惠州碧桂园太东天樾湾百问百答

1、百问百答碧桂园·天樾湾项目2016-10-23目 录一、碧桂园品牌： .二、合作方： .三、区位概述篇 .四、项目配套设施篇.五、园林篇 .六、产品篇 .七、物业篇 .八、销售服务篇 .九、房产政策篇 .十、项目抗性篇 .第一篇：碧桂园品牌1 、碧桂园是怎样的一家房地产公司？答：碧桂园是一家以房地产为主营业务，涵盖建筑、装修、物业发展、物业管理、酒店开发及管理等行业的国著名的综合性房地产开发企业。成立于1992年，2007 年在联交所主板上市， 2014 年销售约 1288 亿，2015 年销售约 1402 亿。2 、碧桂园有没有学校？答：碧桂园有自己的教育品牌，碧桂园学校2013

2、届大学录取再创辉煌。碧桂学子聚首牛津剑桥，刷新百强记录。碧桂园教育打造国际教育“奢侈”品牌，因材施教“定制教育”例如：碧桂园十里银滩国际学校已于2015 年 9 月开学。3 、碧桂园在全国有多少个项目？答：目前在全国有超500 个地产项目，拥有超300 万业主。4 、碧桂园最近荣获哪些奖项?答：“公务员最喜爱地产品牌”（蝉联四届）；“2012 中国房地产上市公司综合实力十强”，第七届中华慈善奖“最具爱心捐赠企业”，“2011 年最具潜力中国企业（房地产）”，大品牌值得拥有。5 、碧桂园在开发过什么项目？答： 碧桂园·十里银滩、碧桂园翡翠山、碧桂园中萃公园、碧桂园·翠湖湾、碧

3、桂园·九龙湾、碧桂园·逸泉山庄、碧桂园·山河城等；目前碧桂园今后还将在开发更多项目，强势布局临深区域；第二篇：合作方1. 碧桂园和市太东国际物流园是什么关系？答：碧桂园和市太东国际物流园是合作的关系。2. 市太东国际物流园背景是什么？答：太东集团始创于1992 年 2 月，是大亚湾经济技术开发区成立最早,也是规模最大的民营企业之一。 通过二十多年的稳健发展， 目前太东集团产业涉及地产、建材、资源、供应链、金融、投资六大领域，拥有全资、控股、参股企业四十多家，逐步发展成以实业为核心的多元化控股、参股企业。 其中地产开发公司致力于发展为服务惠湾地区优秀的城市运营商。多

4、年来，太东集团诚信经营，稳健发展，形成立足，布局、和港澳地区多地联网协同发展的产业格局。太东集团在自身稳健发展的同时，在董事长志团先生的带领下， 积极致力于慈善、扶贫、救灾、兴教、助学等慈善公益事业，累计捐赠善款超两亿元。先后获得“慈善楷模奖”、“支持体育公益事业热心单位”、“省扶贫济困红棉杯金杯”、“大亚湾十强民营企业”、“守合同重信用企业”、“市和谐劳动关系先进企业”、“创建省教育强区特别贡献奖”、“支持国防建设标兵单位”、“抗震救灾先进集体”、“慈善奖”、“播洒爱心，情满鹅城”、“大亚湾尊师重教先进单位”等多项荣誉。以上所获殊荣既是对太东集团在慈善、公益事业方面所做贡献的高度肯定，也充分

5、体现了太东集团董事长志团先生的个人理想和价值观。由于志团先生的杰出贡献，受到社会各界的一致好评，当选省第十二届人大代表、第七届省十大杰出青年、市第十一届人大代表、市青年商会会长、建功大亚湾十大人物、省青年企业家协会第九届常务理事、 省物流行业协会副会长、 省物流协会石化专业委员会主任、省慈善总会荣誉会长、市工商联副主席，大亚湾工商联主席、大亚湾物流与采购协会会长，荣获市荣誉市民、市劳动模、市支持国防建设标兵人物、十大慈善人物、惠阳区慈善总会永久名誉会长、大亚湾慈善总会永久名誉会长等荣誉称号。太东集团将持续全面推进规模化、精品化、品牌化产业战略， 以多元投资加实体经营为发展路径，立足珠三角，面向

