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1、表2:职员月度工作任务沟通与评价表年月被考核者姓名： 部门： 职位： 直接主管：第一部分工作任务沟通与评价打算内工作任务工作产出与衡量标 准任务 权重重要表现记录自我评 价等级价变更后的工作任务工作产出与衡量标准任务 权重重要表现记录自我评 价等级价总体绩效等级:被考核者签名:考核者签名:工作改善建议（个人填写）期望（主管填写）主管审核意见签名:评价等级标准和操作讲明：A. （10分）出色，工作绩效始终超越本职位常规标准要求，通常具有下 完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，得到来自客户的B （ 8分）优良，工作绩效经常超出本职位常规标准要求，通常具有下 刻要求完成任务并经常提早

2、完成任务，经常在数量、质量上超出规定的标准C （ 6分）可同意，工作绩效经常维持或间或超出本职位常规标准要求 多上达到规定的时刻、数量、质量等工作标准，没有客户的不中意。D （ 4分）需改进，工作绩效差不多维持或间或未达到本职位常规标准 偶有小的疏漏，有时在时刻、数量、质量上达不到规定的工作标准，间或有E （ 2分）不良，工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求， 出现大的失误，或在时刻、数量、质量上达不到规定的工作标准，经常突击完23 / 4第二部分重要工作表现记录关键指标观看要点要紧表现工作责任感维护组织利益的行为； 同意额外任务与加班； 承担责任；出勤记录客户服务意识客户服务的态度； 客户活动的行为工作品质服从指示；遵守规则；工作质量稳定性等工作效率时效性；效率改进的行 为工作技能职业差不多技能； 专业业务技能团队合作沟通；团队意识

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