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文档简介

1、i have always felt that i am a very independent, strong, motivated, and unwilling to admit defeat.通用参考模板(页眉可删)关于方案合集十篇 方案 篇1目 录一、行业分析二、定位与总体目标三、受众群体分析四、运营费用五、产品运营周期一、 行业分析:随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的传统行业开始重视网络营销以及推广。在这个信息大爆炸的时代,信息的整合以及良好的营销推广以及运营模式,成为很多电子商务经营者探索的新领域。随着建材产行业的火热发展,也推动了家装行业的发展。而作为建材行业的电子商务平台也各式各

2、样,有门户下属的装修频道,比如搜狐,新浪等,也有许多地域性的装修门户。很多,但取得的效果却不尽相同。从根源上,运营一个,抑或一个品牌,最开始也最重要的就是品牌立意,而作为专业性和实用性程度较高的行业本地区域化,已成为互联网家装行业的大势所趋。而不同的地域,电子商务的运营以及营销推广模式又不尽相同。如何高效率化,运营好一个本地建材网,是个很重要的问题。二、定位与整体目标:定位:二线城市建材业区域性门户定位分析:1.建材行业区域新闻导读性。2.线上,业主与建材装修公司之间的互动性。3.线下,借助传统媒介以及活动开展的传播性。整体目标:通过的线上与线下活动,以及借助媒体的力量,在二线城市塑造独特的家

3、装建材行业网品牌,使品牌从最初就开始树立,通过一系列不间断地运营以及营销推广,从而实现盈利目标。三、受众群体分析:因为二线城市,而一般通过网络了解建材信息以及接受建材家装服务的人群多为80后的年轻男女。而这个受众人群只能为本身最初的客户群。而一个区域化的运营单靠本身运营是远远不可能发展的,而现代化的互动整合营销模式才是需要运营者考虑以及采用的先进整体化手段。所以通过线上本身的优化,以及线下推广,才能推动整个城市不同需求的购房者了解、接受以及使用本。四、 运营费用1、运营团队(包括技术与运营团队、客户服务团队、物流团队等)投入30%的资金;2、运营办公费用(包括办公室、办公设备、服务器、其他办公

4、费用等)投入10%的资金;3、运营广告推广费用投入50%的资金;4、运营备用资金10%;其他:域名注册:因为涉及到品牌及域名保护,因此与此相关的域名我们都必须要注册。五、产品运营周期以空间为基础划分:前期:提升销量和打造品牌知名度一、通过新社会媒体营销、搜索引擎营销、视频营销等多种整合式在线营销模式快速扩展市场,提升访问量,增加用户;从而进一步引导达到扩展商品销量的目的。二、借助联盟推广、活动推广、新闻推广、借势推广等多种模式进一步辅助在线推广与达拓展市场的作用。三:初步建立自己的品牌形象和品牌文化,并且提供相应于品牌的优质服务;品牌的建立由本身作起,包括logo,客服,树立的品牌口号、宣传标

5、语和服务宗旨等。对进行一定的符合品牌文化的修改,将品牌变成可记忆、易于传播的符号。并且从根本上改善的服务和界面也是提高转化率,增加销量的有效途径。从根本让用户感觉到品牌意义的存在,让品牌文化和品牌形象融入和项目组的每一个细节。并且初步达成口碑效应,则为第一阶段目标。后期:稳定和扩展品牌权威性在稳定和持续进行相应的在线营销推广过程中,则需要考虑如何去拓展商品种类,渗透更多的传统行业产品。1、增加行业渗透,进行潜在产品;以进一步拓展点击量。通过第一阶段的运营和数据累积,达成数据和市场数据分析,进行市场拓展。进行市场调研和潜在市场分析。2、宣传和推广品牌。此时品牌基本工作已经完成,需要的是针对品牌进

6、行对外推广和扩张。利用借势和造势进行品牌推广(相对应用较多如炒做等),借用网络软文进行品牌推广,进行线下活动或者茶话会进行线下品牌拓展,进一步打造口碑效应,既开拓个人媒体宣传。初步推广品牌,并且打造到行业类的品牌知名度。并且大幅度提高用户的认可和口碑。总结:第一阶段主要以活跃用户和商品销量为主,品牌建设为辅。第二阶段主要以品牌宣传和推广为重点,行业市场挖掘为辅。同时持续推广和用户拓展。用户行为分析、追踪和黏性提升。以时间为基础划分:1、 建设阶段:建站前的准备工作包括:人员配置,服务器及域名的购买以及与经销网点之间利润分配的磋商等,基本构架的搭建,保证的流畅、稳定,内容要基本完整;周期:3个月

