礼仪知识竞赛PPT课件

1、参与形式参与形式：全班按座位分为三组，以组为单位参与活动。活动流程活动流程：挑战对抗答题我作主活动中：活动中： 每大组两名记录员（第一排），将题目进行记录，以供本组同学复习比赛结果比赛结果：按各环节评分标准，各环节分数相加得出总分。第1页/共64页挑战对抗1、每组轮流派出一位代表答题，答对加分2、全组组员均可参与讨论，共同答题。第2页/共64页答题我做主 1、每组轮流派出一位代表进行抢答，答对加分，答错扣分 2、全组组员均可参与讨论，共同答题。第3页/共64页第4页/共64页第一组题（选择题3-4分）第二组题（判断题2-3分）第三组题（简答题6-8分）第四组题 （应用分析题10-12分）返回第

2、二页第5页/共64页第一组题第一题（选择题4分）第二题（选择题3分）第三题（选择题3分）第四题（选择题3分）第五题（选择题3分）第六题（选择题3分）第七题（选择题3分）第八题（选择题3分）第九题（选择题4分）第十题（选择题3分）第十一题（选择题4分）第十二题（选择题3分）第十三题（选择题3分）第十四题（选择题3分）返回第二页返回选题第6页/共64页第二组题第一题（判断题2分）第二题（判断题2分）第三题（判断题2分）第四题（判断题2分） 第五题（判断题2分）第六题（判断题2分）第七题（判断题2分）第八题（判断题2分）第九题（判断题2分）第十题（判断题3分）返回选题第7页/共64页第三组题第三组题

3、第一题（简答题8分）第二题（简答题8分）第三题（简答题6分）第四题（简答题6分） 第五题（简答题6分）第六题（简答题8分）第七题（简答题8分）第八题（简答题8分）返回选题第8页/共64页第四组题第一题（应用题10分） 第二题（应用题8分） 第三题（应用题8分） 第四题（应用题8分） 返回选题第9页/共64页做好抢答的准备了吗？第10页/共64页1礼仪的特点不包括（ ） A普遍性 B差异性 C 不变性 D时代性C第11页/共64页2 以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（ ） A在与人谈话时不停地查看或编发短信 B在内容后面署名 C尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略 A第12页/共64页3

4、在图书馆、阅览室看书时，下面哪个是不遵守礼仪的行为（ ）A衣着规范，整洁大方 B按次序还书 C渲染气氛，大声念书 D移动椅子不要发出声音C第13页/共64页4在老师办公室时，我们应做到（ ） A看到老师不在办公室，即使看到办公桌 上有自己感兴趣的东西，也不去碰 B有紧急的事时，即刻冲到办公室找老师 C事情办完，扭头离开 D看到门倡开，不会随手关A第14页/共64页5 参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的？（ ） A. 公共场所高声交谈 B强拉外宾合影 C不攀爬触摸文物 C第15页/共64页6招呼他人时，正确的手势是（ ） A将左手举至头侧眼睛的视线范围内 B手掌朝前，手指张开 C手臂左右摆

5、动，身体保持直立 D双脚上下跳动，举手以吸引别人的注意C第16页/共64页7观看演出时（ ）是不受人欢迎的行为A向他人解说剧情 B不给演员喝倒彩，起哄C手机始终处于震动状态 D表演完后，对演员抱以热烈的鼓掌A第17页/共64页 8在面试和工作时，最适宜女生的发型是( ) A马尾辫 B披肩发 C前卫的发型 A第18页/共64页9礼仪的含义表现在（ ） 礼是一定的章法 礼是一定社会的人们约定俗成，共同认可的规范和准则 礼的目的是为了实现社会交往各方的互相尊重 礼从最开始发展就是人们为了谋取利益的手段 A B C DA第19页/共64页8在幼儿园见习期间，为了更好的表现自己下列哪一项才是正确的做法（

6、 ） A经常直接找院长探讨教学问题，请教不懂的知识 B帮助和辅助指导老师开展教学工作 C小孩子活动时，只是站在旁边观望 D小朋友用餐完，坐在教室等着保育员来收餐具B第20页/共64页 9在幼儿园见习完后，下列哪一做法是不正确的（ ） A为了不打扰别人，不跟院方打招呼悄悄的溜走 B把宿舍和办公室的卫生打扫干净，物品还原到原来的位置 C安慰幼儿情绪，与他们一起合影留念，鼓励幼儿好好学习 D离园前，给幼儿园写一封感谢信A第21页/共64页 10求职之前，下列哪些事项是我们必须要准备的（ ） 面试材料 应聘单位的地址 家长和朋友的陪同 思想上的重视 A B C DC第22页/共64页11 参加宴请时，

7、如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下哪种做法不符合礼仪？（ ） A立刻表示歉意 B亲自为其擦拭 C请服务员帮助 B第23页/共64页12 排队过程中有事暂时离开，再次返回后，以下哪种做法是错误的？（ ） A不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置上 B从队伍末端重新排起 C向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队 A第24页/共64页13 观看交响音乐会时，什么时候鼓掌是有礼貌的表现？（ ） A只要乐曲有停顿即可鼓掌 B演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌 C演到精彩之处，随时都可以鼓掌 B第25页/共64页14 在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是：（ ） A副驾驶座 B后

8、排右座 C后排左座 B第26页/共64页答题我做主1 登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？（ ） A未经主人邀请和许可，不进入卧室 B入座之后不能走动 C主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间 A第27页/共64页2 骑车进出有人值守的大门，正确的做法应该是：（ ） A不下车，快速通过 B不下车，减速骑行 C下车推行，以示尊重 C答题我做主第28页/共64页3 与人握手时，以下哪种做法是正确的？（ ） A目光应注视对方，以表示对对方的尊重 B目光应转向他处，以表示对对方的尊重 C目光看哪里都行，只要热情就好 A第29页/共64页4 给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（ ） A应将名片

