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文档简介

1、2014 年济宁市专业技术人员继续教育96357精品资料2014年济宁市专业技术人员继续教育(闫德阳)成绩:97分共100题,其中错误3题!1 .单选题1 .现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖A.业绩B.年龄C.学历D.无2 .按照考核内容绩效考核的方法分为A.步骤法B.特质法C.学习法D.无3 .行为法的类型包括A.行为辩论法B.行为等级法C.行为观察评估法D.无4 .秘书的工作包括A.陪领导出差B.陪领导喝酒C.起草文件D.无5 .常见的绩效指标类型是A. GDP增长B.质量C.相等数D.无6 . KPI的应用误区是A.提出了客户的价值理念B.对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题C

2、.客户的思想理念D.无7 .平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡A.片面8 .静态C.战略D.无8 .下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润A.利润B.客户C.学习与成长D.无9 .指标的衡量包括A.定量数据B.效率的高地C.无D.无10 .绩效工资的实施条件,不对的是A.工资范围足够大,各档次之间能够拉开距离B.绩效考评要客观,公正,有效C.奖励先进,约束后进D.工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中11 .职业发展,应该怎样实施A.员工自我评估B.亲人评价C.社会评价D.上司评价12 .绩效工资的缺点A.员工之间会封锁信息,保守经验,争夺客户B.个人绩效提高,组织绩效也提高C.员工

3、为了追求高绩效而损害公司的利益D.绩效工资的分配上不公平13 .员工自我评估包括哪方面?A.身高B.爱好C.能力D.学历14 .绩效工资的优点,不对的是A.将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告B.让公司不断改进员工的工作能力,工作方法,降低员工绩效C.有利于获取,激励并保留住绩效好的员工D.保持工资的弹性15 .绩效评价误差的方法错误的是A.通过沟通计划来解决考核者的动机问题B.通过实施考核者培训来避免考核误差的产生C.通过多方评价D.通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差16 .职业咨询活动包括A.店庆B.年庆C.职能转换D.无17 .绩效评价误差的原因A.有意识的误差B.人为的误差C.观

4、察误差D.理误差18 . 360度绩效考评的前提就是三稳定,不属于的是A.企业的战略相对稳定B.组织架构相对稳定C.政策相对稳定D.人员相对稳定19 .下列哪项不属于变革型领导涉及的维度A.领袖魅力B.鼓舞动机C.严厉批评D.智力刺激20 .下列哪项不属于高绩效组织具有的特征A.接近顾客B.快速反应C.焦点清晰D.目标模糊21 .斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称A.直线职能制B.事业部制结构C.模拟分权制D.矩阵制22 .下列哪项是组织绩效的影响因素A.客户对组织的满意度B.组织宽度C.组织长度D.组织对员工满意度23 .下列哪项不是人力成本所包含的内容A.人力资本获取成本B.劳动力成本C.

5、人工使用成本D.员工流动成本24 .下列哪项不属于委员会结构的缺点A.责任分散B.集思广益C.妥协折中D.议而不决25 .下列哪项不是矩阵制结构的特征A. 一个员工两个领导B.两个层次的协调C.横向联系灵活多变D.拥有一定的经营自主权26 .规模小,生产技术简单的企业适用于哪种结构类型A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制结构27 .员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型A.直线制B.直线职能制C.模拟分权制D.矩阵制28 .影响员工绩效的因素,具有偶然性的是A.环境因素B.激励因素C.机会因素D.无29 .任务绩效与周边绩效两个重要区别,分别是A.预测因素的差异和关

6、注于完成任务本身还是人际互动B.结果和过程C.个体能力和团队合作D.无30 .以下对于员工绩效有影响的因素说法错误的是A.情绪因素B.能力因素C.机会因素D.无31 .对于绩效的特征,说法错误的是仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除 谢谢5精品资料A.可衡量性B.单一性C.动态性D.无32 .对于绩效评价方面,说法错误的是A.评价什么B.怎样评价C.为何评价D.无33 .对于专业技术人员的绩效特征,说法错误的是A.无法衡量B.难以监控C.团队协作性较强D.无34 .对于专业技术人员的概念,说法错误的是A.单纯付出体力劳动人员B.具有国家专业技术职称人员C.在某一领域有操作相关或技术人员D.无

7、35 .对于任务绩效,描述错误的是A.是硬性行为B.他受情境等因素的限制C.直接用于组织效率D.无36 .对于周边绩效描述错误的是A.受环境因素的限制B.是软性行为C.间接用于组织效率D.无37 .个体所偏爱使用的信息加工方式及特性称。A.认知风格B.认知类型C.认知过程D.认知活动38 .在人格研究中,从大量相关变量中抽取最基本的维度或因素加以分析的统计方式称。A. Q分类法B.语义分析C.内容分析D.因素分析39 .个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识,这种自我防御机制是。A.压抑B.否认C.自居作用D.投射作用40 .个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。A.现实性焦

8、虑B.神经性焦虑C.道德性焦虑D.防御性焦虑41 .个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。A.人格结构B.人格发展C.人格适应D.人格动力42 . 一个人与外界接触或与他人交往而使行为和行为倾向产生比较持久改变的过程称。A.内驱力B.奖赏C.学习D.惩罚43 .个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。A.人格结构B.人格动力C.人格发展D.人格适应44 .个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。A.气质B.性格C.人格D.能力45 .提出个体是通过观察模仿而学到别人行为的心理学家是。A.马斯洛B.班杜拉C.罗

9、杰斯D.米勒46 .精神世界最重要的支柱不包括哪个A.理想B.信心C.毅力D.潜能47 .潜能开发的技巧有几种A. 3B. 4C. 5D. 648 .文字表达的潜能通过方法能得到最大发挥A.锻炼身体B.多看书C.游历名山大川D.拜访名师大家49 .潜能的分类不包括一下哪个A.创造潜能B.个人潜能C.精神潜能D.学习潜能50 .终身学习在本书中有几个特点A. 3个B. 4个C. 5个D. 6个51 .纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”说的是哪一种观念A.终身学习B.主动学习C.学以致用D.自我更新知识结构52 .鲁迅说他只是把别人喝咖啡的时间都用在了读书上,这体现了什么样的一种观念A.终身学习B.

