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文档简介

1、风险评估风险是未来不确定性对企业实现目标的影响, 包括正面影响和负 面影响两个方面。风险发生的因素主要有:实质性因素(客观自然原 因),心理性因素(主观方面),道德性因素。风险具有的特性是客观 性、普遍性、损失性和可变性。风险主要有两大类:行业风险和经营 风险。如何进行风险识别?从华为识别风险关注的因素开始。(华为的企业目标:“以客户为中心”,基于客户需求,逐步建立 在电信网络、全球服务和终端三大业务领域的综合优势, 为客户提供 云、管、端产品和解决方案,帮助运营商改善收益、提升带宽竞争力 和降低总拥有成本,实现商业成功。)这部分若是与前面有重复,可 不赘述。内部风险其严人力资源因素外部风险(

2、风险识别的七种方法:1. 风险清单法2. 现场调查法3问卷调查法4. 组织图分析5. 流程图分析法6. 财务报表分析法7. 事故树分析法)而在华为案例中我们主要结合组织图分析、流程图分析法和事故 树分析法进行综合分析。(风险管理常用技术:1. 风险坐标图2. 蒙特卡罗方法3. 关键风险指标管理4. 压力测试)对风险进行定型或定量评估后,采用风险坐标图对风险进行有效 管理。风险应对策略:(结合案例具体建议)1. 风险规避2. 风险降低3. 风险分担4. 风险接受可采用的分析方法:?组织图分析法提示企业重要人物对企业经营绩效的影响?流程图分析法一一生产经营过程=分析质量管理部分财务报表分析法华为财

3、务管理问题(华为财务报表和财务问题的分析,已有相关的研究成果,因此在本次案例中我们不再做 详细解析,重点在于运用其他三种方法进行综合分析)?事故树分析法1. 华为人才管理制度随着竞争对手的没落,华为先后从摩托罗拉、北电、诺基亚等巨头挖 过来很多前高管。甚至爱立信也不能得以幸免。曾经有一段时间,华 为的各个管理层争先恐后地引入白人, 但引入的人良莠不齐,甚至水 土不服。2. 华为的质量管理 (流程图分析法)华为的质量管理由PQA(产品质量保证工程师),负责引导、监督IPD (集成产品开发)流程的实施。质量管理比较完善3. 华为的绩效考核制度 华为的绩效考核,是以结果为导向,一定程度导致了短期效益

4、,且考 评周期短、压力大、不合理。4. 华为的组织机构、干部选拔与岗位轮换(组织图分析法)j宜常看気靈“人力宿序餐园鼻A*ABIFiT企±BG图表1华为矩阵组织结构华为是流程驱动型的组织,组织根据流程来配置,而不是流程跟随组 织频繁变动。华为的主干流程非常稳定,流程的框架得到确定,后面 只需要不断补充和完善。华为的组织结构,为了适应管理的需要,经 常变化。基本每两三年有会一次比较大的调整。一直存在的体系:市场、研发、供应链、行销、技术服务、流程与IT。研发下面又根据 产品形态划分为几大产品线,另外还有一个中央平台开发部(简称中 研),为各大产品线提供平台产品。华为的管理者,经常是两三

5、年就 调换岗位,因而了解公司的各个领域。K3-2 年为灵満多甕的绍织结构资輯来澹李牌,华为的甘理樓置海天出版杜,2006:265. 华为的企业文化华为提倡的艰苦奋斗文化与自我批判文化。 华为的自我批判有非常清 晰的方向,就是一切围绕着“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”的核心价值观进行。华为的民主生活会,也叫务虚会,给主管提意见,自我批评和上层领导批评下层领导,下层领导批 评下属。6. 华为的培训华为对培训的重视以及投入,是华为取得成功的重要因素之一。 其分 为大队培训、技能培训、干部培训三大类。华为的业务是由各个流程 来支撑,流程培训是必须的,通过流程来明确上下游之间的工作界面,

6、 以及各个角色的输入输出,以及所遵循的模板、规范、指导书等高科技企业在内部风险控制上有如下特点:1. 控制的主要对象是智力劳动成果。2. 高风险导致内控成本较高,需考虑因素多。 需要清醒认识的现实是, 高科技企业的内控还是停留在了一般会计审 计方面,而没有意识到内部风险控制能够提高自身的企业竞争优势。华为面临的内部风险:一、组织结构模糊 尽管华为企业采纳了国际化的管理知识,但由于其民营色彩较为浓 厚,内部控制的体系还是比较模糊,过于注重技术能力,对管理的重 视程度相对较少二、企业文化建设落后 华为的管理文化讲究军事化管理,注重执行、服从和狼性文化,企业 领导者的个人色彩浓烈,和国外崇尚自由、个

7、性有较大的出入。1. 企业管理文化多服从于企业开拓市场、占据市场份额考虑,没有 和内部控制要求的内控文化相联系2. 企业的管理文化和企业制度相脱节三、内部控制制度不完善没有建立起创新风险管理的标准, 没有对企业的财务和审计方面风险 进行管理的主动性,对风险管理的控制和监督具有事后性。同时,华 为风险管理制度设计没有与自身实际情况联系, 形式化严重, 操作性 差。四、信息沟通机制不健全1. 在华为,有用的信息由各个部门不同的人员去掌握,零散、量大, 收集信息及时迅速度不足,严重存在信息不对称和信息堵塞的情 况,无法发挥信息沟通和传递的职能。2. 华为建立的信息产业化部门和信息网络部门等,职能模糊,地位 较低,形同虚设。五、 缺乏有效的风险控制机制 作为大型的民营企业,我国最大的通讯设备供应商,华为的风 险意识始终停留在技术风险、 市场风险的应对和规避的层面上, 缺乏一套针对企业各个方面的风险管理机制。而且华为很难在 实际操作中形成统一的风险评估标准,难以建立起统一的风险 规避体系。华为对于内部控制的意识不高,应对风险的对策单 一,注重市场忽视企

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