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文档简介

1、 提升企業效能的中心競爭力提升企業效能的中心競爭力 時間管理時間管理? 管理時間管理時間? 先談一個真實又寓言的現代故事先談一個真實又寓言的現代故事 美國落磯山-東、西兩面山脈,羊與狼!競爭生存的環境系統啟示!時間管理課程綱要說明時間管理課程綱要說明一一.現代企業的九項管理現代企業的九項管理二二.項目與管理的重要性項目與管理的重要性三三.時間管理與管理時間時間管理與管理時間四四.時間壓力與自我評測時間壓力與自我評測五五.時間與工資價值替換時間與工資價值替換六六.四十項浪費時間缘由四十項浪費時間缘由七七.時間象限與自我診斷時間象限與自我診斷八八.時間管理三個胜利點時間管理三個胜利點九九.時間管理

2、的邏輯方法時間管理的邏輯方法十十.時間管理的時間管理的20種方法種方法十一十一.用數位做時間管理用數位做時間管理十二十二.結語結語一一.現代企業的九項管理現代企業的九項管理企業中心競爭的九個項目管理企業中心競爭的九個項目管理n1.範圍管理範圍管理scope 2.風險管理風險管理risk n3.時間管理時間管理time 4.費用管理費用管理cost n5.人資管理人資管理hr 6.質量管理質量管理qualityn7.信息交流管理信息交流管理communication n8.採購管理採購管理procurement n9.知識管理知識管理km時間管理時間管理質量管理質量管理採購管理採購管理費用管理費

3、用管理風險管理風險管理信息管理信息管理範圍管理範圍管理知識管理知識管理人資管理人資管理二二.項目與管理的重要性項目與管理的重要性顧顧客客要要求求顧顧客客滿滿意意管理職責管理職責管理職責資源管理資源管理測量分析改進測量分析改進產品實現產品實現產品產品輸入輸入輸出輸出產品或服務持續改進產品或服務持續改進時間管理時間管理1.以顧客為關注焦點以顧客為關注焦點2.領導作用領導作用3.全員參與全員參與4.過程方法過程方法5.管理的系統方法管理的系統方法6.持續改進持續改進7.基於事實的決策方法基於事實的決策方法8.與供方互利的關係與供方互利的關係INOUT八項質量管理原則八項質量管理原則時間管理時間管理三

4、三.時間管理與管理時間時間管理與管理時間何謂時間管理何謂時間管理?n在一定的時間內在一定的時間內;n完成一定要做的事情完成一定要做的事情!n 1.項目的定義項目的定義n 2.活動的排序活動的排序n 3.活動持續的時間計算活動持續的時間計算n 4.時間管理進度表時間管理進度表n 5.程序的控管程序的控管n 6.補救的緊急計畫補救的緊急計畫讓我們抬起手問本人時間是啥讓我們抬起手問本人時間是啥?n時間是生命時間是生命n時間是金錢時間是金錢n時間是價值時間是價值n時間是效果時間是效果n時間是效率時間是效率n時間是效能時間是效能 時間時間效果效果確定等待的結果確定等待的結果效能效能以最小代價或浪費以最小

5、代價或浪費獲得最正确等待結果獲得最正确等待結果效率效率以最小代價或浪費以最小代價或浪費獲得預期結果獲得預期結果時間管理的目的性時間管理的目的性n時間是一種珍貴的資時間是一種珍貴的資源源,具有消逝性與不可具有消逝性與不可以追溯性以追溯性.n企業花費時間是一種企業花費時間是一種有價值的投資有價值的投資,是本钱是本钱費用費用,必須用創收回饋必須用創收回饋.n因此因此;個人與企業必須個人與企業必須做好時間管理做好時間管理.时间管理与工程生命周期时间管理与工程生命周期概念和建议 开展执行 终止验证完成阶段中间阶段启动阶段效果效果效率效率效能效能時間時間? ?請先回答兩個時間管理的問題請先回答兩個時間管理

