某高校组织行为学课程之第7章领导与权力学习课件

1、第七讲第七讲 领导与权力领导与权力本章主要内容领导、领导者、管理者权力及其分类领导的素质理论领导的行为理论领导权变理论一 领导领导的定义什么是领导（Leadship） ？领导和管理的区别领导者（Leadship） = 管理者 ？领导=上级？领导的实质是什么？领导是一个影响过程，包括影响他人的一切活动。领导是一项程序，使人们在选择及达成目标上，接受指挥导向及影响。领导是影响人们自动地为组织目标努力的一种行为。领导是促使下属充满信心、满怀热情地完成任务的艺术。领导的定义领导的定义领导是一种说服他人热心于一定目标的能力领导：是一种影响一个群体实现目标的能力领导的实质是一种影响力。影响力或称为权力（P

2、ower） 或称为权威 (Authority)。领导和管理权威接受论：权威以服从为前提。结论：并非所有的管理者都是领导者 并非所有的领导者都是管理者 理想状况：所有的管理者都是领导者领导（者）特征战略眼光个性化、积极的态度高度的冒险性人际技能讨论：高层管理者更应该是领导者？领导（者）与管理（者）区别引导下属依靠感召力沟通使命鼓励新尝试找出问题制造信心与热情 使工作变得有趣控制下属依靠职权交待任务命令怎么做追究责任制造恐怖与不满使工作变得单调乏味二 权力 权力来源Henri Fayol的职务权威和个人权威French & Rwen的五种权力法定权(职位的无形资产)奖励权惩罚权专长权个人影

3、响权(个人的无形资产)权力轴心讨论为什么人一走,茶就凉?为什么*退而不下?为什么技术部门的领导难当?领导艺术=权术？权术-管理如何影响他人合理化结盟友情谈判硬性指示高层权威组织内的权术观点美国香港组织内经常存在权术93.295.8成功的经理必须是政客89.090.5职位越高越有政治性76.294.0有权就不需要玩政治15.723.9为爬高位必须从事政治69.867.3高层应排除政治活动48.642.0政治使组织变得更灵活42.125.0组织内如能免除政治更好55.153.0有效发挥权力的方法创造有权的印象先使用代价较小的权力 使奖惩随形势而定间断地使用权力因人制宜尽量少用直接控制使别人欠自己的

4、情或债使用权力也应该做成本分析只使用自己拥有的权力不断评价自己使用权力的效果三 领导理论领导理论领导素质理论：20世纪40年代以前领导行为理论：20世纪40-60年代领导权变理论：20世纪60年代以后领导素质领导素质包包莫尔（莫尔（W.J. Baumal） 的的10个条件个条件吉塞利（吉塞利（Edwin Ghiselli）的提法的提法斯托格迪尔（斯托格迪尔（ralph. M. Stogdill）的的6个方面，个方面，30个特征个特征日本企业界的日本企业界的10项品德、项品德、10项能力项能力领导素质：领导素质：W.J. Baumal合作精神合作精神 决策能力决策能力组织能力组织能力授权能力授权

5、能力应变能力应变能力勇于负责勇于负责创新能力创新能力敢担风险敢担风险尊重他人尊重他人品德高尚品德高尚督察能力督察能力职业成就感职业成就感*才智才智自我实现自我实现*自信心自信心*判断能力判断能力工作稳定性工作稳定性人际关系人际关系物质追求动机物质追求动机性别性别领导素质：领导素质： Edwin Ghiselli 领导素质：领导素质：Edwin Ghiselli身体特征身体特征社会背景社会背景智慧和才能智慧和才能个性特征个性特征在工作方面的特点在工作方面的特点人际技能人际技能领导素质：日本企业品德和能力领导素质：日本企业品德和能力使命感使命感 责任感责任感依赖性依赖性积极性积极性忠诚性忠诚性进取

