下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、2021年项目管理班总结个人工作总结 按照班组3年的规划,今年是组员们各放光彩的阶段,班组管理的思路,也由原先磨合,协同转向个能能力的培养,上半年区域化的人员安排充分的让个人能力有了展现的机会,从项目管理本身而言,组员的项目管理素养和强烈的责任性有了鲜明的体现,从专业项目向融合项目的承接,整个团队的成员不再惧怕项目的承接,在开展工作的思路与方法上也有了很大的进步。人员的提高也让班组的管理与效率得到很大的提高,班组的文化一直崇尚高效化的执行,而执行力提升必须具备技术的专业与管理细致,理念的提升成为这一年贯穿项目班的主线。 工作业绩方面,班组始终贯穿流程优化后一点接应的工作职责,确立以IT支撑系统
2、为工具,打造项目接应流程,针对项目*前、*中规范进行项目的流转,使得项目接应更为的系统化,同时结合省项目管理系统的上线,开展团队学习与流程的测试,通过培训,区局宣贯等手段强化执行效能。在2021年加强项目接应规范的前提下,还同步开展区域关怀的活动。作为项目管理员,协调工作不可缺少的为沟通工作,入党申请书培养班组成员的沟通,表达能力成为日常项目接应的必备素养,今年起,针对部门的培训工作,由区域支撑经理自行负责材料与讲解,针对讲解内容也是以各区局自行发起的需求进行准备,做到有的放矢的进行,共完成全市7区 EOPN流程、行业应用知识、项目流程等培训工作。 在重点工作于重点项目支撑方面,也是充分的体现
3、出了团队的一种精神,3月份开始结合省公司下达的重点行业应用全景视图的编写工作中,整个团队针对工商E通、黑莓、加密通信产品积极组织人员进行统一部署与工作安排,编写期间,针对三类行业应用的特点,率先提出了针对不同使用对象的编写模式,分别完成客户经理指导手册、维护人员指导手册、客户指导手册等不同分册。同时在年终行业应用检查过程中依据省公司的要求积极准备检查材料,针对每一个分项梳理与归档。同年,由于区分局针对EPON流程不畅提出了较多意见,为解决项目支撑中存在开通与接入问题,班组组织人员先后走访与调研前端相关区局进行问题的收集,同时在后端各个部门进行相关的流程学习与技术交流活动,在结合问题的同时,梳理
4、并撰写了无锡EPON流程的培训教材,成为做好主动性工作的又一成绩。 作为曾经的公司学习型组织班组,培训工作与学习是一直以来的习惯,入党申请书班组每周四的班组例会目的也是注重团队成员的和谐的工作氛围,结合项目内容,公司要求,进行有计划的布置与工作的安排,学习与考试方面,先后有班组成员获得了PMP*、在技能鉴定考试过程中也充分发挥了项目管理班的学习气氛。过去一年中,应该说班组的业绩正在趋于稳定,在各方面进入了一个稳步的上升期,加之团队的凝聚力使得在项目管理的工作上发挥着重要的作用。 2021年的计划:回顾2021年的工作,班组存在的不足之处主要为针对*后交付无法明确责任方面,由于融合、集成项目的出现,如何能更好的落实*后的维护体系成为项目管理必须要解决的问题。2021年将开展*后服务的梳理,了解后端各部门的维护界面,制定项目类各类产品的维护指导意见,力争在2021年能够针对产品与项目*后方面有所成效。 为提升客户满意度,计划定期安排项目经理协同客户经理走访客户现场,提升满意度的工作中能够加强与客
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 类固醇性糖尿病的胰岛素受体研究
- 布托啡诺在肾绞痛治疗中的应用
- 北京市第十二中学2023-2024学年高三下学期第六次检测英语试卷含解析
- 糖尿病与麻醉:术后恢复指南
- 呼吸机在手术过程中的应用实例
- 安徽省亳州市第三十二中学2024年高三下第一次测试英语试题含解析
- 宁夏青铜峡市吴忠中学2023-2024学年高三第三次测评英语试卷含解析
- 中国大学mooc《“互联网+”时代教师个人知识管理(东莞市教育局) 》章节测试答案
- 四川省眉山车城中学2023-2024学年高三冲刺模拟英语试卷含解析
- 现代科技在文化遗产保护中的角色
- 老年法律法规体系初识 老年服务与管理法律法规概述
- 云南省普通高中新课程改革课程实施指导意见
- 小学生主题班会《学会感恩与爱同行》
- 农业机械概论知到章节答案智慧树2023年甘肃农业大学
- 应急管理规范
- 弱电设备管理制度范例
- 2023年04月河南南阳市市直事业单位和市城乡一体化示范区等3个功能区所属事业单位公开招聘467人笔试参考题库附答案详解
- 《名人传 贝多芬传》读书笔记思维导图
- 《爱莲说》公开课一等奖教学设计
- GB/T 27677-2017铝中间合金
- 模板支撑体系规范标准及常见问题课件
评论
0/150
提交评论