6、的問題n假设一個公司的金假设一個公司的金錢可以隨便花用錢可以隨便花用,這這個公司會怎麼樣個公司會怎麼樣?n那麼那麼;假设一個公司假设一個公司的時間隨便浪費掉的時間隨便浪費掉了了,這個公司會怎麼這個公司會怎麼樣樣?n請想一想請想一想;您最後一您最後一次審查您的時間分次審查您的時間分配配,是在什麼時候是在什麼時候?n您有做時間分配的您有做時間分配的思索嗎思索嗎?四四.時間壓力與自我評測時間壓力與自我評測評測時間為十五分鐘評測時間為十五分鐘請選擇是或否請選擇是或否 假设您回答第一部份總合結果為假设您回答第一部份總合結果為: 00-05個【是】個【是】-您的個人效率是您的個人效率是80%,只需略微調整

7、一下只需略微調整一下就好了就好了. 05-15個【是】個【是】-您的個人效率是您的個人效率是65%,某些方面要進行大某些方面要進行大的調整的調整. 16-20個【是】個【是】-您的個人效率是您的個人效率是50%,您的潛力有一半還您的潛力有一半還未發揮未發揮. 21-40個【是】個【是】-您的個人效率是您的個人效率是20%,您準備怎麼辦呢您準備怎麼辦呢? 在第二部分假设您有在第二部分假设您有12個【是】個【是】: 我們本人要反省一下對時間安排方面有何問我們本人要反省一下對時間安排方面有何問題題?五五.時間與工資價值替換時間與工資價值替換企業缺乏時間管理的綜合現象企業缺乏時間管理的綜合現象n一切的

8、事務總是在最一切的事務總是在最後一分鐘趕進度後一分鐘趕進度!n會議多如牛毛會議多如牛毛,會而不會而不議議!議而不決議而不決!決而不行決而不行!每天毫無所獲的打發每天毫無所獲的打發浪費掉浪費掉!n會議變成領導者或是會議變成領導者或是管理者的發表會管理者的發表會,不聽不聽職工的第一線聲音職工的第一線聲音!n對於大事情和小事情對於大事情和小事情,採取同樣的處理和對採取同樣的處理和對待待!n大事情和小事情因為大事情和小事情因為沒有優先等級沒有優先等級,因為力因為力量不集中量不集中,所以所以;大小事大小事情都同樣的效率低落情都同樣的效率低落!時間是金錢時間是金錢.您的工資如何計算您的工資如何計算?n月工

9、資月工資1500元元,您每小時鐘工資是多少您每小時鐘工資是多少?n1500元元30天天50元元/天天8小時小時6.25元元/時時.n1500元元22天天68元元/天天8小時小時8.52元元/時時n 您的小時工資公司的您的小時工資公司的(房租房租.水電水電.電話電話.文具文具.網絡網絡.稅金稅金.公關公關.折舊折舊.分攤分攤.午餐午餐.飲水飲水.管理等費用管理等費用)n公司一小時約支付您公司一小時約支付您15-30元的小時工資元的小時工資.領導者或是管理者要管理時間領導者或是管理者要管理時間n您作為領導者或是管您作為領導者或是管理者理者,您對您的職工在您對您的職工在時間運用上時間運用上,滿意嗎滿

10、意嗎?n您給您的職任务了什您給您的職任务了什麼管理時間的示範麼管理時間的示範?n權力來自責任權力來自責任!來自才來自才干干!您會管理時間嗎您會管理時間嗎?主管及職工要時間管理主管及職工要時間管理n假设每天假设每天08:30上班上班,您必您必須須07:00出門出門.在交通途中在交通途中,您做了什麼您做了什麼?n想想想想;您進公司後您進公司後,您做了您做了什麼什麼?n您有記事本或是電子文檔您有記事本或是電子文檔管理時間與任务進度嗎管理時間與任务進度嗎?n您有對時間管理做過建議您有對時間管理做過建議嗎嗎?六六.四十項浪費時間缘由四十項浪費時間缘由下面有下面有40項浪費時間的缘由項浪費時間的缘由思索探

