企业客户端操作手册（新）

1、郑州市社会保险企业客户端操作手册（新）二。二o年一月一、重要提示4二、未升级uk的操作流程5三、已经升级的uk操作流程63.1驱动下载与安装63.1.1驱动下载63.1.2驱动安装83.2用户注册113.2.1 说明113.2.2操作流程113.3uk 登录143.3.1 说明143.3.2操作流程14四、业务操作174.1说明174.1.1生育业务适用范围： 注意事项：操作流程：174.1.2医疗缴费凭证打印注意事项：操作流程：204.1.3协调平台审核反馈查询224.1.4 个人组合信息查询234.1

2、.4.1注意事项操作流程244.1.5单位月缴费明细查询（医疗和生育）24一，重要提示重要提示:由于系统原因，省平台系统中只有养老、失业、工伤三个险种的操作权限,1=1医疗和生育在郑州市企业客户端操作，凡是参加五险的企业，在省平台办完五 险公共业务之后（尤其是增员和减少业务），必须登陆郑州市企业客户端进行 查询医疗和生育的参保情况;郑州市企业客户端目前只可办理生育报销和医疗缴费凭证打印、医疗保险 转移联系函打印申请、查询功能，请各位参保单位知晓!具体的操作教程附后。二, 未升级uk的操作流程和原有系统登陆方式一样，插上uk,打开ie或360浏览器输入网址：https :/ty

3、rz. hazz. hrss. gov, cn使用uk登陆进入到郑州市企业端系统;郑州市人力瓷源和社会保障局一站式登录系统社会保睑网上经办（企业端）、社会保障卡网上经办智汇郑州人才服务平台一站式登录用户登录。nun login1.首次金迎先下it下方证书投件.3.点待*as,#入pin«.usb key§知州市人73矣谪和11£保ib企业端应用郡纽zhengzhou human resources & social security client application 单位编号:ek3*neusoftbeyond technotogy申办回执信息系统公告

4、信息ng企丑嘛本月臼用所功酩公告欢迎使用企业端!更多ng办敏务蔺.谪稿认该单位五附是否合#到一个螺巳上.说明：没有升级的uk只能登陆到郑州市企业端，不能登陆到河南省网上服务平台，为了不影响业务的正常办理，建议请及时到相应分局办理uk升级;三. 已经升级的uk操作流程3.1驱动下载与安装3.1.1驱动下载1、输入登录地址：§郑州市人力资源和社会保障局|盟|个皿|单ciiz2、如果出现以下提示，一直点击是，直到进入到河南省政务服务网统一身份认证平台, 插入uk,选择法人登录，点击ca登陆；db河南政务服务网np全国一化在线政务服务平台统一身份认证平台登录i注册2、根据提示下载云政数据证书

5、助手驱动；（备注：本驱动为集成驱动，在下载客户端 的时候，可任意选择一个进行下载，请忽略根据uk样式进行选择性下载）账号登录法人登录个人登录请按图示选择您的证书发放机构,如您未安装证书,请选择对应的客 户端下载并安装后尝试，请勿同时插入多个ukey。bttakey.下t下载客户端下载客户端bj8akey,下t下裁客户蔬bi8akey ,下一密码登录国家政务服务平台账号登录o证书认证失败请按以下步骤检查操作：步骤一:目前数字证书支持ie浏览器（ie9以上），360浏览器（需在地址栏切换成兼容模式），请使用上述浏竟器打开页面；步骤二:请确保电脑已安装最新数字证书喜户端控件；下载言户端步骤三:磕新字

6、证书usb-key介质;步骤四：请检查电脑右下角系统曰期/时间与；itw间是否一致，如不一致请修改；步骤五:关闭浏览器重新打开网页，允许网页安装加载浏菟器控件，再次尝试.如以上办法无法解决您的问题，请点击这里联系在线喜服.为了您的网上业务安全请使用数字证书！返回重新认证3.1.2驱动安装1、云政数据证书助手下载完毕后，点击安装，按照步骤操作，直到显示完成。纹 bjcaclient 3.1.01.1252 安装领航互联网的力量值任来自安全使用“ bjcaclient 3.1.01.1252 蒙向导蚤鲤着将指引你完成"bjcaclient 3.1.01.1252”的单击安装q)开始安装进

