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文档简介
1、坐船云X年度行政部工作总结(范本)年度行政部工作总结(范本)X年,公司明确了行政部的工作职责,主管办公室、行政、人力资 源、劳务、法务等工作,行政部根据部门工作职责及年初公司给部门确 定的工作目标,抓住工作重点,有序开展日常管理工作。X年的工作目标基本完成,各项工作稳中有进,但也有不足,现总结如下:一、X年各项工作开展情况(一)办公行政管理方面1、配合新办公楼装饰装修,筹办公司乔迁庆典活动事宜,使公司顺 利乔迁,办公楼顺利投入使用。在新办公楼装修期间,能够提前做好公 司形象门面、文化墙、岗位制度牌等上墙形象设计,大量绿色植采购,布置办公区环境形象;有序组织员工从旧址搬迁到新址, 确保正常办公;
2、 筹备、布置和安排好公司乔迁各项工作,协调好员工分工,使公司乔迁 揭牌活动及大型庆典晚宴有条不紊的完满收关。2、制定公司多项管理制度,完善公司管理机制。制定了公司员工考勤请假管理制度,规范和加强了员工纪律及请假管理, 同时在员工考 勤请假中实行了人性化的管理措施;制定了差旅费管理办法、证书管理及补贴办法,加强了出差管理及证书管理,明确了差旅费标准和证 书补贴标准,为相关费用的支出、奖罚提供了依据。3、建设企业文化及公司管理理念,扩大宣传途径,加强公司形象宣 传。公司确定了经营理念、企业价值观、用人理念、员工精神等管理理 念,为公司及各部门、各人员开展工作提供了指导方向。精心设计制作 公司文化形
3、象墙,订制印有公司管理理念的专用纸杯、鼠标垫,组织员 i坐船云X年度行政部工作总结(范本)工旅游并订制横幅标语,各员工纷纷拍照并发微信朋友圈宣传,取得了 较大的关注效应,较好地宣传了公司形象。4、增强采购办公用品和办公设备的计划和领用管理, 节约办公成本,确保各办公物资保障。通过提前组织各部门上报办公用品计划,到批发 市场批量采购,发放办公用品时实行签领登记;通过货比三家后采购或 租用胶装机、气压装订机、打印机等大型办公设备,降低了办公用品和 办公设备的使用成本。今年各办公用品及设备采购费用约X元。5、建立日常的办公秩序,加强新办公楼日常管理。通过安排各部门 轮值打扫办公室,维护了办公区或环境
4、卫生,形成了各部门值勤秩序;加强与物业公司沟通,水电供应正常,公共区域环境卫生保持干净整洁。6、增加员工福利,员工福利多样化,体现公司以人为本的企业文化 和管理理念。组织员工进行年度身体健康体检,共 X名员工进行了健康 体检,体检费用为X元;购买员工意外伤害商业保险,为员工增添意外 事故保障,购买了 X人意外保险共X元;组织员工团体旅游,陶冶员工 身心,增强企业凝聚力,旅游费用支出约 X元;开展迎接新员工聚会、 与阳光保险户外联谊活动,重视对人才以及团队精神的培养;探望慰问 生育女员工、给予女员工妇女节享受休假,并发放过节费约 X元;春节、 中秋节等发放各类丰富奖品和过节费,累计费用 X元。全
5、年各类福利费 用累计X元,这些都体现了公司对员工的尊重和关爱,体现了公司以人 为本的管理理念和增强员工归属感的企业文化。7、积极策划公司各类大型活动,有序组织活动开展。公司年会、公 司乔迁和晚宴安排、员工旅游、迎接新员工等活动有组织有计划的实施, 各活动顺利并圆满完成,通过各项活动加强了各部门间的沟通协作,增强了团队凝聚力。&牵头办理公司交通运输企业安全生产标准化等级证书,组织各部门完善各项申办资料,迎接考评专家的考评,顺利通过并取得一级 等级证书,为公司经营投标增加了加分项。(二)人力资源管理方面1、调整工资待遇和社会保险缴纳基数水平, 落实增加员工收入目标。 今年,公司上调员工薪资
6、水平,各员工收入均有上涨,既肯定了员工的 付出,提高了员工工作积极性,也增强了公司在行业内薪酬水平的竞争 力;社会保险基数提高并正常缴纳,稳定与保障社会保险水平。全年工资及社会保险费用支出总额为 X元,其中工资支出总额为X元,社会保 险费用支出为X元。2、规范员工劳动关系管理,建立员工档案信息。通过与员工签订正 式劳动合同,增强了员工归属感和责任感,保障了员工权益,年内补签和新签劳动合同X人,合同到期续签X人。收集员工信息登记表和员工 各类证件信息,建立员工个人档案袋,确保了员工信息的完整性,完善 了用人体系,使用人管理规范化,提高了公司用人的风险防范能力。3、加强证书证件管理,维护公司资质,
