保洁工艺流程

1、一、保洁工艺流程（一）不锈钢饰物清洁标准：不锈钢表面光亮，无任何渍迹。 工艺流程：1、准备好2块干净纯棉抹布和不锈钢清洁剂； 2、将少量不锈钢光亮剂均匀地喷洒于一块纯棉抹布上； 3、按由上下、左右的顺序逐部分擦拭（若有纹路的要按纹路擦拭）； 4、用另一块干净的纯棉抹布抹去余质，直至光亮。（二）铜饰物清洁 标准：铜饰物表面光亮，无任何渍迹。工艺流程：1、准备好2块干净的纯棉抹布和擦铜剂；2、用一块抹布盖住擦铜剂瓶口轻轻摇晃，使擦铜水均匀，将擦铜水倒在抹布上； 3、按由上下、左右的顺序逐部分去擦拭，没有任何铜绿的余渍；4、用另一块抹布将擦过的铜擦至光亮，直至表面呈现镜面般光泽。（三）玻璃和镜面清洁

2、 标准：表面干净、无污渍、水渍。工艺流程：1、准备镜布2块、玻璃清洁剂、喷壶、刀片；2、用刀片将玻璃上的渍刮掉；3、将玻璃清洁剂按1：100配好，倒在喷壶里；4、将镜布折叠平放在右手上，左手拿喷壶；5、喷清洁剂于玻璃上；6、开始上下、左右全面抹玻璃（注意边角）；7、再用镜布由上下、左右将镜面抹干；8、查看镜面，如需要，可重复上述步骤。注：大块玻璃可使用玻璃刮代替镜布。（四）电话机清洁标准：电话机身、听筒、号码盘定期消毒无细菌。 工艺流程： 1、准备好酒精、脱脂棉；2、将酒精倒在脱脂棉上（酒精不要太多）；3、拿起电话抹干净听筒和话机受话部位； 4、抹干净放电话部位的内面和话身；5、用一根消毒棒缠

3、上棉花清洁电话号码盘（酒精不要渗入号码盘）； 6、清洁电话的后面，并将电话线的缠劲松开并清洁电话线； 7、将所清洁的电话位置摆正。 （五）烟灰缸清洁标准：表面干净整洁，石米清白无杂物，垃圾桶内勤清理无过多杂物。 工艺流程： 1、准备抹布(干、湿)2块清洁剂（不锈钢、擦铜水）垃圾袋； 2、首先清理石米中的烟灰、烟头等杂物，清理后将石米抹平； 3、根据烟灰盅内垃圾的多少更换垃圾袋； 4、根据烟灰盅的表面材质使用相应的清洁剂，然后用抹布沾清洁剂擦拭表面； 5、将清洁后的烟灰盅的位置摆正。 注：每晚由保洁员工更换新石米，将换下的石米清洗漂白。 （六）壁纸清洁标准：表面干净无污渍、灰尘。 工艺流程： 1

4、、准备多块海绵块、壁纸清洁剂、水桶、大块抹布； 2、将壁纸清洁剂倒入水桶，按比例兑好水； 3、若壁纸有特殊污渍，应先进行处理； 4、将海绵块沾上清洁剂（水分勿太大）由上下、左右顺着壁纸的纹路擦洗； 5、为确保壁纸清洁质量，每擦一块壁纸换一块海绵块，将脏的海绵块洗净再用； 6、检查是否干净，如需要可重复以上步骤； 7、用大块抹布将滴到地上的水渍清除干净。 （七）电梯清洁标准：顶棚干净无污渍，四壁及门光亮无污渍，地面干净有光泽，电梯门路轨无尘粒。 工艺流程： 1、准备吸尘器、不锈钢清洁剂、漆刷、镜布； 2、为方便清洁，应开启锁控将电梯停在适当楼层； 3、检查电梯内各设施是否正常，如有异常立即报修工

5、程维修部； 4、用半湿的抹布清洁玻璃、镜子、电梯操作键； 5、用不锈钢清洁剂擦电梯门和所有不锈钢装饰； 6、用另一块干净的布进行擦拭； 7、用漆刷清除路轨间的污物； 8、清除地面上的杂物、香口胶等污渍； 9、用吸尘器进行电梯门路轨道吸尘； 10、检查清洁效果，开动电梯。 （八）自动扶梯清洁（暂无）（九）坐便器清洁标准：外表光亮无污渍，内无杂物、污渍、锈渍、无异味、并进行消毒。 工艺流程： 1、准备好马桶刷、洁厕剂（兑好比例的）、塑料手套、抹布； 2、先将坐便器冲水； 3、戴上塑料手套将洁厕剂倒入马桶内，用马桶刷清洁出水口，去水口，马桶内壁，再用清水过清； 4、用抹布清洁坐便、马桶盖、马桶座，并