7、程。d公词muim ctavwkyv .« veoaiyi安装由一| 取消bi色 bjcaclient 3.1.01.1252 薄正在安装mbjcaclient 3.1.01.1252m 正在安装，请等候. .正在安装pdf客户端显示细www. bj ca. org. cn<上一步(p)下一空00 > 取消(c)3.2用户注册321说明首次用uk登录河南省电子政务服务网的用户，必须要进行注册。3.2.2操作流程1、选择法人登陆，点击立即注册;3、先创建用户，根据要求填写准确的信息，勾选统一身份认证平台用户注册协议, 点击下一步；1、创建用户2、实名认证3、完成注册*用户名

8、：£请输入用户名4-20（5 ,可包含字母、数字.汉字.下划线，汉个g ,燃以字母较字开头*密码：6解入密码8-g新，够、字母. 暗含啪*咐密码:6请再次输入密码*莉号: 诲入您的钊号码图片验证码：6请输入验证码p mz/'短信蛔码：6请输入短信e码获取盼正码q我已阅读并同意燃一xftia证平台用户注册协议返回4、实名认证：点击ca证书关联认证，输入证书密码（初始密码111111）填写单位信 息后点击确定完成实名认证；o1、创建用户2、解认证3、完成注册ca证书关底认证现场实名认证网上实名认证 广coat厂,/ m it» 1下载喜户端我已插入key ,下f下载客户

9、端我已插入key ,下fb 北皇敝字火诚"份”未公讪n<i>iwu i »««!< atf a<下裁客户端下载舂户端我已插入key ,下f400 112 3838请输入证书密码确定(0)取消(c)网上实名认证ca证书关联认证贼茹认证当前企业数字证书所代表的企业身份信息法忌型:企也去人企业名称：企业单位测试账户企业统一社会信用代码:12410000416046213c*法定居人:usb key id : 223daad2d0ca4d9c-be758997dla0ff5a/474b3239372421暂不实名认证，收下f5、完成注册3

10、.3 uk登录 331说明按照以上的操作步骤全部操作完毕的情况下，按照操作流程进行uk登录。3.3.2操作流程1、输入uk密码（初始密码111111）后，点击确定;2、核对企业信息无误后，点击确定；如果出现以下提示，一直点击是，直到再次进入到郑州市人力资源和社会保障局页面；（页面右上角显示单位名名称）0企业数字证书登录x当前企业数字证书所代表的企业身份信息企业名称：企业统一社会信用代码：91410?if i usb key id : f919b690-c51e-4f2f-85e6-f7f4cac7416e/4748353738096550更换key确定安全音吉1*01当前网页正在试图打开你的受

11、信任的站点列表中的站点。你想允许这当httds：/等隹站点：httds：/zzr£风糖壬皙蓄濡做晶髓场觐呼机面临安全风险。如果你3、下载郑州市社保企业端客户系统4、点击行政审批模块，点击社会保险网上经办企业端系统，进入到郑州社保企业客户 端系统；©jiunuuj，洲首页郑州市人力资源和社会保障局公共查询咨询建议通知公告其他事项12333ieig 中心行政审批2018年酬市人力盗mi牡本情况绍开-cloned中科九洲秒技股份有限公司,欢迎您!w ,上次心:20204）1-08 03 41 12工作0 28分2018年郑州市人力戋源10社会保境基本情况孙领航新征程学习贯彻党的十

12、九大精神f=1imq公共服务行政审批郑州市工伤保险管理系统.网报平台技工院校学籍注册、 资助审核及毕业生管询郑州市专业技术人员 受继续教育学时审验社会保险网上经办企 岫系统职称证书的市核和管 理a国家级、省级、市级 职蛭能竞赛奖励申 af1以青年人才生活补贴园洲市高层必才分 类认定0事业单位岗位聘用情 况匾欢迎使用企业端!申办回执信息© 20170214办理的t职工冷加】的北夯办理成功!。2016.11.17办理的t入员停保】的业旁办理成功!系统公告信息©企业端新增【工伤报案登记申请】模块！0关于更新社保企业湍有关电子荟章功能试运行的公告层 企业瑞本月启用新功能公告

13、9;办理*务前，请确认该单位五险是否合并到一个账号上，开始enter system更多j提示：己经下载过企业端的电脑，可以直接进入；没有下载过企业端的电脑，需要重新 下载安装；企业端下载：四, 业务操作4.1说明此客户端只用于生育业务、医疗缴费凭证打印业务的办理和个人组合信息查询;4.1.1生育业务,-1=1用人单位使用该模块申报职工应当享受的生育保险待遇，包括女职工生育和实施 计生手术的医疗费及津贴，男职工无工作配偶的一次性生育补助金等。该模块用以取 代先前的微信上传数据的流程。注意事项：(1) 根据职工相关数据填写申报表格，请务必核对正确再保存；(2) 保存后如果系统提示错误

