余世维讲座观看心得5篇最新范文_第1页
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文档简介

1、余世维讲座观看心得5篇最新范文余世维博士 为美国诺瓦大学公共决策博士,哈佛大学企管博士后,牛津大学国际经济博士后,著名企管策略 顾问 及培训家、经济学教授。以下是小 编整理的余世 维讲座观看心 得范文 5 5 篇,希望可以分享 给大家提供参考和借 鉴。现今社会和企 业都提倡和推行 团队 精神。犹如机器一 样,一架机器一 颗螺丝不是一个 整体, 仅有将它 们按正确的方法 组合起来,相互 协调 、配合默契地高速运 转起来,才能体 现它的价 值。 现今社会已 经不提倡个人英雄主 义,而是提倡相互配合,互利互助。一个 单 位只靠几个 优秀的领导、技术精英、业务精英是不行的, 仅有所有员工上下齐力,才能

2、 办 好这家医院,并且共同努力使公司走入良性 竞争。作为医院员工,我明白一个 团结的团体 对单 位的重要性。我 们医院要培养自我的 团队,培养一群互利互助,不畏吃苦,高技能、 高素 质的团队 ,为医院的 发展奠定 坚实 的基 础。如果医院的所有 员工都能将医院当作自我 的家,置医院的利益于个人利益之上,各尽所能,各出其力,一切困 难 都会迎刃而解,否则医院 发展不前,个人的利益又怎能 实现假设领导 常犯的 错误 如果真的都能得到解决,我 们员工也 应当是“上有政策下有 对策 的。这并不是 说要去消极地抵触,而是要拿出自我更好的表 现来。所谓“在其位谋其事”,每个普通 员工和他们的管理者是一 样

3、的,在自我 岗位上就要承 担起相应的职责,能够做到为事情的 结果负责。进了医院需要的是一种主人翁的意 识。哪 里有什么需要改善的地方 应当自觉学习去完善。其 实很多企 业的不少员工是缺乏主人翁意 识的,缺乏了 这种意识就会 导致逃避和推卸。在看了余世 维教授的 讲座后,深思一下,我 们能够从他的 话语中,领悟到许多此刻的 甚至是未来的,我 们所需要学 习的东 西。他告诉我们做一个人要有 职责感。他 讲到,在生活中,不要 说“我以为”,这就是推卸 职责的一种重要表 现,我们由于所谓的面子问题,不愿主 动承认自我的错误,不承受本属 于自我的 职责于义务。谁不会犯错误犯错误后首先要承 认自我的 错误

4、,勇于说“我错了”。 然后分析自我哪里 错了,进而弥补自我的失 误。我觉得这是一种自我 认识,这是一种人生 态度,一种 处 世态度。其次,我 们要有自信心。自信心是从 职责 建立的,有了自信,我 们 就会有自我的思想,敢于 尝试。这样才能发挥你的潜 质,做一个有用的人。他其 实所要到 达的目的不 单单是杜绝这类 行为的出现,而是在一个人的内心深 处,建立起一种勇于承担 职责的意识,也就是一个 职责感的培养 过程。把一切 归咎于“不知者无罪 ”。我们把“不知” 的限定 扩大了,我 们总 寄托于把自我 归入“不知”的行列,寄托于用 “不知 ”洗脱自我的罪名、 逃脱 职责。殊不知,越是如此越是 让人

5、觉得你真的很 “无知 ”。工作中不 仅仅要有职责 心,还得讲求效率和效果,要有主 动的思考精神, 严格要求自 我,细心谨慎,自 动,自发的处理和解决 问题。对于领导安排的工作尽心尽力的全部做到 做好。学会 宽容,无 论何时何地,为人做事都要以 诚为 本。 最低成本的做人方式,就是 老老实实地做人 ,这句话真的很有道理。 诚实,在工作中也是不可或缺的。我 觉得,一 个诚实 的人会更愿意 负起职责。对自我诚实,对别人诚实。余教授在有效沟通方面的 见解也是很独特的, 经过 “沟通的目的的 问题”沟“通的基本障 碍”沟“通的组织障碍”沟“通的方向 ”行“为语言”等几个方面,把沟通 讲的十分透 彻,他常