9、正面朝向自己 B应将名片正面朝向对方 C名片的朝向无所谓 B第30页/共64页5 什么是国际社会公认的“第一礼俗”？（ ） A女士优先 B长者优先 C少儿优先 A答题我做主第31页/共64页6 在国际交往场合，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是（ ） A先把身份高的介绍给身份低的 B先把身份低的介绍给身份高的 C先介绍谁都可以 B答题我做主第32页/共64页7 西餐座次安排的原则是（ ） A.男女交叉排列 B.男士相对集中在一起，女士相对集中在一起 C.熟人相对集中在一起，生人相对集中在一起 B答题我做主第33页/共64页8 赛场升国旗、奏国歌时应注意的礼仪是 （ ） A升本国国旗才站立，

10、升其他国家的国旗不必站立 B升与本国有外交关系国家的国旗才站立，升未建交国家的国旗不必站立 C升所有国家的国旗都应面向国旗站立 C答题我做主第34页/共64页9 在国际交往场合，与人交谈应避免打听哪些情况？（ ） A对方的工作单位 B对方的个人收入 C对方的个人爱好 B答题我做主第35页/共64页10 涉外交往中，收到对方的礼物之后，得体的做法是（ ） A致谢后搁在一边不动 B致谢后经对方认可打开礼物并表示喜欢 C致谢并当面打开后对礼物不作评价 B答题我做主第36页/共64页1才与他人交谈完毕就可以立即转身离开（ ）第37页/共64页2男女接电话时，通常由女士先挂断（ ）第38页/共64页3递

11、接物品时应该要用左手递接（ ）第39页/共64页4观看文艺演出或体育比赛时，为表热烈，掌声越多越好（ ） 第40页/共64页 5男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间 ，以示尊重（ ） 第41页/共64页6上下车时，一般先让外面的人进再让车内的人出（ ）第42页/共64页7 在法国OK手势表示“零”或“没有” （ ）在印度表示“傻瓜” （ ）第43页/共64页8在站立时，标准的脚位变化是女生“丁”字步、男生“V”字步；（）第44页/共64页9、乘坐自动扶梯，应靠扶梯的左侧站立（）第45页/共64页 10 、会面介绍应遵守“尊者优先了解情况”的规则这个规则就是先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给年长

12、的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场宾朋。（ ）第46页/共64页11 馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式， “礼轻情意轻”，“礼重情意重”是赠送礼品最基本的原则。（）第47页/共64页12 当我们接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象完全在我们的衣着和如何穿法上，别人其次才会注意到礼仪和言词，最后才了解性格。（ ）第48页/共64页 1师范生礼仪规范包括哪些方面？ 答：师范生个人礼仪 师范生交际礼仪 师范生在校园里不同环境场合中的礼仪 师范生在校园中各种仪式中的礼节第49页/共64页2在平时的学习和生活中，我们应该怎样加强自身的道德修养

13、？ 答：遵守公德 准时守信 真诚友善 谦虚随和 理解宽容第50页/共64页3、在奥运会开幕式上，哪国代表团最后入场？ 答：东道国 第51页/共64页4、仪容美包括哪几个方面头发、面容、手臂、腿脚、化妆；第52页/共64页5、面试时要准备的材料有哪些？毕业生就业推荐表求职信面试物品充足的信心和思想准备第53页/共64页6、礼仪包括哪两层意思？答：礼貌和仪式第54页/共64页7、礼仪的起源的缘由有哪些？答：祭祀礼节 社稷权威的需要 依循人与神、人与人的关系制定的较为完整的制度体系第55页/共64页8 、行走的姿势，有哪些是值得我们注意和忌讳的地方？ 答： 横冲直撞 抢道先行 阻挡道路 蹦蹦跳跳 跑

14、来跑去 制造噪音 身体过分摇摆 步幅忽大忽小 身体僵硬 步履缓慢沉重 双手插于衣裤口袋内而行 双手反剪于身后而行 内八或外八第56页/共64页1 1、排队是我们生活中经常遇到的事情，那么排队有哪些礼仪要求？、排队是我们生活中经常遇到的事情，那么排队有哪些礼仪要求？答：（1）先来后到，依次排列，依序而行； （2）保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。凡标有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队；没有“一米线”的地方，最前排也应留出足够的操作空间； （3）不应插队，插队是无礼的表现。排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，

15、如对方同意，返回后可在原处继续排队；如对方不同意，则应从队伍末端重新排起。第57页/共64页2 2、交换名片是当前人际交往经常遇到的事情，那么递送和接受名片有哪些礼仪要、交换名片是当前人际交往经常遇到的事情，那么递送和接受名片有哪些礼仪要求？求？ 答：（1）名片应双手呈递，将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。 （2）接受名片后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教。 （3）接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。 第58页/共64页3、接听电话有哪些礼仪要求？ 答：（1）拿起话筒，主动问好，然后进行交谈。如果接听较迟，先表示歉意。 （2）接听电话时，温和应答。 （3）如遇对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加。 （4）如替他人接听，应做好记录并及时转达。第59页/共64页4、拨打电话有哪些礼仪要求？答：（1）选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。（2）开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍；电话突然中断，由主叫方立即重拨，并向对方说明。如拨错电话，应向对方道歉。（3）通话时集中沟通主要议题，提高通话效率。（4）结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。第60页/共64页13、接到邀请如何处理?（简要答）答：(1)接到请柬、邀请信或口头的邀请，能否出席要尽早答复确认。 (2)在接受邀请之后，不要随意改动。万一遇到不得已的特殊情况不能出席，尤其是主宾，应尽早向主人解释