14、，有可能是录入错误，也可能是医院端上传 错误，可以再尝试录入一次，如果仍然错误，该职工该次生育的申报将被锁定， 需要到各分局办事窗口解锁；(3) 保存成功的，需要查看“审批标志”，显示“资料受理审核通过”的， 可以等待拨付，但是如显示其他提示，比如“提交待审核”，需耍到各分局办事 窗口提交纸质材料；(4) 该模块也可以通过查看“审批标志”的状态来查询办理的进度：1) “资料受理审核通过”-一提示资料正确、等待初审，2) “提交待审核”-一提示需要提交纸质材料，3) “初审(复审)通过” -一提示正在审核，4) “应付”-一提示审核完毕，5) “实付”-一提示已经拨付。操作流程：1

15、、打开生育业务的“生育待遇报销申请流程” o系统申办信息提示生育业务生胃待遇报i肖申请流程当前申办未提交的业务为查看明细参保业兔当前申办被退回的业务为系统提示尊敬的用户每月05至2军为申办业务的提交日请您在规定日期内提交您申办的业务援交业务返回首页面2、根据个人情况及需要报销的项目选择引导图；【选择符合的模块，鼠标点击即可】m首页 您现在的位者是»生言待遇报销申清流程已生育或已实施计 生手术费用报销参保入员m生育或 已矣成计生手术津贴 费用报能】界面参保入员已生育 或已实生手术 费用报捎】界面杏何主53、输入计生时间,按enter回车键，录入信息，点击保存即可;个人,本信皇历史生传遇

16、申招化柔r«aae±n«em6tt生手本*啊心谓髡景入生产的可欧许生“旧h1ks |身（9证号隼gs出生日斯毕攻号个人邮*tsr«a««ffia5eia«ex»i+£friw!ss»rt16 j la#发卷漆tw明出生医孚证6酗号计生手木央别»a叫«««诱修«|afttfcs顾个人震仰日写rltm生产方式ur次3?j说亡注号ejyj«b4、输入员工身份证号后，鼠标点击查询，系统会默认该员工的基本信息，专管员需填写费 用报销部分，核对信息

17、后，点击保存；5、等待审核。审核不通过的单位在“查询反馈”告知原因，并删除回退的业务后重新办理; 审核通过有以下情况：1)资料受理审核通过"-提小资料正确、等待初审，2)提父待审核提示需要提父纸质材料，©jiurtuuj i洲 咨询电话录网址： -19-3) 初审(复审)通过"提示正在审核，4) "应付"提小审核完毕，5) 实付-提示已经拨付。6、生育保险政策，报销流程，以及所需资料：请百度搜索郑州生育保险新浪博客，网址为 育保险的主要政策、经办流程、所需资料以及报销信息在这里都可以查询到。4.1.2医疗缴费凭证打

18、印注意事项：(1) 当本单位参保职工需办理跨省、市转移时使用此模块打印养老和医疗的参保缴费凭 证；(2) 适用人员：参保人员为停保状态且不欠费的；(3) 多重个人编号的、数据有问题的、原已经有过跨省市转移的、医疗有视同缴费的 (200601之前参保的)无法打印，请到窗口办理。操作流程：(1) “参保业务”中找到“医疗缴费凭证打印”模块，系统申办信息提示当前申办未提交的业务为0个 查看期细当前申办被退回的业务为0个查看图细系统提示尊敏的用户：每月05至1田为申办业务的提交日，请您在规定日期内参鼬务1医疗业务ir（2）录入“个人编号或身份证号”点击“查询”选择“参保人户

19、籍类型”点击“保存”。录入“参保人户籍所在地”,返回回首页您吸在的位置是医疗缎费凭证打印医疗有外地转入信息:预览1.填写个人编码或身份证号地2006年1月份之前有缴费的请口办理!（确定】社保分局经办机3.填写参保人员户籍所在地和参保人户籍类型i |2.点击查询/4.点击保存/（3）点击“预览”,关闭预览页面点击“打印医疗缴费凭证” o力必 咨询电话首页您现在的位置是”医疗缴费凭证打印备注个人基本信息医疗有外地砖入信恩或在本地2006年1月份之前有缎费的清至各社保分局经办机构窗口办理！日保存i败,$丁印医疗缴费凭证1e疗缴费凭证键,出现有公章的页面1 .点击预览，出

