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文档简介

1、大学生旅游营销调研分析报告组长:刘x小组成员:刘v,刘x,刘xx,黄x,梁xx,段x活动方案 小组讨论,确定主题 分配组员义务,各自搜集二手资料 问卷问题的征集、设计及修正 问卷调查 整理分析数据 起草调研报告大学生旅游市场调查询卷大学生旅游市场调查询卷 亲爱的同窗,他好:亲爱的同窗,他好: 我们是本校市场营销专业大二的学生,现为一家旅游公司做关于大学生旅游我们是本校市场营销专业大二的学生,现为一家旅游公司做关于大学生旅游的市场调研,希望深化了解有关大学生旅游方式、地点、经费等意向。希望您的市场调研,希望深化了解有关大学生旅游方式、地点、经费等意向。希望您能协助我们的调查任务。能协助我们的调查

2、任务。 请您根据本人的阅历和想法,照实填写以下问题。请您根据本人的阅历和想法,照实填写以下问题。您的性别是您的性别是 A 男男 B 女女2、您所在的年级是、您所在的年级是 A 大一大一 B 大二大二 C 大三大三 D 大四大四3、您对外出旅游的态度是、您对外出旅游的态度是 A 非常喜欢非常喜欢 B 喜欢喜欢 C 普通普通 D 不喜欢不喜欢 4、在大学期间,您外出旅游的频率是、在大学期间,您外出旅游的频率是 A 每月一次每月一次 B 每学期一次每学期一次 C 每年一次每年一次 D 不定期不定期5、您以为外出旅游时最注重的要素是、您以为外出旅游时最注重的要素是 (请选择两项请选择两项)A 费用费用

3、 B 温馨度温馨度 C 平安平安 D 旅游目的地的吸引力旅游目的地的吸引力 E 其他其他6、您会选择同谁一同出游、您会选择同谁一同出游 A 同窗同窗 B 家人家人 C 恋人恋人 D 本人单独出游本人单独出游 E 其他其他7、您经过怎样的方式外出旅游 A 随游览社出游 B 自助旅游C 班级或社团组织出游 D 其他8、您出游时,优先哪种交通工具A 飞机 B 火车 C 汽车 D 轮船 E 其他9、您最喜欢去哪类型的景点旅游,请您排序_A 自然风光 B 探险 C 园林景观 D 名胜古迹 E 海滨沙滩 F 主题公园 G特殊事件如世博 I其他10、您喜欢的外出旅游景点的范围是 A 学校附近 B 您所在地市

4、内 C 您所在地的周边城市 D 国内较远城市 E 其他_11、您会选择何时出游,请您排序_A 周末 B 寒暑假 C 国庆,五一黄金周 D 任何时间12、您可以接受的旅游资费价钱范围是 元A 200含以下 B 200500 含 C 500-1000(含) D 10001500 含 E 15003000 F 3000以上13、在外出旅游过程中,您所关注的效力要素有多项选择请您排序_A 住宿 B 餐饮 C 文娱 D 购物 E 交通 F 导游 G 其他_14、出游时,您情愿玩耍的时间天数为 A 一天 B 两天 C 三天 D 四天或以上15、您出游的目的是 A 调理心境 B 欣赏风景 C 增长见闻 D

5、调查学习 E 锻炼意志 F 其他_ 问卷到此终了,赞赏您的配合!收发问卷现场 同窗仔细填写整理数据Excel分析 卡方检验 单要素方差分析 见附录起草报告 一、调研背景3 二、调研目的和假设3 三、研讨方法4 四、调研结果4 五、结论与建议5 六、调研的局限性6 七、附录9调研背景 高校旅游属于特征旅游市场,数量庞大,当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超越2000万人。 高校市场是个相对稳定的旅游客源市场,由于它和中国教育的开展有亲密关系,且会随着中国经济和教育的开展不断壮大 经济条件的改善 敢于冒险,追求个性生活优势:1.大学生没有独立的经济才干。2.大学生旅游很少选择游览社。 游

6、览社采用适宜高校旅游市场营销的方式 ,设计旅游产品的特征和针对性。调研目的和假设 调研总目的调查大学生对旅游的态度与偏好选择问题,为旅游公司制定适宜大学生的旅游道路。详细目的详细目的之一:预测大学生对旅游详细目的之一:预测大学生对旅游的态度的态度假设:第一,大学生喜欢旅游,但有一假设:第一,大学生喜欢旅游,但有一些制约要素些制约要素 第二,大选生更倾向与自助游第二,大选生更倾向与自助游假设:第一,大学生出详细目的之假设:第一,大学生出详细目的之二:预测大学生对旅游效力的消费程度二:预测大学生对旅游效力的消费程度游的频率较高游的频率较高 第二,大学生可以接受的旅游费用第二,大学生可以接受的旅游费