6、全球，成长为世界级现代化企业。第三篇：区位概述篇一、项目所在位置答 :项目位于大亚湾中兴南路与中兴六路交汇处，临近大亚湾大道、石化大道、疏港大道这三大城市级主干道， 它们连接多条交通枢纽， 大大提升了交通的便捷，通过大亚湾大道约12 分钟可到达淡水，通过石化大道，走丹梓大道约25 分钟到达坑梓、约 40 分钟可达龙岗中心城、双龙地铁站，并且项目北面还有中兴北路，东面还有疏港大道，直达惠深沿海高速，交通便利。二、项目交通情况如何，有什么交通工具，方便吗？答：（一）公交车：项目周边设有 266 公交碧桂园·太东天樾湾终点站，运行时间从 6 点 20 分到 19 点 40 分，起始站点分别

7、设在东部公交基地和大亚湾体育广场附近的碧桂园太东天樾湾，横贯东西，大部分路途经过龙海二路，并途经万达广场（在建）、惠丰城、惠亚医院、体育广场、坜下移民村、新寮村等多个商住区和公共服务场所，是连接（东部公交基地）与大亚湾西区、澳头的又一条便捷公交线路。（二）惠深沿海高速：距项目南侧约 6 分钟车程便是惠深沿海高速入口， 惠深沿海高速公路是省东部沿海高速公路网的组成部分。 它东接深汕高速公路， 西接盐坝高速公路， 沟通惠深两市以及港和盐田港， 是两港的东西向疏港高速公路， 同时也是经至粤东地区的重要通道。它的建成将使、惠东、大亚湾石化区、惠阳、等地连为一体。（三）高铁南站：约 15 分钟畅达南站，

8、厦深高铁，南站城际高铁捷运化7 月落地， 试运行期间每天开行 12 对捷运专列 ，至福田站仅需约49 分钟！（四）地铁：地铁 14 号线接驳南站，社区交通中心有楼巴接驳南站；三、价格优势答：碧桂园一直以来做的都是民生地产， 价格也一直是低于或平于市场价格而且我们的产品又都是精装修。 所以您选择了碧桂园不止是选择了低价格更选择了优异的品质生活。第四篇：项目及周边配套设施篇一、项目周边有哪些主要配套设施？答：（一） 商业：兴惠购物中心（约5 分钟车程 ）、沃尔玛超市（约10 分钟车程）、新天虹商场（约15 分钟车程）；（二）医疗：约 8 分钟畅达大学附属惠亚医院（三甲）、约10 分钟可至大亚湾区人

9、民医院、约15 分钟至惠阳区人民医院；（三）公办教育 ：幼儿园：大亚湾实验幼儿园：公办；走读制；约4300 元一学期海贝贝双语艺术幼儿园：私立；走读制，可短时间托管；约4300 元一学期澳头心心幼儿园：私立；走读制；约5400 元一学期小学：黄鱼涌小学：公办；走读制；义务教育澳头第一小学：公办；走读制；义务教育澳头实验学校：公办；走读制；义务教育大亚湾西区第一小学：公办；走读制；义务教育育英小学：私立；走读制；约4400 元一学期光亚小学：私立；走读制；约4200 元一学期中学：大亚湾第一中学：公办；初中、高中；走读制；义务教育金澳中英文学校：私立；小学、初中；走读制；义务教育（四）银行 ：四

10、大银行就在距离项目1 公里处；（五）周边有哪些景观资源？答：亚公顶森林公园、红树林湿地公园、大亚湾森林公园、清泉古寺、风田水库、虎头山公园、叶挺纪念馆以及海边的黄金海岸旅游度假区、碧桂园·十里银滩旅游度假区、东升渔村、三门岛等；例：红树林湿地公园：湿地有“地球之肾”的美誉，大亚湾红树林湿地公园为省重点打造，红树林湿地成型条件苛刻， 需要几十年甚至上百年时间的积淀才能形成，同时，对周边小环境的能够起到很好的调节净化作用。大亚湾红树林湿地公园位于大亚湾中心区，实施围为淡澳河沿河两岸， 东起白寿湾大桥，南以滨海路为界，北至中兴南路，西至中兴二路桥，全长约3.9 公里，河段最窄处为 155

