第五章工程质量管理制度

1、第五章 工程质量管理制度第一节 工程质量管理办法(一) 质量管理原则1、质量管理应坚持“预防为主、全面控制”的原则。2、项目工程部应明确施工工序（包括脚手架等临时设施的拆除和运输），确保已完成的工程不受后续工程的影响。3、项目工程部要做到任何时候都有人员在现场检查监理人员、施工单位技术管理人员的工作情况以及工程施工情况，确保工程质量满足规范标准和合同要求。(二) 材料质量管理1、项目工程部负责协调项目公司各部门，以及各相关方（施工、监理、材料供应商等）进行必要的材料设备质量技术管理工作，并于材料设备采购前完成。2、按规范要求应实行见证取样的和检验的，费用由供应商负责。 3、材料设备验收（1）项

2、目工程部按照监管计划的规定，材料设备进场前，要落实现场储存保管条件，尽可能做到材料设备一次就位，减少二次搬运发生的成本增加和损耗。对进场材料设备进行验证。（2）甲方采购材料进场时，项目工程部必须到场核验材料数量、产品合格证、原产地证明及外观。（3）甲方采购设备进场时，项目工程部会同监理单位、供应商、施工单位，根据合同规定及设备清单进行清点，特别注意产品合格证、原产地证明、使用说明书等是否齐全，并进行外观检查，参加验收各方在清单上签字确认，并经调试运行成功后方为设备验收完成。（4）在工程建设中，实行样板先行制度。样板施工完毕，涉及施工工艺做法、施工质量标准的，应报项目公司总经理审批。而涉及外观效

3、果的，应报项目工程公司总经理审批。未经批准不能大面积铺开施工。（5）施工过程中需做样板的有： 外墙饰面砖、铝合金窗、拦杆等； 大堂、电梯前室的所有装饰； 室外园建装饰、道路及广场的铺装面层等。 室内外砖砌体及批荡； 主体结构的钢筋、模板及混凝土； 预制构件的安装等。（6）施工样板验收的程序： 施工单位经三级自检合格后，报监理验收； 监理验收合格后，报工程部经理验收； 工程部经理验收合格后，报主管工程的公司领导验收； 特殊部位报公司执行总经理验收。(三) 工程质量现场检查内容与要求1、专业工程师内业准备要求（1）阅读施工图纸（包括相关专业施工图纸）、配套标准图集、设计变更通知等设计文件，全面理解

4、设计意图和设计要求。作到对设计文件不但知其然，且知其所以然。（2）学习相关专业国家颁布执行的施工及验收规范、质量检验评定标准、工艺操作规程、地方政府管理部门的施工相关规定，达到对所检查对象的质量要求完全清楚。（3）熟悉实施性施工组织设计内容，尤其是其中质量技术措施部分的内容，对其中的关键过程，特殊过程更应仔细研究，达到对质量过程控制点及其要求完全明白。（4）熟悉重点关键部位的施工技术方案。2、质量保证措施检查要求（1）施工单位是否按照施工组织设计实施，是否进行施工技术交底并作了书面记录。（2）监理单位是否按照监理规划实施。（3）施工班组工人来源是否符合政府劳动部门规定，技术等级、安全技术教育情

5、况，规定需持证上岗的工人是否具有有效的上岗证。（4）施工单位专职质量检查员是否到岗及拥有上岗证，监理单位专业监理工程师是否已到岗并拥有上岗证。施工单位班组质量自检制度是否建立、班组有无兼职的质量检查员。3、质量检验及检查记录要求（1）督促监理工程师逐一检查核实施工单位质量保证资料内容是否齐全、清楚、有效，填写内容是否符合要求，并实施抽查。（2）督促监理工程师检查施工单位质量检验评定的保证项目、基本项目、允许偏差项目检验记录是否齐全、清楚，填写内容是否符合工程施工及验收规范的规定。（3）督促监理工程师检查施工班组的质量自检记录是否如实填写质量自检情况。施工班组之间的工序交接记录是否符合要求。（4

6、）检查监理单位监理日期填写情况，是否对每日、每班的工作项目、部位、劳动力数量、天气、材料、质量、安全、现场质量检查情况等进行如实记载。（5）抽查监理通知书等监理管理文件的下发和执行情况。4、工程实体抽查要求（1）实体抽查应由甲方专业工程师、监理工程师、施工单位质检员共同进行。（2）应按工程质量检验评定标准的要求事先确定抽查数量、部位，以体现抽查的科学性。（3）除目测法的看、摸、敲外，规定进行工具测量检查的，应坚持工具实测实量方法（即靠、吊、量、套），真实填写记录。（4）对抽查中发现质量疑点的部位应单独进行检查，以找准有无问题及存在质量问题的原因。（5）按标准填写检查记录，并经甲方、乙方和监理工