7、2、 完善、整体试运营阶段:形成自己的风格、提高流量(此时推广为重点工作内容),内容要尽可能完善并及时维护,并展开合适的线上及线下活动。 周期:3-6个月3、 运营中期:努力提高用户转化率,培养客户黏性,提高会员商家(核心供货商)的数量及质量;并能够使线上商城及线下经销商之间达成默契。周期:3-6个月4、 运营后期及长远规划:市场开拓、尽量扩大本商城的市场占有率,增强商城的影响力,树立形象。并占领行业网络市场,并实现融资及盈利,努力实现上市之目标。方案 篇2随着互联网的高速发展,全民网络意识都在增强。各类型纷纷建立运营。企业也不例外。目前,已经成为客户发现企业产品的重要渠道,除开传统的宣传功能

8、,企业营销功能也逐渐提升,成为了企业达到营销目的的重要途径。但是企业的发展建立也使得网络资源变的越发紧张,逐渐出现了以下问题:1.页面内容多加载缓慢2.跨运营商数据传输节点问题3.遇到高并发时带宽压力过大4.中小型去也资金紧张,无法投入资金提高硬件设备为了解决这些问题,diycdn加速平台提出了一系列解决方案1.diycdn采用动态节点分配技术,可实时保障互联网终端用户访问的是最近最稳定的节点,快速加载页面,响应用户请求;2.diycdn加速节点可智能识别在线源与高速源,保障通讯的及时有效性,消除了不同运营商之间互联的瓶颈造成的影响,实现了跨运营商的网络加速,拥有良好的加速效果;3.diycd

9、n采用智能分流均衡负载技术,并使用更加有效的智能冗余机制,大幅度提升节点承受流量上限,且有效降低单一节点压力,有效应对高并发;4.diycdn为了推动cdn加速技术的全面普及,首次将cdn加速服务发展成零元模式,cdn加速从此不再收取任何费用,大幅降低企业投入diycdn加速系统多年致力于为企业提供专业、安全、可靠的加速服务,积极探索企业类的需求,专项研究企业加速服务,使用diycdn加速平台后,,页面加载速度明显提高,无论是图片还是视频音频的加载都畅通无阻。为提高企业访问量,增加企业收益作出了贡献。方案 篇3目录第一章 需求分析 . 21.1 网络现状 . 21.2 存在的问题 . 3第二章

10、 系统升级改造方案 . 32.1 系统改造思想及网络拓扑 . 32.2 应用的主要网络技术 . 42.3 网络设计. 62.4 新网络系统分析 . 7第三章 系统改造实施文档 . 83.1 施工过程. 83.2 割切成败测试. 9第四章 售后服务 . 94.1 售后服务机构状况. 104.2 系统质量保证期 . 104.3 产品设备维护措施 .114.4 质量保证期后的技术服务措施:. 12第一章 需求分析1.1 项目概况_x坐落于繁华的泉州市田安南路,学校投资近2亿元,占地近50亩,建筑面积5万多平方米,严格按照省一级达标学校的标准要求进行规划、设计、建设,现有专任教师293人(其中21位教

11、师具有硕士研究生学历),学生3811人,拥有先进的计算机校园网络、交互式校园网、功能齐全的多媒体实验室、优雅的语音室、壮丽的教学观摩中心和课件制作中心、宽敞的电子阅览室、严格的安全监控系统、标准的塑胶跑道等,全校所有教室均为多媒体教室,“三机一幕”进课堂,实现教育技术信息化。学校现有3栋教学楼,其中新教学楼6楼与综合楼9楼设有专门的网络机房新教学楼的各教室均配有高考监控摄像头。学校为了进一步的提高教育教学质量和更好的落实素质教育,积极地推进课改计划的实施。经过和校方交流,拟对一些未能完全满足未来发展需求的设备进行更换及整改。1.2 网络现状现有的网络现状为,采用一台港湾公司的6802做交换核心

12、,放置于新教学楼机房,其提供10个千兆电口与2个千兆光纤接口,交换容量32g,包转发率48mpps,能够提供线速转发能力。教新学楼的办公、教学、监控和综合楼的教学网络通过港湾公司的接入层交换机u24堆叠以千兆上联到核心6802,用于教学网络的无盘工作站服务器、高考监控服务器以及网管工作站通过千兆链路直接连在核心6802上。综合楼配置一台港湾的5010做汇聚层交换,通过单链路千兆光纤上联到核心6802,综合楼的办公和工会网络网络通过港湾u24与华为3024以百兆链路上联到汇聚交换机5010,综合楼的代理服务器、web服务器、网管工作站与防火墙直连在会聚交换机上。综合楼的教学网络通过百兆光纤收发器

