2020品质部年终工作总结范文5篇

1、2020品质部年终工作总结范文5篇一年又要过去了，回想起一年的工作，你会发现工作还是有 不少的欠缺吧?不过你可以通过年终工作总结来发现改正这些问 题，以下是小编给大家整理的品质部年终工作总结，希望对大家 有所帮助，欢迎阅读！品质部年终工作总结1时光飞逝，20x年已接近尾声，也即将成为过去。过去的一 年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。 作为承担公司质量控制的职能部门，我深深体会到在这一年里工 作之重担，也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及 同事们对我的支持和协助。在即将迎接20x年新任务、新挑战Z 时，也让我们先回顾一下20x年的质量工作开展的相关情况：一、加强

2、我们产品质量管理工作，确保产品质量为确保我们产品质量，严格按照产品要求对进行检验，以防 止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术 要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品，按照不合格 品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他 们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。二、在检验技能方面的培训和提高1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培 训质量上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和 同行业技术经验的交流，为我们今后工作的开展积累了宝贵的经 验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障，对产品要求的 共识上达成一致。2、通过共检和现场反映的情况

3、，对检验员在检验产品时的 要求进行了强调，严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。三、在原材料和产品性能检验方面1、因型砂对产品起着至关重要的作用，根据工艺要求，要 求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、 树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、 疏松等问题的产生，减少树脂、固化剂的使用量，一方面提高产 品的良率，同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉 强度的检测，更好的为型砂的性能提供了有力的保障。俗话说:三分造型，七分熔炼。炉前的光谱检测，给熔炼提 供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检 测，对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今

4、年新增了化 学微量元素：钛、铜、锯的检测，对产品微量元素的控制起到了 一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验，并把数 据信息及时的反馈给相关部门，确保产品的稳定性。2、铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目：原 有的管理很不规范，通过理化人员的努力，克服困难，将试块按 客户进行分类摆放，建立详细台账，完整公司试块库房的建立。四、对于本年度产量和良率目标针对今年计划年产量3万吨和合格率94%的目标，20x年1 月至12月，实际产量为29390T,合格率为91%,与去年相比基本持平，尤 其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题，在很大程度 上影响了今年的良率状况。希望明年再接再

5、厉，争取完成目标值。五、ISO质量体系情况为了更好的完善和推行ISo质量体系在企业屮发挥作用，利 用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作，在 8月份年审时顺利通过ISO质量体系认证审核。之后相继通过韩 国LG、三一电气、日本三菱、美国GE等客户的质量体系认证及 审核。六、供应商评定考察情况对供应商进行评审目的是从源头开始抓起，避免潜在的问 题，把风险降到最低。今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂 料、树脂、固化剂等生产供应商的评审。为生产提供了有力的保 障，同时完善了“供应商质量索赔管理办法。一是有效的控制了 产品质量，二减少了我们的损失及生产成本。七、检验不足之处1、由于今年新

6、开发产品较多，品种多样化，除了之前以球 铁件为主，现在同时生产灰铁件。导致检验无法掌握重点，造成 了一定程度的漏检，尤其在尺寸检测方面还有待提高。2、检验员在工作上对产品缺乏先见性，经验不足，责任心 还有待加强。发现产品问题应及时反馈，多于生产、技术沟通， 争取尽快提出改善措施解决问题。3、自身对产品的认识不够，检验技能薄弱。对再三岀现的 质量问题没有找到其根本原因，对下的措施没有形成闭环，导致 类似问题一再发生。展望20x年的工作重点：加强团队建设及人员技能培训，强抓过程控制与后道检验。 加强员工的质量意识，培养员工的责任心，让每位员工有主人翁 意识，人人成为质管员，让下道工序成为我们的客户

