《顾客常问问题手册》

1、35顾 客 常 问 问 题 手 册 汉庭快捷郑州黄河路店 2010年11月份新版è 各高速公路的出口到本店的路线、所需时间、距离 -5-6è 本店到市中心（二七广场）的交通路线-6è 本店到飞机场的交通路线（附航班查询电话）-7è 本店到火车站的交通路线（附火车时刻表）-8-11è 本店到客运中心站交通路线-12è 郑州旅游景点介绍、地址及本店到各景点的交通路线-13-20è 汉庭酒店各连锁店地址、价格、交通、电话-21è 本店周边酒店的房间类型及房价、电话、地址-22è 本店周边医院、药店的地址、电话-

2、23è 本店周边超市及购物中心的地址、电话-24è 本店周边的餐饮地址、电话-25è 本店周边的银行地址-26è 本店周边娱乐场所的地址、电话-26è 全国各省会城市邮政编码、长途区号-27-28è 郑州急修、急救、火警等常用电话号码-29è 本店的电话计费-30è 本店的电视节目表-31 各高速公路的出口到本店的路线、所需时间、距离高速公路名称方向往返路线高速公路出口到本店所需时间高速公路出口到本店的距离Ø 京珠高速公路黄河路店京珠高速郑州出口中州大道金水路花园路黄河路政六街酒店约25分钟约14.9公里

3、黄河路店酒店黄河路花园路金水路中州大道京珠高速。约25分钟约14.9公里Ø 连霍高速公路黄河路店 连霍高速公路中州大道黄河东路酒店约35分钟约11.9公里黄河路店 酒店黄河路中州大道连霍高速公路约35分钟约11.9公里 本店到市中心的交通路线地点方向乘公交车的往返线路自驾车的往返线路出租车所用时间、车费黄河路店二七商圈乘坐K9路直达沿花园路往南行驶至人民路一直向西南方向行驶即到。11元郑东新区乘坐208路到广电中心转乘7路即到沿花园路向南行驶至金水路，沿金水路向东行驶即到。乘出租车需要20分钟，车费20元。 本店到飞机场的交通路线地点方向乘公交车的往返线路自驾车的往返线路出租车所用时

4、间、车费郑州机场黄河路店乘机场大巴到民航大酒店，打车即到本酒店06：00-20：00每半小时一班；出郑州机场按标识上机场快速路，郑州出口下高速，直行到中州大道, 直行至黄河路向西即到。约45分钟，车费约120元黄河路店出酒店打车到民航大酒店，然后乘机场大巴即到。06：00-20：00每半小时一班；黄河路向东行驶至中州大道至郑州机场。机场订票处：037167985636 机场大巴电话：65781131 本店到火车站的交通路线地点方向乘公交车的往返线路自驾车的往返线路出租车所用时间、车费郑州火车站黄河路店从火车站乘809，22,101路公交车到花园路黄河路下，步行向东200米即到。郑州火车站二马路

5、正兴街西大街紫荆山路花园路黄河路酒店约20分钟，车费约12元黄河路店从酒店步行向西200米，乘809,22,101路公交车即到。酒店黄河路花园路紫荆山路西大街正兴街福寿街郑州火车站 火车时刻表出发城市到达城市车次开车时间到达时间硬座价格软座价格硬卧价格软卧价格郑州北京西D13218:0622:57256元郑州北京西D1347:2212:26256元郑州北京西D13612:1917:22256元郑州北京西K18022:166:1693元郑州上海D8414:3221:30299元郑州上海D888:2315:00371元郑州上海K15412:4413:53130元郑州汉口D1416:4910:451

6、60元郑州汉口T2057:2612:1142元郑州杭州K65818:501:05136元郑州广州T25516:468:58194元郑州昆明K33720:507:47296元郑州湛江K457Q2:3619:03242元郑州重庆114514:0315:4283元郑州南宁162711:0812:22189元郑州日照215023:309:1448元郑州 沈阳北105615:5913:12168元郑州东莞东K68617:0316:20192元郑州深圳153821:0221:38189元郑州成都109713:3813:4083元郑州西宁110114:1513:27178元郑州合肥219422:367:22