11、求一下思索探求一下您您?能否有其中的錯誤行為能否有其中的錯誤行為!浪費時間浪費時間(顯性與隱性顯性與隱性)的的40項缘由項缘由01.打進或打出的無謂電話打進或打出的無謂電話02.打擾者打擾者,忽然而來的訪問者忽然而來的訪問者03.預約與臨時的會議預約與臨時的會議04.內部或外部的爭吵及發火內部或外部的爭吵及發火05.缺乏目標缺乏目標,時間或優先計畫的事務時間或優先計畫的事務06.個人的無序性個人的無序性(桌面或文檔混亂桌面或文檔混亂)07.無效率的代表或委託人無效率的代表或委託人08.無用的試驗或測試無用的試驗或測試浪費時間浪費時間(顯性與隱性顯性與隱性)的的40項缘由項缘由09.同一時間有太

12、多想法同一時間有太多想法,嘗試太多嘗試太多10.對時間有不現實的期望值對時間有不現實的期望值11.無效的通訊無效的通訊(網絡網絡,電話電話,手機手機,傳真傳真)12.下屬的訓練與發展不夠充分下屬的訓練與發展不夠充分13.對事拖延對事拖延,猶豫猶豫,歡喜做白日夢歡喜做白日夢14.不會說不會說“不不15.努力不夠徹底努力不夠徹底,或者是改變努力或者是改變努力16.太重視細節太重視細節,在枝微末節上計較在枝微末節上計較浪費時間浪費時間(顯性與隱性顯性與隱性)的的40項缘由項缘由17.員工數額缺乏員工數額缺乏,員工任务不力員工任务不力18.內部或外部閒話太多內部或外部閒話太多19.短少自律精神短少自律

13、精神20.坚持優越感坚持優越感,不信任他人不信任他人21.錯誤的傾聽錯誤的傾聽22.短少正確的反饋短少正確的反饋23.個人問題個人問題,本位主義的爭執本位主義的爭執24.產生焦慮與恐慌性產生焦慮與恐慌性浪費時間浪費時間(顯性與隱性顯性與隱性)的的40項缘由項缘由25.執行不充分的計畫執行不充分的計畫,錯誤變更計畫錯誤變更計畫26.無謂或過多的等待無謂或過多的等待27.記憶錯誤記憶錯誤28.判斷的失誤判斷的失誤29.對結果或行為的迷惑對結果或行為的迷惑30.過於疲勞對事務產生討厭感過於疲勞對事務產生討厭感31.責備無關事務的其他人員責備無關事務的其他人員32.過多壓力產生緊張過多壓力產生緊張浪費

14、時間浪費時間(顯性與隱性顯性與隱性)的的40項缘由項缘由33.运用不充分的工具及設備运用不充分的工具及設備34.公司的战略錯誤公司的战略錯誤35.不充分的登記系統產生錯誤不充分的登記系統產生錯誤36.閱讀過多的郵件或渣滓資料閱讀過多的郵件或渣滓資料37.參與過多的外部活動參與過多的外部活動38.對人對人.事事.物不耐煩物不耐煩,草率草率39.先做了不應該做的事先做了不應該做的事40.過度表現過度表現,爭取事務爭取事務,影響效率影響效率七七.時間象限與自我診斷時間象限與自我診斷急迫又重要的事急迫又重要的事重要但不急迫的事重要但不急迫的事急迫但不重要的急迫但不重要的事事不急迫又不重要的事不急迫又不

