古代青年创业故事

1、古代青年创业故事张瑞敏，山东莱州人，全球著名企业家，创建了全球白电第一品牌海尔，现任海尔集 团茶事局主席兼首席执行官。因其对管理模式的不断创新而受到国内外管理界的关注和赞 誉。世界一流战略大师加里哈默评价张瑞敏为互联网时代CEO的代表。张瑞敏连续当选 第十六届、十七届、十八届中央委员会候补委员。海尔是全球大型家电第一品牌，1984年创立于中国青岛，现任董事局主席、首席执行 官张瑞敏是海尔的主要创始人。经过30年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体 小厂发展成为全球家电第一品牌。2021年，海尔集团全球营业额实现1509亿元，品牌价 值962. 8亿元，连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首。在

2、张瑞敏的创业路上有很多有趣的故事，特别值得创业人士尤其是年轻人的学习和借 鉴。经典故事一：砸冰箱1985年，一位用户向海尔反映：工厂生产的电冰箱有质量问题。于是张瑞敏突击检查了仓库，发现仓库中有缺陷的冰箱还有76台！当时研究处理办法 时，干部提出意见：作为福利处理给本厂的员工。就在很多员工十分犹豫时，张瑞敏却做 出了有悖“常理”的决定：开一个全体员工的现场会，把76台冰箱当众全部砸掉!而且， 由生产这些冰箱的员工亲自来砸！听闻此言，许多老工人当场就流泪了要知道，那时候别说“毁”东西，企业就连 开匚资都十分困难!况且，在那个物资还紧缺的年代，别说正品，就是次品也要凭票购买 的!如此“糟践”，大家

3、“心疼”啊！当时，甚至连海尔的上级主管部门都难以接受。但张瑞敏明白：如果放行这些产品，就谈不上质量意识!我们不能用任何姑息的做法, 来告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱，否则今天是76台，明天就可以是760台、7600 台所以必须实行强制，必须要有震撼作用！因而，张瑞敏选择了不变初衷！结果，就是一柄大锤，伴随着那阵阵巨响，真正砸醒了海尔人的质量意识!从此，在 家电行业，海尔人砸毁76台有缺陷冰箱的故事就传开了！至于那把著名的大锤，已经收入 国家历史博物馆。张瑞敏有着严格的产品质量意识，只有严格要求，企业才能朝着正规的 方向迈进。经典故事二：海尔文化激活“休克鱼”1995年7月，青岛市政府决定把红

4、星电器公司整体划归海尔集团。红星电器本来和海 尔一样在青岛市是重点企业，后来由于经营不善，在海尔成为中国家电第一名牌时，红星 电器却亏损1亿多元，资不抵债。此时，在张瑞敏面前摆着一个艰巨任务：如何操作？如何发展?于是，张瑞敏首先提出 一个问题：红星电器失败于何处?是技术问题？资金问题？员工问题?而他认为：“红星的失 败，不是少技术，也不是少资金，更不是员工不好，关键是管理不到位，职工凝聚力差， 缺乏将现有生产要素有效组合的灵魂。而海尔员工、干部有共同认可的价值观，形成了海 尔文化。因此，我们当前的紧迫工作就是将海尔文化输入到红星。只要思想认识一致了， 统一了，一切都好办。文化是企业灵魂，无形资

5、产可盘活有形资产，红星必然重生。”海尔经受住了这个文化兼并成败的考验。在划归第二天，杨绵绵就率领企业文化、资 产管理等五大中心的管理人员进驻红星，实施“文化先行”的管理理念。随后，张瑞敏乂 到红星全体中层以上干部会上推心置腹地讲述自己的管理心得体会。要求大家从我做起， 从现在做起，目标是23年争创中国洗衣机第一品牌，最终是国际名牌。三个月之后，企业扭亏为盈，现在，海尔洗衣机己经成为全球洗衣机第一品牌和第一 制造商。1998年3月，“海尔文化激活休克鱼”案例被写入哈佛商学院案例库，张瑞敏应邀去 哈佛讲这一课，成为第一位登上哈佛讲坛的中国企业家。一个企业发展到一定阶段就会遇到瓶颈，而优秀的企业文化

6、却能够保持企业的生机和 活力，是企业发展当之无愧的风向标。经典故事三：在美国建厂1999年，张瑞敏决定投资3000万美元，在美国南卡罗莱纳州建立海尔美国工业园， 生产家电。一石击起千层浪。国内很多人认为海尔是在盲目扩张，而为其担忧，甚至不少 人明确对此持批评态度。人们批评的依据，就是美国的优势在于技术领先，劣势在于人力 成本高而且市场饱和，去美国无异以己之短攻人之长。有本杂志以提醒张瑞敏为题， 为海尔在美国建厂的前景担忧。可是，海尔决策层却像“下雨打伞” 一样认为去美国办厂是理所当然的事。“到美国 建厂有风险;但是不到美国建厂是否就没有风险？！ ”海尔人要在风险中抓机遇。当然，敢于冒风险不等于

