【精品】管理学题目总结

1、管理学所冇题hl总 第一章1,管理p4 2.管理的二重性5 3.管理的职能v名词解释或简答4.管理者8 5管理学226.管理者的角色9 7.边际熟练原则&霍桑实验9归纳法实验法演绎法11.跳板原则法约尔乔14系统管理学派17甘特图二、简答和论述定蜃研究方法v不重要1()权变方法12.管理学丛林4413.管理科学学派15权变学派16.社会系统学派1管理的定义及其含义2管理的性质3管理者的类型4管理者的慕本技能5管理思想的发展6推动科学管理的三个事件7管理学的研究对彖8管理学的研究方法9管理理论发展的三个阶段10古典管理理论11行为科学理论12行为科学在二战前的发展，主要集中四个方面 13

2、现代管理理论的各个学派14现代管理理论的贡献1计划 2、swot分析 合理期限原则10罗马俱乐部15时间序列法18核心能力第二章3滚动计划法 4计划评审技术目标管理7透入产出法8战略计划11定性预测方法12专家会议法13德尔非法 因果预测法计量经济学不考16领先指标法计划5木桶原理、许诺原理、9预测科学预测14定量预测17战略管理19决策20程序性决策21非程序性决策22初始性决策23追踪决策24确定性决策25风险性决策26不确定性决策27群体决策28个人决策29战略决策30战术决策31期望收益法32决策树法33乐观原则34悲观原则35乐观系数原则36后悔值原则1计划的作用2计划的内容5计划的

3、原则3计划的性质4计划的过程八步6计划的方法7目标的性质 8目标的作用9冃标管理的构成要索10冃标管理的过程11 口标管理在实践中的局限性12战略管理的层次13战略管理的过程六步 14 swot分析与战略形成15预测的作用16预测的重要性17预测的种类18预测的程序或步骤19预测的方法20徳尔非法强调的五点原则21决策的特点22决策的程序23决策的原则24决策的类型25不确定性决策的特点26确定性决策的特点27风险性决策具备的特点28决策的彫响因索29决策的方法30追踪决策的特点第三章1人力资源 2人力资源的开发与管理 3人力资源计划4职务分析5招聘解聘甄选过程定向6职务轮换 7预备实习8绩效

4、评估9关键事件法10评分法 11行为定为评分法12相对比较法13分组定位 14个体比较法 15成对比较法16职业住涯发展17员工的报酬18职业福利19弹性福利计划20外部招聘21内部提升22工作业绩考评23管理者的考评 24 360度考核二、简答论述1人力资源的特点2人力资源管理包含的含义3人力资源开发与管理的意义4人力资源开发与管理的任务5人力资源开发与管理的原则6人力资源开发与管理的过程7人力资源计划的三个步骤8职务分析的步骤9职务分析的方法常用的几种1()关于未来人力资源需求预测考虑的影响因素11员工培训的作用12员工培训的原则13员工培训的方式14绩效评佔的作用15绩效评估的方法16绩

5、效评估过程屮的问题如何避免17管理者的选拔18管理者考评的意义19管理者考评的内容2哦管理者考评的方式22管理者考评应注意的问题23管理者培训的价值第四章概念解释1组织4公共纽织6正式组织8盈利性组织组织24管理者培训的过程。原则。方式与方法2政治组织3经济组织5非公共组织7非正式组织9非营利性组织10古典组织理论 11新古典组织理论12现代组织理论 13组织结构 14组织结构设计15劳动专业化原则16控制跨度原则17券则对等原则18才智相称原则19管理幅度2()管理层次21安东尼结构22部门设计23职位设计24职门，职组 职级 职等25机械式组织结构27直线制组织结构26有机吋组织结构28职

6、能制组织结构29直线职能制组织结构30事业部制组织结构31炉阵z组织结构32多维立体型组织结构33问题解决性团队34自我管理型团队35公共能行团队36虚拟组织结构37无边界组织结果38职权39直线职权40职能职权 41集权42分权43委员会44授权45纽织文化48纟r织发展467s管理模式47组织变革49再造工程二.简答和论述1什么是组织工作2组织的任务3组织的特征4组织的功能5组织的类型6正式组织与非正式组织的差别7非止式组织对正式组织的双重作用 8组织理论的发展 9新古典组织理论小的非正式组织的新古典观点, 10组织设计的原则11组织设计的程序 12纽织结构设计的内容13要确定适当的管理幅

7、度一般设计一些因索14管理幅度宽与窄对管理的影响15部门划分的方法16部门关系主耍包括三个方而17部门划分的原则18、职位设计的原则19职位分类的原则和方法20实行职位分类的好处21职位分类得前提和步骤22职位分类的基木要求23职位分类必须按照科学的程序进行五个步骤24抽彖意义上组织结构的基本类型25组织结构的基木类型26虚拟组织的特27组织结构设计的影响因素28组织结构整合的内容29在线职权的特点30参谋的主要职权31参谋职权的特点32肓线职权与参谋职权的关系33直线职权与参谋职权发生矛盾的原因34职能职权的特点35正确处理直线职权与参谋职权充分发挥参谋人员及职权的作用应从四个方血着手36集