7、。认识自身 的不足，学习借荐他人的经验和成果。推行产品质量跟踪卡，严 格执行工艺要求，排除给产品带来的隐患，杜绝不良品。20x年我们的奋斗目标:铸件合格率95%,屮检错检漏检率2%,理化检测合格率98%, 成品出厂合格率100%,外部质量处理2个工作日，月质量分析 报告准确率100%,质量培训计划达成率100%o我们将为实现明年的目标作出努力并为之奋斗，这也离不开 各位领导的关怀指导及各位同仁的大力支持和配合。在挥手昨天 的时刻，我们将迎来新的一年，脚踏实地一步一个脚印走下去， 对过去的不足，将不懈的努力争取做到。我们将会用行动来证明 我们的成果，靠结果生存。品质部年终工作总结220x年，在江

8、汽有限公司领导下，制管公司紧密围绕口年 质量目标方针方策，通过开展质量文化深耕建设，结合十二五实 物质量双达标实施计划，应用各种质量工具方法，稳步实现了 20x年各项质量指标。期间有效开展了认证产品审核以及体系审 核工作，确保公司质量体系正常运行。在此基础上，变被动为主 动，提高质量培训密度，加强质量预防强度，从外购件源头、生 产过程、交付现场到市场售后等一些列环节，保证产品质量的稳 定性。为江淮汽车集团公司立志打造品质JAC、品质优先规模 做好坚实的品质零部件管路后盾。?20x年重点工作总结一体系审核产品认证双把关，确保企业正常运行1、顺利通过20x年CCC强制性产品认证监督审核;2、顺利通

9、过20x年ISO/TS16949质量体系认证审核；3、顺利完成股份公司11年安全件二方审核，完成有限公司 11年质量体系二方审核，成功实施质量整改26项目，一次验收 合格率100% o4、按计划在公司内部推进产品审核，内部审核及过程审核, 检验了产品质量、工艺流程的可靠性，验证了生产过程、体系流 程的有效性，有力保证了生产能力。二深耕质量文化建设，十大举措落实处1、加强质量文化深耕宣传工作，组织公司全体员工进行了 “质量工具与方法应用等知识培训，制作了 Vl标识以及质量七大 工具看板，形象生动地引导全员进行质量工具学习和应用。2、公司技术、?a href=7/XUeXilayangshengk

10、esou' target=,.blank,咳嗽被 渭恿私 殴揪侔斓摹?西格玛 基础知识和3、派公司公司技术骨干、质量骨干、生产骨干及管理骨干 参加江汽有限公司举办的"ISO/TS16949体系培训，其屮三人获 得内审员资格证书，提高了自身业务能力和质量管理水平4、公司质量领导参加了中国质量认证中心举办的产品认证 培训，并取得了认证企业质量负责人的资格证书，提高了质量负责人的质量管理 水平。三十二五实物质量双达标，品质管路走天下1、结合质量体系达标，制定20X年制管公司质量目标, 下发各部门、车间督促推进、落实，确保20x年全年质量目标稳 步实现.20X年商用车实物质量合格率为

11、99.94%,乘用车实物质 量合格率为99.96%,外部市场质量成本损失率为0.098%.2、结合制管公司十二五实物质量达标五年规划，深入 分析研究标杆产品，通过精测试验、性能试验、反复对标分析、 循序改进完成 N721> M209两种高端产品的达标匸作，通过精 测、试验初步实施了 SH、AIl两种拟达标试制产品的循环对标。 十二五期间，需根据客户要求，持续加强产品一致性控制，解决 现存产品质量问题，缩短与标杆的差距，使产品实物质量得到更 有效控制。四质量预防为牵引力，优化改进去隐患1、梳理原材料类型和厂家，对全批次管材和接头进行月度 普查，加强抽检频次，保证原材料使用零缺陷。全年实施尺

