市场营销学作业和答案

1、市场营销作业1 满分：100分 得分： 评阅教师：一、单项选择题（每题2分，共20分）1.按营销的起点，市场营销的模式可概述为(    )。A) 市场-产品-市场         B) 产品-市场-产品C) 资源-产品-市场         D) 资源-市场-资源2.一种观念认为：消费者可以接受任何买得到和买得起的产品，因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是(  &#

2、160; )。A) 生产观念      B) 产品观念     C) 推销观念      D) 市场营销观念3.市场营销观念的中心是（ ）。A）推销已经生产出来的产品   B）发现需要并设法满足他们C）制造质优价廉的产品       D）制造大量产品并推销出去4.某战略业务单位市场增长为5%，相对市场占有率为1.5，它属于(   )单位。A) A类 

3、;       B) B类        C) C类        D) D类5.某实力雄厚的大汽车公司兼并若干弱小汽车公司，这种增长战略是(    )。A) 前向一体化     B) 后向一体化      C) 水平一体化     D) 同心多角化

4、6.社会市场营销观念要求市场营销者在确定市场营销政策时，应考虑下述三者之间的平衡  (    )A) 公司效益、消费者需求和公共效益     B）公司发展目标、消费者需求和企业形象B）公司实力、消费者欲望和社会福利     D）价格水平、消费者承受能力和公司效益7.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行(    )。A) 扭转性营销      B) 刺激

5、性营销    C) 开发性营销      D) 恢复性营销8.在卷烟销售在本国市场受到限制后，美国大卷烟制造商将销售努力的重点放到了发展中国家，这是种对环境威胁的(     )策略。A) 对抗        B) 竞争        C) 转移        D) 减轻9.市场营

6、销学20世纪初产生于(     )。A) 英国        B) 美国        C) 日本        D) 法国10.大型百货商场内开设餐厅、酒吧、舞厅、美容厅，以稳定现有顾客，扩大营业额，吸引新顾客。这是(   )增长策略。A) 密集性        &#

7、160; B) 同心多角化    C) 水平多角化      D) 一体化二、多项选择题（每题3分，共30分）1.销售观念的特征主要有(        )。A.产生于卖方市场向买方市场过渡条件下    B.大力施展推销与促销技术C.制造能销售出去的产品            D.通过开拓市场，扩大销售来获利E

8、.仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴2.在(     )情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。A.需求大于供给    B.供给大于需求 C.企业财力雄厚   D.产品质量好、技术独到 E.产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价3.按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾(     )。A.企业内部条件     B.企业利润C.市场需求      &#

9、160;  D.竞争者的反应       E.社会整体利益4.企业的任务报告书应当做到以下几点：( )。A.确定营销费用    B.贯彻市场营销观念C.切实可行        D.鼓舞人心      E.既高度概括又具体明确5.企业实行市场渗透策略可用的措施有：(    )。A.留住老顾客      

10、;    B.争取新顾客C.吸引竞争者的顾客    D.进入新的细分市场     E.增加产品的花色品种6.市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：(    )。A.整体性       B.多变性        C.协调性       D.超前性   

11、E.客观性7.下列因素中，企业可控制的因素是(    )。A.产品         B.政策       C.价格         D.地点      E.销售促进8.对问题类业务单位，适用的投资战略有(       )。A.拓展策略   

12、 B.维持策略    C.收缩策略    D.放弃策略    E.渗透策略9.在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有 (    )。A.保持合理价位       B.严格控制成本    C.配备适当推销力量D.改变消费者对产品的信念和态度          E.减少分销点10.在过度需求状态下，企业

13、可采取的降低性营销措施主要有(   )。A.降低售价       B.减少分销点   C.严格控制成本   D.鼓励促销   E.劝导节约三、名词解释（每题10分，共20分）1.市场营销： 2.企业战略：  四、简答题（每题15分，共30分） 1. 市场营销计划一般包括哪几个方面？  2.企业市场营销管理过程有哪些步骤？ 市场营销作业2 满分：100分 得分： 评阅教师： 一、

