信息中心工作计划范文与信息公司销售工作计划汇编.doc

1、信息中心工作计划范文与信息公司销售工作计划汇编信息中心工作计划范文信息中心成立以来，在局领导的大力支持和关心下，各项工作正有序开展。 20xx 年，信息中心将围绕我局信息化建设的工作重点，在网络建设、系统开发、系统维护等方面，坚持稳中求进，扎扎实实做好各项工作。具体措施如下：一、完善和落实各项管理制度。随着我局信息化建设的全面展开，信息设备和软件系统逐渐增多，为实现规范管理，提高设备及系统的使用效率，使信息设备及系统在良好的环境中安全运行，必须尽快建立健全各项管理制度，并严格按照制度要求对信息设备和信息系统进行管理。二、按照金保工程的要求，建设好市人力资源和社会保障信息系统。按照国家金保工程建

2、设总体要求，以江门市电子政务网络平台为基础，完善市 - 区- 街道 ( 社区 ) 三级人力资源和社会保障网络系统建设，建立网络互联、信息共享、安全可靠、全市统一的人力资源和社会保障信息服务网络；建立统一的江门市人力资源和社会保障数据中心，以人为本，重构和优化人力资源业务处理模式和业务流程；开发人力资源和社会保障业务系统，建立规范的业务管理体系、严密的基金监督体系、完善的社会化服务体系和科学的宏观管理体系，实现“同人同城同库”的管理目标。第1页共11页（一）实现对人力资源和社会保障经办业务全过程的管理。利用信息技术，整合和优化业务处理模式，实现就业管理、职业介绍、职业技能鉴定、劳动能力鉴定、社会

3、保险账户记录、审核、支付等前台业务的计算机处理和规范化管理，实现本地业务处理全过程的电子化、自动化，并为劳动力关系转移等业务，异地领取养老金、社会保险关系异地转移、异地就医等社会保险业务异地办理创造条件。逐步实现对劳动者进行全程化、动态化的实时跟踪和管理，体现以人为本的管理思路，对一个劳动者从就业到养老、从就业到失业等整个生命历程、劳动经历进行全程化、一体化的管理。逐步实现从以参保单位管理为主向以参保人员管理为主、从专管员式管理向柜员式管理、各险种综合管理转变。（二）为人力资源和社会保障的社会化服务提供技术支持。充分利用现代信息技术，以满足社会保障服务对象的实际需要为宗旨，提供多形式、全方位的

4、信息查询和政策咨询，逐步提供网上职业介绍、网上职业指导、网上职业技能培训、网上职业技能鉴定、网上外来劳动力管理等服务，增进社会化服务的广度和深度，构筑起一整套方便实用、技术可靠、多层次、多形式的社会化服务体系。（三）建立有效的社保基金监控体系。通过人力资源和社会保障信息网络对社保基金运行进行实时监控，降低社保基金风险，保障社保基金安全运行，为社保基金监管提供全面和及时的支持。（四）建立科学的宏观管理体系。通过对资源数据库的网络扫描重构人力资源和社会保障信息采集体系，及时准确地掌握社会保险参保和待遇享受人员状况、社会保险基金收支状况，为科学制定和调整各项政策提供支持。第2页共11页（五）建立完整

5、的社会保障卡体系。充分发挥社会保障卡功能，以全市统一的数据资源中心为依托，建立覆盖整个人力资源和社会保障业务范围的社会保障卡应用领域；随着我市市级市民服务平台、各政府相关部门信息交换平台的建设及新的资金逐步注入，社会保障卡应用领域、应用项目将逐步增加。（六）建立全方位的安全体系。我市金保工程将建设包括数据安全、网络安全、链路安全、主机系统安全、实体安全、应用安全等六方面的全方位、多层次的安全防护体系。三、加强安全管理。通过网络访问控制、利用现有的防火墙、病毒防范、入侵检测等技术手段，提高系统及网络的安全防护能力。加强安全管理，采取管理和技术相结合的手段，加大信息安全体系建设，提高系统安全性，确

6、保数据安全，确保信息系统安全、高效、稳定运行。四、创新工作方式。根据工作需要，开发一些适用的系统，改变传统工作方式，以提高日常工作效率。例如为实现对工作人员日常工作完成情况的量化考核，计划开发一套绩效考核系统。部门负责人可通过该系统实时了解所布置工作的完成进度，以便及时监督、跟进。工作人员可通过该系统查看领导交办的所有工作任务、完成期限及工作要求。以便按时、保质保量完成工作任务。部门负责人还可按日期记录工作人员的日常综合表现。年终考核时，可通过该系统记录的工作完成情况和日常综合表现对工作人员作出公正的量化考核。五、采取多种方式，抓好信息化培训。第3页共11页（一）对新开发的业务系统，我们将组织

7、技术人员对相关业务科室的工作人员进行培训，重点抓好技术负责人的培训，使相关岗位人员尽快熟悉系统，掌握操作技能，为系统顺利推广、普及使用做好准备。（二）开发一套具有上传、下载、信息发布、交流互动等功能的信息化培训平台。可将适用的各类计算机知识发布到平台上，供我局工作人员学习参考，还可提供适用的软件及资料供大家下载。大家也可通过平台进行交流、上传资料，实现资源共享，达到相互学习的目的。（三）为满足我局信息化发展的要求，我们将不定期组织信息中心的工作人员进行编程、网络、数据库等知识的培训，以提高工作人员的系统开发能力。六、做好日常工作。（一）做好 OA办公系统、门户网站等系统的维护。（二）做好我市人