11、米，最宽处 330 米，总用地面积 111 万平方米，约 1767 亩。连同淡澳河及沿岸整体红树林群，用地面积近200 万平米。二、项目部具有什么配套设施？（仅作规划示意参考）（一）双泳池（兼顾儿童区和成人区）南区约1800 平米，北区约 1500 平米（二）健康环形双跑道（南北两段共约2.7 公里，结合人体体能消耗，制定合适的跑道长度，路感舒适，道旁设有直饮水）1 、南区跑道： 约 1.3 公里2 、北区跑道： 约 1.4 公里（四）篮球场、羽毛球场等；（五）约 5.8 米、 6 米、 6.6 米挑空酒店式入户架空层；（六）约 6000 集中式社区综合服务中心，会所式享受，多重功能布局，营造

12、友好睦邻社交平台（七）社区居民专属楼巴，专用候车室设计，一站直达南站，与轨道交通无缝对接。（八）约 2.5 万的湿地风情商业街，康体、疗养、特色餐饮、超市等业态应有尽有；（九）项目规建24 班双语小学（ 45 人 / 班）、 18 班双语幼儿园（ 35 人/ 班），多层次教育配套，全程呵护小孩的健康成长。第五篇：园林篇一、项目的园林规划设计单位是什么？答：博意建筑设计研究院二、园林规划设计特点和理念？答：为体现高档住宅小区的特点， 小区的绿化设计更加注重整体环境质量， 首先依托南面的河景渗透， 组团围合形成大型公共开放空间； 其次人车分流的设计使小区的绿化浑然一体， 没有车行的干扰； 在组团入

13、口处形成一大片公共绿地， 入口景观充分展现， 给人形成良好的视觉感受； 再次，小区部结合空间设置公共绿地，十分怡人。本项目景观系统为一轴带多中心的景观结构。 建筑围合形成 3 大中心公园，通过一条景观轴线联系起来。 依托滨路及河岸景观， 沿街商业形成一条沿江商业景观界面，体现休闲与娱乐，购物的融合。三、介绍一下水系景观及周边的园林绿化？答：中兴六路景观、红树林湿地公园、淡澳河景观、南北泳池组团景观。第六篇：产品篇【产品概述】一、项目批地时间？使用年限？答：序2345671号面3189积373439380995811315713010010003国惠湾国用惠湾国用惠湾国用（ 2005）（ 200

14、5）惠湾国用（ 2007）惠湾国用土惠湾国用第第（ 2007）第第（ 2008）第/证（ 2008）第号1321030013210300号13210305号号98 号94 号45 号自 2005 年自 2005 年自 2007 年自 2007 年自 2008 年02月 0402月0407月 24自 2008 年 08年07月 23日08月 25日日至 2051日至 2051日至 2051月 25 日至 2058/限至 2051 年至 2058 年年04月年 04月年06月年07月07日06月 21日07月 07日24 日24 日21 日地013084 号013106 号013127 号0131

15、28 号083186 号083171 号/号用地惠市湾规惠市湾规惠市湾规惠市湾规惠市湾规规定许定许定许定许定许地字第 0230 号/（ 2005）（ 2005）（ 2007）（ 2007）（ 2008）划许0092 号0091 号0487 号0486 号0325 号可证号二、项目经济指标答：综合技术经济指标一览表项目计量单数值备注规划总用地316883.00规划净用地310573.40总建筑面积1013963.90计算容积率面积 ( 带 * 面积 )776433.50100.00%其中* 住宅建筑面积732348.5094.33%* 配套公建建筑面积19364.002.49%* 商业建筑面积2

16、4721.003.18%不计容建筑面积237530.40其中架空层面积9621.34地库建筑面积227909.06容积率2.50居住总户数户5798户均人口人3.2居住总人数人18554总建筑密度17.41%绿地率41.68%总机动车位个7764其中地下停车位泊6906地面停车位泊858非机动车停车面积7421.44400 平方米 / 千人三、项目住宅总户数多少，规划居住人口是多少？答：总户数 5798 户，居住总人口 18554 。四、规划设计理念1 、小区总体规划理念是什么？答：规划理念：规划采用组团围合的布局方式，组团周边布置住宅，中间形成大片的开敞，以南北区泳池两中心统领整个小区的绿化

17、景观景致。 同时，结合淡澳河的景观资源， 建筑采取高低错落， 疏密有致的布置方式， 实现景观最优化以及高低错落的整体空间布局。沿路布置商铺，提供居民便捷的生活配套。2 、建筑立面特色及结构特点？答：住宅：建筑外立面材料主要以浅米黄色天然石漆为主， 局部采用深灰色涂料点缀，形成颜色及质感上的差别。同时，以金属百叶作为装饰，铸造精致，明快的视觉形象，设计简练优雅，符合高端住宅，美学取向。尽量加大开窗面，以追求最大限度的景观视野。 外墙主要材料采用涂料， 入口门廊采用仿砂岩板材， 根据设计情况搭配使用，外窗采用铝合金窗。商业：考虑到商业的实用性原则， 在设计上采用新中式的建筑风格， 运用简洁实用的处

