项目管理的定义

1、项目管理的定义 什么是项目管理 项目管理从字面上的理解就是“对项目进行的管理”,当然这只是其最初的概念,不过从这里,我们可以看出两个方面的内涵,一个是项目管理属于管理的范畴,另一个是项目管理的对象是项目。 随着项目及其管理实践的发展,项目管理的内涵也得到了充实和发展。现在我们所讲的项目管理一般是指为达到项目目标,项目负责人和项目组织运用系统理论和方法,对项目进行全过程和全方位的策划、组织、掌握、协调的总称,它已经成了一种新的管理方式。 管理一个项目时,通常我们需要识别需求,也就是说在规划和执行项目时,处理干系人的各种需要、关注和期望,其次就是平衡相互竞争的项目制约因素,比如范围、质量、进度、预

2、算、资源、风险等方面。 当然了,详细的项目会有详细的制约因素。这些因素间的关系是任何一个因素发生变化,都会影响至少一个其他因素。例如,缩短工期通常都需要提高预算,以增加额外的资源,从而在较短时间内完成同样的工作量;假如无法提高预算,则只能缩小范围或降低质量,以便在较短时间内以同样的预算交付产品。 因此,为了取得项目成功,项目团队必需能够正确分析项目的状况以及平衡项目的要求。由于可能发生变更,项目管理计划需要在整个项目生命周期中反复修正、渐进明细。渐进明细是指随着信息越来越具体和估算越来越精确, 而持续改进和细化计划。它使项目管理团队能随项目的进展而进行更加深入的管理。 总结来说,项目管理贯穿于

3、项目整个寿命周期,它是一种运用既规律又经济的方法对项目进行高效率的计划、组织、指导和掌握的手段,并在时间、技术和费用上达到预定的目标。 项目管理包括的要素 要想彻底地了解项目管理,就必需理解其所涉及的各种要素,也可以说是体系。在早期的项目管理中,人们主要关注的是项目的成本和进度,后来又扩展到质量。直到最近十几年,项目管理才渐渐发展成为一个涵盖5个详细阶段、9大学问体系的单独的学科分支。 项目管理是通过合理运用与整合42个项目管理过程来实现的。可以依据其规律关系,把这42个过程归类成5大过程组(即5个阶段:启动、计划、实施、监控、收尾)及以下9大学问体系。 (1)项目整体管理。 项目整体管理是为

4、了正确地协调项目全部各组成部分而进行的各个过程的集成,是一个综合工程。其核心就是在多个相互冲突的目标和方案之间做出权衡,以便满意项目利害关系者的要求。 (2)项目范围管理。 项目范围管理就是确保项目不但完成全部规定要做的,而且也是完成规定要做的工作,最终成功地达到项目的目的。基本内容是定义和掌握列入或未列入项目的事项。 (3)项目时间管理。 其作用是保证在规定时间内完成项目。要求培育规划技巧。有经验的项目管理人员应当知道,当项目偏离规划时,如何让它重回规划。 (4)项目费用管理。 项目费用管理,是为了保证在批准的预算内完成项目所必需的诸过程的全体。要求项目管理人员培育经营技巧,处理诸如成本估计

5、、计划预算、成本掌握、资本预算以及基本财务结算等事务。 (5)项目选购管理。 项目选购管理,需要进行的过程都是为了从项目组织外部获取货物或服务。项目管理人员应把握较强的合同管理技巧。例如,应能理解定价合同相对于“成本附加”合同所隐含的风险,应了解签约中关键的法律原则。 (6)项目风险管理。 项目风险管理,需要识别、分析不确定的因素,并对这些因素采取应对措施。项目风险管理要把有利事件的积极结果尽量扩大,而把不利事件的消极后果降到最低程度。风险管理模式通常由三个步骤组成:风险确定、风险影响分析以及风险应对计划。 (7)项目人力资源管理。 项目人力资源管理,是为了保证最有效地使用参与项目者的个别能力

6、。着重于人员的管理能力,包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形成以及人际关系技。 (8)项目沟通管理。 项目沟通管理,是在人、思想和信息之间建立联系,这些联系对于取得成功是必不可少的。参与项目的每一个人都必需精确用项目“语言”进行沟通,并且要明白,他们个人所参与的沟通将会影响到项目的整体。项目沟通管理是保证项目信息准时、精确地提取、收集、传播、存贮以及最终进行处理。 (9)项目质量管理。 项目质量管理,是为了保证项目能够满意原来设定的各种要求。要求项目管理人员熟识基本的质量管理技术。例如:制作和说明质量掌握图、实施80:20规则、尽力达到零缺陷等。 了解项

7、目特性是管理之重 不懂项目管理,确定无法成为一个合格的项目管理人员,而要懂管理,就必需先了解项目。我们知道,每个项目都是独特的,做项目不可避免地会存在各种各样的风险。那么,如何将风险降到最低,让问题在一开头就得到很好的处理,那就必需对项目有透彻的了解。 项目的含义,前面我们介绍过了,简洁地说就是在规定的时间和环境内,利用有限的人力、物力、财力等资源达成某种目标的任务。然而,简洁地了解项目的含义还不够,我们还必需清晰项目所拥有的特性,这样才能更好地完成项目。 (1)普遍性。 我们身边到处存在项目,大多数人开口闭口就是项目。的确,“项目”一词随着经济的发展越来越常见,比如小到一个人的婚礼,大到南水

8、北调工程,这都是项目。项目的普遍性导致项目管理也具有普遍性,可以说任何一个项目都离不开项目管理。 (2)一次性。 一次性是项目与其他重复性运行或操作工作最大的区分。项目有明确的起始时间和结束时间,没有可以完全照搬的先例,也不会有完全相同的复制。项目的其他属性也是从这一主要的特征衍生出来的。 (3)独特性。 每个项目都是独特的。或者其供应的产品或服务有自身的特点;或者其供应的产品或服务与其他项目类似,然而其时间和地点,内部和外部的环境,自然和社会条件有别于其他项目,因此,项目的过程总是独一无二的。 (4)冲突性。 项目是复杂的,项目与职能部门之间为了资源和人员配备而相互竞争。更为严重的是,随着各种项目的蓬勃发展,项目与项目之间在多项目并行的组织内部绽开了资源竞争。项目团队的成员几乎总是处在冲突之中,不停地为解决项目问题而争夺资源和领导权。所以,做好项目就必需解决好冲突。 (5)目的性。 项目管理必需要有确定的目标,在规定的时段内或规定的时间点之前完成可交付的成果,项目的最终都要有一定的产出一一供应某种规定的产品或服务。项目在既定的资源基础上