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文档简介
1、大学生网购调查报告【大学生市场推广调查 报告】随着我国市场的日趋开放以及买方市场的基本形成 , 我国企业在竞争中逐渐意识到了解消费者需求、掌握市场动态对于企业的重要性 , 意识到市场调查作为营销中介的不可或 缺性。那么下面是X 整理关于大学生市场推广调查报告相关 资料,供您参考。大学生市场推广调查报告一1、 调 查目的随着国民经济的快速发展,大学生的消费水平不断提 高,旅游产品从经济承受能力方面开始为大学生所接受。同 时在校大学生闲暇时间充足,旅游意识和旅游的动机较强, 使之成为了巨大的潜在的旅游市场,发展前景广阔。但是由 于收入所限,大学生旅游市场低消费、低利润也是不争的事 实。为了更好了的
2、了解大学生旅游市场的现状和特点。2、 调 查对象在校大学生3、 调 查内容1、 支持大学生旅游消费的资金2、 大学生选择出游的时间段、频率和方式3、 大学生旅游过程中关于吃、住、购方面的消费观点4、 调 查方式网络调查问卷5、 调 查时间20XX 年 6 月 1 日至 3 日6、 调 查结果内容摘要:随着国民经济的快速发展,大学生的消费水平不断提 高,旅游产品从经济承受能力方面开始为大学生所接受。同 时在校大学生闲暇时间充足,旅游意识和旅游的动机较强, 使之成为了巨大的潜在的旅游市场,发展前景广阔。但是由 于收入所限,大学生旅游市场低消费、低利润也是不争的事 实。为了更好了的了解大学生旅游市场
3、的现状和特点。巨大的发展潜力,对各旅行社开发大学生旅游市场有一 定的帮助,形成一定的参考价值。此次共有 200 余人参与网络问卷调查,我们挑选了其中 60 份答题时间最长的问卷做分析, 由于调查范围不大,所以此次调查的结果可能具有片面的不准确性与不完善性。下面是对我们调查所得到的数据进行的分析与总结。1、大学生的旅游消费资金情况从问卷中第一题的答题情况来看,大部分大学生旅游消 费的资金都是直接跟父母要 (45%)或者从平时的生活费节省出来的 (35%) ,只有少数是自己打工做兼职赚取的 (20%) 。由 此可以看出,大学生是一个特殊的旅游群体,经济主要是由 家庭供给,所以消费水平不是很高,在进
4、行旅游消费的时候 多多少少会考虑到自己是否过度消费。2、 大学生旅游消费方式从问卷中第三题的答题情况来看,在选择旅游消费方式 上,更多的大学生选择自助游 () ,只有 勺同学会选择跟团 出游,调查结果表明,大学生具有很强的独立意识与冒险意 识,同时也不愿意旅游受到旅行团的束缚。3、 大学生旅游时间大学生选择出游的时间也是很广泛的,在校期间的课余 时间的是很充裕的,从问卷中第二题的答题情况来看有 的同学选择周末和小长假出游,这样旅游使得大学生活更加充 实和多彩。有 勺选择平事基本不外出旅游。因而大学生的 旅游也具有很大的不确定性。4、 大学生在旅游期间关于吃的消费偏好从问卷中第六题的答题情况来看
5、有 勺同学在旅游期间选择于普通餐馆就餐,有 勺同学选择于旅游景点旁的餐馆 ( 通常是特色餐馆和接待团队的餐馆 ) 就餐,而仅有 勺同学选择于高档餐厅就餐。从问卷中第九题的答题情况可以看出 有 0%勺同学选择基本不吃,有可能的话可以和导游协商后自 己出去找好的餐馆就餐 ,有 勺同学选择凑合着吃,反正出来玩能吃饱就行,有 勺同学选择先吃一点,等到自由活动时间再去找好吃的5、 大学生在旅游期间关于住的消费偏好从问卷中第四题的答题情况来看有 勺同学不会利用第三方预订网站( 如去哪儿网 ) 预定酒店,他们认为水牌价和预 定价也差不了多少,有 勺同学则会通过第三方预定网站预 定酒店。从问卷中第五题的答题情
6、况来看有 勺同学选择入住经济型酒店、客栈( 能住就行 ) ,有 的同学选择入住星级酒店( 住也要住的舒服点 ) ,有 勺同学选择入住国际型酒店 集团旗下的品牌酒店 ( 要的就是享受 ) 。从第八题的答题情况 来看有75%勺同学选择旅行社怎么安排怎么入住 ,有25%勺同学选择如果酒店星级太低,会要求调换入住更高星级的酒 店 ( 需要补差价 ) ,有0%勺同学选择如果酒店品牌知名度不高,会打算不住旅行社安排的酒店,自己出去找高端品牌酒 店入住。6、 大学生在旅游期间关于购物的消费偏好从问卷中第七题的答题情况来看有 勺同学选择坚决不买旅游纪念品或特产,有 勺同学选择可以买一些土特产, 廉价旅游纪念品
7、之类的东西,有 勺同学选择可能会考虑买一些有地方性价格优势的、有保值性质或升值空间的东西 ( 如玉器、金银器、高档艺术品等 ) 。从问卷中第 10 题的答 题情况来看有 勺同学选择购物团,有 勺同学选择纯玩团。 从问卷中第 11 题的答题情况来看100%勺同学会选择在综合性的大型购物店买一点土特产之类的, 有 0%的同学会选择在一些高档玉器、金银器店里购物。七、对大学生旅游市场的建议1 开发重点旅游市场。 在进行宣传的时候应突出重点景点,大学生追求个性化,好奇心重,喜欢探险或刺激的旅游活动。所以旅游企业在有安全保障的条件下, 可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。2 合理定价,薄利多销。根据不