7、41元郑州沧口203421:1112:17120元郑州乌鲁木齐T19721:567:43316元郑州西安 K6177:3914:3183元郑州西安G20017：5510：29一等座240二等座390郑州西安G200311：2514：01一等座240二等座390郑州西安G200513：3515：56一等座240二等座390郑州西安G200715;0017:26一等座240二等座390郑州西安G200917：1019：08一等座240二等座390郑州西安G201119:1021:38一等座240二等座390郑州西安G201320:2522:55一等座240二等座390郑州西安G20159:3012

8、:05一等座240二等座390郑州武汉D1417:0711:10一等座191二等座159郑州北京西D1347：2212：26一等座256二等座213郑州上海D88/857:5514:45一等座299二等座239郑州太原D168/1658:5113:26一等座239二等座199郑州北京西D12411：0716：11一等座256二等座213郑州北京西D12612：1017：15一等座256二等座213郑州北京西D13612;1917:22一等座256二等座213郑州济南D15812:5318:02一等座248二等座207郑州上海D84/8114:3221:43一等座299二等座239郑州上海D18

9、4/18114:4121:56一等座299二等座239郑州武汉D12314：4818：30一等座191二等座159郑州北京西D12215：1420:05一等座256二等座213郑州汉口D12517:2921:25一等座192二等座160郑州北京西D13218:0623:02一等座256二等座213郑州汉口D12119:3323:32一等座192二等座160订票号码(8:00 20:00)本店到客运中心站交通路线地点方向乘公交车的往返线路自驾车的往返线路出租车所用时间、车费郑州客运中心站问询电话河路店从客运中心站乘809，22,101路

10、公交车到花园路黄河路下，步行向东200米即到。客运中心站二马路正兴街西大街紫荆山路花园路黄河路酒店约20分钟，车费约12元黄河路店从酒店步行向西200米，乘809,22,101路公交车即到。酒店黄河路花园路紫荆山路西大街正兴街福寿街客运中心站35郑州景点介绍、地址、及本店到各景点的交通路线少林寺：少林寺位于河南省嵩山西麓。嵩山在登封县境内，属伏牛山脉，东西绵亘近百公里，为我国五岳之一。有72峰，峰峰有名。东为太室山，有太白、望都、玉女等36峰；西为少室山，有望洛、罗汉、钵盂等36峰，主峰为峻极峰，海拔1492米，像横卧中原的巨人。嵩山先后建有72座寺院。方向乘公交车的往返线路自驾车的往返线路出

11、租车所用时间、所需费用少林寺黄河路店无公交路线少林寺郑少洛高速路南三环航海东路紫荆山路花园路黄河路酒店约50钟，车费约350元黄河路店 少林寺无公交路线。酒店黄河路花园路紫荆山路航海东路南三环郑少洛高速路少林寺洛阳：河南洛阳龙门石窟位于洛阳市东南，分布于伊水两岸的崖壁上，南北长达1公里。龙门石窟始凿于北魏年间，先后营造400多年。现存窟龛2300多个，雕像10万余尊，是我国古代雕刻艺术的典范之作。所谓“石窟”，就是在石壁山崖上开凿的洞窟，或是天然形成的石洞，用以藏身或贮藏食物和东西。然而以石窟寺出现却是在古印度兴起佛教后出现的。随着僧侣的传教活动传入我国的边疆和内地，同我国民族特点和传统的各种