12、寸精 测3000余次，性能试验500余次，材质试验Ioo余次。2、对13个班组完善下发生产现场员工自检记录表，每 日检查，检验定时督查2次/月;对所有关特工序员工，进行SPC 工具应用的现场指导，保证关键工序的稳定性，各项生产指数符 合技术要求；3、加强生产现场抽检和巡检力度，并实施Io0%批次完工检 验，并出具检验报告。4、经常深入客户现场掌握交付状况和装配状况，对存在隐 患提前进行优化;并对市场批量问题件的现场装车状况进行大量 调查和细致分析，制定整改方案7期，并成功实施对策。5、加强旧件分析，从技术角度对市场频发质量问题进行改 进优化，为实物质量达标提供有力保障。6、结合外购件、生产现场

13、、交验过程以及市场发生的质量 问题，共督促责任单位完成月度整改计划12期，成功实施 整改项目56项，并定期对整改效果持续有效状态进行跟踪检查, 确保全年整改计划完成率以及巩固率持续达标。五、以市场信息旧件为切入点，降低外部质量损失1、从市场信息入手，以市场旧件为抓手，进行精确的统计、 分类、整理，对商用车、乘用车重点市场问题进行细致深入分析，从原材料、 技术工艺、生产能力各方面调查、验证，优化改进，将20x年外 部市场质量损失控制在0.098%o2、对重卡11年1LO月市场反馈单进行细致统计、整理和 准确分析，针对重卡市场频繁发生的压缩机出气管总成断裂问 题，从原材料和工艺两方面实施技术改进，

14、此类故障从四月份实 施后成功逐月递减。3、结合乘用车市场现存动转油壶渗漏等质量问题，制定市 场问题整改计划3起，督促责任部门进行分析、整改、验证， 有效巩固。4、对底盘11年19月市场反馈单进行统计、整理，对已和 经销商直接处理调接的质量问题引发的材料费用提出申诉，成功 剔除重复叠加的材料费用。六、普及质量管理工具方法，持续推进TQM1、对车间、班组长进行全方位的质量知识培训，要求其组 织班组全员，利用40+4时间，实施作业指导书及工序自 检指导书相关内容的学习培训，加强生产制造过程中的质量保 证。2、针对相关部门、班组现存质量隐患，下发对应的指令性 课题，培训指导，督促验收，全年取得16项Q

15、C成果，保证产 品质量逐范文九九网步提升。3、完善并整理了 11项质量管理办法，包括Audit评审管 理制度及市场质量信息管理办法等，督促了新产品量产前 的产品质量验证实施，规范了市场信息的收集，统计、整理、分 类、反馈、分析流程，明确了市场质量信息的管理部门和职责， 更快捷、有效的处理市场质量问题。存在主要问题及反思一随着质量文化深耕活动的有效开展，制管公司质量文化 已初步形成，但质量文化还未真正深入人心，引起员工对质量自 发重视。二体系还未能覆盖全部生产组织，仍存在很多死角，体系 规范没有渗入日常生产习惯，部分员工质量意识不强、标准不高 的现彖仍存在。三新进厂员工较多，操作技能水平参差不齐

16、，部分车间班 组质量意识薄弱，自检工作没有落到实处，自检记录不全，导致 低级质量问题频繁发生，需对班组车间加强质量意识以及质量防 控手段培训。四随着公司产量、规模的不断扩大，原材料进厂、生产过 程及完工质量检验人员明显不足，检验资源短缺，无法做到进厂、 过程、出厂产品批次的IO0%抽检。五随着客户对产品质量要求的不断提高，部分产品的检测 能力不足，个别实验设备不完善，如爆破试验机行程偏小，曲挠 试验机长期得不到维修，脉冲试验和清洁度实验无对应设备，无 法在公司内部实施。六部分生产设备性能参数偏低，如软管、金属管关特工序 扣压设备，经多年使用，现阶段性岀现设备老化、工装磨损的状 态，导致产品精度