13、连入核心6802。旧教学楼通过百兆光纤收发器连入会聚交换机。整个网络规划若干vlan,vlan间通过核心6802的三层转发功能实现。学校的internet上网通过综合楼汇聚交换机5010经过防火墙联到电信。随着学校规模的扩大,现有网络在诸多方面存在问题或急需改进。现有网络拓扑见书尾附图11.2 存在的问题1、 现有核心交换机6802只插入一块业务板,只有10个千兆位电口和2个千兆位光口,普遍的接入层千兆位上联的模式缺乏足够的端口。2、 会聚层交换机5010性能低下,且只提供2个千兆接口模块插槽,同时又承载着综合楼的办公网络、工会网络以及部分服务器服务的流量,造成网络拥塞3、 随着网络的快速发展

14、,现有基本是100mbps桌面接入,1000m上联的模式,交换机间的上行带宽已现不足4、 现有网络中部分接入交换机的个别端口已经无法使用,影响了个别电脑的使用5、 现有vlan的规划显得杂乱无章,影响后期网络的快速检验6、 综合楼的教学网络通过100mbps的光纤收发器连接到核心6802,链路带宽过低,容易产生拥塞,影响教学质量7、 现有6802交换机提供32g背板带宽与48mpps的包转发率,性能较低,且只提供2个业务板,扩展能力较差,不适用将来网络业务的发展8、 核心交换机6802只提供2个业务板插槽,可扩展性较差,且其性能为交换容量32g,包转发率48mpps,性能较低,不利于将来网络教

15、学的发展。第二章 系统升级改造方案2.1 系统改造思想及网络拓扑计算机网络系统本着统一领导、统一规划、统一标准、共同建设的指导原则,采取了以网络中心机房为整个系统交换中心,系统建设能够适应c/s、b/s、异步数据传送以及透明数据共享和intranet等多种要求,一个具有较高可靠性和安全性、较强的网络管理能力、具备较好的扩充性,能够充分保护现有系统投资。我们为贵校的校园网采用以千兆位以太网为技术,实现10/100m交换式快速以太网到桌面相结合的解决方案。具体改造方案应针对当前网络存在的问题进行一一对应的解决。新网络拓扑见书尾附图22.2 应用的主要网络技术2.2.1虚拟局域网技术为了便于管理,并

16、提高网络的效率和安全性,除了网络的物理设计外,还需要对网络进行逻辑设计,即划分虚拟网(vlan)以及选用合适的路由技术(路由技术略)。虚拟网技术是将网络的物理基础设施与网络的逻辑基础设计相分离,使得网管人员能方便而动态地建立和重构虚拟网络,以适应今后部门机构的协作与变动,方便网络管理,降低网络管理的成本。在交换式网络体系结构中,虚拟局域网vlan是一个重要的组成部分。通过vlan的合理设置,网络中的用户可以方便地在网络中移动,而不需硬件线路的改变。这样,可以从逻辑上对用户和其它网络对象进行分组,并设定相应的安全和访问权限,然后,由计算机自动根据配置形成相应的虚拟网络工作组,充分发挥交换网络的优

17、势,体现交换网络高速、灵活、易管理等特性。采用vlan具有下述优势:? 控制网络上的广播风暴? 增加网络的安全性? 集中化的管理控制综合以上优势,我们在设计网络时采用了vlan技术,使得网络更加高效、稳定、安全。2.2.2链路聚合协议以太网通道技术不仅起到容错作用,更是链路带宽扩容的一条重要途径。它可在100m(快速以太网通道,简称fec)或1000m(千兆以太网通道,简称gec)以太网端口间实现,用于将多条并行链路的带宽叠加起来。h3c交换机产品最大支持8个100m/1000m端口聚合,聚合带宽高达1.6g/8gbps。这样多条链路被用作单条高速数据通道,通道中部分线路的故障不会影响其它线路

18、的带宽聚合,从而也保证了网络的可靠性。以太网通道技术也体现了产品的可扩充性能,能充分利用现有设备实现高速数据传输。h3c公司的全线交换机产品和带快速以太网端口的路由器都可以实施以太网通道技术,并且还可与多家厂商(intel、xircom、adaptec等)的网卡构造以太网通道,在交换机和服务器之间建立高速连接。2.2.3三层交换技术三层交换(也称多层交换技术,或ip交换技术)是相对于传统交换概念而提出的。众所周知,传统的交换技术是在osi网络标准模型中的第二层数据链路层进行操作的,而三层交换技术是在网络模型中的第三层实现了数据包的高速转发。简单地说,三层交换技术就是:二层交换技术三层转发技术。