7、没有预防风险的措施。在这方面，海尔做了充足预算：在市 场方面，海尔的理念是“先有市场，再建工厂”。当时的海尔向美国出口冰箱已经达到50 万台，而实际上达到29万台，就可达到建厂的盈亏平衡点。在成本上，美国劳动力年薪2. 5万美元，中美两地工薪差别达到810倍。但海尔进 一步分析后认为事实并非如此简单：一是中国低工薪优势其实完全被运费抵消了，而且今 后运费有走高的趋势。二是在美国建厂还可以就地收集信息，就地技术开发。三是可以节 省从中国到美国集装箱运输时间30天，另外乂节省从接订单到生产的30天，这对生产需 求的快速反应至关重要。四是“美国制造”的标签是个卖点，对美国零售商很有吸引力， 可以平等

8、地与美国企业竞争，其优势是很大的。如今在美国，年轻一代都知道海尔是一个很好的家电品牌，已经不知道它是来自中国 的品牌，海尔品牌正在成为美国本土的品牌。随着中国企业“走出去”的起航，海尔的国际化行动已亳无疑问成为中国企业出海的 领航者。经典故事四：砸仓库2021年，由美国“次贷危机”引发的全球性金融风暴开始了，但在中国市场，当时还 没有蔓延到实体经济来，至少在家电市场还看不出这种迹象。尽管如此，当时的海尔正在 张瑞敏的主导下进行一次非常重要的转型，从以企业为中心向以用户为中心转型，从制造 业向服务业转型。杨绵绵，1941年8月出生，毕业于山东工业大学，研究员工程师。曾任青岛电冰箱总 厂副厂长兼总

9、工程师，青岛海尔电冰箱股份有限公司总经理、副董事长、海尔集团公司常 务副总裁。现任海尔集团公司总裁、党委副书记、董事局常务副主席，青岛海尔股份有限 公司堇事长。全国人大第七届、第八届、第九届、第十届代表。两次入选美国财富杂 志“美国以外世界50位商界女强人”，获得“2021中国十大卓越首席品牌官”称号。这 里，就带来一篇关于她的创业故事，与大家分享。如果是在机关单位，一位65岁的老太太，应该早已享受了 10年安逸的退休生活。如果当年没有答应张瑞敏的邀请，1941年出生的杨绵绵也许和无数退休老人一样，这 个春季正和老伴一起在外旅游踏青。但是，当年从机关单位跳槽出来的杨绵绵，20多年来还是“像男人

10、一样战斗着”。“如果说有什么遗憾的话，我就是老想出去好好玩一下，放松放松，但一直没有机会。 不知道等我有时间了还能不能走得动。”对喜欢旅游的杨绵绵而言，这个遗憾至少到目前 还没有机会弥补。“现在我已经65岁了，己经过了退休年龄，但只要对企业还有用，我就愿意一直工 作下去，因为忙习惯了，乍一停下来，可能还不适应，离不开了。”记者也多次听过杨绵绵充满激情的演讲，一谈到海尔总是那么精到、新颖而富有冲击 力。对于在海尔倾注了 20多年心血的杨绵绵来说，海尔就像她的第三个“女儿”。1963年，杨绵绵从山东工业大学内燃机专业毕业，这位出生于上海的22岁女大学生 没有回到上海，而是在当地做了教师，后来乂进过

11、工厂，去海尔前在一家机关单位的引进 办过着波澜不惊的生活。碰到了张瑞敏，她的人生轨迹就变了。1984年，张瑞敏力邀杨绵绵到青岛电冰箱厂工作。许多年后，张瑞敏说：“当年力邀 杨总裁一同创业，就是觉得她和别人不同，在她的同龄人利用上班时间买菜、织衣、洗衣 服的时候，她在认真地读书学习。”今天看来，当年的这种印象也许是朴素和直观的，却 由此奠定了一位杰出商界女性的创业史。而杨绵绵在许多年后则说：“给张瑞敏做助手是我的机遇，跟他干，敢想事，能干事, 能成事。”然而，杨绵绵的参与，是以艰苦和艰难为开端的。对于那次影响一生的跳槽，后来杨绵绵自己形容说，当时完全是从天堂来到了地狱。 正因为此，她那时还对自己

12、的职业生涯进行了规划：“那时候，真的是我个人都没有想过, 这个冰箱厂能走到今天这个地步，海尔会走到今天这个地步。当时我想，张首席也就最多 干两年吧，他回去了，我也就回去了，结果一做就做了这么多年。”1984年，中国经济初破冰河，在缺乏现代企业管理氛围的大背景下，张瑞敏率先把质 量大旗举起来，鲜明地提出实施名牌战略，并将其作为海尔创业时期的最大目标和企业长 期生存发展的前提。杨绵绵马上成了这一战略的积极推动者和领导者。如果说，在海尔的创业史上，张瑞敏更像一个管理理念的创造者、创新者，杨绵绵则 更像一个“布道者”，是她将张瑞敏的思想水银泄地般地迅速传播到了企业的每一个角落。杨绵绵不仅善于执行，她还是个善F动脑子的人。当初，由于不懂冰箱怎么造，她就去图书馆找做冰箱的书，居然真找到了一本，书名 叫电冰箱，作者单大可。她打听到这人在上海，于是就赶到上海去请他做顾问，让他 从头给自己讲了一遍冰箱的基本原理。后来，他们就自己画出图纸，然后用单大可教的 “土办法”来造冰箱。杨绵绵认为，这些年，海尔所以领先中国企业的经营潮流，就