18、理手法， 通过玻璃、 实体墙面、几何体以及色彩变化未体现虚实变换和建筑体数量的变换交替，同时在不影响实用的前提下， 充分体现建筑的活泼与热情。3 、户型设计特点是什么？答：高层住宅：采用两梯四户、两梯三户、两梯两户的组合形式，层数为28-34层，首期的户型有八种，分别为：户型间隔面积106A3房 2厅 2卫约106106C3房 2厅 2卫约106128A4房 2厅 2卫约127128B4房 2厅 2卫约126140B4房 2厅 2卫约142140C4房 2厅 2卫约1401604房 2厅2卫约1732605房 2厅3卫约269主要功能设置有：客厅、餐厅、主人套房、父母房、客人房、主次阳台灯。多

19、功能房间之间的布置基本按本地区传统的生活方式。平面设计配合总体构思和项目定位， 适应南方气候特征， 所有住宅均组织通畅的穿堂风，并设计开敞电梯厅、 观景阳台等多层次室外空间， 使平面空间舒适而富有生气，动静、洁污功能分区合理，流线清晰，充分展示人性化；每个主要居室均有良好景观，每户客厅均朝向有利方向。4 、工程方面（ 1）项目的装修设计公司是什么？答：博意建筑设计研究院（ 2）外立面设计风格是什么？颜色是什么？答：住宅：清新典雅的现代主义风格，浅米黄色石漆，局部采用深灰色涂料点缀，同时以金属百叶作为装饰商业：新中式风格外墙主体材料采用涂料， 入口门廊采用仿砂岩板材， 根据设计情况搭配使用， 外

20、窗采用铝合金窗（ 3）外立面和屋顶材质是什么？答：住宅：浅米黄色石漆，局部采用深灰色涂料点缀，同时以金属百叶作为装饰商业：外墙主体材料采用涂料， 入口门廊采用仿砂岩板材， 根据设计情况搭配使用，外窗采用铝合金窗屋顶：钢筋混凝土屋面板、设防水及保温层，面铺砖（ 4）楼宇采用何种建筑结构？答：高层住宅：剪力墙结构体系商业：框架结构体系小学与幼儿园：框架结构体系（ 5）首期各栋楼的间距？答：楼栋1栋、2栋到 31栋、2栋到 111栋、2栋到 103栋到 44栋到 59栋到 10栋栋栋栋栋栋间距26.7m33.7m65.6m32.5m30.3m45.1m楼栋5栋到6栋6栋到 7栋6栋到 8栋7栋到 8

21、7栋到 9栋栋间距41.9m43.1m31.5m24.2m31.5m（ 6）首期住宅楼户数及层高？楼栋层高户数1 栋2.9m1342 栋2.9m1343 栋2.9m1284 栋2.9m1285 栋2.9m1286 栋3.0m1507 栋3.0m1508 栋3.0m60答：9 栋3.0m6010 栋11 栋合计3.3m562.9m134-1262（ 7）阳台是否有水管和排水管（可装洗衣机吗）？答 ;有水管和排水管、可装洗衣机（ 8）建筑物外墙、墙、楼板厚度？答：外墙和分户墙厚 200 厚，户分室隔墙 100 厚，户楼板主要 100 厚，部分卫生间 120 厚，公共区域楼板 120 厚（ 9）洗手

22、间是否下沉？答：是（ 10 ）厨房如何解决排烟问题？答：装标配厨房吸油烟机（ 11 ）首层是否有花园？答：有（ 12 ）小区采用何种燃气？答：管道燃气（ 13 ）小区宽带品牌，是否入户？答：开发商投资光纤入户，宽带品牌可由住户自主选择（原则上是三家，视运营商信号接入情况定）（ 14 ）飘窗台的高，宽以及材质？答：高： 450 宽： 600材质：钢筋混凝土结构，面铺窗台砖（ 15 ）厨房的下水管的设计方式是什么？答：排水立管（ 16 ）室净高是多少？答：楼栋户型室净高1 栋M-0662.8m2 栋2.8m3 栋2.8m4 栋M-0652.8m5 栋2.8m6 栋M-062、0632.9m7 栋2