19、三层交换技术的出现,解决了局域网中网段划分之后,网段中子网必须依赖路由器进行管理的局面,解决了传统路由器低速、复杂所造成的网络瓶颈问题。一个具有三层交换功能的设备,是一个带有第三层路由功能的第二层交换机,但它是二者的有机结合,并不是简单地把路由器设备的硬件及软件叠加在局域网交换机上。其原理是:假设两个使用ip协议的站点a、b通过第三层交换机进行通信,发送站点a在开始发送时,把自己的ip地址与b站的ip地址比较,判断b站是否与自己在同一子网内。若目的站b与发送站a在同一子网内,则进行二层的转发。若两个站点不在同一子网内,如发送站a要与目的站b通信,发送站a要向“缺省网关”发出arp(地址解析)封

20、包,而“缺省网关”的ip地址其实是三层交换机的三层交换模块。当发送站a对“缺省网关”的ip地址广播出一个arp请求时,如果三层交换模块在以前的通信过程中已经知道b站的mac地址,则向发送站a回复b的mac地址。否则三层交换模块根据路由信息向b站广播一个arp请求,b站得到此arp请求后向三层交换模块回复其mac地址,三层交换模块保存此地址并回复给发送站a,同时将b站的mac地址发送到二层交换引擎的mac地址表中。从这以后,当a向b发送的数据包便全部交给二层交换处理,信息得以高速交换。由于仅仅在路由过程中方案 篇4一、 市场可行性分析:自03年后,07年开始的新一轮购车热经过09年的火热后,正在

21、回归正常。现在汽车的消费主力军已经是70,80,甚至90后,网络消费成为一种习惯。团购以特别的省钱,省力,省心的方式被商家和消费者所接受。目前销售主体4s店已经出现13年,运营成本增加,单车利润下降,4s销售模式受到越来越多的挑战,必然会向低竞争的垄断和低成本的展示功能或者高利润的维修转变。汽车产品是一个标准件,型号一样,配置也一样,很适合团购;并且现在消费者的个性化,在长远来看,也决定了汽车配置会有性性化的要求,或者有一天,汽车也会以dell公司卖电脑的方式来销售,网络销售得天独厚。我们走在市场最前面,提高品牌知名度,占有了消费者,掌握了厂家资源,就占有了特定的市场。二、公司目标:近期,我们

22、20_年主要发展佛山市场,到20_年底形成十五个主要团购品牌,月提车100台的目标;兼顾对广州和江门进行切入。_年全面提升三个城市的品牌,至12年底,形成三地月提车300台的目标;并且进行成熟区域发展加盟商的尝试。_年进入发展中期,利用资本手段,吸引风投,重点布局长三角,山东,沿海汽车消费大城市,同时,发展内陆省会城市,100余家省会级与地市级分站,形成一个遍布全国严密的市场网络。_年成长期,长远目标是,争取在特定区域,全权代理几个汽车品牌的网上销售权。(1)公司组织架构:(2)部门职能:(总则:分工不分家,艰苦创业)1、 总经理:全面调控公司各部门运营及发展。主抓4s方案和汽车鉓品开发,对各

23、部门经理负管理责任。(简单讲,就是什么都要做)2、 业务部:负责4s团购方案开发,跟进;汽车饰品开发,销售;线下推广,包括售前和售后推广(简单讲就是发传单,新车试驾和车主自驾)等活动组织和实施。3、 网络部:负责网络推广及维护;多渠道搜集引导客源进入或qq群;对qq群客户跟进和解答,引导客户报名;提车后车主的档案管理和售后服务(简单讲就是每人负责自己品牌的推广,拉人,回答问题,提车后再进行售后访问。)4、 财务部:负责公司的财务管理,建账、报销、报税、社保等,对董事会负责。接听来访电话,负责所有品牌客户档案的管理,对车主售后服务负主要责任。(简单讲,就是接电话,做帐,长期跟进售后服务)三、 公

24、司营业额_分析:四、 公司经营成本分析:(按目前配置计算,以创业低成本原则)1、 工资组成:业务和网络部按基本工资加提车来分配,财务部按固定工资,兼职人员全部以提成计算。(减少兼职,控制兼职员风险及积极性)2、 按目前配置,月预计工资15000元至_0元(能保证在此水平,各岗位人员的工作激情和动力都能稳定。)3、 办公费用:5000元房租、水电、电话费、差旅费、办公费用及不可预见费用等。4、 其它固定资产投资不算在内,每月固定开销预计约_0元至25000元。五、目前月营业收入分析:1、收支平衡:按月固定总开支_0元至25000元再倒推计算,目前收入只有整车拥金,每台在500至800元左右,以此