12、艺术技法风格融合交汇，成为我国的一种特有的雕刻、彩绘工艺。方向乘公交车的往返线路自驾车的往返线路出租车所用时间、所需费用洛阳 黄河路店 无公交路线洛阳郑少洛高速路航海西路紫荆山路花园路黄河路酒店约100分钟，车费约450元黄河路店洛阳无公交路线酒店黄河路花园路紫荆山路航海西路郑少洛高速路洛阳开封：开封历史悠久，早在北宋时期这里就是全国的政治、经济、文化中心，也是当时世界上最繁华的都市之一，素有“国际都会”之称。各个朝代的更迭交替给开封留下了众多的文物古迹：开封的仿古建筑群风格鲜明多样，宋、元、明、清、民初各个时期特色齐备，除原有龙亭、铁塔、相国寺等古迹外，新建的宋都御街古朴典雅，再现了北宋京城

13、的风貌方向乘公交车的往返线路自驾车的往返线路出租车所用时间、所需费用开封黄河路店在汽车站乘坐城际公交到达郑州火车站打车即可到达酒店。开封郑开高速中州大道黄河路酒店约50分钟，车费约160元黄河路店开封在火车站乘坐城际公交即可到达。酒店黄河路中州大道郑开高速开封郑州海洋馆：郑州海洋馆是由浙江海洋水族馆投资有限公司投资建设的一座大型现代化海洋馆，位于郑州市北环陈砦，周边环境优美交通便利。总建筑面积23000平方米，分为海洋水族馆和极地动物馆两大场馆。海洋水族馆内设六个场馆：淡水生物馆、海兽表演剧场、珊瑚礁生物馆、海底隧道馆、海洋剧场、海洋民俗馆。极地动物馆内设四个场馆：海豚表演剧场、企鹅岛、鲸豚湾

14、、海兽馆。方向乘公交车的往返线路自驾车的往返线路出租车所用时间、所需费用海洋馆黄河路店从海洋馆旁边的公交二公司乘坐77路公交车，向南步行40米海洋馆国基路文化路黄河路酒店约20分钟，车费约14元黄河路店海洋馆向北步行40米乘坐77路公交车到达终点站（公交二公司），旁边就是郑州海洋馆酒店花园路国基路国基路海洋馆郑州世纪欢乐园方向乘公交车的往返线路自驾车的往返线路出租车所用时间、所需费用世纪欢乐园黄河路店在世纪欢乐园向北步行250米美景天城乘坐262路公交车至中州大道郑汴路路口乘坐77路公交车到黄河路政六街下车即到。世纪欢乐园中州大道金水路花园路黄河路酒店约20分钟，车费约17元黄河路店世纪欢乐园

15、在黄河路政六街乘坐77路公交车至中州大道郑汴路口换乘262路公交车至美景天城下，向南步行250米即到酒店黄河路未来大道金水路中州大道世纪欢乐园 郑州市动物园方向乘公交车的往返线路自驾车的往返线路出租车所用时间、所需费用动物园黄河路店从动物园门口坐77路公交车到黄河路政六街下即到酒店动物园花园路纬五路政六街黄河路酒店约10分钟，车费约8元黄河路店动物园从黄河路政六街乘坐77路公交车到动物园门口下即到酒店黄河路花园路动物园 郑州市森林公园方向乘公交车的往返线路自驾车的往返线路出租车所用时间、所需费用森林公园黄河路店从森林公园坐98路公交车到经三路纬五路下，向南步行80米转乘77路车即到。森林公园中

16、州大道黄河路政六街酒店约15分钟，车费约13元黄河路店森林公园在黄河路政六街乘坐77路公交车到经三路纬五路站下，向北步行80米转乘98路公交车到森林公园门口下车即到。酒店黄河路中州大道森林公园郑州市国际会展中心方向乘公交车的往返线路自驾车的往返线路出租车所用时间、所需费用国际会展中心黄河路店在国际会展中心乘坐K206路到佳瑞宾馆站下，转乘77路到黄河路政六街下车即到酒店酒店黄河路黄河东路众意路商务内环会展中心约16分钟，车费约14元黄河路 店国际会展中心黄河路政六街乘坐77路公交车至佳瑞宾馆站下转乘K206路公交车至会展中心门前下车会展中心商务内环众意路黄河东路黄河路政六街酒店汉庭酒店各连锁店