8、力资源和社会保障部门的信息化建设的规划、实施和管理。（三）做好数据中心的硬件维护和管理工作。（四）做好信息网络系统的建设、维护和管理。（五）完成上级交办的其他任务。第4页共11页信息公司销售工作计划企业宗旨：始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”，用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。企业信条：精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命质量服务理念： 1>99某某公司依靠科学化的管理，本着敬业、专业、创新的某某精神，不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩，正在与时俱

9、进、再造辉煌!以市场导向为核心，拓展客户的需求，以信息技术产品服务为线索，扩展市场占有率。以行业龙头为核心，供应链为线索，向中国电信，中国移动，房地产集团等企业靠拢，同时向下游企业推广。背景某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求，培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求，建立代理商渠道，推销高新技术产品及解决方案，成为市场部近期的主要工作目标。方案我们的方案旨于树立团队奋斗目标，以集体部署带动员工成长，帮助渠道代理商发展业务，培养协同操作技巧。1、渠道拓展1.1 、建立渠道代理制度第5页共11页、合作共赢通过渠道体系的建立，对渠道

10、的支持与管理，建立和谐的渠道环境，确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。、耕耘收获鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立，持续为渠道创造最大价值。、产品渠道架构定制渠道拓展工作计划，各级渠道业务分成，操作流程，代理业务接治组织，认证技术服务资质，向用户及渠道提供售后服务支持。1.2 、渠道代理招商工作举办产品渠道招商会，会议程安排，设计演讲稿，讲演训练人员，试演，联络协办单位，媒体发布联络，技术讲座，宣传资料，渠道代理商联络管理，发函邀请，电话确认，会议提醒，会场布置，奖品安排，会场控制，名片、问券收集及录入，会后联络工作。1.3 、业务操作流程报备流程，招商会举办

11、申报流程，产品安装申报流程，产品撤场申报流程，渠道代理商协议签定流程，渠道代理商撤消流程，产品销售合同审批流程，渠道代理商奖励审批流程等等。1.4 、知识交流环境、产品知识讲座、产品推广技巧研讨会、产品问题及解决方案知识库1.5 、客户体验环境第6页共11页在公司内部建立代理产品的体验环境，邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。1.6 、技术支持向客户或代理商提供技术咨询，根据产品技术知识库查询相关信息，反馈和转达问题的解决方案，现场或在电话中解决技术问题。1.7 、渠道市场管理为促进产品销售、资金的快速流通，让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长，防止出现厂家、渠道

12、、直销人员在市场竞争中产生冲突，影响我公司的业务收入，从而建立优良的渠道管理体系。、明确渠道分工，优化渠道层次结构：1) 优先支持增值服务商建设下级渠道。增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商2) 增值代理商保证质量。强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪，提高做单成功率3) 对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理，并设立物流奖励对增值代理商设产品推广奖，加大项目支持政策倾斜4) 对二级渠道 ( 代理商 ) 签约，纳入渠道管理体系、细化渠道考核政策，引导渠道健康发展1) 增值服务商考核销售额、二级渠

13、道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。第7页共11页代理协议设考核台阶和物流奖励，其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核2) 增值代理商的考核：总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核3) 代理商 ( 二级 ) ：考核销售额、加强渠道的管理、支持及培训，提高代理的积极性及销售能力。1) 制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序，保证代理商利润空间。2) 区分不同代理 ( 增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道) ，提供不同的支持方方式。3) 区分代理不同人员需求，提供相应的培训，提高代理售前咨询和营销能力。2

14、、直接销售2.1 、销售人员技巧培训、目标设定的原则在公司内部建立代理产品的体验环境，邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。1.6 、技术支持向客户或代理商提供技术咨询，根据产品技术知识库查询相关信息，反馈和转达问题的解决方案，现场或在电话中解决技术问题。1.7 、渠道市场管理第8页共11页为促进产品销售、资金的快速流通，让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长，防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突，影响我公司的业务收入，从而建立优良的渠道管理体系。、明确渠道分工，优化渠道层次结构：1) 优先支持增值服务商建设下级渠道。增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠

15、道支持为主要定位银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商2) 增值代理商保证质量。强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪，提高做单成功率3) 对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理，并设立物流奖励对增值代理商设产品推广奖，加大项目支持政策倾斜4) 对二级渠道 ( 代理商 ) 签约，纳入渠道管理体系、细化渠道考核政策，引导渠道健康发展1) 增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。代理协议设考核台阶和物流奖励，其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核2) 增值代理商的考核：总体销售额、中高端产品比例、

16、行业活动等。通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核3) 代理商 ( 二级 ) ：考核销售额第9页共11页、加强渠道的管理、支持及培训，提高代理的积极性及销售能力。1) 制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序，保证代理商利润空间。2) 区分不同代理 ( 增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道) ，提供不同的支持方式。3) 区分代理不同人员需求，提供相应的培训，提高代理售前咨询和营销能力。2、直接销售2.1 、销售人员技巧培训、目标设定的原则、时间管理的原则、个人绩效与团队绩效、化解冲突、携手合作、销售人员的客户服务、不同视角看服务、积极服务的步骤、应对挑战性的客户，将投诉变成机会、销售人员解决问题技巧、解决问题的流程、常用工具、建立个人客户关系、电话直销、踩点第10页共11页、培养日常习惯2.2 、人员职责分工魏立东：主要负责二级代理商的开拓，直接销售为副;欧阳俊曦：主要负责直接销售、二