25、计算,每月需提车30至55台,才能达到收支平衡。2、按目前的情况来看,只有在投入的情况下,努力发展业务,才能确保产出。六、固定资产投资:1、办公设备:电话、电脑、传真机、打印机、办公桌椅、相机、文件柜等2、建设、维护及线上线下推广费用。七、公司运营方案:1、全面开发和启动各营利项目,从客户参加团购开始,形成链条式服务,一方面拴住客户,让客户一站式消费,只要客户需要的我们都可以提供,从而增加公司的利润,另一方面可以提高客户的满意度,形成良性循环的产业链条,带动更多客户选择我们的服务;2、激活先前参加团购的保有客户,开展各项活动,带动转介绍。方案 篇5为把百豪幼儿园办好、管理好,确保高效、安全运行

26、,切实把建设成为我校对外宣传的窗口、教学科研的平台、校务公开的渠道和增进交流、扩大开放的桥梁, 根据百豪教育局文件精神,特制定本管理方案。一、简介1、域名:zz2、名称:百豪幼儿园3、栏目包括:走近宁幼、管理园地、健康快车、教育园地、幼儿天地、党建工作、和家园互动。另外在主页开设窗口性栏目,主要是滚动公告、图片新闻、园长信箱、班级博客、每周食谱、七彩生活。二、的运行模式1、百豪幼儿园实行园长负责制,在园长的领导下,成立幼儿园管理领导组,并由教务处、总务处负责的日常管理与维护。2、由管理领导组决定设立两名超级管理员,超级管理员有权对所有栏目内的信息(包括_、图片及各类音像资料等)进行审查、修改、

27、移动、删除。3、由超级管理员集体研究决定设立若干名编辑,编辑可根据各科室宣传的需要上传并发布信息,并对所发布的信息负责。三、的组织机构百豪幼儿园管理领导组。组长:z副组长:z成员:z超级管理员:z硬件维护:z技术支持:百豪z网络科技有限公司百豪幼儿园20_年6月方案 篇6一、 整改理由:校园网于1999年上半年投资建成。本人没有参于组建网络,在初建时,把网控中心设在三楼是合理的,但设在阳面是不合理的,而且窗户非常多而且大,应该设在不朝阳的房间比较合适。本人于1999年下半年在领导直接安排下接管了校园网的管理工作。那时的各种信息技术设备都非常贵,所以规模并不大,只是在部分办公室布置了一个或者2个

28、终端接口。随着信息技术不断的发展和学校教育对信息技术不断的需要,在学校领导的指导下,本着节约、节省、简单、方便的原则,在原来的基础上进行添加、补充各种设备以及布线扩建。从而形成较复杂的布局。另外在每年的暑期中,交换机、收发器、网卡、计算机等信息技术设备曾多次被雷击现象。 二、 整改建议:根据以上原因不难得出学校网络结构不合理,网络负载不平衡,带宽不足的原因。比如,简单的将一个交换机加到一个现有的交换机上,随着交换机等设备的不断增加,数据包必须经过额外的跳数才能到达目的地,使网络带宽不足,造成网络通信效率降低。现有网络建于12年前,网线、rj-45接头、跳线等由于品质、性能差,老化等原因造成网络

29、通信效率下降。随着网络技术的发展,现有网络技术已经被淘汰,现在最新的网络标准是七类网络规范。现有网络中光纤还是百兆的多模光纤,目前网络施工中都已采用千兆单模光纤。交换机等设备由于质量或老化等原因容易造成网络中断。各种设备经常遭到雷击。为了使校园网结构及布局更合理与优越,更加安全可靠,快速顺畅,管理和维护更加方便快速,从而提高校园网络的性能,特此对校园网进行整改提出以下合理化意见,敬请领导审阅批示:1、 建议把网控中心与教务处办公室互换。这样机房的设备则处在不朝阳的房间,省去空调的管理费用,网控中心与教务处就一墙之隔,互换很容易实施,完全可行。2、 在校园网线中布置避雷措施。避雷方案待网络方案确

30、定后设计实施。 3、 整改建议:学校现有信息点125个。根据教学楼分布情况,整改后在设中心机房一个,分机房两个。中心机房在树人楼三楼南区(现有房间朝阳面,最好调整到北边隔壁教务处);一号机房在南行政楼三楼微机室;二号机房在育德楼一楼楼梯下方。一号跟二号分机房的信号接入由中心机房通过光纤接入,办公室及教室所有信息点由中心机房及分机房接入,一号二号机房用48口带1光纤模块的交换机,这样就减少了原来需要在中心机房和一、二号机房处添加光纤收发器这一层级,从而实现楼宇之间完全是通过高速的光纤信号接入,形成主干网为千兆的网络结构,并建议更换光纤,因为现在最新的网络标准是七类网络规范。现有网络中光纤还是百兆