6、消毒，用干净的抹布擦干整个外表； 5、将马桶盖立起。 （十）洗手盆和云石台清洁标准：镜子表面无污渍、水渍、杂物，洗手盆、云石台无污渍、水渍，光亮整洁，皂液机无灰尘，无皂液残留物。 工艺流程： 1、准备好抹布、镜布、全能清洁剂； 2、用镜布擦去镜子表面的水渍； 3、用抹布擦皂液机的灰尘，检查是否更换洗手露； 4、关上出水控制阀，将兑好比例的全能清洁剂倒入洗手盆内，清洁洗手盆； 5、打开出水控制阀，冲去洗手盆内残留清洁剂，并用干布将洗手盆抹干擦亮； 6、用干布将五金器件表面擦拭至光亮； 7、用半湿的抹布擦拭云石台面，并用干布擦干。（每周进行一次消毒工作）（十一）大理石的起蜡标准：大理石表面无污渍、

7、水渍、保持干燥无灰尘，边角无尘和蜡渍。 工艺流程： 1、准备洗地机、吸水机、吹风机、拖线盘、黑色起蜡垫、针盘、水桶、起蜡水、刀片、洗地刷、工作指示牌（小心地滑、工作进行中）或1米围栏（由甲方提供）。 2、用1米围栏将起蜡区域围起来或放置工作指示牌； 3、将针盘、黑色起蜡垫安装在洗地机上； 4、将起蜡水按1：20左右的比例倒入水桶，水温5060； 5、将起蜡水注入水箱，开动洗地机按从左右的程序分区域洗刷地面并吸干； 6、3-5分钟后用洗地机再洗刷一遍（用清水），用刀片清除边角部的残余蜡质； 7、用吸水机吸干地面水分，用抹布清除溅到墙边角的污浊物； 8、将针盘、黑色起蜡垫卸下，换上洗地刷，水箱内注

8、入清水，再洗刷一遍； 9、再用吸水机吸干地面水分； 10、收拾所有器具让地面自然风干或使用吹风机吹干。 注：盛装起蜡水的器皿用布垫好，防止药剂常时间残留于大理石表面。 （十二）大理石上蜡标准：蜡面均匀光亮，无蜡痕。 工艺流程： 1、准备洗地机、吸水机、吸尘器、抛光机、拖线盘、吹风机、针盘、白色抛光垫、红色清洁垫、底、面蜡、蜡车、榨水车、蜡拖、工作指示牌、刀片； 2、用1米围栏将上蜡区域围起来或放置工作指示牌，用刀片清除地面上的污渍； 3、用吸尘器吸净地面的灰尘，特别是边角； 4、将洗地机安装针盘、红垫，注满清水，洗刷地面； 5、用吸水机吸干地面水分并自然风干（30分钟）或使用吹风机吹干； 6、

9、将底蜡倒入多功能蜡桶，用蜡拖浸透蜡水，用榨水器榨出多余蜡水（欲滴不滴状）； 7、上第一遍底蜡（井字形上蜡，从左右、从上下同一方向，垂直落蜡，每行落蜡要重叠，避免遗漏），风干30分或使用吹风机吹干，方可进行第二遍作业； 8、上第二遍底蜡，风干30分钟或使用吹风机吹干（同理）； 9、上第三遍底蜡，风干30分钟或使用吹风机吹干（同理）； 10、上第一遍面蜡，风干30分钟或使用吹风机吹干（同理）； 11、上第二遍面蜡，风干30分钟或使用吹风机吹干（同理）； 12、待大理石地面干透，将抛光机安装上白色抛光垫，按从左右的原则逐一抛光，边角等处，用小型的抛光机抛光处理； 13、收拾所有器具。 注：吹风机摆放

10、角度应以地面为基准面呈15度（严禁吹风机平放，导致未干蜡面有波纹状；不要用尖锐的物体刮花蜡面，上蜡时蜡不要滴在地面上，蜡未干时禁止任何人行走，打蜡不要有气泡。 （十三）胶质地板上蜡 标准：地板光亮、无污渍。 工艺流程： 1、准备洗地机、吸尘器、吸水机、针盘、红色清洁垫、工作指示牌、蜡车、蜡拖、地拖、水桶、抹布、液体蜡； 2、将工作指示牌放置在打蜡区； 3、用吸尘机吸净地面的边角； 4、用地拖擦净木质地板表面，胶质地面将洗地机安装上针盘、红色清洁垫、洗刷地面，并用吸水机吸干风干（大约15分钟）； 5、用蜡车桶盛装木质液体蜡，将蜡拖浸透，用榨水器榨干多余的水分按左右同一方向垂直落蜡，落蜡要重叠；

