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文档简介

1、精品文档关于一年的总结报告-word文档,下载后可编辑修改-下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力 学习是为了更美好的未来!关于一年的总结报告篇一我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工 作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。 现针对自己在工作中遇到的问题谈谈 自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可

2、能产生的公 款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失, 或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生 的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来 图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗 "现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾 客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上, 容 易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引 人注目并引发不安全因素,也会使人产生对

3、收银员营私舞弊的怀疑。 不启用的收 银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场 内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。 收银员要熟悉卖场上的商 品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。(二)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架 ;瓶装或罐装的商品放 在中间,以免受外

4、来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、 菜等易流出汁液的商品,先应用包 装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商 品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一 个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象 ;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾 客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。(三)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用

5、链条将收银通道拦住; 将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结 算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。关于一年的总结报告篇二不知不觉一学期已经过去,时间的流逝总让人感觉到自己在不断的成长中;时间的流逝让人感觉到要学的东西实在是太多了 ; 时间的流逝让人在不断的总结自己的一学期的情况 !现在,我总结一些自己的情 况,以便自己能在日后的时间里继续继续进步 !个人思想:在这一学期里,我一

6、直以来都以幼儿园的基本要求出发, 做到遵 守幼儿园规章制度,一切以幼儿为基本条件出发、一切为了幼儿的安全出发、一 切以幼儿的兴趣出发 在整个学期里,我都会认真的去用幼儿的纲要来要求自己做到最好,经过纲要的知道,我在幼儿园里能团结集体,一切以 集体的团结出发,把幼儿教育工作做的较好,使得幼儿在学校能有一个良好的榜 样学习!教育之德:一、在这一学期里,我主要担任的科目是配班的一些科目,有识字、英语、 整合、分级阅读、体育等等,由于这些教程与我以前的教程有些不同,所以,有 一些科目我教起来还是有点紧张,不过,通过我的不耻下问以及学到老活到精神 认识理解,我自己感觉到我的教学方式幼儿还是可以接受,学识

7、知识还可以的!有点自夸,但确实是这样子!总结开心中!开心的同时也要将自己的一些科目的总结写出来, 就如英语吧,虽然我以前 到高中的时候,英语成绩是非常好的,但由于出来工作从事这一行迷人的幼教工 作事业之后,英语这一科我甚少去教,所以,记忆可能有点模糊,为此,我都会 在网上下载一些正确的英语录音到手机中,有空就听,还有向有经验的、有资格 的老师请教,这样,总的感觉自己在英语教育发音方面有了大大的提高;其次应该是体育了,还记得在高中三年我自己都很少去运动, 因为体质比较 弱,所以,三年时间只是懂得理论知识,实践起来还是有点难,于是本着自己不 耻下问的品质来向别人请教,嘻嘻,对于体育的实践教育还是让

8、自己觉得有点满 意,当然,自己还要继续努力,这样才对得起可爱的小朋友!二、俗语说,幼儿是那么的可爱、那么的天真、那么的稚气,他们就是我们 祖国未来的花朵,说到花朵,就想起我们自己小时候,老师们也是用那种热诚的 心来教育我们,为的就是培育我们这些曾经也是在祖国的花朵而努力, 所以,写 到花朵,就让我想起我的老师以前那种教法,一切以我们的兴趣出发,所以,不 知不觉的想到以前老师的苦心。而现在我作为一名幼儿教育工作者, 我自己也严格的要求自己,无论幼儿学 的怎么样,都应该一切以幼儿的兴趣出发,所以,在教育工作方法上,我能做到 让幼儿的思维自由的发展,使得幼儿能在快乐的氛围中学习、能在开心的时光学 握

9、最基本的对大自然的认识、能让幼儿在健康长身体的过程中认识不同的中国文 字三、幼儿处于长身体的过程中,所以,幼儿的安全也是我在教学中必须去认 真对待的,所以,我在教育幼儿的过程中严格要求自己时刻注意幼儿的安全,比如如厕的安全、上下楼梯的安全、在班里的安全等等,通过自己的努力,本班幼 儿从未出现过危险事情,值得欣慰!与家长共同教育:家长,可以说是幼儿的第一任老师、 也可以说是是幼儿示范角色扮演者, 所 以说,通过家长,也能让幼儿让幼儿更好地成长。为此,我每月都会在家园联系手册里面认真的写下每一位幼儿在园的发展情 况,如黄慧雯这一个小朋友,她是我这一学期里与家长共同教育最有效的一位小 朋友,看到她的

10、进步,我觉得我的付出没有白费 !雯雯,她本来是是一个很挑食 的小朋友,在我刚接触这个班级时,我就留意她两个多星期,发现她不愿意吃肉, 于是,我就以我的发现来跟雯雯的妈妈聊天, 发现雯雯在家也是这样子,家里人 比较宠爱雯雯这种做法,于是,我跟雯雯妈妈做起沟通工作。经过沟通雯雯妈妈也同意慢慢一步步的来让雯雯吃肉,减少吃鸡翼的习惯, 经过我和家长的努力,幼儿现在基本上不用再让我们去喂她吃!通过沟通,家长也很容易的配合我,从我们都是为幼儿的一切发展而出发,所以,本学期,我在 这一方面做得还是比较好,至于个别就要继续努力了 !很多很多的总结,总结起来一切就是比较好!自己也觉得在不断的进步中, 谢谢一切给

11、以我帮助的人,而我还会继续去努力学习更好的知识, 为祖国未来的 花朵而努力!关于一年的总结报告篇三20xx年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年, 更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的 工作做好更充分的计划准备。现将 20xx年仓库管理工作总结如下:一、工作回顾及感想。自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此 期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责, 较好地完成了各项工作

12、任务。二、自觉加强学习,努力适应工作。我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作 环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导 和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难 点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下, 基本上杜绝了断货与 积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工 作。四、坚持定期整理仓库。认真

13、细致的做好各种车型配件的入库出库工作, 根据各种车型进行归类摆放, 消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定 了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。五、认真做好每月的对账工作。经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的 制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手 续。六、存在的不足1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力 气。3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货 物比较拥挤现象。七、2016年工作计划1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益, 更好的完成各项工作任务。2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全 面的了解商品明细。3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在

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