6、心进取心忍耐性忍耐性公平性公平性热情热情勇气勇气思维决策能力思维决策能力 规划能力规划能力判断能力判断能力创造能力创造能力洞察能力洞察能力劝说负责劝说负责对人理解能力对人理解能力解决问题能力解决问题能力培养下级能力培养下级能力调动积极性能力调动积极性能力合作精神合作精神 决策能力决策能力组织能力组织能力授权能力授权能力应变能力应变能力勇于负责勇于负责创新能力创新能力敢担风险敢担风险尊重他人尊重他人品德高尚品德高尚讨论你心目中的领导是什么样的？你认为领导应具备那些素质，那些最重要？联系实际说说你的领导艺术？ 领导素质外表:对树立初始威信有帮助性别:男女性之比自信:没有信心如何能领导别人自我实现:

7、工作动力,大公无私的源泉判断力:管理就是决策表达能力:对沟通有帮助才智:管理不是做智力题或科研,服众就行.和蔼:产生亲和力,但影响下决心金钱:对权力的欲望比金钱更大才对创新:创新是企业的发展的保证领导行为理论四方图模式：四方图模式：管理方格理论：管理方格理论：PM型领导模式：型领导模式：领导系统模式：领导系统模式：领导作风理论：专制、民主、放任领导作风理论：专制、民主、放任管理方格理论二维：关心工作任务和关心人管理四分图：2-2管理方格：9-9五种典型的领导 1.1 9.1 5.5 1.9 9.9 测试:你的领导风格三种极端的领导方式 勒温三种领导方式：专制民主放任 理论理论划分标准划分标准领

8、导行为类型领导行为类型1四方图四方图人、组织人、组织双高、高低、低高、双低双高、高低、低高、双低2管理方格管理方格模式模式关系人和关心生关系人和关心生产产1.9、9.1、5.5、1.1、9.9 3PM型领导型领导模式模式群体维持和目标群体维持和目标达成达成P、M、PM、pm4领导系统领导系统模式模式Likert上下级信任程度上下级信任程度下级参与决策下级参与决策专权独裁式、温和独裁式、专权独裁式、温和独裁式、协商式、参与式民主领导协商式、参与式民主领导5领导作风领导作风理论理论Lewin权力定位权力定位专制式、民主式、放任式专制式、民主式、放任式 领导权变理论连续体理论菲德勒模式情景领导理论领

9、导者-成员理论途径-目标模式领导参与模式领导权变理论连续体理论：专制和民主是领导方式连续统一的两个极端。在两点之间存在着许多不同程度的专制和民主方式的混合形式。在不同的情况下，领导者采用不同的领导方式。领导权变理论菲德勒的“有效领导权变理论”LPC问卷：Least Preferred Coworker影响领导方式的因素： 职位权力：强、弱 上下级关系：好、差 任务结构：明确、不明确8种不同的情形情景领导理论领导方式与被领导者的成熟程度有关如何衡量成熟：能力和态度成熟： 授权 （低任务、低关系）比较成熟：参与 （低任务、高关系）一般成熟：说服 （高任务、高关系）不成熟： 命令 （高任务、低关系）

10、现代领导行为理论目标-途径理论领导者-成员交换理论领导者-参与模型四 实践：如何做下属讨 论当好下属的重要性如何当好下属上级比自已的能力差怎么办1. 当好下属的重要性被领导多于领导只有当好下属才有机会当领导许多人不会当下属2. 如何当好下属做好本职工作对上级的忠诚适当的请示汇报n表示尊重n使自己被了解领导决策之前据理力争,领导决策之后坚决执行3.上级比自己能力差全面地分析上级n自己的判断客观吗?n上级的能力在什么方面?n上级在公司的地位如何?进攻策略n获得上级同级的同情与支持n向上上级告状, 需要同时具备三个条件w上级地位不稳w有明显的劣绩w你有好方案上级比自己差防守策略n三十六计,走为上计n调换部门n积极等待(磨刀)n消极等待(慢性自杀)案例讨论 大学生做股长大学生做股长新官上任显与藏宽与严急与缓 新官上任显与藏 谨私访，双亮相； 藏行止，敛偏好； 立言论，隐私情新官上任宽与