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文档简介
1、如何管理知识员工关闭· 1课前测试· · 2课程学习· · 3课程评估· · 4课后测试窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试!单选题1. 下列选项中,不属于知识员工内在需求的是: A 愿意有限的分享经验B 愿意尝试和创新C 能够被安排到业务发展需要的岗位D 实现能力所及的绩效正确答案: C2. 企业
2、与员工建立牢固的心理契约的基础是: A 坚持以人为本B 营造信任的团队气氛C 建立共同的愿景D 及时有效的反馈正确答案: B3. 知识员工绩效管理的四个步骤不包括: A 目标设定B 员工惩罚C 员工辅导D 员工考核正确答案: B4. 绩效考核面谈中最核心的技巧是: A 沟通B 激励C 倾听D
3、160;控制正确答案: C5. 如果员工职业发展愿望高,而工作绩效低,应当采取处理方式是: A 提职B 维持C 转岗D 培训正确答案: D6. IDEAL模型的五个方面中不包括: A 识别B 分享C 定义D 研究正确答案: B7. 知识员工管理的工具不包括: A 发展机会B 授权C 日常的反馈与鼓励D 对同样的工作设定不同的薪酬等级正确答案: D判断题8. 辅导知识员工的工作方式包括倾听、询问和建议。此种说法: 正确 错误正确答案: 正确9. 企业对员工的信任应来自于不断地考验。此种说法: 正确 错误正确答案: 错误10. 对犯错的员工,管理者应在当时就立即指正出来,
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