14、单项选择题（每题2分，共20分）1. 小王见同事小李买了台电脑，觉得很好，于是准备上街选购一台。这时小王处于购买决策过程的（   ）阶段。A）确认需求        B） 寻求信息     C） 决定购买   D）购后评价2.制鞋公司购买皮革是由于消费者市场对皮鞋的需求增加，生产者市场对皮革及其有关材料需求也会相应增加，这是因为生产资料购买具有（     ）的特点。A）交易量大    &

15、#160;    B） 需求的派生性   C） 需求缺乏弹性    D）需求受社会影响较大3.当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这种资料被称为（      ）。A） 单一来源      B）二手资料       C） 最初信息      D）

16、便利数据4.当你为公司进行营销环境调研时，以下哪条包含在你的调研努力之中？（      ）A）分析在过去的五年中，市场营销人员对新产品投入的分析B）分析促销新产品的成本分析报告C）分析过去有关分销渠道的调查研究D）了解影响公司的竞争对手的情况及法律情况5.宝洁公司通过宣传著名女影星使用力士香皂来促销，这就是利用（      ）的影响推广产品。A）社会阶层     B） 相关群体中的意见领导者   C）群众压力团体   

17、; D） 广告策略 6在影响生产者采购决策的因素中，属于人际因素的是（ ）。 A）职位、地位、教育       B）职权、地位、影响力C）目标、收入、性格       D）职位、年龄、影响力7.回归分析技术是（       ）预测方法的主要工具。A）对数直线趋势     B）线性变化趋势    C）时间序列  

18、0; D）因果分析                  8.以防御为核心是（      ）的竞争策略。A） 市场领先者      B） 市场挑战者      C） 市场跟随者      D）市场补缺者9.当一个企业规模较小

19、，人力、物力都比较薄弱时，应当采取（      ）的竞争策略。A） 进攻策略     B） 专业化营销   C）市场多角化    D） 防御策略10.在具体的竞争策略选择中，以下的考虑是不正确的。（     ）A）判断进攻目标的价值     B）竞争者有相似的业务  C）尽可能扩大市场需求量   D）选择适量的竞争者  二、多项选择题（每题3分，共

20、30分）1.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受(     )等方面因素的影响。 A.需要和动机           B.年龄和性格 C.消费者的收入水平     D.知觉            E.信念和态度2.针对消费者市场复杂多变的特点，要求企业(      

21、;  )。 A.通过促销影响和引导消费    B.对市场进行细分 C.选择好目标市场            D.提高服务质量       E.不断开拓新市场3.购买行为中，探究性购买一般有以下特点(       )。A.商品差异不大       &#

22、160;  B.不必花费很多时间收集商品信息C.消费者对所需要的商品很不了解        D.商品一般价格高，购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历4.在下列商品的家庭购买决策中，你认为主要由夫妻共同决定的商品有(      )。A.儿童服装      B.家具    C.旅游        D.餐具 

23、60;   E.食品5.研究生产者购买行为时应做到(      )。A.了解购买行为的类型           B.了解谁参加购买决策C.研究影响购买决策的因素       D.分析购买决策各阶段的特征E.有针对性地制定营销方案6.德尔菲法是(      )预测方法。A.定量      &

24、#160;   B.定性    C.专家意见      D.特殊    E.因果分析7.二手资料的信息来源有(      )。A.内部来源    B.政府刊物    C.报刊书籍    D.商业资料    E.原始资料8.(      )最适宜收集描述性信息。

25、A.日记调查      B.面谈    C.直接询问法    D.间接询问法    E.邮寄问卷9.以下哪几个是市场领先者的策略?(      ) A.开辟产品的新用途    B.提高市场占有率C.市场多角化          D.阵地防御     

26、    E.正面进攻10.补缺基点的特征主要有：( )。 A.有足够的市场潜量和购买力          B.生产和消费都比较集中 C.对主要竞争者不具有吸引力          D.产品的需求具有较强的季节性E.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力三、简答题（50分）1. 什么是避强定位策略?其优缺点如何?（20分）    

27、; 2.影响消费者行为的内在因素的主要内容？（15分）      3.什么是市场信息?其主要有哪些特征? （15分）市场营销作业3满分：100分 得分： 评阅教师：一、单项选择题（每题2分，共20分）1当化妆品公司的调研人员对妇女化妆品领域产生一系列新产品想法时，公司经理机构碰头分析这种产品观念是否与组织的新产品战略一致，这个过程被称为（      ）。A）产生构思      B） 评核与筛选   