7、用大多在大多在500到到1500之间之间 第三,大学生普通旅游会在第三,大学生普通旅游会在3天或天或3天以上天以上 第四,大学生更多的选择在寒暑假第四,大学生更多的选择在寒暑假出游出游详细目的之三:预测大学生对旅游详细目的之三:预测大学生对旅游效力过程中注重的要素效力过程中注重的要素假设:第一,大学生对旅游费用和旅游假设:第一,大学生对旅游费用和旅游地的吸引力注重程度高地的吸引力注重程度高 第二,大学生对旅游效力过程更注第二,大学生对旅游效力过程更注重住宿条件和交通的便利性重住宿条件和交通的便利性详细目的之四:区分大学生对旅游详细目的之四:区分大学生对旅游地点的选择地点的选择假设:第一,大学生

8、对自然风光的旅游假设:第一,大学生对自然风光的旅游景点更加偏爱景点更加偏爱 第二,大学生喜欢与同窗一同参与第二,大学生喜欢与同窗一同参与中短期旅游中短期旅游 第三,大学生更喜欢在本人所属第三,大学生更喜欢在本人所属地的周边城市旅游地的周边城市旅游详细目的之五:区分大学生旅游的详细目的之五:区分大学生旅游的目的目的假设:第一,大学生旅游更多的是为了假设:第一,大学生旅游更多的是为了调理心境和增长见闻调理心境和增长见闻调研范围和对象华中科技大学武昌分校在校大学生调研方法 研讨设计:研讨设计:研讨类型的选择:调研中运用的是描画性研研讨类型的选择:调研中运用的是描画性研讨。讨。资料的搜集:资料的搜集:

9、 二手资料与原始资料的搜集。二手资料与原始资料的搜集。样本方案:我们的样本定义为华中科技大学样本方案:我们的样本定义为华中科技大学武昌分校在校大学生,采用方便抽样。问武昌分校在校大学生,采用方便抽样。问卷发放卷发放50份,收回份,收回50份,有效问卷份,有效问卷50份。份。调研数据分析方法调研数据分析方法 :审核问卷,分组整理,:审核问卷,分组整理,统计分析。统计分析。调研结果 大学生喜欢旅游,被调大学生喜欢旅游,被调查者中有查者中有34%表示非常表示非常喜欢旅游,还有喜欢旅游,还有50%表表示喜欢。示喜欢。 仅有仅有18%表示会选择随表示会选择随游览社,而高达游览社,而高达68%的的调查者选

10、择自助游调查者选择自助游 对于出游的费用预算有对于出游的费用预算有高达高达62%在在500到到1500之之间间 4%选择选择3天,天,58%的选择的选择四天或四天以上,两者之四天或四天以上,两者之和高达和高达92%在出游时间上在出游时间上 在对旅游效力过程中,对在对旅游效力过程中,对住宿条件要求排在首位住宿条件要求排在首位 大学生更加喜欢去在本人大学生更加喜欢去在本人城市内自然风光和海冰沙城市内自然风光和海冰沙滩景点的中短期旅游。滩景点的中短期旅游。 大学生旅游的目的主要是大学生旅游的目的主要是调理心境和增长见闻。调理心境和增长见闻。 结论与建议 旅游公司在高校市场旅游公司在高校市场的潜力宏大

11、,其市场的潜力宏大,其市场前景非常看好,旅游前景非常看好,旅游公司应针对大学生市公司应针对大学生市场加大关注投入力度,场加大关注投入力度,制定营销方案,不定制定营销方案,不定期进展特征宣传,提期进展特征宣传,提高旅游公司在高校中高旅游公司在高校中的品牌声誉。的品牌声誉。 建议旅游公司不定期建议旅游公司不定期在高校加强宣传,制在高校加强宣传,制定可以舒缓心境愉悦定可以舒缓心境愉悦身心又富有特征的游身心又富有特征的游览道路,时间在三到览道路,时间在三到五天。五天。 并在寒暑假及并在寒暑假及法定节假日加大宣传法定节假日加大宣传力度,进展促销活动。力度,进展促销活动。结论与建议 调查发现大学生每次调查发现大学生每次用于旅游的期望费用用于旅游的期望费用在在5001500元,元,据此景象,旅游公司据此景象,旅游公司在制定旅游套餐时不在制定旅游套餐时不能将价钱定于过高,能将价钱定于过高,否那么难以接受。但否那么难以接受。但同时也不能过低,影同时也不能过低,影响旅游质量。响旅游质量。 在游览过程中,建议在游览过程中,建议旅游

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