11、6、上完蜡后风干1小时； 7、当蜡面完全干后，用抹布清洁边角、所有器具、收拾物品。 （十四）地毯吸尘 标准：地毯表面干净、整洁、无杂物。 工艺流程：1、准备吸尘器、拖线盘、塑料扫帚、塑料畚箕、垃圾袋； 2、吸尘前清除地毯上的垃圾杂物； 3、由里到外开始吸按左右的顺序顺移到门前，如有较轻的装饰物要移开吸其底部； 4、地毯边角用尘嘴吸尘，其它特殊地方采用相应配件； 5、电线如无法到达，使用拖线盘供电； 6、即时清倒吸尘袋内的垃圾，吸尘后缠好电线，检查各部件，吸尘完毕。 （十五）地毯除渍（普通）标准：地毯整洁无污渍。工艺流程： 1、准备地毯除渍剂、毛刷、抹布、水桶； 2、将地毯除渍剂喷到污渍表面；

12、3、用毛刷轻轻刷洗污渍表面、直至清除； 4、用干净的抹布将除渍剂水分吸干； 5、再用清水过一遍，确保除渍的地方无残留清洁剂； 6、再用干净的布将多余的水分吸干； 7、检查污渍是否完全清除，如需重复，请重复以上步骤； 8、收拾工具。 （十六）地毯的香口胶清除标准：地毯无污渍。工艺流程（速冻型）： 1、准备好香口胶除渍剂（速冻）、尖角锤、吸尘机； 2、将除渍剂喷到香口胶上待其硬化速冻； 3、用尖角锤将硬化的香口胶击碎； 4、用吸尘机吸净碎的香口胶。 工艺流程（软化型）： 1、准备香口胶除渍剂（溶解型的）、铲刀（塑料的）； 2、将香口胶除渍剂喷到香口胶上待其软化； 3、用铲刀将软化的香口胶铲起； 4

13、、再喷上香口胶除渍剂继续软化； 5、直到完全铲净为止。 （十七）地毯的红酒渍、咖啡渍、圆珠笔、唇膏渍清洁标准：除净红酒污渍。 工艺流程： 1、准备净布、食盐、吸尘机； 2、当红酒洒在地毯上时，立即用净布吸干； 3、将食盐洒在红酒渍上反应2小时； 4、用吸尘机吸净食盐。5、咖啡渍可用苏打水清洗，用白色的净布吸干。 6、圆珠笔、口唇膏渍，可用酒精清洗，用白色的净布吸干。 （十八）石米清洁标准：石米表面洁白无污渍。 工艺流程： 1、准备2个桶、漂白粉； 2、将石米放入其中一个桶内再用水龙头冲洗； 3、将漂白粉放到另一个水桶加水溶解； 4、将清洗过的石米投入装有漂白粉的桶内浸泡1小时； 5、将浸泡后的

14、石米拿出放到铺开的布上风干。 （十九）地毯清洗标准：地毯干净整洁无污渍。 工艺流程：1、准备一体式地毯清洗机、吸尘机、吹干机、地毯清洁剂、地毯除渍剂、 消泡剂、水桶、刷子、拖线盘； 2、清除地毯上的垃圾杂物并在清洗之前将地毯进行彻底的吸尘； 3、用地毯除渍剂清除地毯上的大块污渍；4、将低泡地毯清洁剂加入水桶内按比例稀释，倒入一体式地毯机中，在污水箱内倒入适量消泡剂；5、开动机器从要清洗的地毯尾部左上角沿边进行清洗；6、移向右边另一行中间重叠5寸左右重复以上动作；7、经常留意污水箱的水位（不得超过水箱容积的1/3），并及时倾倒污水；8、对机械清洗不到的边角进行人工处理；9、最后再用清水过一次，吸

15、干地毯内的残留药剂，用吹干机吹干； 10、收拾工具，等待干透。（二十）大理石的晶硬化处理。 标准：表面无划痕，光亮无污渍。 工艺流程： 1、准备加重型擦地机、吸水机、针盘、清洁垫（红色）、晶硬粉、钢丝绒、1米栏（或工作指示牌）、拖把、抹布、刮刀、水桶、起蜡水； 2、用1米栏或工作指示牌将须晶硬化的区域四周围起来；（1）根据晶硬实际面积，将适量的起蜡水倒入加重型擦地机清水槽中，进行全面清洗；（2）用拖把将清洗完的地面拖净、拖干（注意墙边角也需拖净、拖干）。 3、将晶硬粉兑水的比例按2：1的调好，成糊状； 4、将兑好的糊状晶硬粉倒在大理石地面上将加重型擦地机安上针盘、清洁垫、钢丝绒覆盖在晶硬粉上进行研磨