8、权与分权的衡量标准37影响组织集权和分权程度的因素38授权与代理职务助力或秘书职务分权的区别39授权的特点40授权应醉熏得原则41授权的艺术也就是授权的方法42委员会管理的优点和缺点43正确运用委员会管理44正式组织与非正式组织的相互配合45组织文化的特征46纽织文化的最基本要索47组织文化的功能48组织变革的动因49减轻或消除变革阻力的策略50组织变革的方法第五章领导1、领导领导权力 领导职能领导着的个体索质领导群体素质x理论-y理论理性经济人假设社会人假设口我实现人假设复杂人假设特制理论行为理论管理方格论权变理论沟通正式沟通非正式沟通激励公平理论期望理论强化理论挫折理论领导艺术领导着如色变

9、革性领导交易型领导二简答和论述1领导的含义2领导的权力构成3法定权与职位权利的区别4领导打管理的关系5领导的作用6领导工作的原料和要求7有关人类特性的四种假设理论8领导理论的变迁9沟通的过程10止式沟通与非正式沟通的形态11运用不同的沟通手段需要注意的问题12有效沟通的障碍13沟通障碍的克复14激励的特点15激励理论16期望理论17波特劳勒的激励模型18激励理论的实践应用19常用的领导方法20领导艺术的种类21非正式沟通的特点22正式沟通的特点第六章控制一、名词解释控制管理突破过程事前控制现场控制事后控制间接控制直接控制任务控制管理控制战略控制集中控制分散控制分层控制反映计划要求的原理控制关键

10、点的原理控制趋势的原理趋势理控制的例外原理肓接控制原理管理控制 信息管理信息管理信息系统专家系统蜂窝通信关键点 预算可变预算零基预算管理程序审计外部审计内部审计适时控制适度控制客观控制弹性控制管理绩效评估管理绩效管理者实践的机会成本 x效率魅力型领导组织适应性原管理审计目标责任制社会服务承诺制效能监察二、简答论述1、实现管理突破过程的几各步骤2控制与监督的区别3控制丄作的重要性4控制的基木条件 管理控制的特点 控制的功能 依据五种分类标准，把控制分成多种类型 有效的间接控制取决于以卜假设同时存在 有效的肓接控制依赖于三个假设前提 一个完整的直接控制一燉冇5个步骤 现场控制主管人员要注意什么 控

11、制工作原理 有效控制的前提 有效控制的哟球 管理信息的特征分类 管理信息系统的演变过程 管理信息系统的设计阿需要考虑的关键因素 对管理信息系统俄认识控制的过程或基本程序控制标准的形式特点或要求 制定控制标准的关键环节 制定标准的具体方法 衡量的要求和方法预算的目的预算的作用分类不足z处克服不足之处的改进方法常用的控制方法 程序控制的必要性 程序控制的原则 s审计的分类 传统的非预算控制方法 管理者口亲口观察中要注意的问题 管理效率测量的影响因素 管理绩效评估的方法第七章一、名词解释知识管理高新技术管理技术经济全球化创新创新性管理人本管理企业文化股权激励管理信息化1现代科学的突出成就和研究的前沿

12、2高新技术发展3在21世纪管理科学将要面临巨大的挑战主要体现、421世纪管理环境的变化5经济全球化对管理的影响及对管理者的要求621世纪管理学发展的趋势7知识管理地位日益凸现8人本管理的层次和主要内容9在国外具体的管理实践屮，金业文化建设和股权激励最能够体现人本管理的思想10企业管理信息化发展的四俄各阶段11信息化对管理带来革命性的变化画图总结1计划的过程57页2计划评审技术65页3战略管理的过程764决策的程序955决策树法6直线制组织结构图职能制组织结构图 直线职能制组织结构图 事业部制图矩阵蜘蛛结构7虚拟组结构19287s管理模式2119菲徳勒的权变模型247和塞斯和布兰查徳的牛命周期理论领导路径-口标理论10止式沟通的形态261非正式沟通的形态11激励的过程269列罗姆的期望理论275120伯特劳勒的激励模型13管理信息的分类31014沟通的过程258过程总结1冃标管理的过程2预测的程序或步骤3决策树法的步骤4人力资源开发与管理的过程5职务分析的步骤6组织设计的程序7职位分类的程序8授权的过程9沟通的过程10实现管理突破过程的步骤11 一个完盛的战略控制过程包括的步骤12管理信息系统的实施安装包括的步骤13控制的过程或基本程序14程序的制定方法15战略管理的过程16决策程序17计划的过程口西安建筑工