试论基于《国富论》的铁路运输企业人本管理研究

1、试论基于国富论的铁路运输企业人本管理研究【论文关键词】铁路运输企业人木管理研究【论文摘要】本文从国富论主要的人本思想入手，阐述了亚 当斯密人木思想在企业管理中的理论意义，指出其木质是回归劳动 者的价值，体现企业与个人的共同发展和幸福，实现社会的“财富增 长”。由此对铁路运输企业的人本管理进行了思考，思考并找到了铁路 运输企业进行科学的人木管理的路径。对国民财富的性质和原因的研究（以下简称国富论）是十 八世纪英国杰出政治经济学家亚当斯密的代表作。该著作从生产力 和生产关系的各个不同侧面详细而严谨地论证了如何增加国民财富和 促进经济的发展繁荣。该书中蕴含了诸多的经济学理论和实践分析方 法，以及经济

2、学原理机制，由此形成了一套较完整的经济学理论体系。 作为“第一部系统的伟大的经济学著作”，它的理论研究价值和政策实 施意义至今让读者和学者获益匪浅。本文拟从国富论的人本思想 入手，分析研究其对当前铁路运输企业的人本管理的指导意义。一、国富论闪燿的主要人本思想1、“富国裕民”的思想亚当斯密把“富国裕民”视为政治经济学冃标，他指岀：“被看 作政治家或立法者的一门科学的政治经济学，提出两个不同的目标： 给人民提供充足的收入或生计，或者更确切地说，使人民能给自己提 供这样的收入或生计；给国家或社会提供充足的收入，使公务得以进 行。总之，其目的在于富国裕民”，而不是单纯追求gdp、追求“速度 与效益”，

3、追求“为发展而发展”的冃标。现在人们常说的“以人为木”、 “关注人的全面发展”、“提高劳动者工资在收入中的比重”、“鼓励劳 动者拥有财产性收入”、“关注民生”等思想止是这种理念的的体现和 实践。2、尊重劳动者的思想亚当斯密是一个很重视社会伦理建设的人，对劳动者富有同情 心，在国富论这本巨著屮可以明显地感受到。他在叙述社会上三 大主要阶级（地主、资本家、劳动者）各自的优劣时，说道：地主阶 级是社会繁荣的获利者，但他们不劳而获，是个无所作为、没有前途 的阶级。资产阶级在社会上最受尊重，但个人利润与社会公益相比， 即使最公正的资本家也要从私利出发而不顾公益。劳动者在社会繁荣 时受益不多，在社会衰退时

4、受害最重，所以只有劳动者与社会公益联 系最紧，但他们又在社会上难有发表意见的机会。因此，他关注劳动 者命运，主张提高工资、改善工作环境。主张提高劳动者工资水平视 为国民财富增进的必然结果，并提岀适当改善工作条件、适度缩短工 作时间的观点。在亚当斯密时代有一种流行的见解，认为工资的提 高将使得人们减少工作时间并导致懒惰和游散。亚当斯密一方面以 上述理论分析为工具，批驳了当时流行观点的成见；另一方面则从国 民财富增进的长远利益出发，认为过度的劳动将妨碍国民财富增进的 长远利益。3、分工合作的思想亚当斯密认为城市与乡村是互补的。乡村向城市提供生活资料 和加t原料，城市向乡村返回一部分加工产品作为回报

5、，两者的收益 是共同和相互的，城市为乡村的剩余产品提供市场，乡村用剩余产品 交换自己需要的东西，这对从事分工中不同行业的所有不同人都有利。 通过分工合作与交换，双方的财富都有所增加，这体现了 “财富的自 然增长”和合作分工精神。二、国富论的人本思想与企业的人本管理国富论的人本思想对企业的人本管理有重要的指导意义。国富论的劳动价值论认为：劳动是商品的真实价格，货币只 是商品的名义价格；同等数量的劳动，在所有吋间和地点，和劳动者 具有同等价值。因此，亚当斯密认为劳动是价值创造的源泉，耍尊 重劳动者，提高劳动者工资，改善劳动者工作条件。对于企业而言， 应将人看作是生产中最活跃的因素，重视人本身素质的