15、重要的事1234時間管理的自我診斷時間管理的自我診斷n診斷本人的時間診斷本人的時間n (自我紀錄留下痕自我紀錄留下痕跡跡)n分析無效的時間分析無效的時間n (執行重點結果掛執行重點結果掛帥帥)n排除浪費的時間排除浪費的時間n (制度考核精算效制度考核精算效益益)時間管理的不良徵兆及解決方案時間管理的不良徵兆及解決方案n同時進行許多方案同時進行許多方案,似似乎都無法完成乎都無法完成n顧慮其他事項顧慮其他事項,無法專無法專心做手上事務心做手上事務n任务被中斷時會憤怒任务被中斷時會憤怒n每天感覺很累每天感覺很累,事情做事情做不完不完n休閒休閒,運動都沒有時間運動都沒有時間n請把任务排好優先順請把任务

16、排好優先順序序n只做必要且重要的事只做必要且重要的事務務n只專心做完一件事務只專心做完一件事務n力求完好愉快的做完力求完好愉快的做完手上事務手上事務n心動心動-不如行動不如行動!全面時間管理的具體任务全面時間管理的具體任务n用權責劃分來消除時間浪費現象用權責劃分來消除時間浪費現象n為會議做好準備為會議做好準備n任务負擔不要集中過重任务負擔不要集中過重n要有監控任务進度的機制要有監控任务進度的機制n根據事情的重要性分配時間根據事情的重要性分配時間n要有年要有年,半年半年,季季,月月,週週,日的任务計畫日的任务計畫n运用數位網絡做時間分配與管理运用數位網絡做時間分配與管理八八.時間管理三個胜利點時

17、間管理三個胜利點目標與責任目標與責任邏輯與方法邏輯與方法組織與流程組織與流程企業時間管理胜利的三個中心點企業時間管理胜利的三個中心點說說您企業和個人的目標與責任說說您企業和個人的目標與責任n願景願景(vision)n使命使命(mission)n目標目標(glob)n战略战略(strategy)n計畫計畫(plan)n執行執行(action)崗位責任制崗位責任制業務流程化業務流程化 企業職工時間管理的組織與流程企業職工時間管理的組織與流程談談您現在的企業組織架構談談您現在的企業組織架構n科層式組織科層式組織n扁平化組織扁平化組織n矩陣式組織矩陣式組織n蜂巢式組織蜂巢式組織n混合型組織混合型組織談

18、談您現在的企業業務流程談談您現在的企業業務流程n有業務流程嗎有業務流程嗎?n這個流程是誰定的這個流程是誰定的?n業務均照流程運作嗎業務均照流程運作嗎?n中間有困難點嗎中間有困難點嗎?n流程能否與知識管理流程能否與知識管理系統結合系統結合?n您滿意目前的流程嗎您滿意目前的流程嗎?九九.時間管理的邏輯與方法時間管理的邏輯與方法腦動力需求智慧腦動力需求智慧!邏輯與方法是智慧的鑰匙邏輯與方法是智慧的鑰匙!您您;參考參考好嗎參考參考好嗎?Plan計畫Do執行Check檢查Action再行動 美國管理學大師美國管理學大師-戴明的戴明的P.D.C.A理論理論 FEEDBACK自變項與依變項自變項與依變項(因

19、因.果關係果關係)完成目標完成目標起始作為起始作為abcdefg甲乙丙丁戊己庚辛ABC 時間管理的魚骨頭思維方式時間管理的魚骨頭思維方式思索(缘由)(變項)結果 有助時間管理的4M與4P4MMethod方法Man人員Material材料Machine機器4PPolicies政策Procedures程序People 人員Plant設備 魚骨頭圖的思索啟示 大衛.伊斯頓的系統圖外環境外環境內環境內環境DemandsThinkDecisionsSupportssystem ActionsinputFeedback loop開始活動B活動A活動D活動C活動E結束 時間管理的網絡流程圖時間管理的網絡流程

20、圖反饋反饋45678910 11 12 13 14 ID活動名稱開始日期持續時間12354ABCDE3/423/633/823/1023/1222003.3.2-2003.3.14時間管理的甘特圖時間管理的甘特圖(橫道圖橫道圖) 投入 產出效益效益20%20%20%80%80%80%80/20法則節約時間管理法則節約時間管理效果效果利潤利潤成果成果目的目的兵力兵力時間時間地點地點手段手段使命使命狀況狀況分析分析比較比較結論結論 我國孫子兵法爭取時間的手段與方法我國孫子兵法爭取時間的手段與方法十十.20種管理時間的方法種管理時間的方法提供您作為參考提供您作為參考技巧存乎一心技巧存乎一心,端視如何