6、常 拿自我和自我的公司 为例子 说明问题,使人很快能 够了解到沟通的重要性。沟通在不一 样 情境下需求不一 样,如生活的沟通可能因 为熟人关系随意一些,而工作中的沟通 则 是直接 关系到工作成果的好坏。 对 于工作沟通来 说,目的是 为了整体效率的提升或者效益的增加, 我们做为医务 工作者,直接 应对患者,更 应注意自我的形象,言行。所以好的沟通技巧是 十分重要的,与患者沟通首先要善于聆听,了解 对方的需求,既是 对对 方的尊重,又是沟通的基 础,沟通更要以 诚相待, 仅有诚信才会减少失 误,做为医务工作者,良好的沟通本 事和技巧更 显重要。余教授的 讲座主 题很好,理 论具体,案例生 动,对

7、实 践有极高的参照性,有十分 实在 的指导作用。他寓 观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。与其 说从他那里学到了 许多新的知 识, 倒不如 说是他教会了我 们更多做人的道理。其 实这 些道理我 们不是不懂,重要的是我 们能 不能做到像他那 样一丝 不苟。生活就是一种体会,体会就是一种提高,提高就是一种成就, 成就就是一种精神。参加工作已 经两年余载,逐渐体会到在 职场中,一个出 类拔萃的人,不 仅仅需要具 备 高超的 专业技能,良好的沟通本事, 还需要懂得 职场中的生存法 则。国 庆节前后组织的 余世雄 职业化团队培训,让我对职业 化有了深刻的感受。也 让我明白要想在 职场中如 鱼得水,就需要 让自

8、我变得更加 职业化。对于一个 团队来说,亦是如此,要成 为一个受社会尊敬的企 业,必将是一个 职业 化程 度高的企 业。(这次培 训,更多思考了自我的 职业化发展,关于企 业团队 的职业化感想暂 时不在此文范 围内。 )这次讲座中,余世 维提到了几点关于 职业 化内涵的核心 资料,即:a a职业化的工作技能(像个做事的样貌)b b职业化的工作形象(像个你哪一行的样貌)c c 职业化的工作态度(做事情力求完美)d d职业化的工作道德1 1、职业化的工作技能关于提高 专业技能的重要性不言而 喻,成败的关键我想是如何去提高在 专业领 域的知 识与技巧。当然,其中唯一的途径就是需要不断的学 习。所 谓

9、读万卷书,行万里路。 这本 书,能够是几张纸,也能 够是一篇电子文档,亦能 够是现实工作中遇到的事件,甚至能 够 是别人的经验教训。那么需要怎 样学习呢我想有几点需要注意:一是学 习态度,二是学 习 渠道,三是学 习方法。I I 乔布斯经常说一句话,stayhungrystayhungry , stayfoolishstayfoolish。也就是中国人常 说的求知若渴。我 想, 这就是学 习的基本 态度。l l 学习渠道:多 读书,多了解行 业动态,多了解 竞争对手,向周 围的同事、朋友学 习, 经过不一样的学习渠道学 习,更容易做到融会 贯通。l l 学习方法:多思考原理, 总比记忆答案更利

10、于 举一反三。多 总结,从失 败的经历中 获取宝贵的经验。2 2、职业化的工作形象我觉得这一点是建立在第一点基 础上的。工作形象包括了我 们的仪表,我们的谈吐, 也包含了我 们 因为具备相应的工作技能所散 发出来的 专家气息,包含了我 们的由内而外表 现出来的自信。 职业化的工作形象能 够使我们更容易 获得客户的信任与青 睐。相应的,我 们的产品会提前 获得他们的认可。结合实际,建立职业的工作形象。我 觉得有几点,第一点是完 备的行业知识,第二点 是我们对自我产品,公司的 详尽了解,第三点是良好的沟通本事,第四点是恰当的着装, 第五点是 “博学多才 ”。 对于我们行业和职位,第四点可能相比 较

11、较弱化一点。第五点是一 个补充,比较难以到达。但不 难发现 ,很多成功的人,都是在多个 领域有所建 树的人。 对 于一般人来 说,能和不一 样行业的人、不一 样背景的人 顺畅交流,也是很 难得的品 质。会 获得更多的崇拜及尊重。3 3、职业化的工作 态度态度决定一切。余教 师说职业 化的工作 态度就是“用心把事情做好 ”。我想, 职业化的 工作 态度最重要的一点就是主 动、进 取。l l 对 待上下 级主动进 取沟通 ; ;l l 对待产品主动进取思考 问题 ,究其原因, 寻找解决方案 ; ;l l 对待客户主动进 取关坏l l 对待自我的 错误主动进取承认、总结、改正 ; ;l l 进取主动