17、、关键参数、稳定性偏低，影响产品质量水平 的提高。七客户现场质量信息反馈、处理渠道不顺畅，反馈信息不 全面、服务不及时，没有在有效时间内对信息进行传递，现场无 措施，引发客户抱怨。八部门质量管理人员不足，人员专业业务知识水平与目前 生产产量、品种规模仍有一定差距，工具、方法的普及和深入不 够，盲点太多，知识链不完善，职业化管理水平不高。需要加强 本专业业务知识及体系专业的学习和培训。20x年重点工作一坚持质量管理“三层次理论。加强质量理念的学习、消化、 理解，加强全员质量意识、质量知识、质量工具方法的培训。二全面贯彻江汽集团坚持走质量效益型路线的质量方针， 以有限公司十二五质量规划为指导，编制

18、20X年制管公司质 量目标，制定公司各项质量达标计划，推进实施。三通过产品认证以及质量管理体系的建立，将体系要求、 作业规范落实到岗位作业标准屮，提高产品制造水平以及实物质 量达标。四继续开展质量文化深耕建设。要通过不断培训使每一位 员工加强质量意识;使用规范的Vl形彖，营造浓厚的质量文化氛 围。五更深入开展十二五质量双达标。十二五期间，从质量 管理体系的策划、体系建标、达标监测、持续改进等方面，确定 动态标杆产品，通过精测、建标、达标监测、持续改进的思路和 方法，达到或超越标杆产品的质量水平。六强化源头管理，把重整改向重预防转变落到实处。加强 工艺验证，力争一开始就把事情做对做扎实，争取设计

19、质量成本 最小化。抓好新产品、产品量产前的各阶段评审，落实评审责任 机制。七加强供应商管理，优化供应链，优选供应商，对选择后 供应商，遵循培养比选择更重要的原则。对主材厂家制定年度二 方审核计划并按计划实施，要求主材供应商通过ISO/TS16949体系审核，保证产品质量;八提高部门内部质量管理。导入6。管理、绿带职业化管理 理念，要培养职业化的质量管理人员以及体系管理人员。培养优 秀的检验员，提高班组长的兵头将尾、教练、检验员的功能。九加速技术质量改进，持续提升产品品质十二五期间， 要更新和提升产品标准;加强工艺能力提升。十更深入地推广、普及质量管理工具方法。合理的运用工 具方法是持续提升质量

20、管理的途径;坚持不懈地推进PDCA循环 等工具方法，稳步提升产品质量。通过工具方法的运用，把质量 管理落实到现场、班组。十一加强QC活动开展力度，强化QC攻关过程。结合车间 班组现存或多发质量问题,收集优秀课题或下发指令性QC课题, 交付相应单位进行QC攻关克服，同时对各单位QC项目指标进 行量化，实施绩效考核制度，促进质量改进工作。总之，一句话, 20x年质量工作在危机屮求生存;20x年质量工作在机遇屮求发 展,20x年质量工作要在品质中树品牌，精益求精,追随JAC, 实现由仲国制造向仲国品牌的稳步跨越。品质部年终工作总结320x年是我们幕墙事业部成立头一年，7月份公司领导经过 认真研究决定

21、把原质安部分开，把质量部单独成立起来，建立完 善公司质量管理体系，以保证质量工作不受干扰，能独立的行使 职权，保证我们生产产品质量和施工质量达到标准、规范和客户 要求。回顾质量部成立几个月来的工作总结如下：一、牢固树立质量第一，信誉至上，精益求精，尽善尽美的 质量方针。提高产品质量，不仅是我们企业发展的要求，更是我们企业 生存的需要。我们要从生存、发展的战略高度来看待和重视质量 工作。我们质量部是质量专职管理机构，因此我们要逐步完善组 织管理机构，建立健全各项规章制度。我们先后制定出质量部 工作职责、质量管理制度、施工过程质量管理办法、 施工过程质量考核标准及各种考核评定报表，使质量部的工 作