7、确保经营投标用证需求。今 年共新增二级建造师X人X本证,其中公路专业X本,市政专业X本, 建筑专业X本,机电专业X本;新增中级职称X人、高级职称X人。目 前公司现有二级建造师公路专业 X本,市政专业X本,建筑专业X本, 机电专业X本;新增一级建造师X人X本证,现在一级建造师证 X本。 组织X人报考三类人员证件,通过 X人;组织X人网上报考取样员,全 部取得取样员证。现有证件满足公司需求。今年共支出证件聘用费X元,证件报考、年审费用X元。在聘用证件方面,优先通过内部员工推荐, 直接与持证人签订聘用协议,今年通过员工推荐聘用的证件X人,较大的节约了证件聘用成本。4、根据南宁市住建厅要求,完成对违规
8、挂证人员名单的核查和整改。 经过和中介、建造师本人等进行协调,清退和解聘了无法购买公司唯一 社保的X人的证件,并在规定整改期限内按住建厅要求完成了整改报告, 保证了公司信誉和正常经营投标不受影响。5、招聘各部门岗位人员,满足公司用人需求。通过员工推荐及网上招聘等多种途径,今年新招聘员工 X人,其中行政部X人、财务部X人、 经营部X人,投标部X人;另外还接收安排实习生 X人,其中转为正式 职工X人。目前公司现有在职员工 X人,满足了公司用人需求。6、 建立员工考勤记录和考勤汇总台账,规范了员工考勤管理。自X 月起,公司实行员工考勤请假管理制度,运用企业微信平台,实行员 工上班打卡和请假管理,每月
9、根据平台记录,形成考勤记录及考勤汇总, 经审核后打印保存,确保员工出勤情况以后有据可查。通过考勤,掌握 员工动态,加强纪律管理,也为每月工资发放提供了依据。(三)劳务、法务管理方面1、加强与工程部、财务部沟通,与工程部到项目部检查,了解劳 务情况,对现场劳务工资发放提出了指导性要求。积极与财务部配合, 做好兴业项目部劳务人员“一金三制”管理(保障金、实名制、分账制、 银行代发工资制),通过网上平台实行实名制、出勤打卡、工资发放。2、参与施工合同评审,认真阅读条款内容,对存在不利于公司的条 款提出修改意见,降低合同签订的风险。(四)其他工作公司址址变更,营业执照等四大证及时更新,公司证件正常使用
10、;配合经营部外出报名及开标,分担了经营投标人员不足而造成工作应接 不瑕的压力;完善和维护诚信信息库以及全国公路系统信息,确保公司 经营投标正常;后勤保障工作正常有序。二、工作不足之处与原因分析1、部门的工作细节和及时性还做不到位。 主要因部门人员间沟通不 及时,时间分配不够合理,相互监督不到位。2、获取公司需要的关键证件的途径不多。 证件的获取太依赖于中介, 公司内部资源不多,发布证件需求的途径不多。3、信息台账不够全面,证件信息、诚信库信息更新不及时。原因在 于没根据实际中应用的证件信息建立台账,没有把握证件管理的信息核 心;证件的有效期掌握不及时,造成部分证件超过有效期仍未能安排继 续教育
11、和年审;证件年审和变动更新后未及时录入诚信库,本部门人员 之间以及本部门与经营部、投标部的沟通、反馈不及时。4、待人接物服务服务意识不强。原因在于部门人员在待人接物方面 的主动性不够,相应的礼仪比较欠缺,缺少礼仪服务方面的培训;部门 对接待用品的储备没有意识,服务积极性和热情有待提高。5、公司管理制度不够全面,已制订的制度不够完善,需制订的制度 制订不够及时。公司管理制度不够全面在于公司未形成全面系统的管理, 各部门对规范化、标准化、精细化管理的意识不够;制度不够完善在于 制订制度的时各方意见收集不齐,细节考虑不够周全;制订制度不及时 主要没有通过合理分配好其他工作的时间来提高工作效率;制度的
12、执行 不够坚决在于员工的工作习惯和思维转变不够,适应能力有待加强。6、劳务管理缺乏规范化,未形成指导性要求落实到项目。原因在于 对公司劳务使用管理的模式了解不多,对于合作方在劳务管控方面的接 受能力预测不够,没有制订和提出公司关于劳务管理的要求,深入项目 部检查指导的力度不够。三、X+1年工作计划1、细化部门工作和流程,加强部门日常工作沟通,不定期召开部门 会议,相关工作做到有书面记录,做到有跟踪落实和反馈。2、确保公司证件需求,做好X+1年到期的二、三级资质延期的各项 资料准备工作。3、做好证件信息化管理,加强证件动态跟踪和更新,特别是及时维 护诚信库,保证经营投标正常。4、加强公司接待礼仪、办公业务学习,有针对性地开展相关业务培 训,提高员工接务服务水平和办公质量。5、制订公司办公管理规定、人力资源管
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