心理学导论第一章：绪论

1、第一章：绪论心理学是什么呢？神马是心理学（Psychology）心理学是研究心理现象的科学v 心理现象心理现象l 既有心理过程的暂时性、可变性的特点，又具有个性的持久性、稳定性的特点。所以心理学把心理状态看作介于这二者之间的状态。好奇；沉思；疑惑；淡薄；焦虑；渴求；克制；犹豫；镇定个性倾向性（动力系统）：需要、动机、兴趣、信念、世界观个性心理特征（特征系统）：能力、气质、性格自我意识（调节系统）：自我认识、自我体验、自我调节认识过程 情感过程 意志过程 （伴随注意）心理过程心理过程个性心理个性心理心理状态心理状态现代心理学流行观点是把人的心理作为一个复杂的系统，从以下几个类别来进行考察从个体心

2、理的活动-稳态维度，可以区分为心理过程、心理状态和心理特征。从个体心理能否被觉知到，可以区分出意识和潜意识。（此外，还可以区分为心理与行为）自信与自卑心理过程、心理状态和心理特征的联系v1、心理状态和心理特征是在心理过程中变化出来的。v2、心理过程的进行受心理状态和心理特征影响和制约。v3、心理状态和心理特征也是密切联系的。v4、心理状态是一种介于心理过程和心理特征之间的相对稳定状态。v西格蒙德弗洛伊德，奥地利犹太心理学家、精神病医师。精神分析学派创始人。意识与潜意识 意识与潜意识v意识（consciousness）定义：正在被我们觉知到的心理现象称为意识。v潜意识（unconscious）定

3、义：是弗洛伊德创造的一个概念。根据精神分析理论，某些记忆、冲动和欲望是无法进入意识的，这些心理事件就是属于潜意识的范畴。大多数心理学家认为一些记忆和心理是内省不能达到的，这些心理现象可以称为潜意识。（通过笔误、非理性行为、怪癖和梦等影响我们） 个体心理与行为v心理学通过研究行为来研究有机体的心理。行为（behavior）定义：是一个包含动作、活动、应答、反应、运动等含义的很广的术语，指有机体的任何可测量的反应。心理学研究的行为可分为两类：1、可观察到的行为和反应，称为外显行为；2、心理的活动，称为内隐行为。行为和心理的联系v引起行为的刺激通常是以人的心理为中介而起作用的。同样的刺激在不同人的身

4、上的行为反应并不同。及使是同一个人对同样的刺激，在不同的时间、地点和条件下也是不同的。 所以，人的心理现象是由一定的刺激激起的，心理支配这行为而又通过行为表现出来。心理影响行为v从前，有两个秀才一起进京赶考，路上遇到一支出殡的队伍。看到那口黑乎乎的棺材，其中一个秀才心里立即“咯噔”一下，心想：完了，真触霉头，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。于是，心情一落万丈，走进考场，那个“黑乎乎的棺材”一直挥之不去，结果，文思枯竭，果然名落孙山。v另一秀才也同时看到了，一开始心里也“咯噔”了一下，但转念一想：棺材，棺材，奥！那不就是有“官”又有“财”吗？好，好兆头，看来今天我要鸿运当头了，一定高中。于是心

5、里十分兴奋，情绪高涨，走进考场，文思如泉涌，果然一举高中。v回到家里，两人都对家人说：那“棺材”真的好灵。行为与心理的互相影响心理学的方法v人的现象是宇宙中最复杂的现象。要科学研究人的心理现象，就要遵循心理研究的基本原则，针对问题，做好设计，采用合适的方法进行验证。一、心理学研究设计的原则v（一）可公开检验原则。 可公开检验原则（prinifibilityciple of public verifiability)定义：是指科学发现是可以由任何人重验、批评、否定或继续的。 要使心理学的研究成果能公开既忍受检验就必须对所研究的概念下一个操作性定义。操作性定义（operational defini

6、tion)定义：就是以可以观察、可已测量的操作给一个概念下定义。异性相吸（男女搭配 干活不累）（二）主客观资料科学整合的原则v主客观资料科学整合原则定义：是指对人的心理研究中必须考虑到把收集到的客观资料和主管资料科学的整合起来。v我们把作为参与试验研究的有机体称为被试者或被试。 被试：研究对象 主试：研究人员首先，要周密考虑到对人的心理现象进行客观量化v变量（variable）：是指在质和量上可以有变异的因素或特征v刺激变量：是指能够引起机体反应的刺激特征。v机体变量：是指个体自身的特征。v反应变量：是指刺激引起在行为上发生变化的反映种类和特征。 v其次，还要周密考虑到被试的内省资料，也就是内

