应链的企业之间区别于一般企业的特点,相互信任、 相互支持、共生共荣、利益相关的紧密伙伴关系。用这种有利条件。组织更有效的物流活动。5)、信息共享: 供应链本身具有信息
13、共享的特点, 供应链企业之间通常都建立起计算机信 息网络,相互之间进行信息传输,实现销售信息、 库存信息等的共享。 组织物流活动时可以 充分利用这个有利条件,在物流信息化、效率化上有较强的支持作用。传统的供应链物流系统学习-好资料供应链管理环境下的物流系统0 物流-裾求信息j-T供应信息共享信患供应链管理环境下物流管理的特征信息共享同步互利准时响应I服务I满意敏捷四、物流管理物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还考虑从
14、供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此,现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比,在深度和广度上又有了进一步的含义。现代物流概念图- 牛.产战略物流战略顾客服侍担支持物流-E-出货输送计划心网络 |计划-务 HI4H营销战略土体构成1、物流机能的分类与内容物流机能分类内容输送运输长距离,线性机能,物流的交通机能配送短距离,面的机能,物流的准入机能保管储藏长时间保管,储藏型
15、保管保管短时间保管,流通型保管流通加工加工作业商品检验、分拣、放置、备货、分配生产作业组装、细分、切断、规格化销售加工价格贴付、单位化、商品组合包装工业包装输送、保管包装、外部包装、内部包装、品质保证为主体商业包装销售包装、单个包装、市场营销为主体装卸入货从物流设施到交通机关的活动卸货从交通机关到物流设施的活动信息物流信息数量管理:运行、货物追踪、入库、出库管理品质管理:温度、湿度管理作业管理:自动分拣、数码备货商流信息定、发货:POS VOS VAN EDI金融:银行联网2、物流的一般流程:进货储存分拣配货分放配装送货送达物流包括以下几种活动:1)、收集信息(包括收集市场供求及价格信息)、确
16、定客户并了解和掌握客户的要求(包 括所需货物的品种、规格、数量、质量、送货时间、送达地点等等提示),以此作为配送的 依据。2)、备货(包括组织货源和理货。其中分拣货物和配送货物等理货操作是许多产品配送不 可缺少的内容)。3)、运送货物:这是构成配送的一个重要因素,也是配送的最终环节。通常在运货之前, 先要对送货工具(即运输工具)、送货路线和运输方式等进行选择,以此优化运输。3、物流的流程管理:1)、物流的订单处理a、客户订货周期的组成部分送货特快延后交货 订单的传输仓库:订单 处理和配货客户订单 传输匸厂订单 处理客户零伟 占总订单的周转时间订单传输订单处理和配儉额外时网补丸存货交付肘间a.订
17、羊合并I b订单诲遏钊仓库乩扣摞松货F 畫要師卄对河 从工厂补克存h从工厂开祐运綸 的时间c. &户存理运输需 要的时问b、订单处理过程:(1)、订单准备:指收集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。(2)、订单传输:传输定单信息涉及订货请求从出发地点到订单录入地点的传输过程。(3)、订单录入:指在定单实际履行前所进行的各项工作。(4)、定单履行:由与实物有关的呃活动组成:通过提取存货、生产或采购来获得货物; 对货物进行运输包装;安排送货;准备运输单证。(5)、订单状况报告:通过不断向客户报告定单处理过程中或货物交付过程中的任何延 迟,确保优质的客户服务。销育订单A (
18、订单传输订单录入订单准备婆求购买产品或眼务传送订单倍息订单状况订单状况报告订单跟踪直接提货.生产或采购运输包装孩育库存核査准确性核直信用iT购补交货/取涓订货转录与客户就订单.履 行情况进行交流配送训度准备运输单据2)、物流信息系统数据输入;数据库操作I H数据存储I -存档.检索、文件保存I 2.数据转换I-基本的数据处理操作'运用统计和数学方法分析数据I赛输出交换构成系统的三个基本元素:输入、数据库及其相关操作、输出 a、输入更多精品文档学习 好资料数据的来源:客户、公司纪录、公开的数据、管理层b、数据库管理数据的保存、数据的处理、数据的分析c、输出一定形式的报告,运输提单、运费单
19、等单据,数学和统计学模型的分析结果3)、物流的配送管理:a、车队管理:车辆基本信息、车辆装运信息b、运输计划管理:运输计划根据销售订单生成、组织运输方式(自运、第三方承运)、 评估装运能力c、装运单管理:( 1) 、装运单由运输计划所生成的出库单生成( 2)、装运单指定车辆、司机( 3) 、在装运单中输入运输费用信息(若自运则为代垫费用)( 4) 、装运单客户签收回执d 、物流配送合理化要求:( 1 )、订货、发货的效率化( 2 )商品检验的效率化( 3)配送中心内保管、装卸作业的效率化( 4)场所管理( 5 )备货作业的效率化( 6 )分拣作业的效率化五、物流金融物流金融是基于物流增值链中的