31、的多模光纤,目前网络施工中都已采用千兆单模光纤。树人楼每层楼设立1个24口楼层交换机,楼层交换机直接连接到中心机房的主交换机上,但从中心机房处到楼层交换机处需要接入两根网线,以备终端需要。这样就把以前的24口交换机都用到树人楼的楼层交换机处。树人楼楼层交换机处分别设在一楼的财务室、二楼的政教处,三楼的网控中心,四楼的英语办公室。改造时做到原来能用的网线都尽量用上,用完原来的网线后,不够的再用新网线布线,用多少算多少。改造完毕后,信息端口总数达到232个。通过这样改造,减少了网络层级,优化了网络结构,提高了网络运行效率。具体对比如下:北教学楼现有信息点75个,改造增设62个网络端口,共计137个

32、网络端口南行政楼信息点20个,改造增设20个网络端口,共计40个网络端口。 西教学楼信息点30个,改造增设25个网络端口,共计55个网络端口三、改造前后网络结构拓扑图如下:改造前:internet。 。 。 。 客户端改造后:internet。四、整改资金预算:(以下资金只是预算,整改后按实际使用材料结算。)五、 整改时间:建议在10月1日至10月7日国庆节期间进行。电教中心方案 篇7银行内部控制系统是一个循环的过程。在这个循环系统中主要包括:设计执行评价改进四个环节。内部控制系统存在的意义就在于持续地循环,包括:再设计、再执行、再评价、再改进。银行内部控制系统就是在这个不断的循环中得到持续的

33、进化。一、内部控制的设计银行设计内部控制系统的目的是为了完成其经营目标。现代管理的思维方式往往是:?确立组织的经营目标评估实现目标的风险根据风险评估设计内部控制系统执行内部控制系统评价控制系统的适当性和有效性根据评价结果采取改进行动。可见设计内部控制系统的主要依据是风险,假如银行在实现目标过程中没有风险就不需要设计内部控制系统。银行所有内部控制都是针对风险的大小来设计的,风险越大,设计的控制措施就越多、越严密。在银行重要风险领域,还要设置多重控制措施。内部控制与风险是一对矛盾。内部控制和风险这对矛盾的双方都是人。设计和执行内部控制的往往是银行内部的人,而制造风险的也是人,造成这些问题的可能是银

34、行外部的人,也有可能是银行内部的人,有时甚至是银行内部控制的设计者或执行者。所以,“人”是内部控制设计者应当考虑的核心问题。他们之间似乎是在玩博弈游戏,双方用的都是一种对抗性思维,所以,对银行内部控制系统的设计者而言,学会运用科学的思维方法至关重要。二、内部控制的执行内部控制系统的设计和执行在银行内部的不同管理层次有不同的分工。在组织中层次越高,设计的职责越多,执行的职责越少;层次越低,执行的职责越多,设计的职责越少。如用数学的方式来表达就是,内部控制的设计与管理层次成正比,内部控制的执行与管理层次成反比。譬如,银行董事会的职责是设计重大的.方针政策,方针政策也是银行的内部控制;高级管理层的职

35、责是执行董事会的方针政策,并设计相应的控制系统;中低级管理层的职责主要是执行高级管理层制定的有关政策和程序,并设计一些具体的控制措施;?最基层的操作人员只负责执行与自己岗位有关的操作规程和内控制度。内部控制执行环节要注意以下问题:1.内部控制的有效执行特别需要一个良好的控制环境。在银行内部营造一种浓厚的“控制文化”和“控制氛围”,是内部控制得以有效执行的基础。强调内部控制对单位管理与个人切身利益的关系,使全体管理人员与职工理解贯彻执行制度的意义,清楚最高管理层的决心、意向与要求,明确本职工作的地位与影响力。2.银行各级管理层不仅是内部控制的设计者,同时也是内部控制的模范执行者。董事会和高级管理

36、层要通过自己的言行,向广大员工表明内控的重要性。银行各阶层管理人员,特别是高层管理者要自觉遵守与自己有关的各项控制制度,要自觉接受违反制度后的应有惩罚。3.可靠的信息系统是内部控制得以有效执行的前提。有效的内部控制系统应该是一个有效的信息数据系统。内部控制得以执行的前提是相关的控制信息能及时、准确地传达到执行者。所以,应保持有效的信息沟通渠道,以保证所有银行职员能充分了解和遵守涉及其责任和义务的所有政策和程序,并保证信息能够及时送达有关人员。三、内部控制的评价内部控制的评价,是指对上述内部控制系统“设计”和“执行”两个环节的恰当性和有效性进行测试和评价,其中测试是手段,评价是目的,测试是评价的

