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文档简介

1、个人工作感受心得体会 我相信在以后的工作学习中,我会在局领导的关怀下, 在同事们的帮助下,克服不足,变压力为动力。个人工作感 受心得体会范文,欢迎大家阅读参考。 个人工作感受心得体会一: 前段时间工作中不尽如人意, 这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也 是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日 后的工作中能有好的表现。 以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对 日后工作有所帮助。 不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场 技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是, “树 立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。 ” 最大限度的保护客

2、户的利益,是提高我们公司产品的核心竞 争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对 公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作 出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。 现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应 该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用 操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行, 所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流, 规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。 在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意 就是对公司品牌形象的有力宣传。 随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电 脑

3、销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个 技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交 流 , 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务, 代表了客户对本公司产品进一步的信任。 在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要, 工作要有激 - 情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的 距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极 的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售 后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。 个人工作感受心得体会二: 从心做起,听似简单,其实 不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢 ?好, 即完 美,完美的工作就要求

4、我们全心投入,真诚相待。 记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急 如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一 进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于 是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见 有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白 色的帽子,全身上下都是白色, 一手举着针, 一手拿着棉签, 面无表情地来到了我的面前, 我越发害怕, 吓得一直往后退, 虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折 腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道: “你再动,再动就给你 多打几针 ! ”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来, 如果当时那个护士不是

5、那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我 就不会那么害怕了吧 ! 随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟 然也戏剧化地做了一名护士, 成了人们眼中的 “白衣天使” , 当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说: 既然我也是一名儿科护士, 就一定要用我的微笑来面对 生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让 人生畏的护士形象。 前不久,有一位 67 岁的小男孩的一句话让我更坚信我 这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像 平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了 第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有 护士准备给他打针的, 可他硬是不肯, 握着

6、小拳头不让人碰, 偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是 乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男 孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几 天的治疗都由我为他进行的, 可由于工作忙, 打完了他的针, 我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打 针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着 轻轻抚摸, 边细声问道: 还痛吗 ?他眨眨眼望着我说: 不痛, 其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每 次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为 我想看见你对我笑。 “三分治疗,七分护理。 ” 于是我越来越能够感觉出护理工作的

7、重要必。 曾经有人说过。 “拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护 士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心 和悉心照顾呢 ?“护理工作是一门精细的世术。 “护士要有一 颗同情的心,要有一双愿意工作的手。 ” 新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心 解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬 起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现 欢声笑语 “神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白 衣天使的美丽在于温馨与微笑。 ” 进入新的世纪,特别是在加入 wto 以后,我们的各项工 作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新 时代护士的新形

8、象就应该从心开始,从心做起 ! 个人工作感受心得体会三: “做一名优秀的财政干部” 是我自踏入财政系统这个队伍以来所致力追求的目标。一年 来,在局领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从 实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德 素质双提高,顺利的完成了领导交给的各项工作任务,向着 “做一名优秀的财政干部”的目标又迈出了自己坚实的一步 ( 下面我将就一年来的工作、生活、学习以及思想等各方面的 情况汇报如下: 一、 思想上积极上进,用十六大精神武装头脑首先, 能够以积极的态度认真参加了局机关组织的政治理论和业 务学习培训班,根据“三个代表”重要思想对照检查了自己 的工作并写出了学

9、习心得,一丝不苟的参与党员和支部的民 主生活会,主动开展批评和自我批评。其次,以自学为主, 通过广播、电视、报纸、书刊认真学习邓小平建设具有中国 特色社会主义的理论,认真学习党的十六大精神和江泽民同 志关于“三个代表”重要思想。通过学习,使自己的政治思 想水平有了明显提高,进一步明确了我们党的下一步工作目 标和任务,很有收获。 二、 业务上不断积累,提高素质。随着新形势对财政干 部业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和 积累。积极参加省厅和局内组织的业务培训,提高自身业务 素质,争取工作的主动性。 在工作之余,还挤出时间自学业务知识,认真学习了关 于财政工作的有关法律、法规、方针、

10、政策,并在工作中贯 彻执行这些政策规定。平时,我还注重对电脑有关知识进行 较为深入的钻研,利用较为扎实的电脑知识使自已在日常工 作中达到事半功倍的效果 。 三、工作中兢兢业业,尽职尽责。在工作中,我能够以 正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强 烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。自 己在目前的工作岗位上已工作了三年,经过多年的锻炼基本 能胜任自己的本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出 现的各类问题。在领导和同事们的帮助下,我负责的单位决 算报表电脑培训取得了较好的效果。在局领导的支持和科内 同事的一致努力下,我决算报表工作荣获全省第二名。 四、日常生活中遵纪守法,热忱参加各种有益活动。在 日常生活中,我能自觉维护社会公德,遵守局内的各项规章 制度,生活勤俭节约,艰苦朴素、对人真诚,平时能与同事 团结合作,互帮互助,人际关系和谐融洽。我还积极参加局 内组织的如各项爱心捐助活动,踊跃捐款捐物,热心协助局 团支部组织并积极参加了局春节联欢晚会、深入局扶贫点开 展爱心捐赠、 “学习实践三个代表 、争当人民满意公仆” 为主题的演讲比赛等一系列活动。五、存在的问题及今后努 力方向。回顾一年来的工作,虽

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