21、運用端視如何運用!精準時間管理的精準時間管理的20種方法種方法n大學大學:大學之道大學之道,在明明德在明明德,在親民在親民,在止在止於至善於至善.知止而後有定知止而後有定,定而後能靜定而後能靜,靜靜而後能安而後能安,安而後能慮安而後能慮,慮而後能得慮而後能得,物物有本末有本末,事有終始事有終始,知所先後知所先後,則近道矣則近道矣!n西諺西諺:SETING.THINKING.DOING.精準時間管理的第精準時間管理的第1種方法種方法n每天早上每天早上6:30起起床床,7:00搭公車搭公車,8:30上上班班,請問您做了什麼時請問您做了什麼時間管理間管理?n張忠謀聽張忠謀聽BBC新聞新聞.n閱讀閱讀

22、,聽英語聽英語,激勵本人激勵本人,思索本日任务的分配思索本日任务的分配,執行與細節執行與細節.精準時間管理的第精準時間管理的第2種方法種方法n每日下午每日下午5:30下班下班,約約晚間晚間7:00前往住所前往住所,假假设預計晚間设預計晚間11:00睡眠睡眠,在這五個小時中在這五個小時中,您做您做了什麼時間管理了什麼時間管理?n車上聽英語車上聽英語?閱讀閱讀?檢檢討本日的時間分配與討本日的時間分配與任务成果任务成果?n訪友訪友?約會約會?自我學習自我學習?精準時間管理的第精準時間管理的第3種方法種方法n人必須勞動與學習才人必須勞動與學習才干有競爭力干有競爭力,必須有生必須有生涯規劃涯規劃,才干循

23、軌跡胜才干循軌跡胜利利,不虛此生不虛此生!n您有長期您有長期,中期中期,短期短期,近期的生涯規劃嗎近期的生涯規劃嗎?n有夢最美有夢最美,希望相隨希望相隨!掌掌控時間控時間,追求胜利追求胜利!精準時間管理的第精準時間管理的第4種方法種方法n仔細的想一想仔細的想一想,您為何您為何任务任务?在馬斯洛的需求在馬斯洛的需求理論中理論中,您在那一層面您在那一層面?n您有年度您有年度?半年半年?季季?月月?週週?日日?的任务計的任务計畫嗎畫嗎?n有目標才干計畫時間有目標才干計畫時間,才干管理時間才干管理時間!精準時間管理的第精準時間管理的第5種方法種方法n要求本人要有計畫的要求本人要有計畫的运用時間运用時間

24、,計畫必須與計畫必須與目標和結果掛勾目標和結果掛勾,不會不會計畫時間的人計畫時間的人,就是失就是失敗的人敗的人!n從現在開始從現在開始,去實踐永去實踐永遠不會嫌晚遠不會嫌晚!精準時間管理的第精準時間管理的第6種方法種方法n所訂定的目標所訂定的目標,一定要一定要明確明確,一定要具體一定要具體,一定一定要有實現性要有實現性.n備多力分備多力分,要有中心要有中心,內內圍圍,外圍外圍,週邊的交友與週邊的交友與處事分別處事分別!精準時間管理的第精準時間管理的第7種方法種方法n去做一件事務去做一件事務,一定要一定要有三先程序有三先程序(重要急迫重要急迫,急迫急迫,重要重要),要善用時要善用時間象限間象限.

