浙江电信ONU设备开通和业务发放流程

1、E PON 网 络 ONU 等 设 备 安 装 和 业 务 开 通 流 程 概 述1 范围本文件规定浙江电信 EPON网络 FTTB，FTTH和光专线业务三种场景下设备安装和业 务开通流程。省公司、各分公司和相关设备厂家以本文流程和模型作为开发相关接口 的主要依据。进度：2 命名规则和约定2.1 设备标识 /SN 命名ONU的 SN命名规则ONU SN共 16 位，第一位固定为 O，代表为 ONU类型最后两个字段 ONU类型和 ONU端口号不是 SN内容，是 ONU设备在 97 系统中的资源标识： SN为 20位字节含义备注OONUSN，固定为 OxxxOLT所在局向SNxOLT厂家SNxx机

2、架SNx机框SNxx槽位号SNxxPON端口号SNxx第一级分光路数SNxx第二级分光路数SNxx第三级分光路数如果两级， =00xx备注SN的预留字段 =00xONU厂家该字段只用于 97 的资源标识xONU规格该字段只用于 97 的资源标识xxONU端口号该字段只用于 97 的资源标识IAD的 SN命名规则字节含义备注IIADSN，固定为 Ixx各县（市）区编号SNx厂家SNx5-x16IP 地址， 12位SNxIAD 规格该字段只用于 97 的资源标识xxIAD 端口号该字段只用于 97 的资源标识E8-C/B 的 SN命名规则字节含义备注EE8终端SN，固定为 Ex1-x17E8终端的

3、序列号SN,按集团 e8 终端的 SN命名规范xE8终端规格该字段只用于 97 的资源标识xxE8端口号该字段只用于 97 的资源标识2.2 DOMAIN的命名DOMAIN=BAS IP + BAS IP POR，T DOMAIN域内可包含多个 BAS 请补充完整的命名2.3 其他约定1、ONU LAN/DSL口和 POTS口的端口号从 0 开始不重叠连续编号，2、在 97 系统中有 1 位独立字段表示 ONU端口类型，端口类型包括： LAN（FE/GE），ADSL2+，VDSL2，POTS，WIFI，CATV，混合口（内部环线，一个端口包括 1 个 LAN和 1 个 POTS）3、语音业务使

4、用相同的 VLAN=360；04、语音业务和网管管理使用同一个 IP 地址，管理通道使用语音业务 VLAN=36005、设备端口状态和 97 已有的设备端口状态保持一致：如可用、已用、占用等3 FTTB 设备安装和业务开通流程FTTB的业务流程分为三个阶段：资源规划阶段，设备和外线工程施工阶段，业务受理 开通阶段；3.1 资源规划阶段1、为 FTTB ONU设备规划 SN（已确定待审核 ）2、为用户业务规划 VLAN资源（PVLAN+CVLAN+DOMA；IN需） 省公司明确承载网方案后， 分公司数据专业做细规划。3、为 IAD等网元规划 IP 地址，分配多口 IAD的静态 IP 地址；3.2

5、 设备工程施工阶段1、工程管理人员：在 EMS上手工配置 ONU数据，包括：配置 ONU：根据 ONU命名规则手工生成 SN，添加 SN/ONU, 配置管理通道模板， 设备配置模板；配置业务模板： PON口上行带宽模板 （ 暂定工程开通 100M），管理/IAD 静态 IP 地址，管理 /IAD VLAN；配置端口：根据端口属性顺序配置用户端口的 PVLAN，CVLAN，DOMAI；N2、工程人员外线施工， ONU输入 SN；（日常维护中外线工单应携带 SN） 施工测试：由于步骤 1中ONU已完成离线配置， PON业务层已打通， ONU内置 IAD 系统配置已完成，所有端口业务已开通，可以进行

6、业务测试；3、ONU/OLT验收测试，工程竣工；使用数据测试帐号进行 LAN端口的验收测试（数据测试帐号不和 VLAN绑定） 利用语音测试号码对 POTS进行验收测试；4、验收通过后工程管理人员在 EMS上 Disabled 所有 ONU端口；5、设备资料批量倒入 97系统和资源管理系统： EMS生成 97系统和资源管理系统所需 要管理的数据资源表，数据分别倒入 97系统和资源管理系统；（此时 97 系统上所 有端口状态是 Disabled 状态）外线故障单表示 SN号，外线尽量零配置；更换 ONU：同厂家的新 ONU输入原 SN即可，所有数据 EMS/OLT自动下发。3.3 业务受理开通阶段