28、0;  C）营业分析   D）商业化2某针织厂生产针织服装，其中男士服装的商标为“绅士”，女士服装的商标为“丽安“，儿童服装的商标为“萌萌”该厂采用的商标策略为（     ）。A）销售商标策略     B）家族商标策略   C） 产品商标策略    D）推进商标策略 3某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下面（     ）类产品效果明显。A）产品需求缺乏弹性&#

29、160;   B）产品需求富有弹性   C）生活必需品        D）名牌产品4顾客购买某种商品1000单位以下，单价10元，购买1000单位以上，单价9元，这是（     ）。 A）数量折扣         B） 季节折扣       C）现金折扣     

30、60;   D）业务折扣5产品生命周期成长期的营销目标是（   ）。 A）产品尽快投入上市     B） 建立知名度，争取试用 C）提高市场占有率       D）保持市场占有率，争取利润最大化6属于附加产品的有（     ）A）核心利益          B）质量     &#

31、160;  C）包装              D）售后服务7用料和设计精美的酒瓶，在酒消费后可用作花瓶，这种包装策略是（ ）。A）配套包装         B）附赠品包装      C）分档包装         D）再使用保装8虽然有许多

32、因素可影响价格，但下列因素中主要的决定因素是（ ）。A）制造成本和分销成本          B）需求与成本 C）消费者需求和外在质量        D）分销和促销策略9Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总比同类产品定价低。在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利，他们采用的是（      ）定价策略

33、。A）速取策略         B）渐取策略      C）弹性定价         D）理解价值定价10一家玩具公司欲对玩具市场进行细分，用（    ）组细分变数比较合理。A）年龄、性别、家庭收入水平       B）性格、职业、生活态度C）购买时机、购买动机、用途   

34、60;   D）购买频率、购买着眼点、年龄    二、多项选择题（每题3分，共30分）1地理细分变数有(      )。A地形      B气候    C城乡      D交通运输    E经济2市场细分的客观依据主要在于：(     )。A市场产品供应的多元性     

35、;   B消费者生活水平的日益提高C市场需求的差异性      D市场需求的同类性       E购买行为的经常性3除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的(      )等差异所决定的。A个性        B年龄    C地理位置    D文化背景  

36、  E购买行为4面对整个市场的目标市场策略是(      )。A无选择性市场策略    B选择性市场策略C集中性市场策略      D市场渗透    E一体化增长5.补缺基点的特征主要有：( )。A.有足够的市场潜量和购买力          B.生产和消费都比较集中C.对主要竞争者不具有吸引力    

37、60;     D.产品的需求具有较强的季节性E.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力6市场营销人员眼中的产品，不仅是产品的实体部分，而且也包含了(     )。A产品生产的保证体系    B产品的分销渠道C产品形象，保证措施    D售后服务   E顾客所要购买的实质性东西7产品的延伸层是指(      )。A免费产品    B核心利益或服务  

38、60; C包装        D保养        E售后服务8新产品构想的来源主要有(      )等方面。A企业内部的技术人员和业务人员       B购买者       C竞争者 D报刊杂志、高校和科研机构       &#

39、160;   E分销商和供应者9对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略(      )。A改善企业外部环境     B增加产品系列C稳定目标市场         D重点宣传企业的信誉      E改革企业组织机构10企业运用组合定价策略的好处是(      )。A容易激发消费者的购买欲望   

40、60;   B使顾客感觉产品价格低廉C能促进多种产品即时成交         D使顾客感觉价格过高     E不相信企业 三、名词解释（每题10分，共20分）1市场细分： 2集中性市场策略： 四、简答题（每题15分，共30分）1新产品开发过程的主要阶段？ 2企业定价的步骤有哪些？        市场营销作业4满分：100分 得分： 评阅教

41、师：一、单项选择题（每题2分，共20分）1丽维香皂已经通过电视、广播、报纸、杂志等进行促销，在这沟通过程中，这些媒介在传递信息中担任（     ）。A）沟通者           B）编码者       C）解码者           D）接收者2口香糖通常通过杂货店、服务站、方便商店、药店、折价商店和自动售