8、同的时间和空间制定不 同的价格,利用旅游淡季的优惠价格吸引大学生,充分利用 旅游资源 ; 降低旅游产品的直观价格,使其从心里上先关注 该旅游项目 ; 大学生旅游市场集中,旅游企业要取得较大的 经济利润,必须降低成本,实行薄利,取得价格优势,规模开发。3 多渠道的促销方式 与高校社团合作,深入学生内部 开发旅游市场,既可提高知名度,又可节省人力、无力,达 到节省成本的目的,取得良好的促销效果 ; 网络促销,大学生上网时间多,在特定网站设立旅游的专栏,提供相关旅游 信息给大学身浏览 ; 采用传单,海报等宣传方式,在食堂、 球场等人群聚集地进行促销来取得不错的宣传效果 ; 学生兼职宣传,聘用大学生做
9、兼职,利用他们的朋友优势和良好的诚信度长期对旅游的 项目宣传。八、结束语大学生是一个很特殊的群体,它具有以下几点旅游行为 的特点1、 对旅游景点的吸引力、花费情况等信息比较关注 ;2、 大部分学生都喜欢旅游,其旅游的目的主要是寻求 刺激和冒险,所以选择的主要景点是具有挑战性的风景地区3、 经济支出方面, 大学生的消费水平满足中低端旅游产 品的消费,因为家长的供给依然是大学生收入的主要,由于 大学生可支配的经济支出有限,不可能支付得起大酒店高昂 的住宿费用,个人小旅店虽然价格便宜,但小旅店经营的不规范和社会环境的复杂,使得大学生在安全方面存在顾虑 ;4、 大多数学生出游时选择不定时间,不大喜欢受
10、约束, 乐意与同学一起游玩,并且在旅游的吃、住、行、购物、游 玩中,相当多的学生都选择乐意把钱用在游玩上 ;5、 目前学校没有过多重视大学生旅游,旅行社对大学 生缺乏相应的旅游产品,有着很大的市场空间。大学生市场推广调查报告二近年来高校大规模的扩招,使越来越多的学生走进了高 等教育的殿堂。到 20XX 年初高校的在校人数达1800 多人, 再加上电大及网络教育等其他形式教育的学生的人数,总共有 2100 万之多。从而形成了一个拥有人数众多的高等教育 市场。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点,“再穷也不能穷孩子”,父母用这样一种观念对教育进行投资,也让大学生的消费
11、能力高出了 一般水平。如何正确面对这一消费市场,如何了解大学生的 消费情况及对社会经济的影响呢 ? 为此,我分别对驻烟的三所高校 - 烟台大学,鲁东大学,山东工商学院的部分大学生 的消费状况进行了调查,从而对当今大学生的消费情况有了 一个全面细致的了解。以下是这次调查的具体内容及我对此 情况的分析:一、大学生消费的特点大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的 看出大学生消费存在着以下特点。1、消费观念复杂,感性消费占优势大学生没有经济,经济独立性差,消费没有基础,经济 的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消 费价值与成本
12、进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消 费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是 受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大 学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的 大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许; 另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费 ; 还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费 的示范效应,攀比心理导致的。2、 学生对品牌的忠诚度很高大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果 使用某种品牌产品产生好
13、的体验,就会坚持使用,从而逐步 形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠 诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果 明显,都会促使他们继续使用下去。3、 消费倾向多样化21 世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代, 当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调 生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的 IT 产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒 吧消费,或是购买电脑,手机、MP3反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。二、大学生消费的结构和层次分析大学生的钱“从哪里
14、来,到哪里去 ? ”通过调查发现, 在生活费方面 , 有 75%勺同学依靠父母,13%的同学依靠贷款,8%的同学获得了奖学金,9%的同学通过打工补贴日常开销,另有1%的同学还需减免学费。 由此可见 , 同学们主要的经济是父母,但趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高, 可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。对于大学生的消费去向问题,调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品,这从 下面分析中可以看出。手机已经成为现代人必不可少的交流工具