7、程师三方签认存查。（6）检查后二日内应进行检查小结，评价现实质量状况，并对发现问题按制度进行分别处理。（7）甲方专业工程师应于当日将抽查情况填写到甲方工程日志中去。5、工程现场监督检查的内容（1）分项工程开工前检查（重点检查分项工程开工准备的技术、机械、材料、劳动力条件是否具备）。（2）工序交接检查（重点检查交接制度是否落实）。（3）隐蔽工程检查（重点是履行质量把关功能）。（4）分项工程停工后复工前检查（重点是复工条件检查）。（5）分项、分部工程完工后的检查验收。（6）随班或跟踪检查（要求甲方专业工程师和监理工程师必须每日上工地查看，并填写施工日记）。(四) 分部、分项、单位工程的质量管理1、

8、施工方案与技术交底分部、分项、单位工程施工前，工程部应检查施工单位施工方案是否根据工程实际情况进行了细化，技术人员是否对操作工人进行了技术交底工作。2、对于容易发生质量通病的施工部位，应检查施工工艺、次序、方法的落实情况。3、施工样板项目在施工过程中，项目公司必须严格进行必需的施工样板确认。4、工程质量现场检查内容与要求项目工程部甲方代表，应根据项目施工过程质量监管计划和工程质量管理的规定，对施工重点部位、工序以及定位放线等进行抽查，严格执行监督中间验收过程，关注质量通病防治措施的执行情况及效果、施工组织设计的实施情况、现场签证的管理过程，并协同监理对关键控制点（如梁底板底标高、轴线位置、窗口

9、尺寸、卫生间防水等）进行事后检查，以上的检查过程及结果都应形成书面记录，以存档备查。(五) 成品保护1、项目工程部必须组织制订单位（单项）工程成品保护规定，并责成施工单位成立成品保护小组，落实成品保护的岗位责任。2、工程部应对成品保护的重点部位经常巡视，并采取成品保护措施，检查监督施工单位成品保护的工作情况，以免交楼时出现问题。3、施工单位对成品保护不力，经要求整改仍达不到要求的，应报集团工程副总处理。4、成品保护的重点如下：（1）基槽、基础、结构、保温、防水，设备、管道，预埋管线等分项工程；（2）铝合金、塑钢门窗框、幕墙框、镀膜玻璃、外墙装饰等；（3）地面（地砖、木地板）、入户门、户内门、洁

10、具（含座厕、浴缸、洗手盆）、电梯轿箱装饰等内；（4）景观、道路等室外工程；（5）特别重点部位，包括： 易受污染、破坏的部位； 不可修复、难以恢复部位； 高价值部位。(六) 质量事故处理工程出现质量事故后，项目工程部应及时处理，情况严重的应上报项目公司总经理并按审批权限及时发出整改通知/停工通知，同时要求施工单位提出整改方案，经监理单位和项目工程部同意后，监督实施。1、停工通知的签发（1）局部停工、复工的，由项目工程部负责人签发通知，并报项目公司总经理处备案；（2） 停工、复工范围较大或影响较大的，必须由项目公司总经理签发停工、复工通知，并送集团工程副总备案。2、以下情况可以发出停工通知：（1）

11、擅自使用未经认可的材料；（2）擅自变更设计图纸施工；（3）上一道工序未经验收擅自进行下一道工序施工的；（4）未经甲方、监理审核同意，分包单位进场施工的;（5）分包单位进场后,发现其不具备施工管理能力的；（6）施工质量出现异常，施工单位不整改或未采取有效措施整改的；（7）安全措施不到位的；（8） 施工措施不到位的；（9）出现质量、安全事故。3、重大的质量、安全事故必须通知集团工程副总。第二节 甲方独立分包工程的管理(一) 总分包管理和配合1、应要求总承包单位协调管理甲方各独立分包单位。2、甲方独立分包单位进场前应与总包单位签定总包管理协议，就生产、生活、办公、临时设施、用水、用电、材料管理、进度

12、与质量管理、交叉作业（含场地土方、施工垃圾处理）、成品保护、安全文明施工管理及治安管理等方面进行协商，签定有关管理协议。有关内容不得与总包合同的约定不一致。3、甲方独立分包单位应接受总承包单位的管理，应按要求参加总承包单位组织的有关生产、安全、进度、质量等方面管理的会议。总承包单位对施工场区范围内的甲方直接分包工程的安全、进度、质量、文明施工负有管理职责。4、项目工程部要及时发现和协调总承包单位与甲方独立分包单位的配合问题，防止因总分包配合问题影响工程进度和成本控制。5、总承包单位与甲方独立分包单位发生纠纷，由项目工程部负责协调处理，但项目工程部不可代替总承包单位对甲方独立分包单位的管理，防止