17、地址、价格、交通、电话汉庭快捷酒店郑州二七广场店房型、房价高级大床房209 高级大A199 大床房179 双床房179地址商城路231号，郑州体育馆南门对面电庭快捷酒店郑州文化路店房型、房价：高级大床房179 双床房189 单床房149地址：郑州市文化路19号电话庭快捷酒店郑州会展中心店房型、房价：高级大床房189 双床房189 家庭房199地址：郑州市郑东新区商鼎路1号电话庭快捷酒店郑州城东路店房型、房价： 高级大床房、大床房 179 高级大A房、家庭房 189地址：城东路与城北路交叉口电话：0371-

18、60698888本店周边酒店的房间类型及房价、电话、地址酒店名称类型（星级/经济）位置总机电话开业时间客房数量房价（门市、折扣、协议）客源分析竞争优势劣势备注中天迎宾馆房型、房价：标准间：498 单人：498地址：黄河路政六街6号电话阳羚锐大厦房型、房价：豪华标准间：498 标准间：388地址：政六街19号电话山河宾馆 豫棉宾馆房型、房价：标准间368 大床房236标准间368 商务大床房398地址：纬五路11号红专路66号电话0371-65352888黄河商务酒店房型、房价：标准房338 经济房278地

19、址：黄河路经四路口向南50米电话店周边医院、药店的地址、电话医院名：民生大药房地址：黄河路与政七街交汇处 电话院名；河南省人民医院地址：黄河路经三路口往南100米 电话店名：河南大药房地址：纬五路经四路口往西 电话院名；张仲景大药房地址：红旗路政六街交汇处 电话本店周边超市及购物中心的地址、电话商场名称地址电话路程(公里)营业时间特色兴达超市政六街红旗路0371-6338426102公里6:3023:00大商新玛特花园路农业路口0371-6570

20、16160.5公里9：00-21：30正道中环百货花园路红砖路口0371-6952695505公里9：3021:30丹尼斯花园路农业路口0371-691781000.6公里9：00-21：30花园商厦花园路与纬四路口0371-655590011公里9：30-21：30本店周边的餐饮地址、电话餐馆地址电话路程(公里)营业时间菜系/风味景祥烩面政六街往南150米：0371-6593708802公里10；0014：3017：3021；30烩面京福华黄河路与经四路交汇处            

21、                                   0371-6939777702公里10：0023：00小火锅府苑烩面黄河路经三路交汇处0371-6969222215公里6：009：3011：0014：3017：0021：30烩面

22、海底捞火锅黄河路经三路交汇处口0371-6558512015公里24小时火锅苏氏牛肉面黄河路经三路交汇处1523832314215公里8：3021：30牛肉面米多面多 红旗路政六街往西30米150383679361公里10：3022：00简餐肯德基中环百货店花园路与红旗路交汇处0371-633863910.5公里24小时快餐本店周边娱乐场所的地址、电话服务场所地址电话 公里营业时间特色 时光村落酒吧 ,纬五路：0371-611888880510:30-02:00KTV麦克风KTV花园路政六街往北0371-660366660310:00-00:30KTV 郑州钱柜纬五路政七街0371-620012890.510:00-22:00KTV 本店周边银行的地址银行名称地 址公里工商银行花园路与纬五路交汇处05招商银行花园路与纬五路交汇处05中国银行花园路与纬五路交汇处05农业银行  花园路与纬五路交汇处0.5 建设银行花园路与纬四路交汇处0.6交通银行花园路与纬五路交汇处0.5 各省会城市邮政编码、长途区号城市名称邮政编码长途区号北京100000010广州510000020上海200000021天津300000022重庆400000023沈阳110000024南京210