15、,高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查表明,烟台大学有 %的大学生拥有手机,年级越高,手机的普及率也越高,如大 一刚入校仅有6%的学生拥有手机,而大四学生中拥有手机者已经高达82%远远高于社会群体手机平均拥有率。 约有 83%的大四学生明确表示,购买手机主要是为了方便找工作。虽 然手机的主要功能是通话,但大学生们使用最多的是短消息 功能。在选择手机时,他们认为价格在 1000 元至 1800 元之间的手机最受青睐。因此,大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们拥有电脑、名牌 手机等贵重物品 ; 家庭贫寒的同学则处于锥形的下端,他们 往往要靠勤工助
16、学或贷款来维持大学正常生活 ; 其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。同时,从 以上的分析可以清醒的看出,从锥形的上端到锥形的下端依 次降低,这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。三、大学生消费对家庭和社会的影响大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,平均 每年约一万元的费用对于一个家庭来说,可谓是重中之重 了。就拿普通家庭三口人来说,满足一个大学生一年的消费 将花去家庭收入的大部分,特别对于农村的家庭而言, 更甚。 虽然由于经济的发展,农村和城市居民的收入都得到了相应 的提高,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍下降,但下降缓慢且比重之大已经是某些家庭所难以承受
17、的。一个大学生的消费占到城市家庭收入的45%左右,特别是农村,可占到80%大学生市场推广调查报告。无疑,目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力,特别一些贫困家庭,在调查中我发现,三高校各有20%的同学需要通过申请助学贷款来完成大学四年的学业,他们连自 己的生活都难以保证,更不用说这近万元的费用了。由于山东省经济算中等发达,其居民收入水平比大学生家庭的收入水平还要低一些。所以实际比重可能比这个数目还要偏高一 些,影响可谓深远。大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影 响不只局限于家庭,市场上的很多消费都与大学生息息相 关,大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。目 前
18、,大学生消费市场已经形成,这是高等教育发展的结果, 也是社会主义市场经济发展的必要。它已经成为我国社会主 义市场经济的一个有机组成部分,随着社会的发展,高等教 育的普及,它将会发挥更大的作用。四、有关大学生消费的几点建议大学生消费不仅仅关系到自己、学校,而且还是关系到 整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消 费提出几点建议。(一) 对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要 理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济大 多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母 的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲
19、目消费 中,比如最近许多大学生沉迷于网络游 戏,这将大大增加自 己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的 消费中迷失 自己,以至影响到自己的学业。另外,大学生也要具有消 费 者的维权意识,进入大学,已经开始慢慢地融入社会,社会 中欺 骗消费者的各种不法行为屡禁不止,面对纷繁复杂的社会,大学生要学会维护自己的合法权利。(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足“两课”教学中对大学生 消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了 解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。(三)对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产 品的 种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是 可有
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