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文档简介
1、清凉夜空 吉利共赏吉利汽车夏夜赏车会(执行方案)鄂尔多斯市飞龙汽车城有限责任公司(市场部)2004年7月一、活动的目的与意义Ø 针对夏季特有的气候特点、及人们不愿白天外出的心理,有效利用夜间这一时间空档组织终端活动,提高顾客的进店率。Ø 根据今年上半年的统计调查,我市经济型轿车的市场主要在周边旗县,而4S店在我市东胜区,为了提高此次活动的效果,提升服务品牌,以4S店“吉利赏车”为轴心,辐射周边旗县,尽可能利用地理条件,配合其它形式,达到共同效果。Ø 为跟进吉利汽车夏季送清凉活动,针对我市周边旗县路途远,4S店所在的东胜区客户进店率高,而周边旗县进店率低的特点,将吉
2、利赏车活动推广到周边旗县,辅之以帮助老用户免费检测车以及现场排除无需进4S店就可解决的故障,为旺销季的到来铺好路。Ø 通过丰富多彩的夏夜推介活动,有效与目标消费者沟通。Ø 我们的促销活动,应是为夏日生活增添情趣。Ø 要把我们的声音传播给大众,就必须要充分利用媒体的传播能力,以新颖的传播主题吸引媒体,并达推动销售的目的。Ø 为全国性的公关活动提供更多新闻点。Ø “燃起”公众对吉利汽车品牌的热情和关注,形成全国统一的传播声音及销售氛围,为销售造势,并最终引导消费。Ø 提高目标受众对吉利汽车的了解,促使更多的消费者将吉利车纳入其购车选择的范
3、围之内!二、活动主题清凉夜空 吉利共赏吉利汽车夏夜赏车会三、活动时间及参与车型活动时间:2004年8月1日-2004年8月30日 每周五、周六晚19:00-21:00(以当地活动开展时间为准)参与车型:吉利汽车系列车型 邀请顾客:4S店40人,周边旗县20人左右 四、活动内容示意图周末潜在用户夏夜赏车会模特表演互动活动视频播出专业讲解平日潜在用户甄选静态展示与美日之风合影车合影试车预约有问有答 五、活动内容:进店Ø 凡在活动规定期间进店者,均获赠礼品一份。 礼品:吉利钥匙链或其他有特色的小礼物。Ø 服务人员应将本次活动的说明单页发放给进店者,并引导其就坐。 静态展示 企业形
4、象及产品展示 Ø 美日之风展示区: 划出专署区域进行美日之风展示。Ø 企业文化展示区: 通过吉利文化展示与活动配合,树立吉利形象。布置及形式:Ø 突出产品人性化的特点。Ø 布置形式要轻松、休闲。Ø 展现温馨、舒适、时尚的感觉。Ø 个别代表性产品以模拟真实再现的感觉体现。主线:活动部分专业讲解感受看听TV秀赏车电动玩具车比赛趣味歌曲大赛抽奖模特表演说明:旗县赏车活动与4S店内的赏车活动有所不同,但我们会尽量制造与4S店相似的吉利氛围,模特这一块去旗县没有条件,但我们会利用我们的前提服务即星期六的免费检测服务来维护好客户,所以我们去旗县的
5、活动分为两部分进行。七、活动内容梗概1)4S店活动梗概专业讲解:形式:借助幻灯投影工具,通过导购经理的专业讲解,为各位来宾讲解吉利汽车的概况、吉利汽车的技术实力与研发实力,介绍吉利汽车新品的性能特点。目的:拉近企业、经销商与消费者之间的距离,让消费者感到吉利品牌靠得住,服务有保障。TV秀:形式:播放具有视觉冲击效果的吉利广告、飞布专题片。目的:营造热烈的气氛,活跃现场气氛,聚集人气。模特表演:形式:2-4名汽车模特(可根据实际情况确定具体人数)结合展车进行表演,顾客可与模特进行合影。目的:香车美女是永远的看点。模特表演一是可以活跃气氛,二是可以避免枯燥,吸引来宾的注意力。有问有答:形式:经销店
6、的相关销售、维修专家与客户一起,就有关汽车购买、保养、使用等方面的常识性问题进行交流。目的:使消费者了解常识性或专业性问题的同时,对吉利汽车相关销售、维修人员的专业水平有所了解,从而有助于树立对吉利品牌的良好认知。内容:销售、维修人员随机回答客户提出的有关吉利汽车的性能特点、优势,以及购买的相关手续等常识性的问题。可参照吉利的导购手册以及根据实际情况如实回答。互动活动:吉利美日赛车遥控车比赛形式:现场邀请观众参加活动;各参赛人操作具有吉利美日外型的遥控车完成各项规定,如往返绕障、急停旋转360°等等,用时最短为优胜。目的:通过具有美日外型的遥控车潜意识的表现美日在同级车中超凡的性能,