23、.9m8 栋YJ1602.9m9 栋2.9m10 栋YJ2603.2m11 栋M-0672.8m（ 17 ）阳台是否是落地窗？答：否锌钢组合玻璃栏杆（ 18 ）窗台有没有栏杆？答： 900 高锌钢组合护窗栏杆（ 19 ）走廊里面包含什么？答：吸顶灯（ 20 ）门都是什么样的？答：入户门：钢木装甲 房门：亚光酸枝 PVC（ 21 ）铺瓷砖的方法？答：地面：湿铺墙面：湿贴（ 22 ）墙体的结构有哪些？答：钢筋混凝土结构 加气砼气体结构（ 24 ）入户的线路是多大规格的，部分区各是多少规格？答：入户线（ 140 以下 BV-3 ×10mm 2 ，140 、160BV-3 ×16

24、mm 2 ，260BV-5×10mm 2 ）部：照明、普通插座回路205 mm 2 ，厨房及部分空调回路4 mm 2（ 25 ）供水是什么方式，高层会不会水压不够？答：二级市政加压供水，二层以上分高、中、低区加压供水，高层水压足够（ 26 ）天台是不是顶层客户独有，能不能做临时建筑？答：不是，不能做临时建筑（ 27 ）小区有多少个车位？答：地下停车位6906有产权地上停车位858无产权（ 28 ）从地下停车场能不能直接乘坐电梯的？答：可以（ 29 ）煤气是不是管道煤气？要不要交开户费？答：是；开户费（按燃气公司规定），目前市场上都不需要缴交开户费。（ 30 ）房间部的结构能不能改？答

25、：不能（ 31 ）我能否把两套打通（左、右，上、下）？答：不能（ 32 ）装修的风格是什么？有方案可供选择吗？答：装修风格为现代简约风格，无方案可供选择（ 33 ）可以自己装修吗？答：不可以6 、其他（ 1）项目开工时间？答：2016 年 5 月 20 日（ 2）项目对外宣传均价？答：未定，碧桂园是一家有良心的企业，结合周边市场价格来考虑。（ 3）正式营销中心、样板间将于何时开放？答：暂定 2016 年 9 月 17 日（ 4）项目开盘日期？答：暂定 2016 年 12 月 10 日（ 5）认购书上盖哪个公司的章？开那个公司的发票？答：都是市太东国际物流园第七篇：物业篇【物业管理】1 、物业管

26、理顾问公司？答：碧桂园物业服务股份。2 、项目物业管理公司名称？资质？介绍？答：碧桂园物业服务股份。横跨 3国覆盖 26 个省市、自治区，服务的项目超 500 个，幸福超 300 万业主。碧桂园物业公司以“给您一个五星级的家”的服务理念享誉全国。公司常设物业服务中心、 家政绿化部、 工程维修部及物业管理部等部门，具备国家一级资质。 并以引进高科技， 为全国业主提供精心的专业个性生活服务。3 、房屋交付时费用有哪些？答：物业方面：物业管理费用（以合同约定为准）及停车管理费。4 、物业管理费收费标准？答：洋房 2.4 元/ ，商铺 4.8 元/ 。(暂定）5 、影响主体结构情况，可否按客户要求更改

27、所购单位部间隔？答：客户的自行装修不能影响楼房的主体结构。 如果客户需要自行再装修， 须将装修方案报物管公司审核， 同时装修公司和业主均需到物业公司登记报备， 并缴纳一定的装修保证金，待审核通过后方可进行。6 、除物管费之外有无其它收费？答：按合同约定收费，其它服务按双方约定或政府指导价。7 、物业维修基金及契税是否需要交付？及交付的时间与方式？答：是的，需要交付。物业维修基金是在你签约的时候，开发商代收代缴。契税是你在签约后 180 天，自行到地税局缴纳，逾期会产生相应的违约金。8 、可以养宠物吗？答：可以，必须遵守小区管理规定9、入伙时能否出示竣工验收证明、楼宇使用说明书和质量保证书？答：