20、现没有章的医疗缴费凭证预览界面，并将其关闭（3）出现带电子签章的医疗缴费凭证（如弹出的页面没有显示带签章的医疗缴费凭证,请将页面上的网址复制到360安全浏览器，并在360安全浏览器上选择“极速模式气注意不是从新用360浏览器的急速模式登录社保企业端系统,而是直接在出现的页面进行设置）9.18<if 收*m代宝金mmh 人晾一认证平ifsuweh web4o4m73i© © 175%急速模式 下载键无法使用=姓8性蝶个人an公民"比闩；打印。（4）打印医疗缴费凭证。打印方法有3种：1）直接打印，2）下载ofd文件后打印，3）截图保存为图

21、片后打印。如图17-4注意：如需进行流水号的网络效验，必须点过右上角的打印图标流水号才会生效（哪 怕点过打印图标后无法打印，但会使流水号生效），而且同一项业务只有最后一次的单号有 效。4.1.3协调平台审核反馈查询1、点击进入页面：查询（系统最右边侧边）单位相关（如无法展开请点击前方的小三角）协同平台审核反馈查询。（只适用于在省平台审核通过的业务查询）态;参保业务收起查询列表曰业务申办信息查询个人组合信息查询由单位相关单位参保信息查询单位征缴到账信息查询曰单位月缴费明细查询单位缴寇信息查询口人员变更信息查询i曰协同平台审核反馈查询 口个入相关2、操作对象类型选择个人，输入省平台办理经办时间，点

22、击查询，出现人员的审批状返回m 口页您次在的位盘是»«>b平白审核反修重调4.1.4个人组合信息查询此项业务用于在河南省社会保障网上服务平台已经办理过业务，且已审核成功，在个<!人组合信息里查询医疗保险和生育保险的参保状态;操作流程1、进入页面：查询（系统最右边侧边）个人相关（如无法展开请点击前方的小三角）个人组合信息查询。音业条铝保位堂费工灵申报缴费业务7生育业辄q业务市办值息童幽个人饵合值心由 5位骸位证赚到躁值建萱®j*（n月箱雄蝴由j位舫员值息置询1。担2、输入查询人的身份证信息，查询该人的医疗保险和生育保险的参保信息;宣诲条件个

23、人鹏 41019905145409身份证件号码 41018219-姓名王九起查辰绪果单位编号单位名称个人赠缕仅状恣开好月建止每月1141010!198中科泌籽技股份有用公5）41019905145409定1序本笄走仅能终止每保201601-01201906241010a98中邱九洲科技般份有祖公句41019905145409嫌止密保2016-01-012019063410x05一98中秒九洲科技眼份育策公句41019905145409基奉医疗俣路正2009-03-31201907202001441010598中科柏能技股份有津公司41019905145409基本医疗保脸2009 03-3120

24、2002541010598中科九州籽技般份有顼公司41019905145409商业补充医疗（8蹬正亲每保2007-06-16201907202001641010598中邱心1科技般份荷阻公5）41019905145409商业补充ejtftri皙僧磨保2007-06-16202002741010598中科九痫技眼份宵阳公句41019905145409工伤瞬终止希镣2016-01-01201906841010f-«<98中科柏能技股份有眼公司41019905145409正第m20160201201907202001941010；198中科柏帝技般份有用公5）410199051454

25、09生回膀暂僖8?仟2016-02-01202002k « 1 /1s >14.1.5单位月缴费明细查询（医疗和生育）（1）进入页面：查询（系统最右边侧边）单位相关（如无法展开请点击前方的小三角）单位缴费明细查询。力必 咨询电话统申办信息提示当前申办未提交的业务为0个登看明细提交业务当前申办被退回的业务为。个查看明细系统提示尊敬的用户:点击此处展开、8收起查询列表业务申办信息查询个人组合信息查询，单位相关单位参保信息查询厂单位征缴到账信息查询q人员受更信息查询.个人相关（2 ）输入起始日期点击点击“导出”（3）单位月缴费明细无法直接打印，需导出后自行打印，如点击导出后无任何反应, 请将360安全浏览器设置。（4）月缴费明细下载下来后，数字为文本格式，需要自己进行转换才能进行计算。如 何转换如图 咨询电话录网址： -25-e状员职职职职职职职职职职职职职职职 人在在在在在在在在在在在在在在在在,f缴寇类型正常应缴正常应缴正常应缴正常应缴正常应缴正常应缴正常应缴正常应缴 正常应缴 正常应缴 正常应缴 正常应缴