7、醒法，要求被试报告他自己感受过的、体验过的内隐心理活动所获得的资料。扶不扶（责任分散效应）（三）人文关怀原则v人文关怀原则定义：是指心理学研究者在科学研究中应该遵循心理家的职业道德，尊重被试，关爱被试。心理研究员必须遵循的职业道德有：v（1）确保被试的个人隐私不被泄露。v（2）被试参与研究是自愿的，不能强迫其参加。v（3）在研究开始前要让被试知道实验中将做什么，征得其同意后，才能让他们参加。v如果实验对象是动物，应训练有素且人道的照顾动物。 心理学研究的基本方法v大致可分为三类：描述研究、相关研究、实验研究。霍桑实验v起初，一九二四年西方电子公司在伊利诺州的霍桑工厂做了一个实验，这个实验所采用

8、的方法是属于半参与观察的实地方法，在于找出是否有疲劳之外会降低生产力的因素。v工人被分成两组：一组为控制组，所有工人都以往环境不变的情况下持续工作；一组为实验组，实验本身是为了观察工作环境经过各种改变时工人的反应情形，并比较两组之生产力。v霍桑实验的工作环境改变是透过改变照明亮度来观察，结果是，亮度增加，生产力增加，但亮度逐渐下降生产力仍然继续升高。更奇异的是，控制组的照明其实一点都没改变，但生产力仍会上升。甚至，实验人员延长工时或减少休息时间，生产力也会上升。许多工人都比实验前更满意自己的工作。v1927年梅约应邀去解释这些不合常理的实验结果，也被请求进一步作些相关实验来验证。例如休息时间自

9、定，或实验组加薪、控制组不加薪来相比。很有趣的是，实验组与控制组的产能都提升了。v经过几年的研究，梅约与同僚终于发现金钱激励并不影响产能，因为在实验中加薪或不加薪产能都提升了。进一步了解后才知道，这些工人被选出参与实验时，本身即感到是一种个人的光荣，这种心态又形成整个团队的荣誉感，而导致情绪性的连锁反应。换言之，这个实验结果并未如原先所预期，看来是近乎失败的实验。v但梅约与同僚由霍桑实验中领悟到，团队归属感也能满足个人的心理需求。此外，赋予员工个人或团队对某项任务决策的责任，使得个人或该团队更愿意将该任务视为己任而全力以赴。其次，负责该任务之经理人对于整个事件的肯定与关怀，会使员工明白他们对组

10、织有独特而重要的贡献。（一）描述研究v目的：是对心理和行为进行详细描述，已确定某种心理现象在质和量上的特点。v包括自然观察法、调查法和个案法。1、自然观察法v自然观察法（naturalistic observation method)定义：是指在自然情景中对被试的行为做系统的描述。v使用自然观察法原则： 有目的，有计划 如实描述 有系统性 保证被试的自然状态城市和乡村小学生学习情况比较研究自然观察法做起来会遇到的困难v（1）、要保证被试者没有发现有人在观察他。v（2）、观察者自己的动机、期望和先前经验等因素妨碍了观察的客观性。v（3）、观察者想要观察的心理与行为未必发生。v观察的长处：观察所得

11、资料较为真实可信。2、调查法v调查法（survey method）定义：是以提问的方式要求调查者就某些问题回答自己的想法。v分为问卷调查和访问调查。问卷调查也称问卷法v优点：快速的收集资料。v缺点：回答的真实性和问卷可回收率都没法保证。v设计问卷应注意： （1）要针对调查的目的来设计问卷。 （2）提出的问题要适合调查的对象和目的。 （3）使用方便，处理结果省时经济访问调查也称晤谈法v定义：是一种面对面的方式项调查者提出问题进行调查的方式。v晤谈法的注意事项： （1）应创造坦率和信任的良好气氛； （2）研究者应有良好的准备和训练，以应对晤谈中可能遇到的问题。与问卷调查比，晤谈法的优缺点v优点：（

12、1）灵活性强，（2）回答率高，遗漏少，（3）参照非语言行为。v缺点： （1）由于在一定时间内，晤谈的数量有限，要收集较多对象的资料时间长，费用高； （2）研究者必须训练有素，才能掌握晤谈法； （3）容易导致晤谈者偏差。3、个案法v定义：是收集单个被试各方面的资料一分析其心理特征的方法。（通常包括个人生活史、家庭关系、生活环境和人际关系等特点的资料）补充v还有测验法：用标准化的量表测试被试的智力、性格、态度、兴趣以及他个性特征的方法。 个别测验团体测验 智力测验特殊能力测验（性向测验）人格测验测验法（二）相关研究v发现一种现象与另一种现象有联系，那我们就可以用相关法来考察他的相关度。v相关法定义：是一种探索两个或两个以上的变量之间的相互联系的性质和紧密程度的研究。（三）实验研究v在心理学研究中，试图建立变量之间关系的有两种研究：相关研究和实验研究。v实验：是当时在场收集资料，对试验环境加以控制并操纵有关变量建立因果联系。v实验法：是在控制的条件下系统操作自变量的变化，以揭示自变量和因变量之间的内在关系的一种研究方法。 v自变量（实验变量）：实验中，研究者选定并在实验中加以操作变化的因素。v因变量：被试的反应，研究者想