37、基础,测试是为了获取充分的评价证据。评价是内部控制循环过程中一个非常重要的环节,或者说是一个承前启后的环节。从系统本身看,它是内部控制持续改进过程中的一个重要信息反馈渠道。通过对内部控制设计和执行两个环节的测试,将内部控制适当性和有效性方面的评价信息,作为系统设计和系统执行两个环节的重要资源输入,从而使内部控制系统不断得到改进。内部控制评价质量的高低,首先取决于评价者是否具有独立的地位,其次取决于评价人员有无适当的评价方法和专业技术水平。按照评价主体的不同,内部控制评价有外部评价和内部评价两种。银行内部控制的外部评价主要是指外部审计师和银行监管当局对其内控的评价;内部评价主要是指内部审计师的评

38、价,或有关管理部门的自我评价。不管是内部审计师,还是外部审计师,最重要的一点就是评价者应当保持“独立性”。因为“独立性”是评价者做出公正、客观评价结论的基础。内部审计部门是以履行内部控制评价为职能的机构,其对内部控制的评价具有一定的客观性和公正性。但外部审计师作为一种独立的机构,相对内部审计来说更有其自己优势。事实上由外部审计师来完成银行内部控制评价工作可能会显得更经济和更有效率。所以,在市场经济成熟的国家里,不管银行监管当局还是银行管理当局,往往会把这项工作委托给外部审计师去完成。内部控制测试和评价主要解决的问题有:1.什么是确实存在的?即现状如何,就是在测试评价过程中发现的事实证据,特别是

39、那些关键控制点上的事实证据。2.什么是应该有的?即标准怎样,就是在做出评价时所使用的准则、措施或所期望的事物。3.差异会造成什么影响?即风险有多大,就是由于现状和标准之间存在的差异而使被测试评价银行产生的风险暴露。4.为什么会有差异?即原因何在,就是所期望的和实际存在之间的差异的产生原因。5.应该采取什么改进措施?即改进建议,就是以上述“发现”为基础提出的改进措施。改进建议可能是:无须改变现行的控制系统;修改或补充现行的控制系统;?重新设计控制系统。四、内控的持续改进前面说,内部控制与风险是一对矛盾,风险是“矛”,内部控制是“盾”。矛盾的双方都是人,双方当事人存在一种对抗性思维,内部控制系统是

40、否适当和有效要看谁更高明。这对矛盾随着时间和环境的变化而相互不断地进化。如果说昨天设计的“盾”还可以抵御“矛”的进攻,但经过进化后今天的“矛”就可能刺穿昨天的“盾”,那么,作为防御系统的“盾”也应当及时地做出相应的改进,而且,矛盾双方的进化是一个相互交替和持续不断的过程。因此,内部控制系统必须保持持续的改进。只有这样才能使内部控制和风险这对矛盾保持某种平衡状态。内部控制系统的持续改进也可以说是矛盾双方博弈的必然。在评价和改进两个环节上,评价属手段,而改进才是目的。所以,内部控制过程还有一个不可缺少的环节,那就是在检查评价以后必然紧跟着改进行动。通过对内部控制系统的测试和评价,及时发现它的缺陷和

41、薄弱环节,而且只有及时地加以改进,内部控制才能起到防御风险的作用。如果只检查评价,而没有相应的改进行动,那么这个内部控制过程也是不完整的。所以说,内部控制系统循环过程有四个环节,即:设计执行评价改进。内部控制的设计执行评价改进是一个有机的整体,是一个循序渐进的过程,也是一种持续的过程。这四个环节体现了pdca工作原理在银行内部控制活动中的具体应用,也就是说银行内部控制的过程也是一种pdca循环。所谓pdca工作原理或循环可简述如下:p(plan):根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程。p就是根据组织目标及风险评估来设计内部控制系统。d(do):实施过程。d就是执行上述设计

42、的内部控制系统。c(check):根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果。c就是对内部控制系统的设计和执行两个环节的适当性和有效性进行测试并做出评价。a(act):采取措施,以持续改进过程业绩。a就是根据上述测试和评价中发现的内部控制设计和执行两个环节存在的缺陷,采取相应的改进。银行在实现经营目标过程中必然会遇到各种各样的问题,要克服这些问题就要先对它们做出分析和估计,这就是风险评估。银行根据风险评估的结果来“设计”和安装相应的内部控制系统。设计及安装内部控制系统后还需要在日常的活动中加以“执行”。银行对设计并安装在银行经营活动中的内部控制系统,在正式运行前或经过一段