6、开发，尊重人 的价值和主体意识；换位思考，理解人的观察、思考和处理问题的角 度，满足人的多方面需求。分工可以分为社会分工和劳动分工两种，亚当斯密认为分工是 导致经济进步的唯一原因（实际上在国富论中两者混淆不清，概 念模糊），是财富的自然增长重要手段。对于企业而言，合理的劳动分 工也是提高生产、管理效率，提高企业效益的重要前提。分工不明， 也就是职责不清，会造成工作推诿、效率低下、管理成本提高。因此, 在劳动过程中必须按职能划分劳动分工，合理、科学的分工是区分能 力、水平、职业素养的必要条件。因此，笔者认为国富论的人本思想在企业中的运用，其本质 是：回归劳动者的价值；体现企业与个人的共同发展和幸

7、福，实现社 会的“财富增长”。三、国富论的人本思想给铁路运输企业人本管理的启示1、坚持树立科学的人才观念树立人才资源是第一资源的观念。充分认识人才资源开发在经济 社会发展中的决定性作用。树立人人皆可成才的观念。积极为员工创 造成才条件，提供施展才华的机会。树立以人为本的观念。充分尊重 员工的特点和个性，调动其积极性、上动性和创造性。树立铁路人才 队伍建设决定铁路发展的观念。人力资源管理部门要从传统的人事行 政管理和事务工作中解脱出来，把人力资源的开发与广纳人才放在战 略位置，提高人力资源管理人员的业务素质和思想水平。2、建立人力资源管理和开发保障机制人力资源的开发是一项系统工程，要将铁路企业人

8、力资源管理和 开发纳入企业管理的流程，进入企业大系统、大循环，甚至是社会大 系统、大循环之中。建立由相关职能部门组成的铁路人力资源管理和 开发领导小组，制定相应政策，促使铁路各项工作措施与铁路有关政 策、法规相接轨，制定预测与规划、培养与使用、配置与管理方面相 衔接。3、完善铁路人力资源管理和开发工作机制(1) 建立新绩效考核机制。传统的绩效考核机制属于非参与性的 评价制度，员工被动地接受工作任务，责任不明确。工作完成后由上 级采用有限的指标和主观印象进行评价与考核，偏差较大，无法激发 员工的积极性。新型的绩效考核则主要采用冃标管理的方式，为每位 员工确定明确的工作目标，增加上下级间的沟通。通

9、过给每个员工确 定明确的口标和不断地考核，使员工在企业内部合理流动。（2）建立新激励机制。主要是针对员t群体，通过完善工作绩效 评价系统，将定性考核与定量考核结合起来，结合用工制度，建立有 效的晋升、晋级制度与灵活的激励机制。主要包括：目标激励。通 过给各层次员工制定各时期的工作目标，从而构成企业的总体目标， 再以企业发展的蓝图激励每位员工，使员工产生强烈的成就感。管 理激励。让员工通过民主管理，参与企业重大决策，从而激发员工的 责任感。人群关系激励。通过建立协调的人际关系、增强员工的归 属感。竞争激励。合理运用内、外部的竞争，使员工时刻保持危机 感，从而激发其潜力。（3）建立人力资源科学管理

10、机制。加强对人力资源的科学管理, 是促进人力资源向人才资本转变的重要环节。建立铁路人才库，加快 人才的聚集与整合，充分利用各种组织体系来吸引人才。（4）探索建立铁路人力资源配置市场化机制。尝试建立铁路人力 资源模拟市场，制定铁路人力资源市场管理机制，推动人力资源和用 人单位两个主体进入市场。通过市场配置把作为生产要素的人力资源, 配置到最合理、最能创造价值、最有效率的地方，使生产要素配置始 终处于最佳状态。缓解低层次安置与大范围调剂困难、总量控制与结 构性缺员的矛盾，实现人力供求的动态平衡。总之，人本管理是以人为核心，充分发挥人的主观能动作用和创 造精神的科学管理方式，如何在铁路运输企业内得到更好的运用是一 个现代企业制度创新的重要课题，其实现的路径是：理念