PMPBOK2012 ITTO图

1、知知识识项项目目管管理理过过程程组组领领域域启启动动过过程程组组规规划划过过程程组组过程输入工具与技术输出过程项项目目整整合合管管理理4.1制定项目章程项目工作说明书专家判断项目章程4.2制定项目管理计划商业论证引导技术协议事业环境因素组织过程资产项项目目范范围围管管理理5.1规划范围管理5.2收集需求5.3定义范围5.4创建WBS项项目目进进度度管管理理6.1规划进度管理6.2定义活动6.3排列活动顺序6.4估算活动资源6.5估算活动持续时间6.6制定进度计划项项目目成成本本管管理理7.1规划成本管理7.2估算成本项项目目进进度度管管理理7.3制定预算项项目目质质量量管管理理8.1规划质量管

2、理项项目目人人力力资资源源管管理理9.1规划人力资源管理项项目目沟沟通通管管理理10.1 规划沟通管理项项目目风风险险管管理理11.1 规划风险管理11.2 识别风险项项目目成成本本管管理理7.2估算成本11.3 实施定性风险分析11.4 实施定量风险分析11.5 规划风险应对项项目目采采购购管管理理12.1 规划采购管理项项目目干干系系人人管管理理13.1 识别干系人项目章程干系人分析干系人登记册13.2 规划干系人管理采购文件专家判断事业环境因素会议组织过程资产项项目目风风险险管管理理11.2 识别风险执执行行过过程程组组输入工具与技术输出过程项目章程专家判断项目管理计划4.3指导与管理项

3、目工作其他过程的输出引导技术事业环境因素组织过程资产项目管理计划专家判断范围管理计划项目章程会议需求管理计划事业环境因素组织过程资产范围管理计划访谈需求文件需求管理计划焦点小组会议需求跟踪矩阵干系人管理计划引导式研讨会项目章程群体创新技术干系人登记册群体决策技术问卷调查观察原型法标杆对照系统交互图文件分析范围管理计划专家判断项目范围说明书项目章程产品分析项目文件更新需求文件备选方案生成组织过程资产引导式研讨会项目管理计划分解范围基准项目范围说明书专家判断项目文件更新需求文件事业环境因素组织过程资产项目管理计划专家判断进度管理计划项目章程分析技术事业环境因素会议组织过程资产进度管理计划分解活动清

4、单范围基准滚动式规划活动属性事业环境因素专家判断里程碑清单组织过程资产项项目目管管理理过过程程组组规规划划过过程程组组进度管理计划紧前关系绘图法(PDM)项目进度网络图活动清单确定依赖关系项目文件更新活动属性提前量和滞后量里程碑清单项目范围说明书事业环境因素组织过程资产进度管理计划专家判断活动资源需求活动清单备选方案分析资源分解结构活动属性发布的估算数据项目文件更新资源日历自下而上估算风险登记册项目管理软件活动成本估算事业环境因素组织过程资产进度管理计划专家判断活动持续时间估算活动清单类比估算项目文件更新活动属性参数估算活动资源需求三点估算资源日历群体决策技术项目范围说明书储备分析风险登记册资

5、源分解结构事业环境因素组织过程资产进度管理计划进度网络分析进度基准活动清单关键路径法项目进度计划活动属性关键链法进度数据项目进度网络图资源优化技术项目日历活动资源需求建模技术项目管理计划更新资源日历提前量和滞后量项目文件更新活动持续时间估算进度压缩项目范围说明书进度计划编制工具风险登记册项目人员分派资源分解结构事业环境因素组织过程资产项目管理计划专家判断成本管理计划项目章程分析技术事业环境因素会议组织过程资产成本管理计划专家判断活动成本估算人力资源管理计划类比估算估算依据范围基准参数估算项目文件更新项目进度计划自下而上估算风险登记册三点估算事业环境因素储备分析组织过程资产质量成本项目管理软件卖

6、方投标分析群体决策技术成本管理计划成本汇总成本基准范围基准储备分析项目资金需求活动成本估算专家判断项目文件更新估算依据历史关系项目进度计划资源限制平衡资源日历风险登记册协议组织过程资产项目管理计划成本效益分析质量管理计划8.2 实施质量保证干系人登记册质量成本过程改进计划风险登记册七种基本质量工具质量测量指标需求文件标杆对照质量核对单事业环境因素实验设计项目文件更新组织过程资产统计抽样其他质量规划工具会议项目管理计划组织图和职务描述人力资源管理计划9.2 组建项目团队活动资源需求人际交往事业环境因素组织理论组织过程资产专家判断会议9.3 建设项目团队9.4管理项目团队项目管理计划沟通需求分析沟

7、通管理计划10.2 管理沟通干系人登记册沟通技术项目文件更新事业环境因素沟通模型组织过程资产沟通方法会议项目管理计划分析技术风险管理计划项目章程专家判断干系人登记册会议事业环境因素组织过程资产风险管理计划文档审查风险登记册成本管理计划信息收集技术进度管理计划核对单分析质量管理计划假设分析人力资源管理计划图解技术范围基准SWOT分析活动成本估算专家判断活动持续时间估算干系人登记册项目文件采购文件事业环境因素组织过程资产风险管理计划风险概率和影响评估项目文件更新范围基准概率和影响矩阵风险登记册风险数据质量评估事业环境因素风险分类组织过程资产风险紧迫性评估专家判断风险管理计划数据收集和展示技术项目文