28、在收楼时，物业会给到你。10 、物业出警是否收费？答：不收职任何费用。我们保安采用 24 小时不定时或不同方式，不同部门，不同人员管理方式进行， 会提供职责围的安保工作， 如有突发状况会随叫随到， 不收取任何附加服务费用。11 、入户大堂是否有保安？答：没有专人，入户大堂装有指纹和出入卡门禁系统，并有可视对讲，还有24小时的监控，且有专业的物管人员不间断的巡逻，无需担心。12 、装修期间，是否收取电梯磨损费？答：不收，装修期间电梯会有保护措施。但如发生碰撞损坏设备须赔偿。13 、垃圾清理是否有费用？答：有，物业从管理费用中承担，业主无需另外支付14 、是否收取停车管理费？（什么标准收取）答：需

29、，购车位的交管理费每月50 元，其它租赁车位的按政府指导价。15 、是否要交装修保证金？（装修期间）答：需要。16 、是否有自行车棚？答：我们属于高档小区，未规划有自行车棚，但会指定地方停放。17 、一楼物业费怎么收，电梯费怎么收？答：没有一二楼区分，使用电梯不另收费18 、特殊有偿服务怎样收费？答：双方约定。19 、物业以后可不可以帮助业主代租，是否收取费用？答：可以，收职双方约定的费用。20 、家里被盗物业会不会赔偿，比例多少？精装修如果出现问题厂商不给于赔偿或者是特殊情况物业会不会赔偿？答：不会，物业公司会协助报案处理，但不承担责任。不会赔。装修都有保修期， 期限物业会积极介入帮助处理，

30、 期限外物业可协助维修，收取一定费用。21 、如业主第一年不入住物业费怎么收，是全收还是一半？答：不存在全收或收一半，从应收时算起须全额收取。22 、业主验收房屋时，业主拒收对收房不满，解决不了时责任由谁承担？答：由房地产开发商负责，针对具体相关问题协商。23 、物业费会不会随意收？答：不会，按约定。24 、物业上门维修收不收上门费？答：不存在上门费。25 、业主户突发事件报警后到现场得时间？答：物业会在 5 分钟到达。26 、业主委员大会成立流程？答：业主大会成立流程一、提出申请物业管理小区 (大厦 )符合下列情况之一的， 业主 5 人以上联名可向该小区 (大厦)所在的街道办事处 (或镇人民

31、政府，下同 )书面提出申请，填报首届业主(代表 )大会筹备小组成立申请表，成立首届业主委员会：(一 )物业已交付使用的建筑面积达到50% 以上；(二 )物业已交付使用的建筑面积达到30% 以上不足 50% ，且使用超过一年的。二、成立筹备小组街道办事处收到申请后，作出书面批复意见，指导小区(大厦 )成立业主委员会筹备小组 (以下简称筹备小组 )。三、筹备小组开展筹备工作(一 )筹备小组经批复成立后，应告知建设单位或物业公司在15 日将其掌握的全体业主名单、联系地址及其联系等材料报街道办事处；街道办事处收到有关材料后5日将上述资料交予筹备小组。(二 )筹备小组自成立之日起30 日拟好业主公约、业

32、主委员会章程、业主委员会选举办法 ，并在小区 (大厦 )明显位置贴公布， 征求业主意见。筹备小组将业主委员会政策法规宣传资料在宣传栏公布并发放给业主。(三 )筹备小组组织各楼宇业主通过自荐或推荐方式产生业主委员会候选人。(四 )筹备小组将业主委员会候选人简历表、业主委员会选票格式样本、业主大会议程向业主贴公布， 同时将业主委员会选举办法 书面送达全体业主。四、召开大会选举委员筹备小组完成以上工作后，将业主候选人及简历表、业主委员会选举办法、业主委员会章程、业主公约送达街道办事处，并提出召开业主大会或业主代表大会的书面申请，同时做好会务筹备工作， 包括落实场地，组织人员印制选票，设备投票猜箱，通

33、知所有投票权人，知会街道办事处、派出所、开发公司、物业公司等有关人员。筹备小组根据议程召开大会：收集、登记选票；审议并表决通过业主委员会章程及业主公约；公开唱票、点票，宣读选举结果，产生业主委员会委员。会后筹备小组将大会签到表、选举结果统计表予以公布。五、申请登记业主委员会自产生之日起 15 日，持下列文件向所在区或县级市房地产行政主管部门申请办理备案登记手续；(一 )业主委员会登记申请表；(二 )街道办事处核准证明；(三 )业主委员会选票；(四 )业主代表选票；(五 )业主授权委托书；(六 )业主大会或业主代表大会签到表；(七 )业主委员会章程；(八业主公约；(九 )其他相关资料。六、核准批