12、调整心态,切忌怨天尤人。一切不解决 实际问题的埋怨都是毫无意 义的; ;l l 对待本职工作以外的事情,主 动进取了解、 处理另外,我想, 职业化的工作 态度需要我 们本着解决 问题的宗旨,去 寻找最佳的解决方 案,抛开一切困 难与懒惰情绪,朝着 让自我、组织、公司、被服 务对象所有人的利益最大 化的目 标努力。4 4、职业化的工作道德余教 师说职业 化的工作道德是 “对一个品牌信誉的 坚持”,我自我的理解是,需要每个 人建立一种主人翁意 识。我 们要对自我, 对公司, 对产 品负责 。我们的品牌信誉,其 实是 我们每一个人的一点一滴,一言一行去建筑的。基于这个,我 们需要一点一滴去 积累,并

13、且坚持不懈。因 为品牌效 应一旦崩塌,就无法回升。当然,余教 师提到的 坚持风格、坚持品质、坚持细节理所 应当应当成为我们追求的做 事风格。总结: :以上是我 对这次培训的消化成果,更多是意 识上的 认识。 对于工作, 还需要我 们 本着 这些原则去坚持执行。比意 识更难的是勇于改正自我的缺点,期望我自我,和大家都 能正视问题, 进取去提高。余世维博士 为美国诺瓦大学公共决策博士,哈佛大学企管博士后,牛津大学国 际经济 博士后,著名企管策略 顾问 及培训家、 经济学教授。曾任:日本航空公司台湾地区副 总经理、美爽爽化 妆品公司 驻美副总经理、泰 华土地 开发公司(泰国工 业区)总经理; ;现任

14、谊联企业股份有限公司副 总经理、高雄科学技 术大学教 授、上海 优仕企业管理咨询有限公司首席 顾问与董事。学识广博、 经验丰厚、他的演 讲 寓观念于谈笑间, 蕴哲理于诙谐中 , 风格生动、幽 默, 讲解深入浅出。 对学员具极大的吸引力和感悟力。他 为 日本航空、 统一、安泰保 险、 德国莱茵、紫江集 团、3M3M、飞利浦、柯达、朗 讯、西门子、ABBABB、贝尔、史克、华瑞制药、 立达制 药、日本第一制 药、三得利、金光 纸业等公司做 过企业文化、廿一世 纪成功 经理人、 决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、MRPIIMRPII 、全脑思考与 创意思维、市场竞争策略与策略的 选择、客户信用管理

15、及如何防止呆 帐的发生、如何有效地参与和主持会 议、 预测、 预算与成本控制等 课程。授课案例丰富,并供 给多种实用的解决 问题之工具及技巧 ; ;以其独到之哲学 观念使学员 学会以不 变应万变之正确理念及思 维方式,使培 训发挥 出显著的成效。一: 对待 问题 的看法:把问题 看成是机会,有 问题就会有机会,问题到我那里 结束,永 远不把问题传递给别 人发生问题了领导问 下来了:你怎 样说,必须要说这是我的 错,要先 负起职责,然后再 来解决问题,不要 辩解。二:如何 让上司喜 欢 你:让上司明白, 让上司明白你的工作情景, 进展,状态,并养成 习惯,不断地报告, 让上司放心,上司 问 工作

16、情景,你要有 问必管并且清楚, 问 一句答三句, 让上司简便,充实自我,努力学 习,才能了解上司的言 语,上司 说话你要明白人家 说 的是什么,上司走 1010 里地,你最起 码 也要走 7 7 里 8 8里,而不能走 5 5 里 6 6 里,让上司省事,理解批 评,不范两次 错误 ,第一次叫不明白,第二次叫不 细心,第三次 叫故意。犯 错仅 有两次机会。让上司有效,不忙的 时 候帮忙他人,因 为有一天就会有人帮忙你, 让上司圆满,毫无怨言地理解任 务,人不要太 讲较,你在 别的地方会得到回 报。 让上司提高, 对自我的 业务主动提出改善 计划,一个 组织没有提高,大家都没有去改 善它。要不断地超越自我。三:你 对老板的 认识 :1 1、老板 绝对 不会有 错,2 2、如果 发现老板有 错,必 须是我看 错 ,3 3、如果我没有看 错,必须是因为我的 错,才害老板犯 错。4 4、如果是他自我的 错,只要他不 认错 ,那就是我的 错。5 5、如果老板不 认错,我还坚 持他有 错,那就是我的 错。6 6、总之老板绝对没有错,这句话就绝对 没有错一个市场干到最终几乎没有分 别,最终仅有一个差 别那就是人的差 别,最终就只能比 人了。一个产 品真正有差异,提高 顾 客的 满 意, 顾问认为 有差异就有差异, 认为 好就好, 永远抓住老客 户,客户认为好从哪里感

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