22、逐步程序化制度化，以保证质量工作落实到具体工作的实处， 不断提高我们的产品质量，以满足用户需求。二、把质量意识同实际工作紧密联系起来。质量部成立以来，利用各种形式和机会积极宣传质量工作的 意义。要求各项目部在进场施工前必须进行技术交底，掌握质量 技术，把握住关键工序、关键环节的质量要点。做好施工方案， 预防质量问题的出现，杜绝质量事故的发生。施工屮要做好施工 日志，安装记录，隐检、自检、工序交接检验记录。有了问题及 时发现，及时处理，从严把关，人人都是生产者，人人都是质检 员，决不干不合格的活，决不出不合格产品，决不让不合格产品 转到下道工序。加强每道工序质量管理和控制，确保施工质量 100%

23、合格的目标实现。三、加强质量管理责任感，加大质量考核力度。提高产品质量是每个企业永恒的主题，质量部根据公司要 求，结合幕墙事业部具体工作的实际情况，对各项目部的质量工 作每月要求有质量小结和质量工作评定报表。对项目部施工日 志、隐检记录、安装记录、检验记录、检测工具配备是否齐全进 行检查，每月进行评定，同时质量部不定期到各项目部抽查检验 施工安装质量，对发现的质量问题及时对项目部发出整改通知、 整改不及时、不到位做罚款处理。惩处不是目的，目的是引起大 家对质量工作的充分重视，提高对质量工作重大意义认识，自觉 贯彻落实公司质量方针和目标，在实际工作屮按标准、规范要求 认真做好本职工作，树立下道工

24、序是上一道工序的用户的质量思 想，懂得产品质量是生产岀来的，不是检查出来的道理。从我做 起，从自身做起，不合格产品决不放过。四、三大体系外审工作。我们事业部是公司新成立部门，从未进行过三大体系的内 审、外审工作。今年是第一次参加外审、公司领导把三大体系中 的两大体系的外审工作交给质量部。面对这一艰巨任务，压力很 大。压力越大越要上，任务越艰巨越要完成好。这不仅是公司对 我们工作能力的检验和考察，更是对我们莫大的信任。我们决心 凭借多年在国有大型企业工作阅历和经验，拿出自己的所有的专 业知识管理技能，尽自己的努力一定要把这项工作完成好。按领导指示向各相关部门请教学习，详细了解外审的内容、 程序、

25、步骤，同时，张总组织我们进行了详细讨论，认真研究， 如何作好迎接外审的方法、措施、和部骤，使我们更加坚定了信 心，从准备资料，编制各种报表开始做起，相关人员都齐心协力 加班加点工作。高总看到做资料的电脑不够用，主动把自己的电 脑让给质量部使用，这是对我们工作的有力支持和帮助，深深的 感动了我们在场的每一位同志、极大鼓舞了大家的干劲和热情、 投入到准备工作屮去，在短短二周时间内，我们编写整理出外审 资料9个档案盒，这9盒资料是我们集体日夜工作的成果，也是 我们在张总组织下齐心协力团结奋斗的结晶。有了这9盒资料，我们的心里踏实多了。当我们面对专家的 多方面审查和提问，我们都满怀信心的一一进行详细汇

26、报和友好 解答，给专家留下良好印彖，专家对我们的工作给予了认可。同 时也提出了他们宝贵的意见，这是对我们今后工作的指导和帮 助，我们要按照专家的意见进一步完善我们的工作，使我们在管 理方面上一个新台阶，这次认证工作在公司领导的大力支持下、 经过大家齐心协力，共同努力，圆满的完成了公司交给的这一任 务，为我们事业部贏得了荣誉。五、申报幕墙生产许可证工作。一个企业是否能合法的生产出自己的合格产品提供给社会， 有没有国家专业部门下发的生产许可证是基本条件，没有生产许 可证进行生产活动是违法的，非法生产的产品，一旦流入市场被 政府管理部门发现就要受到法律的制裁。生产许可证是企业生产 的法律依据，是企业

