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文档简介
1、江苏ca证书使用的常见问题问题一:使用ca证书登陆时,出现“此网站的安全证书有问题”,出现以下页面:解决方案:请点击“继续浏览此网站(不推荐)”,如下图:再点击此处点击此处再次选择证书后,将登陆成功。问题二:使用ca证书登陆出现“网页无法显式”。原因:一般此情况是由于在ie8.0上使用网上办税厅,且ca证书已过期造成的。解决方法:对ca证书进行延期操作,可以携带ca证书至吴中行政审批中心江苏ca窗口进行;也可自行进行延期升级。自行进行延期升级注意事项:一定要在ie8.0以下版本(6.0,7.0)上操作【故需要使用另外的可连接互联网的计算机进行升级】, ie8.0不能进行延期操作。具体操作步骤如
2、下:1、 首先检查ca驱动是否为最新版的“江苏ca证书助手”,若不是,请点击下载安装。2、 安装完毕后,在将ca证书插在计算机的前提下,打开“江苏ca证书助手”,请参照下图,选择“立即延期”。可先查阅“视频教程”。3、 此时会弹出证书密码输入框,输入证书密码,如下图所示:4、 此时会弹出以下浏览器页面,请正确输入相关信息并点击“下一步”。5、 在此页面上点击“执行延期”6、 此时需要再次输入证书密码,如下图所示:7、 系统将开始执行延期操作,等待页面如下图所示,请耐心等待:8、 证书延期成功。问题三:使用ca证书对申报表进行签名时,出现申报表无法显示或者申报表跳出页面显示等,致使申报表签名不成功的情况。解决方法:安装或者升级最新版acrobat reader打印支撑软件,方法如下:(1)下载进入国税网站主页,点击“下载专区”进入软件下载区 。在软件下载区选择“涉税软件下载”下载并安装acrobat reade9.0, (2)安装双击adberdr930_zh_cn.exe文件,软件自启动安装,如下图:安
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