MOOC创新扩散的动力机制与分析模型-基于技术接受的理论视角_2

1、    mooc创新扩散的动力机制与分析模型基于技术接受的理论视角    （三）mooc创新扩散动力分析模型根据前文分析，再结合技术接受模型的理论启示，我们可以呈示这样一个图景：mooc的创新扩散涉及诸多利益主体，每个组织机构或个体对mooc建设、应用、共享与推广的影响力的合力即为mooc创新扩散的动力。每个利益相关者对mooc创新扩散的影响力来源于两个方面，即“使用意向”与“扩散（采纳或推送）能力”。其中，“使用意向”主要受制于利益主体的感知有用性，而感知有用性由mooc的预期教学效益和商业收益所决定。预期效益或收益越大，感知有用性就越大，使用意向就越

2、强，反之亦然。另外，由于采取的扩散策略（应用或推送mooc的备选方案或决策）不同，既得收益或发展愿景也不同。例如，领导团队的异质理念形成了不同的mooc运营与实践模式，所以“使用意向”又决定于扩散策略的选择。“扩散能力”往往受制于利益主体的感知易用性，而感知易用性由利益主体自身特征、能力及外部环境（政策、资源及文化环境等）所决定，如师生的教与学的能力、成本预算及对政府经济资助的依赖等因素导致了一些大学对mooc的排斥。总之，mooc创新扩散的最终动力来源于不同利益相关者对mooc的感知有用性和感知易用性，即预期成本收益的分布。基于以上分析，本文构建了mooc创新扩散动力分析模型，并对mooc创

3、新扩散的动力因素与阻力因素进行了概括性描述（如图2）。世界级顶尖大学和mooc机构是mooc创新扩散的主要推动者，第三方网络服务机构或教育机构是mooc创新扩散的助力者，部分高校及其师生、社会学习者和风投机构对mooc的实践发展和成本收益充满了预期。但是，鉴于mooc自身缺陷以及文化、政策、资源等限制性因素，部分高校尤其是公立高校及其教师，对mooc的态度摇摆不定，甚至采取反对或抵制的策略。另外，在诸多利益主体中，高校与mooc机构的冲突与对立关系较为明显。mooc的创新扩散并不意味着mooc机构能够直接开发出适合高校或学习者需求的课程产品，更不意味着高校应不计投入成本与教学效益的代价去引进、

4、采纳或参与开发、推送mooc资源，关键是要在高校与mooc机构之间找到一个双方均可接受的利益共同点。然而，要建立二者的利益平衡点，仅凭mooc机构和高校的力量难以实现。前者承受着市场环境下生存与发展的巨大压力，后者肩负着人才培养、科学研究、学术提升与社会服务的历史重任，双方都不可能为了对方的利益而做出过多的让步与妥协。为此，需要在高校与mooc机构之外注入新的动力源来平衡二者之间的矛盾，使mooc机构因为主动建设、开发与推广mooc而得到激励，高校能以尽可能低的成本采纳与应用mooc资源。由于mooc具有公益性，不仅有助于提升高校教与学的革新能力，还可以促进资源共享与教育公平，使社会学习者获益

5、。因此，政府理应成为高校与mooc机构等商业组织之外的新动力源，通过制定各种激励政策，建立相应的制度环境，推动mooc的创新扩散。五、结语基于以上论证，本文认为mooc创新扩散是一个循序渐进的过程，应以扩散动力的最大化作为扩散路径选择与本土化推进的评价指标。mooc创新扩散是诸多利益相关者基于微观动机表达各自偏好与态度的过程，应建立参与主体的沟通平台，使之在了解彼此扩散能力、偏好与策略的基础上，采取最佳决策，最大限度地提升mooc的创新扩散动力。mooc创新扩散也是一个受外部环境和扩散策略双重影响和控制的过程，应在对制约mooc发展的制度环境充分探讨的基础上，借助政府的调控功能与支持作用，重新

6、整合mooc的本土化“推动者”团队，进一步增强高校和mooc机构在协同创新过程中的一致性、专业性与互补性，协同推进mooc的创新扩散。参考文献：1教育部推出首批490门“国家精品在线开放课程”情况介绍eb/ol. （2018-01-15）2019-01-13. http:/2赵磊.mooc创新扩散的本质特征及分析框架研究j.中国远程教育，2018（3）：45-51.3宋专茂.慕课何以致高校教学方法革新j.复旦教育论坛，2014，12（4）：55-58.4hollands f m，tirthali d. moocs：expectations and realityeb/ol. （2014-05-

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