13、工程出现问题/延误，总包单位将责任推到甲方。6、总承包单位不协调/无能力协调甲方独立分包单位，项目工程部应采取措施。7、总承包合同中有关总分包管理配合费的标准、包含的配合内容等应明确，以减少工程施工过程中的纠纷。甲方独立分包合同中有关总包管理配合费的计取应结合总承包合同中的相关内容，防止甲方重复支付总包管理配合费。(二) 安全管理甲方独立分包单位应遵守政府有关管理部门有关安全生产的有关规定，以及总承包单位现场安全管理的规定，对承包范围内的施工安全负责，接受总承包单位的安全管理和检查监督。(三) 进度管理1、总承包单位对项目的总体进度计划负责。2、甲方独立分包工程的进度计划应按照总承包工程进度计

14、划中该项分包工程的开工、完工节点，安排好人员、材料、设备、交叉作业、成品保护、专项验收等施工管理事宜。3、甲方独立分包工程的进度计划与施工方案，应得到总承包单位、监理单位和项目工程部的批准。4、甲方独立分包单位因自身因素影响项目总体进度计划，应承担违约责任。(四) 质量管理1、甲方独立分包单位应遵守政府有关管理部门对工程质量管理的有关规定，对承包范围内的工程质量负责，接受总承包单位、监理单位和项目工程部的质量管理和检查监督。2、总承包单位、甲方独立分包单位在施工中要注意成品保护问题，应合理安排施工次序，确定成品保护重点，完善成品保护的措施，明确各自职责划分，以减少纠纷、控制成本、保证工期与质量

15、。3、甲方独立分包工程完工后，应与总包单位办理交接验收手续，以明确成品保护的责任。(五) 成本管理甲方独立分包工程的成本管理按照集团有关成本、变更签证等管理办法规定进行。有关重点事项说明如下：1、合同管理甲方独立分包工程合同应提供给监理单位，作为监理单位监督管理分包工程的依据之一。2、设计变更1) 按照第七章设计变更、工程签证管理制度执行。2) 分包工程发生变更，项目工程部应及时通知项目公司总经理及其它相关工程承包单位。3、现场签证按照第七章设计变更、工程签证管理制度执行。4、工程款支付（1）按集团财务管理制度执行。（2）甲方独立分包工程的工程款支付，应征求总承包单位的意见。避免总包单位以无法

16、控制工程款为由，不协调独立分包工程，不承担总承包对工期、质量、安全、成品保护的责任。项目工程部在办理工程款支付时，应尽量考虑总承包的意见。但如果总承包的意见不合理，或总包提出的意见以致甲方独立分包工程的进度受到影响，项目工程部在进度款申请表中应说明，同时书面知会总包单位。5、结算甲方独立分包工程的结算按照集团工程结算管理制度中相关规定执行。(六) 资料管理1、主体工程内的甲方独立分包单位要及时按规定整理分包工作范围内的工程竣工资料，并及时提交给总包单位和工程部。2、竣工资料须报验、配合的，应按照合同中有关约定进行。(七) 验收1、内部验收 甲方独立分包工程的内部验收在工程完工后由项目工程部组织

17、总包单位、监理单位、设计单位以及物业等部门参加。对于验收中存在的问题应明确施工单位整改完成的时间。2、专项验收凡需政府主管部门进行专业验收方可通过小区综合验收的单项工程，按谁施工谁负责验收的原则由承包单位办理政府验收手续。3、竣工验收内部验收和专项验收通过后，项目工程部组织竣工验收，并组织会签竣工验收手续。4、完工验收。全部项目工程完工验收合格，并取得取得竣工备案手续后，项目工程部负责办理甲方独立分包工程完工证明书，集团成本采购部方可办理结算手续，工程保修期自完工证明书签发之日起计算。 第三节 甲供材料设备的管理(一) 甲供材设备的范围甲供材料设备的范围应符合集团工程（材料、设备）招标管理制度中有关规定。(二) 甲供材料设备管理1、成本采购部要依据工程总体进度计划合理安排招标进度计划，防止因甲供材料、设备生产、运输、到货不及时影响工程进度。2、项目工程部负责合同的实施履行，负责协调材料设备供货厂商与总、分包单位的协作配合等事宜。3、甲供材料设备的合同管理按照工程合同管理制度执行。4、甲供材料的数量应由施工单位提