27、经营的起码资格，它的重要性是显而易见的。我们公司规模有，厂房大，设备够，各项硬件设施是很完备 的，所以技术、质量、生产管理、施工管理等方面就成了这次办 证的重要环节。我们在范总的精心组织策划下，在专家老师指导 下共同努力，团结协作充分做好了审查工作的各项准备。整理编 写出各种相关资料14挡案盒。经过考察小组的认真审核，我们顺利的通过审查，为我们事 业部的发展打下坚实基础。通过这次办理生产许可证和三大体系 外审工作，使我们学习到了很多专业知识和宝贵管理经验、专家 组的意见，指出了我们存在的问题、明确我们今后的管理方向， 我们要继续努力作好自己的工作、为企业发展作出我们的贡献。虽然生产许可证审查已

28、基本通过，但我们距离生产许可证要 求还有很大距离、许多具体工作还需要进一步加强和落实。质量 工作是企业生命线，是长抓不懈的工作，所以质量部的工作更需 要认真做细、做实、做好。六、工作上还存在的不足。（一）质量管理组织需要健全，机构要精简，人员要精练，必 要的设备、人员需要配备。（二）各部门职责不够明确，相互主动协调配合不够。（三）质量部人员不足，对各项目部施工过程质量管理和监控 不利。（四）质量部对外协单位的施工质量管理和监控还不到位。七、20x年工作要点：（一）按生产许可证要求建立健全质量管理体系。（二）制定完善各种规章制度。（三）加强生产施工过程质量管理和质量控制。（四）任真做好月质量考核

29、评比工作。品质部年终工作总结4一、工作思路以集团商业管理公司制度为依据，切实建立品质控制机 制为核心，有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗 旨，全面提升公司管理及服务品质为目标。二、工作小结1、建立品质检查机制由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约达半 年之久，虽然采取了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导 型品质控制模式的作用。8月份品质部组建当月起，即根据公司 管理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部门 现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检查，及时指出 管理及服务屮存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对 纠正结果进行复验，较为有效地控制了管理

30、及服务品质。在随后 两个月屮我们不断改进检查方式，以检查出的问题来检测各业务 部门的内部管控能力，通过月检实施压力，强化各业务部门的管 控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以 真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题 及时与相关部门沟通并进行复验，通过这种强化性检查给业务部 门施加压力，使现场管理及服务品质明显提高。2、实施内部审核我部门人员虽为万达集团老员工，但却是本商业管理公司新 人，对商业项目的特点及管理情况并不了解。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部 审核作为切入点，利用5个有效工作日基本摸清

31、了公司管理体系 的运行情况及存在的问题，共查出86项问题，发出47份纠正 预防措施报告，综合形成内部审核报告，并对纠正结果及 纠正措施的实施情况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关 闭。3、优化管理体系通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控 制方法的实施，理清了公司管理体系运行工作中存在的问题，自 9月下旬起利用约1个月的时间，组织公司各部门有针对性地对 管理体系进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分管理人 员动了起来，而且使各部门管理者更加熟悉体系文件，更加清楚 管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对 不适宜的体系文件进行全面修正，对于工作屮的盲点进行了

32、补 充，对不健全的体系文件进行了完善。总体来说，共增加了 6个 文件及50个表单，修改了 46个文件及26个表单，删减了 6个 文件及35个表单。4、实施管理评审10月21日，在公司管理体系优化工作结朿后，协助总经理 组织召开了本年度公司管理评审会议，综合第三方组织的顾客及 消费者满意度调查情况、公司在顾客及消费者满意度较低的服务 项目的改进情况、商户及消费者投诉及处理情况、商户的报修及 处理情况、管理体系的优化情况等诸多方面真实数据作为输入信 息，向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行情况，为此次 会议提供了充分有效的评审依据，并最终形成了管理报告。5、配合监督审核10月23日一25日，迎

33、来了认证公司对本公司管理体系通过 认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审 核工作，并据审核意见向责任部门下发了纠正预防措施报告， 且将按期限验证纠正及纠正预防措施的实施情况。三、工作亮点1、建立了三级检查机制，使品质控制作用得以真正发挥。2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺 了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，将原适合于自 管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后 的管理体系更具适宜性、可操性及实效性。四、工作屮的不足及改进想法尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体工作， 取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下:1、品质控制