eas客户端常见问题及解决办法v5.0

1、EAS客户端常见问题及解决办法目录问题1:无法安装EAS客户端提示 某些文件无法被创建”，如下图。 2问题 2：运行客户端的时候提示 “读取文件 C:KD75_jituaneasclientcacheeas.jnlp 出错”， 如图。 4问题 3:运行客户端的时候提示“更新失败的文件列表”，如图。 6问题 4:运行客户端的时候提示如图，一直在检测更新。 6问题 5:运行客户端提示“预启动的客户端正在更新，暂时不能开启客户端” 9问题6:在哪里可以下载 EAS客户端？ 9问题 7:客户端操作时提示“客户端配置错误，找不到第三方类！” 1 1问题 8:审批流程的时候提示 “该任务已有人正在审批，请

2、耐心等待处理完成 ” 12问题1:无法安装EAS客户端提示“某些文件无法被创建”，如下图处理办法：1、在任务栏点击鼠标右键，启动任务管理器;2、在任务管理器中找至U easservice.exe 禾口 javaw.exe进程终止掉，如果找不到这两 个进程直接执行第3步；异叠園口口 (DI 2016/4/25 10:11用E显鈕匚显示黨面应目厉史诃录83ft目户如H旌坝Q 宜看MP1D月户客CPU冈存（专用*1 '1 CGrcG.ex#572正在运行SYSTEM001,672w 1 dasHusLEKC-1236LOCAL SE_.0024 PhM a chine Svc. exe166

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5、016/V19 1410S文牍4、重新运行客户端安装程序，碰到权限提示的时候务必选择“是”，或者“允许”问题 2 :运行客户端的时候提示“读取文件C:KD75_jitua neasclie ntcacheeas.j nip 出错”，如图。处理办法：1、运行桌面的 强制更新物业集团 EAS命令，运行完成后按任意键退出;L-雄吟國F 咛rI 沖屮.“：I .二 i+1 旦1vv除竝r j"w功；已MjEHS "javaw.exe JJ1： 终厂建爰 'iavaw.exe 功：匚终丄：进转加砂."样 71=匚终丄-曲毘"javaw-ex* 功；t_L.

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9、候提示“更新失败的文件列表”，如图处理办法：1、请参照问题2的处理办法。问题4:运行客户端的时候提示如图，一直在检测更新牛：穴“xMKrQSQtt | 旳衣转地侍检 Webdffic. 歸更彌il1 r处理办法:1、检查自己是否能正常上网；2、在桌面上找到EAS客户端的快捷方式，点击鼠标右键后在菜单进入属性，弹出的属性窗 口中点“打开文件位置”；;1皿、出X 际血芋弐 至性EAHJ0 0性城物业垦匡=村1仃:'i.Hi?5 J l 1uaneascli enthinicli ent. tat迟垢15畫 tS) ： C K375j i tuimlaieaQieatbl t3西电服渭应用C

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11、>gdee i±£时 Gll-lt 'r-iy rr- p尹 ItWVQ (E.rWE勺 ncikHjng.gmc 曲观-酢.'.tfna TftTF用严1&F5 知.3；昭审K:,* Ti3£ lO；lEU、本隹圭i7/n2014/1116 i<-ii训 r RME 0 7,130 KRl | pffoyC'fg .p operb pi.200fi/bj/27 -cmPROPERTIES J£=1 KI)吕r怕日和前匚匕丄卜制20l4y1in6 14.11Wi rxicws-曲St,理2»(8冲 w

12、ptDbugL2fli J/U/2& 16-22昨lBi 託內妊油耳也llbformeie2014/11/18 14:11?J3 KUL 乂卜2014/1 £V30 13J6Wirdaws 總t理1 K.B| -i E-et-url.ba-2014/11/16 14:11Wirdows戏匱理斗1 KBy let ui.icn2013/12/26 1fi2圉糕3 OLHetW妙l有茁害或曰上糊T亡的t$H玄讨1 KBLi d.vgptjand2006/12/8 17：19VM0PTIPN& X41 KB画SH38忖竺理员身驱行.WirOwt HfetiE，.1 KB：【

13、 itavic iiF.bjll20111/11/16 1d-1iVVii dow 诅.2 <B耳 itartPr yxy t>*EzciWig s：stWi r dyw& LStJx- 1 KE,t tldrU»rviL#.S.hMH4/11/16 14.11£HX<41切s-tapc lie rrLbal2OOE/?31 12J1Wi rdliMra 竝t理;2 KB卜旧日三富 s-tn pPro k- .Jb at2C14. S/1B &S1IWrd.曲理-：=亘4、在弹出的“ EAS服务器连接设置”对话框中，修改服务器地址(使用电信

14、网络的改为电信IP,使用联通网络的改为联通IP),其它选项按照下图设置；长城物业集团EAS的地址域名电信IP 联通IPeas.ccpgmis.c n3131（默认设置）物业收费EAS的地址域名pc.ccpgmis.c n（默认设置）电信IP1联通IP15、确定后重新启动 EAS客户端。问题5:运行客户端提示“预启动的客户端正在更新，暂时不能开启客户端”处理办法：1、等待客户端预启动更新完成；2、至U目录下执行set-url.bat，取消勾选 预启动客户端问题6:在哪里可以下载EAS客户端？处理办法：1

15、、打开百度网盘 nk?shareid=175508935&uk=2755267192-I' J A hUpyuniMid<ANl|/arlinksbardd = 175Kfi5iuk-2755267192P - c尿6b白度匸主页用蛊y分享JMLj虾披 %畔石 EJ8号虾爺2、勾选要下载的客户端，然后点“下载”.衲角尸聲1 啊迅回Lt一百I兰创.丁坤> EASS.Riinft邓勾逸鞋姿的工作费盘薯町后占；±古童怖桂卑店海 >.2-134-11-V 5 碍u»:»】04J»Qm IL哄工： I.帥老SB圳槽皿4.1HM1f

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