25、n以價值以價值,收益收益,時效為考時效為考量的基準點量的基準點.n不要忘記長遠的佈局不要忘記長遠的佈局就在近程的累積中就在近程的累積中!精準時間管理的第精準時間管理的第8種方法種方法n要有量化時間的分割要有量化時間的分割才干才干,學會切割時間學會切割時間,學學會切割本人的情緒會切割本人的情緒,學學會切割本人的心會切割本人的心!n了解見人說人話了解見人說人話,見鬼見鬼說鬼話的精義說鬼話的精義,針對重針對重點點,分割运用時間分割运用時間.精準時間管理的第精準時間管理的第9種方法種方法n採用光譜的高低頻率採用光譜的高低頻率,確定每天要做事情的確定每天要做事情的強弱度強弱度,明確輕重緩急明確輕重緩急.

26、n可以运用可以运用的的7分法分法,排好任务與排好任务與時間的順序時間的順序.精準時間管理的第精準時間管理的第10種方法種方法n运用左运用左,右手筆記登錄右手筆記登錄法法,找出時間的爭取點找出時間的爭取點,節約時間節約時間.左手左手右手右手1.2.3.4.5.6.7.8.WhyWhatWhenWhereWhohow5w1h精準時間管理的第精準時間管理的第11種方法種方法n問一下本人問一下本人,本人最正本人最正确的生理時鐘是在何确的生理時鐘是在何時時?n您有沒有考慮您有沒有考慮,將本人將本人最正确的時段最正确的時段,放在處放在處理最正确的事務方面理最正确的事務方面?n請紀錄本人的生理情請紀錄本人的

27、生理情緒指標緒指標,您會找到最正您會找到最正确的自我确的自我!精準時間管理的第精準時間管理的第12種方法種方法n做好的事情做好的事情!比把事情比把事情做好更重要做好更重要!n領導是做對的事情領導是做對的事情!而而管理是把事情做對管理是把事情做對!n好的事情是有高效率好的事情是有高效率的的!而把事情做好而把事情做好,只是只是有效率的有效率的!精準時間管理的第精準時間管理的第13種方法種方法n要运用排除法要运用排除法,來決定來決定時間的運用時間的運用!n可以运用正面表列可以运用正面表列,或或者是負面表列的方式者是負面表列的方式,決定時間的运用順序決定時間的运用順序!n正面正面:什麼可以什麼可以!n

28、負面負面:什麼不可以什麼不可以!精準時間管理的第精準時間管理的第14種方法種方法n佔取具战略的有利位佔取具战略的有利位置置,用战略來經營時間用战略來經營時間,而不是用時間來經營而不是用時間來經營战略战略!n经常想到经常想到1.2.3.4.5.因因為它是一種順序的過為它是一種順序的過程程!精準時間管理的第精準時間管理的第15種方法種方法n经常运用二分法的技经常运用二分法的技巧巧,分析誰重誰輕分析誰重誰輕,因為因為:事務是許多部分組成事務是許多部分組成的的,在分割評量中在分割評量中,取重取重中之重的做中之重的做!n記住記住:切開是為了整合切開是為了整合,假设切開了無法整合假设切開了無法整合,那就不

29、要貿然行動那就不要貿然行動!精準時間管理的第精準時間管理的第16種方法種方法n一定要貫徹說一定要貫徹說!n不只是要會說不只是要會說;更更要身體力行要身體力行!n面子不是麵包面子不是麵包!太多的太多的面子面子,會讓您疲累不堪會讓您疲累不堪,而且毫無效率而且毫無效率!精準時間管理的第精準時間管理的第17種方法種方法n要有循環思索的空間要有循環思索的空間,不要一成不變不要一成不變!n無謂的嘗試是愚笨的無謂的嘗試是愚笨的,但是不嘗試但是不嘗試,哪裡會有哪裡會有創新創新,如何抉擇如何抉擇,請用循請用循環思索環思索!精準時間管理的第精準時間管理的第18種方法種方法n請善加利用他人的智請善加利用他人的智慧慧