43、时间的运行后,应当进行测试和“评价”。对银行内部控制系统的测试和评价往往是由独立于设计和执行该控制系统的内部审计部门或外部审计师进行。审计师在银行内部控制pdca循环过程中的定位就是对内部控制系统设计的适当性和执行的有效性进行评价。根据审计师在测试和评价中发现的内部控制设计和执行两方面存在的缺陷,银行对正在运行中的内部控制系统采取相应的“改进”行动。内部控制系统的“设计执行评价改进到再设计再执行再评价再改进是一个不断循环和周而复始的过程。每经过一次这样的循环,银行内部控制系统的性能都会得到相应的改善和提高。pdca工作原理相似于我们经常讲的抓制度建设,抓制度落实,抓制度检查和抓问题的整改等工作

44、环节,这是我们所熟悉的工作方法。方案 篇8各区属学校,镇(乡)街道教辅室、中心初中、中心小学:根据_区中小学德育工作意见文件精神,为加强和推动我区中小学德育信息化建设工作,激励各中小学不断探索运用信息化手段开展德育工作的新方式,发挥优秀德育、网页在德育信息化建设中的示范带头作用。经研究,决定在全区中小学开展区德育征集和中小学优秀德育、网页的评优工作。现将有关事项通知如下:一、评选内容(一)征集到的区德育程序;(二)各中小学德育或学校中的德育专栏网页。二、评选标准(一)区德育1、页面布局结构合理,页面整齐;有统一的色彩风格和主色调,能体现我区德育的特色;页面文字规范,没有变形的页面和错字,没有表

45、格错行,文字错位等现象。2、使用对象要针对德育行政人员、教师、家长及学生,其中学生对象要分小学、初中和高中。栏目设置上主要包括德育信息、德育管理、主题教育、团队建设、班主任工作、家庭教育、德育科研等,突出民族精神教育、心理健康教育、环保法制教育、校园文化建设等专题。3、具有上传、审核、编辑、发布、查询、统计等内容管理功能;网页能兼容多种浏览器,保证用户正常浏览;在宽带环境下能保证用户的浏览速度,打开网页没有明显延迟。4、能有效合理运用动画、视频、音频等多媒体技术,、网页形式效果与主题相呼应。5、对于不良信息有过滤或监控手段,对于不良和有安全防范措施,确保内容健康,运行安全。(二)各中小学德育、

46、网页1、网页布局结构合理,页面整齐;有统一的色彩风格和主色调,符合中小学生审美特点,能体现各校的特色;页面文字规范,没有变形的页面和错字,没有表格错行,文字错位等现象。2、网页内容面向学生、面向家长和教师提供服务,发挥参与、沟通、倾听的作用。、网页能根据学生思想、生活和德育工作的实际,定期组织开展网上德育活动,活动主题符合各学段学生的需求和德育的要求,确保发挥网络德育的时效性。3、德育、网页资源丰富。内部构架系统、科学、合理,逻辑关系清晰。注重加强对德育、网页的建设和管理,有专门人负责、网页建设。内容完整、准确,链接资源丰富、有效,维护工作定期、及时。4、注重研究、网页管理功能的特点,善于通过

47、、网页为德育工作服务,为学生和家长提供服务,得到学生、家长和教师的认同。5、德育、网页能有效合理运用动画、视频、音频等多媒体技术,、网页形式效果与主题相呼应。6、网页对于不良信息有过滤或监控手段,对于不良和有安全防范措施,确保、网页内容健康,运行安全。三、评选工作的组织与实施由区教育局组织区教研室、仪器站、德育研究会等相关专家共同组成领导小组,具体评审工作由区仪器站组织实施。区教育局联系人:_x。区仪器站联系人:_。四、评选程序(一)区德育征集1、制作阶段(4月初-10月底):区德育可以由不同单位的老师联合制作,制作者最多3人。各区属学校、教辅室至少推荐一件作品。制作完成后准时将评审表和源程序

48、上报至区仪器站。2、评审阶段(11月初-12月底):评审小组将结合实际进行评审,入围将在_教科网上进行展示并公示,公示期两个月,并进行网上投票,作为评优参考。3、颁奖阶段(08年1月初):举行颁奖仪式,并正式开通区德育。(二)各中小学德育、网页1、制作阶段(4月初-7月底):各中小学德育、网页以各校为单位进行制作。制作完成后准时将评审表上报至区仪器站。2、评审阶段(8月初):3、颁奖阶段(8月底):宣布评审结果。方案 篇9运营方案市场模式与数控设备生产商、经销商签订合作合同,生产商、经销商(注册普通会员)在免费(前半年免费,以后将进行会员收费)发布最新产品信息和报价(合同规定商家必须保证产品信息的及时、动态更新,只能保证最新的信息显示在首页前面,如需要固定、套红、醒目、或者其他广告形式,则要进行收费),同时,开展vip会员服务,国家数控网分别与数控产品供应商和经销商签订合作合同,数控产品供货商必须提供

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