10、主动学习C.不断探索新知识D.学以致用53 .下列哪项不是学习型组织的特点A.有机的B.高度柔性的C.扁平的D.僵化的54 .学习要做到学以致用,下列哪项不符合这个要求A.将间接经验实用化B.保持惯性思维C.用心灵去思考D.拥有敏锐的眼睛55 .彼得圣吉认为在学习型组织的各项修炼中,哪一项是最重要的A.倡导自我超越B.改善心智模式仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除 谢谢9精品资料C.开展团队学习D.强化系统思考56 .第五项修炼一学习型组织的艺术与实践的作者是A.亚当斯B.史密斯C.彼得圣吉D.托马逊57 .下列不属于学习型组织所具备的特征的是A.具有共同愿景B.强调合作与团队精神C.强调

11、管理的个性化D.注重眼前利益58 .下列哪项不是成人学习所具备的特点A.学习目的明确,主动性强B.记忆力下降,理解力增强C.学习中参与意识强烈D.理论性强,没有应用性59.下列哪项不属于终身学习所包含的内容A.树立终身学习的理念B.养成主动的学习态度C.只学对自己有用的知识D.学以致用60 .诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是多少A. 0.03B. 0.05C. 0.07D. 0.161 .终身学习最大的特征是A.终身型B.全民性C.广泛性D.灵活性和实用性62 .在本书中,团队的类型有几类A.三类B.四类C.五类D.无63 .团队与群体的区别说法错误的

12、是A.群体的作用是积极的,团队的作用是中性的B.群体强调信息共享,团队则强调集体绩效C.群体责任个性化,而团队则强调共同的责任D.无64 .在本书中,高效团队的特征有几个A. 5B. 6C. 7D.无65 .高效团队的特征不包括A.清晰的目标B.惧怕冲突C.相关的技能D.无66 .耗费时间和缺乏发耳贵指的是哪种沟通的缺点A.非言语沟通B.书面沟通C. 口头沟通D.无67.书面沟通的特点是A.持久,有形,可以核实B.快速传递和快速反馈C.体态语言和语调D.无68 .编码后的信息通过一定的形式、方式结合具体的条件进行信息传递指的是A.反馈B.接受C.渠道D.无69 .冲突产生的原因不包括A.良好沟

13、通B.任务目标和利益的差异C.分工或责任不清晰D.无70 .对于合作方式,无效的情境是A.总是很复杂B.问题或任务很简单C.时间允许彻底解决问题D.无参考答案:B2.判断题1 .绩效评价仅仅关注员的过去而已2 .在现实中,仅仅有绩效评价和考核就可以3 .专业技术人员有两个概念,分别是广义和狭义对 错4 .所谓绩效反馈,主要是指将绩效何亮和评价的结果告诉员工,从而使员工能够根据组织的目标不断改 进自己的绩效5,平衡计分卡的不足表现为:实施成本高,难度大对 错6 .平衡计分卡所指的平衡是一种综合的,动态的,战略的平衡对 错7 . KPI的优点:不利于组织利益和个人利益达成一致对 错8 . KPI即

14、关键绩效指标法对 错9 .员工自我评估是指员工个人对自己的能力,兴趣,气质,性格等进行分析和评价,以确定是否留在公 司对 错10 .员工流动管理是强化管理绩效管理的一种有效形式对 错参考答案:对11 .绩效工资的理论基础就是以绩去酬I ”对 错12 .自我领导力培训的目的是从整体上来提高绩效考核的信心13 .组织绩效的实现是建立在个人绩效实现的基础上的对 错14 .工作标准化程度越高,员工决定自己工作方式的权力就越大。对 错15 .在其他条件相同的情况下,管理跨度越宽,组织效率越高参考答案:对16 .工作专门化能够细化分工,从而充分提升工作效率,并且这种做法对于提升生产效率是无止境的对 错17

15、 .高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计 较,有一颗包容和宽容的心。对 错18,高逆商者,往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的起因,并甘愿承担一切责任,能够及时地采取 有效行动,痛定思痛,在跌倒处再次爬起。对 错19 .情商管理不仅对生活影响巨大,而且现在也正在延续着对工作中岗位中的相对重要作用了对 错20 .遇到逆境之时,不要过多的抱怨,这样只会无谓的流费时间;至今还没发现有哪一种伟大的创举是 以抱怨解决和得来的。在逆境中,我们应尽快的找出解决问题的方案以摆脱逆境,此为最佳选择。对 错21 .艺术潜能指的就是人在绘画方面的天赋对 错22 .当一个人对某个事物拥有强烈的愿望时,就会表现出不同寻常的超人力量。对 错23 .在特定环境下,人的潜能才会被激发出来。对 错24 .学习型组织的精神基础是倡导自我超越。对 错25 .岗位说明书需要写员工的基本信息对 错26,能否显著地区分工作业绩,是判断一项胜任特征的唯一标准对 错27 .胜任特征模型的建构是基于胜任特征的人力资源管理和开发的逻辑起点和基石对 错28 .岗位分析又成为工作分析或职务分析29 .绩效标准一般采用工作分析和他人评价来确定30 .行为事件访谈只是采用面谈的方式考题导航第1大题单选题12345678910111213141516171819202122

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