42、货机销售，这种分销战略就是（      ）。A）特许分销         B）选择性分销     C）独家分销         D）密集分销3营业推广的着眼点是（      ）。A）促进商品在未来时期的销售    B）促进当前商品的销售C）提高投资回收率   

43、           D）进行成本控制4当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其分销渠道策略为（      ）。A）直接渠道         B）间接渠道       C）专营渠道         D）都不是5自己进货取得商品所有权再批发

44、出售的组织或个人称为（     ）。A）商人批发商      B）代理批发商      C）经纪人          D）零售商6一家发动机公司是生产相对较贵的标准发动机的，其目标市场较小，只有一些专门的用户，他们采用（     ）促销手段更可靠。A）广告        B）人员

45、推销        C）营业推广    D）公共关系7假定你是赛普洗涤剂的广告经理，那么你认为（     ）在表述产品优点时显得苍白无力。A）赛普比其它品牌的洗涤剂更能使您的衣物清洁 B）赛普含有新的、绿色强力晶体 C）不要把脏衣物丢开，赛普将帮您清除衣物上的污垢 D）物美价廉的赛普使你辛苦挣来的钱花在您的孩子身上8华丽服装公司准备为一类新款式的妇女时装做广告，若要使广告更具吸引力，其宜采用的媒体是（    

46、0; ）。 A）报纸广告       B）街头广告牌      C）广播广告       D）彩色印刷的杂志广告9以市场为导向的现代组织管理模式的出发点是（       ）。 A）产品设计     B）产品销售        C）顾客需要  

47、;   D）企业资源和能力10在下列情况下的（      ）类产品宜采用最短的分销渠道。A）单价低、体积小的日用品          B）处于成熟期的产品 C）技术性强、价格昂贵的产品        D）生产集中，消费分散的产品 二、多项选择题（每题3分，共30分）1短渠道的好处是(   )。A产品上市速度快   &#

48、160;     B节省流通费用      C市场信息反馈快D产品市场渗透能力强、覆盖面广                E有利于杜绝假冒伪劣2下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略?(    )A产品潜在的消费者或用户分布面广        B企业生产量大、营销

49、能力强C产品技术性强      D产品体积大       E产品易腐易损，需求时效性强3具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道?(    )A市场集中        B消费者或用户次需求批量大C中间商实力强、信誉高     D产品易腐易损，需求时效性     E产品技术性强4以下属于营业推广的促销方式是哪几种?( &

50、#160; )A订货会与展销会      B优惠券      C赠品促   D为残疾人举行义演    E上门推销5产品进入成熟期后，可同时采用以下促销手段(    )。A人员推销      B广告宣传    C公共关系      D营业推广    E季节折扣6以下哪种情

51、况适宜采用人员推销?(   )A企业产品只在某几个市场销售      B技术性强，消费者和用户集中C企业推销能力强      D当产品处于介绍期时   E价格昂贵的产品7. 决定服务质量的主要因素有(     )A产品的艺术性      B可信性      C责任心   D保证性   &#

52、160;        E有形因素8. 服务的特征主要有(     )A无形性            B不可分离性      C可变性   D异步性            E不可储存性9. 国际市场营

53、销的政治环境包括(     )A双边关系            B政治稳定性      C领导体制   D外贸政策            E公司治理结构10.企业运用组合定价策略的好处是(      )。A容易激发消费者的购买欲望 

54、;      B使顾客感觉产品价格低廉C能促进多种产品即时成交         D使顾客感觉价格过高     E不相信企业三、简答题（50分）1分销渠道的特点和作用如何？（15分） 2选择国际营销渠道成员的标准？（15分）  3如何理解服务的特性？（20分）       市场营销学作业答案（作业1）一、 单选题A A B C C A A C B B二、 多选题ABE AE BCE BCDE ABC ABC ACDE AD AB B 三、 名词解释1.市场营销：个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品或价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程2.企业战略：企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动信号。构成一个协调的整体结构和总体行动方案四、 简答题1.市场营销计划一般包括哪几个方面？答：市场营销计划包括：内容概要、当前营销状况、风险与机会、目标、