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文档简介
1、公司新进人员培训管理制度第1章总则第1条 新进人员培训的宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度,能更快地胜任新工作。第2条 每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训, 接受熟悉企业整 体情况的培训和部门基本技能训练,从而了解企业的文化和价值观及企业的整体 运作,了解本部门职责、工作程序及方法,从而使新员工尽快适应工作环境。第3条新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训,还包括复 职人员、临时职工和兼职人员的培训。第2章培训计划第4条 入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。第5条 凡新进人员必须接受710天(至少7天)的岗位培训。第6条岗前培训需要帮助新进人员介绍
2、以下三个方面的内容(1) 解说员工手册。由综合部负责(2) 说明工作岗位职责、要求,安排并介绍培训期间的指导人员。(3) 参观各部门,了解各部门情况,介绍负责人和同事。第7条 岗前培训的内容应该包括以下五大方面(1) 企业的发展历史及现状。(2) 企业当前的业务、具体工作流程。(3) 企业的组织机构及部门职责。(4) 企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。(5) 工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。第8条 按企业发展状况、工作环境及程序,新员工的岗前培训分为企业整 体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。第9条整体培训最重要的是传授各种知识,并使新员工重点了解下列五大 内容
3、(1) 企业状况:发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。(2)企业组织机构,各部门的工作职责、业务范围。(3)系统产品的性能、安装及维护保养等。(4)新员工未来的工作岗位要求及特征,与其他部门互相配合的事项。(5)企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。第10条 接受整体培训后,应对受训新员工的优势、劣势做出评价,提供 给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人,以便他们针对各个员工的弱 点开展有侧重的培训。第11条部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能, 应在以下五方面加强新员工培训(1)工作态度与服务理念。(2)掌握未来工作的岗位职责及具体内
4、容,每天的例行工作和其他相关工 作。(3)未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧 等。(4)与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。(5)介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该 部门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。第12条实地培训即为在实习期,让新员工在一位资深员工的指导下开始 承担工作。指导人员仅在一旁示范和协助,尽量让新员工自己去操作练习, 待新 员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的 速度。第13条分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。第14条 部门培训的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训
5、的负责 人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术水准。第15条 实地培训的指导人员应本着负责的态度,将新员工录用后的绩效 与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的积极性和责任心, 公司根据具体情 况给予担任人员一定的奖励,具体数额公司领导另行商定。第16条 对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训,包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章守则等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培 训,使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。第17条 凡指定需要接受培训的人员,除有特殊情况经审核被给予准假或 免训者外,一律不准不参加培训。第3章培训实施第18条 培训计划编制和组织实施
6、由人力资源部门和工程技术部门全权负 责。企业主要领导须参与新员工入职培训,并负责部分内容的培训工作。企业全 体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助新员工的入职培训工作。第19条 关于入职培训时间的规定(1)入职培训的整个过程一般要持续三个月,可根据实际情况做适当延长 或缩短。(2)集中培训的时间应安排合理,提前计划并告知相关部门负责人及受训 人员。第20条 关于培训内容的规定。(1)对企业的组织机构设置、生产经营管理系统要重点介绍。(2)对各部门的职责、权利、工作内容等要做详细介绍。(3)要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明, 包括以下具体内容: 发薪方法及日期,晋升制度,休假及请假规定
7、,员工福利制度,作息时间及轮班 制度,迟到、早退、旷工处分办法,劳动合同协议,聘用、解雇规定,在职员工 行为准则等。(4)要保证新员工清楚地掌握了工作性质、责任,真正掌握了业务知识。(5)要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。(6)要训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。(7)要让刚毕业的新员工意识到校园生活与企业生活的差别,认识到自己 的责任。(8)要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。(9)注意培养新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。第21条 结合工作性质和工作环境,对新员工提供必要的生产安全指导培 训。其应达到的目标包括:(1)新员工对自己的福利及生命安全放心,从而能安心工作;(2)建立了安全生产和善意合作的基础;(3)可以防止在工作程序上的浪费,避免发生意外事件;(4)可减少因员工受伤补偿的费用和医疗服务费用的支出;(5)有利于企业建立良好的信誉。第22条安全培训还包括企业商业机
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