8、件更新成本管理计划定量风险分析和建模技术进度管理计划专家判断风险登记册事业环境因素组织过程资产风险管理计划消极风险或威胁的应对策略项目管理计划更新风险登记册积极风险或机会的应对策略项目文件更新应急应对策略专家判断项目管理计划自制或外购分析采购管理计划12.2 实施采购需求文件专家判断采购工作说明书风险登记册市场调研采购文件活动资源需求会议供方选择标准项目进度计划变更请求活动成本估算项目文件更新干系人登记册事业环境因素组织过程资产项目管理计划专家判断干系人管理计划13.3 管理干系人参与干系人登记册会议项目文件更新事业环境因素分析技术组织过程资产监监控控过过程程组组输入工具与技术输出过程输入项目

9、管理计划专家判断可交付成果4.4监控项目工作项目管理计划批准的变更请求项目管理信息系统工作绩效数据进度预测事业环境因素会议变更请求成本预测组织过程资产项目管理计划更新确认的变更项目文件更新工作绩效信息事业环境因素组织过程资产4.5实施整体变更项目管理计划工作绩效报告变更请求事业环境因素组织过程资产5.5确认范围项目管理计划需求文件需求跟踪矩阵核实的可交付成果工作绩效数据5.6控制范围项目管理计划需求文件需求跟踪矩阵工作绩效数据组织过程资产6.7控制进度项目管理计划项目进度计划工作绩效数据项目日历进度数据组织过程资产项项目目管管理理过过程程组组执执行行过过程程组组7.4控制成本项目管理计划项目资

10、金需求工作绩效数据组织过程资产质量管理计划质量管理和控制工具变更请求8.3 控制质量项目管理计划过程改进计划质量审计项目管理计划更新质量测量指标质量测量指标过程分析项目文件更新质量核对单质量控制测量结果组织过程资产更新工作绩效数据项目文件批准的变更请求可交付成果项目文件组织过程资产人力资源管理计划预分派项目人员分派事业环境因素谈判资源日历组织过程资产招募项目管理计划更新虚拟团队多标准决策分析人力资源管理计划人际关系技能团队绩效评价项目人员分派培训事业环境因素更新资源日历团队建设活动基本规则集中办公认可与奖励人事测评工具人力资源管理计划观察与交谈变更请求项目人员分派项目绩效评估项目管理计划更新团

11、队绩效评价冲突管理项目文件更新问题日志人际关系技能事业环境因素更新工作绩效报告组织过程资产更新组织过程资产项目管理计划沟通技术项目沟通10.3 控制沟通项目管理计划工作绩效报告沟通模型项目管理计划更新项目沟通事业环境因素沟通方法项目文件更新问题日志组织过程资产信息管理系统组织过程资产更新工作绩效数据报告绩效组织过程资产11.6 控制风险项目管理计划风险登记册工作绩效数据工作绩效报告项目管理计划投标人会议工作绩效信息12.3 控制采购项目管理计划采购文件建议书评价技术变更请求采购文件供方选择标准独立估算项目管理计划更新协议卖方建议书专家判断项目文件更新批准的变更请求项目文件广告组织过程资产更新工

12、作绩效报告自制或外购决策分析技术工作绩效数据采购工作说明书采购谈判组织过程资产干系人管理计划沟通方法问题日志13.4 控制干系人参与项目管理计划沟通管理计划人际关系技能变更请求问题日志变更日志管理技能项目管理计划更新工作绩效数据组织过程资产项目文件更新项目文件组织过程资产更新收收尾尾过过程程组组工具与技术输出过程输入工具与技术专家判断变更请求4.6结束项目或阶段项目管理计划专家判断分析技术工作绩效报告验收的可交付成果分析技术项目管理信息系统项目管理计划更新组织过程资产会议会议项目文件更新专家判断批准的变更请求会议变更日志变更控制工具项目管理计划更新项目文件更新检查验收的可交付成果群体决策技术变

13、更请求工作绩效信息项目文件更新偏差分析工作绩效信息变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新绩效审查工作绩效信息项目管理软件进度预测资源优化技术变更请求建模技术项目管理计划更新提前量与滞后量项目文件更新进度压缩组织过程资产更新进度计划编制工具项项目目管管理理过过程程组组监监控控过过程程组组挣值管理工作绩效信息预测成本预测完工尚需绩效指数变更请求绩效审查项目管理计划更新偏差分析项目文件更新项目管理软件组织过程资产更新储备分析七种基本质量工具质量控制测量结果统计抽样确认的变更检查核实的可交付成果审查已批准的变更要求工作绩效信息变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新信息管理系统工作绩效信息专家判断变更请求会议项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新风险再评估工作绩效信息风险审计变更请求偏差和趋势分析项目管理计划更新技术绩效测量项目文件更新储备分析组