30、,來節約時間來節約時間!n智慧人智慧人-利用團隊利用團隊!n聰明人聰明人-利用他人利用他人!n庸才者庸才者-利用本人利用本人!n這個條件請運用在時這個條件請運用在時間管理上間管理上,有些人比本有些人比本人會做的更好人會做的更好!精準時間管理的第精準時間管理的第19種方法種方法n權力來自責任權力來自責任,責任來責任來自才干自才干,才干管理時間才干管理時間!n逐級下授逐級下授,分層負責分層負責,利利用樹木的導管與篩管用樹木的導管與篩管原理原理,做好時間的分層做好時間的分層管理管理!精準時間管理的第精準時間管理的第20種方法種方法n請善用數位化的資訊請善用數位化的資訊,用數位化來做時間的用數位化來做

31、時間的輔助管理工具輔助管理工具!n把事務簡單化把事務簡單化,把時間把時間簡單化簡單化,簡單的東西才簡單的東西才有長遠的發展有長遠的發展!n觀察思索邏輯觀察思索邏輯,要要透視時間透視時間!要站在時間要站在時間之外之外!十一十一.利用數位化的觀念做時間管理利用數位化的觀念做時間管理如何資源平衡與時差應用資源平衡資源平衡n時間是一種稀有的資源時間是一種稀有的資源,利用數位化的輔助利用數位化的輔助工具工具,主要是在項目進行時主要是在項目進行時,把稀有的時間資把稀有的時間資源分配給最重要關鍵的線路上源分配給最重要關鍵的線路上,因此需求一因此需求一個精準的執行計畫與彈性的分配個精準的執行計畫與彈性的分配,

32、使資源可使資源可以做準確的調度以做準確的調度,在整個時間總量不改變的在整個時間總量不改變的情況下情況下,能夠平衡的运用分段的時間能夠平衡的运用分段的時間,如此才如此才可以事半功倍可以事半功倍.時差運用時差運用時差度量時差度量總時差總時差為活動的最晚與最早時間為活動的最晚與最早時間,在不影響總在不影響總時間前提下時間前提下,允許活動時間所做的調整允許活動時間所做的調整.自在時差自在時差在不影響最後結果的時間下在不影響最後結果的時間下,對活動所對活動所進行的時間調整與改變進行的時間調整與改變.時間分析技術的兩種方法時間分析技術的兩種方法n關鍵線路法關鍵線路法CPM(COMMUNICATION-PL

33、AN-METHOD)n根據活動的依賴關係根據活動的依賴關係,和確定的持續時間估和確定的持續時間估算算,計算項目的最早開始和最晚結束時間及計算項目的最早開始和最晚結束時間及差時差時,因此而決定關鍵線路因此而決定關鍵線路,CPM的中心是計的中心是計算時差算時差,確定哪些進度安排靈活性是最小確定哪些進度安排靈活性是最小!n計畫評審技術計畫評審技術PERT(PLAN-ESTIMATE-REVIEW-TECHNOLOGY)n利用活動的邏輯關係利用活動的邏輯關係,估計時間的估計時間的(最樂觀最樂觀值值)(最能够值最能够值)(最延遲值最延遲值),將三值加權平均將三值加權平均,求出一個時間的確定值求出一個時間

34、的確定值.PERT 活开工期的计算 每个活动的平均工期 = 乐观的+4(最能够的) + 悲观的/6 每个活动的规范差 = 乐观的- 悲观的/6 每个活动的方差2 = 乐观的- 悲观的/62 6/ )4(PMOTePERT 活开工期的计算 工程的工期:是关键道路上每个活动平均工期的和 工程的方差 :是关键道路上每个活动方差的和; 工程的规范差:是工程方差的平方根;iimcTTii2规范差正态曲线工程平均工期13.50天3个规范差内包含99.73%从10.3到16.7天衛星遠程培訓的時間管理衛星遠程培訓的時間管理n南方衛星公司南方衛星公司(渠道商渠道商)與新加坡華點通公司與新加坡華點通公司(內容商