20、供应商、 终端用户、 金融机构和物流企业等各方的共同 需要所产生和发展的, 是近几年才在我国流行起来的。 广义的物流金融是指在整个供应链管 理过程中,通过应用和开发各种金融产品,有效地组织和调剂物流领域中货币资金的运动, 实现商品流、实物流、资金流和信息流的有机统一,提高供应链运作效率的融资经营活动, 更多精品文档学习-好资料最终实现物流业与金融业融合化发展的状态。 狭义的物流金融是指在供应链管理过程中, 第 三方物流供应商和金融机构向客户提供商品和货币, 完成结算和实现融资的活动,实现同生 共长的一种经济模式。物流金融作为物流业和金融业的有机结合,不仅是金融资本业务创新的结果,也是物流业发展
21、壮大的需要,可从三个方面理解和把握物流金融。首先,整个供应链的有效运转需要金融业的大力支持。其次,金融机构金融服务业务创新更需要参与物流供应链的实际运作。主要 表现在信用贷款、仓单质押、权利质押、信托、贴现、融资租赁、保险、有价证 券的交易和担保业务中。再次,供应链管理的效率有赖于物流金融的发展。物流金融的提出和物流金 融业务的应运而生,解决了供应链上相关企业因资金不足而产生的困难,拓宽了 供应链上相关企业发展的空间,提升了供应链的运作效率。因此,物流业与金融业的结合,不仅代表了一种全新的理念,而且也使金融业开辟的一个新领域。图供炖链駁蜜疫宾物流金融的业务模式1、代客结算业务模式(1)代收货款
22、模式:代收货款是指第三方物流企业在将货物送至收货方后, 代发货方收取 货款,并在一定的时间内将贷款返还发货方。 出于方便或电子结算的要求, 供货方与收货方 可能委托第三方物流代为收取货物款项,以加快资金回笼速度。银行根据市场情况按一定比(2)垫付货款模式:垫付货款是指发货人将货权转移给银行,例提供融资,当提货人向银行偿还贷款后,银行向第三方物流企业发出放贷指示,将货权还 给提货人。2、融通仓库模式(1) 仓库质押业务模式:仓库质押是仓库接受货主的委托,将货物接受存入库以后向货主开具的说明存货情况的存单。所谓仓库质押是指货主把货物存在仓库中,然后可以凭仓库开具的仓单向银行申请贷款,银行根据货物的
23、价值向货主企业提供一定比例的贷款。(2) 保兑仓业务:保兑仓业务是指在供应商承诺回购的前提下,购买商向银行申请以供应 商在银行指定仓库的既定仓库为质押的贷款额度,并由银行控制其提货权为条件的融资业务。(3)动产质押逐笔控制(静态):动产质押逐笔控制是指,出质人以银行认可的合法的动 产作为质押担保,银行给予融资,并且在授信期内通过银行审批更换所质押的动产的授信业 务,监管人的控货方式为逐笔控制。(4)动产质押总量控制(核定库存):动产质押总量控制是指,出质人以银行认可的合法 动产作为担保,银行给予融资,并且在授信期内满足银行核定的最低库存基础上可更换所质 押的动产的授信业务。3、物流保理模式保理
24、业务又称应收账款承购,是指销售商以挂账、承兑交单等方式销售货物时,保理商 购买销售商的应收账款, 并向其提供资金通融、买卖资信评估、销售账户管理、信用风险担 保、账款催收等一系列服务的综合物流金融服务方式。六、物流企业的供应链金融布局案例一顺丰速运1993年,顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升, 不断满足市场的需求,在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、 物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服 务。截至2015年7月,顺丰
25、已拥有近 34万名员工,1.6万台运输车辆,19架自有全货机及 遍布中国大陆、海外的 12,260多个营业网点。二十二年来,顺丰持续加强基础建设,积极 研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,不断优化网络建设,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升。 就是能够协助完成物流、 金融服务体验。目前,顺丰的供应链金融基本形成,包括基于货权的仓储融资,基于应收账款的保理融2015年前后,顺丰集团组建了金融服务事业群,顺丰金融的使命 信息流、资金流三流合一的过程,为消费者、机构客户提供更好的更多精品文档四个产品基本涵盖与
26、快资,基于客户经营条件与合约的订单融资和基于客户信用的顺小贷。递物流有关的金融服务。物流系统的构成包括顺丰速运、 顺丰仓配、顺丰供应链以及顺丰家;信息流和资金流方 面,由历史交易数据、支付交易数据、物流系统信息以及征信引入,来自于 B2B交易过程 中沉淀下来的数据, 用于金融服务的评级和评估; 商流方面,主要是由顺丰优选、 顺丰海淘 等。顺丰的供应链金融服务在以上基础上构建。顺丰金融信贷产品全景图学习-好资料交易数据曲评榆 交舄习IB物流信患*贾耋宦同禦冼对接 , i I” * 恥司惶 t评级监控系毓a*墮34順丰供应链宴现帧蘇*啞丰睡运> 历世交届戰 丰 cm4 英村交崩帔痕> 年家*廉丰直应琏> 吝爭聚>住丰糾洱顺丰拱应幣金韵目前,顺丰供应链金融主要通过三个产品来实现,一个是仓储融资,一个是顺丰保理, 第三个是订单融资。在仓储融资
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