7、1、业务受理： CRM受理用户宽带业务和（或）语音业务申请，传递给 97 系统处理。2、创建 PPPoE帐号：97系统通过 97接口在 RADIU（S HP）上创建 PPPoE用户，将PPPoE 用户和 PVLAN+CVLAN+DOM绑AI定N ； 97 系统和 RADIUS直接通过 97 接口交互； 如 果 VLAN发生修改，资源管理系统需要和 97 系统同步，可一天同步一次3、配置 SS ： 97系统通过 97 网管接口配置 SS（省内部分地市通过省自动工单系统接 口发送），参数包括 SN，端口号，域名，物理号码， 逻辑号码和语音新业务标识等；4、配置 SHLR：97 系统通过自动工单系统

8、配置 SHLR，参数包括物理号码，逻辑号码， 部分语音业务标识等；5、配置 OLT/ONU数据和（或）语音业务： 97-> 自动工单 ->EMS北向接口，开通用户宽 带和/ 或语音业务宽带业务接口参数包括： OLTI P，SN，LAN端口号， LAN端口速率（ LAN口做限 速），端口状态 /Enable ；语音业务接口参数包括 SN，POTS端口号， MGCP参数（域名，媒体网关地址， 媒体网关端口， POTS端口状态 / Enable ，BAC网关地址）；6、外线施工：跳线等；注：如果没有语音业务，则配置过程 3，4省略， 5 的语音部分参数省略如果没有数据业务，则配置过程 2

9、 省略， 5的数据部分参数省略 其它相关流程简要说明：1、数据停机： 97 系统通过向 EMS发电子工单 Disable LAN端口， 97 系统通过 97接口 向 HP平台发电子工单 Disable PPPoE 帐号。2、语音停机： EMS侧不用发电子工单，走原语音停机流程（在 SHR上停机）3、数据拆机： 97 系统通过向 EMS发电子工单 Disable LAN端口， 97 系统通过 97接口 向 HP平台发删除 PPPoE帐号4、语音拆机： 97 系统通过向 EMS发电子工单 Disable POTS 口，并按原交换流程完成 SS和 SHR等环节的拆机；5、语音和数据可以单独拆 / 停

10、机；6、移机：先按新装流程完成新 PON口装机，竣工后老 PON口拆机；FTTB场景业务开通流程 数据加装语音后，用户端直接装 e8-c ，流程的考虑 IAD用户加装数据后，用户端直接装 e8-c ，流程的考虑3.4 涉及需要的开发的接口1、CRM用户受理流程以及与 97 系统接口参数定义和调试（接口原有）2、97 系统和自动工单系统间配置 OLT/ONU数据和语音业务的接口参数定义和调试 （接 口原有）3、97 系统和 HP RADIUS间配置 PPPoE帐号接口调试（接口原有）4、97 系统和软交换网管 SS间配置语音业务的接口参数定义和调试（接口原有）部分地市为自动工单系统和软交换网管

11、SS间配置语音业务的接口参数定义和调试 （接 口原有）5、自动工单系统和 EMS之间配置 OLT/ONU数据和语音业务接口（开发）6、97 系统和资源管理系统新资源管理模块（开发或完善）7、97 系统批量倒入用户端口数据的接口（开发）8、资源管理系统批量倒入 ONU和端口数据接口（开发）4 FTTH设备安装和业务开通流程FTTH的设备安装界面：网络层和 PON口调通，不安装 ONU终端； ONU设备安装属于日 常维护工作；业务流程只有一个阶段：业务受理开通阶段。4.1 业务受理开通1、业务受理： CRM受理用户宽带业务和（或）语音业务申请，传递给 97 系统处理；2、97 系统分配设备和业务资

12、源：给用户按 ONU编码规则自动分配 SN，分配 VLAN资源 （PVLAN+CVLAN+DOM，AIHNSI和IPTV共用 VLAN），PON口上下行带宽， PPPoE用户帐 号和密码；3、创建 PPPoE帐号：97系统通过 97接口在 RADIU（S HP）上创建 PPPoE用户，将PPPoE 用户和 PVLAN+CVLAN+DOM绑AI定N ； 97 系统和 RADIUS直接通过 97 接口交互；4、配置 SS ： 97系统通过 97 网管接口配置 SS（省内部分地市通过省自动工单系统接 口发送），参数包括 SN，端口号，域名，物理号码， 逻辑号码和语音新业务标识等；5、配置 SHLR：