35、內容商),決定商用培決定商用培訓頻道訓頻道02.4.19正式開正式開播播.n新加坡華點通公司面新加坡華點通公司面對自我傳輸設施對自我傳輸設施,講師講師,課程課程,市場市場,銷售五類銷售五類,在在02.2.19啟動啟動!您是華點通的總經您是華點通的總經理理,如何規劃時間程如何規劃時間程序序? 美國生化基因公司美國生化基因公司 個案探討個案探討主動積極管理協調建立超級價值網主動積極管理協調建立超級價值網對於必須自行發明對於必須自行發明,透過創新刺激成長的公司來說透過創新刺激成長的公司來說,營運範疇的決定就特別重要營運範疇的決定就特別重要,位於美國麻塞諸塞州位於美國麻塞諸塞州(日內瓦設有總部日內瓦設

36、有總部)的生化基因公司的生化基因公司,從研發實驗室轉行為企業時從研發實驗室轉行為企業時,就面臨了就面臨了(選擇營運範疇選擇營運範疇)的急迫問題的急迫問題,本個案研讨本個案研讨,即提共他杰出的決策即提共他杰出的決策!1978年,由歐美生物學家在日內瓦,成立了生化基因研讨室(公司),企業目的是-利用人類基因,改變人體安康!1982年,該公司發現:干擾素(bate-1-a)人體自生蛋白質,可以阻止細胞分裂,協助免疫系統抵抗病毒.治療多發性硬化症(multiple sclerosis ,MS).多發性硬化症,會侵襲中央神經系統,全球100萬患者.1994年,生化基因公司,通過三階段試驗結果,生產出新藥

37、AVONEX,功能強及具有少的副作用,勝過1993年其他公司所生產的同質藥品BERLEX.但是;生化基因公司當時總營收只需一億四千萬美圆,總獲利率不佳,無法快速,有效生產與行銷,假设超過市場先機時效,同質藥品快速上市,就會失去先期的高獲利率,請問您?生化基因公司該怎麼辦?(營運範疇如何決定?)競爭對手背景分析競爭對手背景分析n同質性藥品berlex(貝力斯)是由CHIRON(開隆)公司生產,n 副作用高,療效慢,在1993年快速同意生產上市後,生產雖然不充分,只能提供市場1/4病患运用,但是;市場佔有率是100%,為了分配市場,CHIRON公司採取(醫生),(病患)抽籤分配制,呵斥醫生與病患忿

38、忿不平,該公司完全量產,要到1995年底.n 請問:開隆公司的優缺點?n 請說明:對生化基因公司的啟示?n 您假设是生化基因公司老總?該如何?生化基因公司價值網小組做法生化基因公司價值網小組做法:n大量生產新藥大量生產新藥n藥品配置必須乾燥冷凍藥品配置必須乾燥冷凍,坚持低溫坚持低溫n包裝及貼標籤包裝及貼標籤(含內部包裝含內部包裝)n配送給零售商配送給零售商,醫生和病患醫生和病患n售後协作與後續銷售售後协作與後續銷售n 您答對了嗎您答對了嗎?生化基因公司價值網運作生化基因公司價值網運作:n藥品配置藥品配置:賓凡尼實驗公司為协作夥伴賓凡尼實驗公司為协作夥伴,該公司與幾家大藥該公司與幾家大藥廠有协作生產協議廠有协作生產協議.n包裝和標籤包裝和標籤:與包裝協調公司协作與包裝協調公司协作,機器新的小型公司機器新的小型公司.n儲存和配送儲存和配送:與生技公司安進配送中心协作與生技公司安進配送中心协作,該中心離機場該中心離機場和優比速公司很近和優比速公司很近,冷凍分裝設備新穎冷凍分裝設備新穎,有自動每小時監測有自動每小時監測溫度紀錄溫度紀錄.n您認為生化基因公司還有哪些要做呢您認為生化基因公司還有哪些要做呢?以客為尊以客為尊.添加附加價值添加附加價值.n與病患协作與病患协作:n組織病患協會組織病患協會n全美巡迴講解服務全美巡迴講解服務n派出客

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