34、复区或县级市房地产行政部门经审核，给予业主委员会书面批复意见。业主委员会凭批文到公安部门办理刻制公章手续， 并将公章式样报区或县级市房地产行政部门及街道办事处备案。27 、有线，宽带，天然气，开通时间？答：收楼时主线已全部接到小区，收楼时就可以办理开通手续28 、物业对于地下车库机动车，自行车的收费标准？答：机动车按政府指导价，自行车不收费29 、小区部是否允许商业场所（一层小型商铺等）？答：按照开发商整体规划。30 、每个大堂是否都有服务专台？提不提供开电梯服务？答：大堂无特设服务专台，但有区域物业管家巡视。不提供开电梯服务。31 、简单装修是否要上报物业，交押金？例如，粉刷墙面或换地板？答

35、：业主装修需上报物业， 在不影响房屋主体结构， 如粉刷墙面等可业主自行装修。32 、可不可以自己种植物？答：我们的园林由开发商统一设计，种植，由专门公司统一养护，业主不可以自行种植植物，须报物业。33 、房屋中介，物业有权做中介服务吗？如何收费？答：物业有资质，有权做中介，收费标准按双方约定。34 、物业公司的办公位置？答：小区有专业的办公室，到时会有指引。35 、水电收费是否有物业代收？答：专业公司收取，物业不会代收36 、安保怎么巡视？答：采用 24 小时不定时或不同方式，不同部门，不同人员管理方式进行37 、物品损坏更换的时候是否跟原先一样是同等品牌？答：是的38 、组织的大型活动是否缴

36、纳会费？答：不用缴纳费用。39 、高层每个月多交多少电梯费，除此之外，还有其他的吗？答：不用另交电梯费，无其它费用40 、园林是如何维护，夏天会不会有蚊子？答：园林有专人常年保养，无需担心，会定期喷药处理。41 、小区的会所、运动中心是不是只针对业主开放？业主有没额外优惠的？答：小区的会所、运动中心在满足业主的同时，会对社会开放使用。对业主有额外优惠。42 、社区水电收费情况？答：水 3.82 元，电 0.62. 公用 水电进行分摊。 （一切以政府部门收费标准为准）第八篇：销售服务篇1. 项目的销售热线？答： 02. 按揭银行是哪家？多少成数和年期？年龄限制？答：暂定：农行、工行、建行、浦发。

37、成数具体以银行征信为主。年龄限制在70 岁以。（具体以银行为准）。3. 碧桂园·天樾湾贷款银行贷款首、二套房产的界定标准？答：一套首付三成，二套首付四成，以银行最终审批利率为准。4. 未满 18 岁可否成为业主？能否办理按揭？能否联名？答：未满 18 岁可成为业主， 也可以联名，但需监护人监签； 但不可以办理按揭。5. 如联名购房，其中一人不满 18 岁或已超银行按揭年龄限制，另一人符合标准，能否办理按揭？答：未满 18 周岁和超银行规定的年龄不可以办理按揭贷款6. 可否用公积金贷款？办理公积金贷款的条件？答：不可以，公司集团要求不做公积金。7. 双方合同签定面积与实际测绘面积出现差

38、异时，如何处理？答：按合同约定执行。8. 面积误差比如何计算？答：按合同约定执行。9. 计入公摊面积与未计入公摊面积的建筑面积分别包括什么？答：公用建筑面积由以下两部分组成：、共有建筑面积的容包括：电梯井、管道井、楼梯间、变电室、设备间、公共门厅、过道、地下室、值班警卫室等，以及为整幢服务的公共用房和管理用房的建筑面积；、共有建筑面积还包括套与公共建筑之间的分隔墙，以及外墙（包括山墙）水平投影面积一半的建筑面积。不计入共有面积： 独立使用的地下室、车棚、车库、为多幢服务的警卫室，管理用房，作为人防工程的地下室都不计入共有建筑面积。10. 外地人在碧桂园·天樾湾购房是否可以入户？答：可以。11. 住宅何时办理房产证？答：缴清全部楼款、 税费及政府代收类费用即满足办理房产证的前提条件即按合同约定时间办理。12. 付款方式有哪些？答：目前有付款方式分自付和银行按揭。13. 办理按揭须提供哪些资料？（ 最终以银行为准 ）答：（ 1）为我国具有完全民事行为能力的自然人（包括、澳门、有合法