13、97 系统通过自动工单系统配置 SHLR，参数包括物理号码，逻辑号码和 新业务标识等；6、配置 OLT/ONU数据和/ 或语音业务： 97->自动工单 ->EMS北向接口，开通用户宽带和 （或）语音业务；宽带业务接口参数包括： OLT IP，PVLAN，CVLAN， DOMAI，N SN，LAN端口号， 上下行带宽， IPTV 业务优先级（保证 QoS，IPTV 分发位置，目前在 BAS，今后 考虑 OLT）；语音业务接口参数包括 POTS端口号， MGCP参数（域名，媒体网关地址，媒体 网关端口， POTS端口状态 / Enable ，BAC网关地址）； 地址参数包括：管理通道/

14、语音地址分配方式 （DHCP或静态地址） ，IP 地址（如 果静态分配），管理通道 / 语音 VLAN；（ FTTH语音地址定为 DHCP分配）7、外线施工，安装 ONU，ONU输入 SN；（ 外线施工工单应标示出 SN）8、资源管理系统：手工录入 ONU数据或者每天一次从 97 系统按报竣工单生成设备数据表，经转换后倒入资源系统。 注：如果没有语音业务，则配置过程 4，5省略， 6 的语音部分参数省略如果没有数据业务，则配置过程 3 省略， 6的数据部分参数省略 其它相关流程简要说明：1、更换 ONU：同厂家的新 ONU输入原 SN即可，所有数据 EMS/OLT自动下发；2、数据停机： 97

15、 系统通过电子工单 Disable LAN 端口， 97系统通过 97 接口 Disable PPPoE帐号3、语音停机： EMS侧不管，走原语音停机流程（ SHR上停机）4、数据拆机：97系统通过电子工单 Disable LAN端口，97系统通过 97 接口删除 PPPoE 帐号5、语音拆机： 97 系统通过电子工单 Disable POTS 口， SHR上拆机6、语音和数据可以单独拆 / 停机7、移机：先新 PON口装机，竣工后老 PON口拆机CRM8 手工录入或工具倒入资源管理系统自动5系统97 系统EMSSHLR6其他地市3SS/程控杭州HP RADIUSFTTH场景业务开通流程4.2

16、 涉及的/ 需要的开发的接口基本同 FTTB，另需开发 97 系统 SN和 VLAN等资源的自动生成模块；5 光专线设备安装和业务开通流程光专线场景的业务流程分为两个阶段：数据规划和数据预配置阶段、专线业务受理阶 段。数据规划和数据预配置阶段对 SN和 VLAN网络资源进行规划，并根据规划对 SG和EMS做一些必要的网络层配置。 专线业务受理阶段受理用户业务申请， 通过工单和系统 开通专线业务。5.1 数据规划和数据预配置阶段1、线路中心手工输入供光专线业务使用的 PON口资源以及每个 PON口覆盖的地址；（ 光 专线业务 PON口可以和普通 FTTB/FTTH业务共享在同一个 OLT上，但是

17、某个 PON口 只能全部用作光专线业务，或者全部用做 FTTH/FTTB业务，不建议在一个 PON口下 开通混合业务 ）2、按 PON口规划供光专线业务使用的 SN段和 VLAN段；3、SG上按 PON口域手工输入 SN池，VLAN池（即将某一范围段的 SN和 VLAN分配给某 一个 PON口使用），以及对应的 PON口的物理地址；4、EMS上按 PON口手工批量添加 SN（即批量添加 ONU），以及 SN对应的 VLAN；（这 一步可在数据预配置阶段完成，也可以在业务受理阶段的步骤 5 完成）5.2 光专线业务受理开通阶段1、CRM受理光专线业务申请，受理申请发给资源中心 SG处理；2、SG向线路中心请求 PON口： SG发送用户地址给线路中心，要求线路中心根据用户 地址合理选取 PON口，线路中心根据用户地址在 PON口资源池中选取用户使用的 PON 口，返回给 SG；（PON口和地址覆盖的对应关系在数据规划和数据预配置阶段的步 骤一完成）；3、SG根据线路中心确认返回的 PON口， 从已预配置的对应 PON口的 SN池中选取一个 可用的