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文档简介

1、农发行昌吉州分行企业文化建设知识测试题单位： 姓名： 得分：一、填空 30分（每题 3 分）1、企业文化是现代企业最具的管理思想和 。2、企业文化是企业增强核心竞争力、实现重要方面。3、加强企业文化建设是社会主义先进文化的和 。4、加强企业文化建设是践行社会主义荣辱观的。5、农业发展银行的宣传语是。6 、 农 业 发 展 银 行 的 企 业 核 心 理 念 是 至 诚 服 务 、 构建和谐。7、企业文化的核心是要解决企业员工所共有的问题。8、企业视觉形象是、核心理念和企业行为的综合反映和外部特征，是企业文化建设的重要内容。9、是我行企业文化核心理念的重要内容。10、核心理念是企业文化的、 和实

2、质。二、问答题 40分（每题 5 分）1、什么是企业文化？2、企业文化的特点是什么？3、农发行推进企业文化建设的目标要求是什么？答：（1）凝聚共同信念（ 2）统一形象标识（ 3）规范员工行为（ 4）提升金 融服务（ 5）优化工作环境（ 6）塑造和谐银行（ 7）促进有效发展4、农发行加强企业文化建设的主要方法和途径是什么？答：（1 ）牢牢把握“四个结合” （2）广泛开展企业文化学习、教育和宣传 活动（ 3）积极培育企业文化建设示范点（ 4）大力营造浓厚的企业文化氛围（ 5） 全面加强专业文化建设 。5、农发行企业文化建设的指导思想是什么？以邓小平理论和 “三个代表” 重要思想为指导， 牢牢把握社

3、会主义先进文化 的前进方向，牢固树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，大力弘扬 和培育“至诚服务、 有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念， 努力打造“建 设新农村的银行” 的品牌形象，切实加强员工行为规范， 积极开展专业文化建设， 丰富创建活动载体，全面增强我行的凝聚力、创新力、执行力，不断提高我行的 现代化管理水平， 为我行改革发展提供强大的精神动力和文化支持， 为支持社会 主义新农村建设做出积极贡献。6、农发行推进企业文化建设的基本原则是什么？（1）全面规划，突出重点（ 2）循序渐进，分步实施（ 3）典型示范，整体 推进（ 4）厉行节约，注重实效7、农发行昌吉州分行员工行为规范

4、中礼仪规范的内容是什么？1. 不论遇到员工、还是来宾，见面先问好，态度和气，面带微笑，言语礼貌。 2. 员工应保持良好的仪态形象，做到仪表端庄，服装整齐 ，举止大方。 3.严禁在办公区嬉戏打骂，饮酒；严禁酒后上岗、开车、参加会议。8、农发行昌吉州分行员工行为规范中语言规范的内容是什么？1提倡讲普通话。 2会话语言清晰，语意明确言简。3. 与人交谈，要亲切、诚恳、谦虚、专心致志，不随意打断别人的话。 4. 提倡 用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”等文明用语。严禁说脏话三、论述题 30分（每题 15 分）1、 为什么农发行要全面推行企业文化建设工作？2、 农发行加强企业文化建设的主要任务是什么？要求：

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