7、同时增加活动的趣味性愿望大抽奖形式:由主持人向现场的观众提出问题,凡是答对者,均可在幸运抽奖箱中抽取礼券,抽取各类奖品。礼品:特等奖:现金666元一等奖:价值300元的礼品汽车模具、汽车玩具,并装有吉利标志。(两名)二等奖:价值200元的礼品汽车模具、汽车玩具,并装有吉利标志。(四名)三等奖:价值100元的礼品汽车模具、汽车玩具,并装有吉利标志。(8名)纪念奖:活动主题文化衫一件趣味歌曲大赛形式:通过自荐和主持人选拔的形式挑选参赛人6名,并分为两组,以带有吉利的吉字(可谐音)歌开头,最后一首歌必须带有吉利的利字(可谐音)收尾;用时最短组获胜;鄂尔多斯地区以民歌盛行,可根据现场气氛以灵活的形式选
8、择歌曲类型。所有参赛人都可获主题文化衫一件,优胜队还可获得去幸运抽奖箱中抽取奖品的机会。2)周边旗县活动内容梗概A鼓舞沟通活动鄂尔多斯市总面积8.7万平方公里,总人口近150万人,城市人口80万,公司所在的东胜区,城市人口30万,农村人口10万,其余全部分布在周边旗县。从2002年至今飞龙售出的459辆吉利车,东胜区拥有182辆,其余全部分布在周边7个旗县。加之西部大开发,鄂尔多斯市是继呼和浩特市、包头市之后的第三大经济增长城市,已接近并驾齐驱,东胜区的汽车消费80%在10万元以上的车型,而经济型车的市场正在向周边旗县推进,市场前景广阔。有鉴于此,借“吉利赏车”,4S店按接近城市消费者水平,同
9、时在各旗县开展先服务整和口碑,后借势、借场赏车和沟通,让消费者感到送服务、文化上门的喜悦。B赏车活动:形式:每个星期六,打出吉利快修小分队品牌,取得用户良好口碑后,星期日通知老用户再次光临,并带上他们的朋友,同时邀请我们的潜在客户一并到来,租一个幽雅的场所,用预先制作的材料,营造一个温馨的吉利氛围,同时用幻灯工具,专业人士讲解,在用水果、饮料同时赏车沟通,通过唱歌、电动车比赛渲染气氛。目的:通过老用户的良好口碑,树立吉利品牌形象,带动潜在用户消费,为旺销高潮的到来奠定基础。八、费用预算项目单位样式时间价位优惠价合计备注媒体宣传鄂尔多斯日报1/2硬广告8月10日1200084008400鄂尔多斯
10、日报软文8月1日8月30日20001700*35100鄂尔多斯晚报1/2硬广告8月17日840042004200鄂尔多斯电台60”8月1日-8月30日600030003000主要通知出租车用户项目单位样式数量价位优惠价备注制作背景板4*51个1000元1000宣传海报1.5*2.510张300元/张270元/张2700条幅10米3条150/条450互动费用道具(电动车)2个300元/个600模特2人200元/人400彩虹门4天400元/天300元/天1200四次活动礼品小礼品(吉利钥匙链或吉利玩具熊)500份20元/个10000去旗县活动一并发送抽奖礼品3500元3500总共礼品费旗县活动油费
11、6辆630元/辆送请凉饶旗县一圈大概需要3000公里,共计3780元场地费除去三个分公司,有四个旗县需要租场地每个场地1500元6000元过路费6辆200元/辆有20个收费站,来回需要40次经过收费站,共计2400元食宿10人(包括组织活动人员,销售人员,售后服务人员)80元/人/天7次活动共计费用5600元赏车费用饮料/水果250元/次1000包括旗县赏车活动,四个活动场地摄像/主持人/乐队500元/天四次活动共计2000请专业的主持人, 射灯4个400元/个1600地毯200平米3000元3000合计65930元新闻通稿遇变不惊、谋定后动吉利打出营销组合拳今夏的车市有点冷。销售下滑、价格崩
12、盘、人气低迷,无疑已成为五月份以来轿车市场的不争现实。面对着突如其来的夏季“寒流”,社会上都在猜测新一轮的降价狂潮可能将再次爆发。而作为国内经济轿型轿车市场主流品牌的吉利汽车的动向,则更加引人注目。然而,吉利汽车此次的反应却有些出人意料:前段时间一度闹得沸沸扬扬的吉利与华普的销售渠道整合尚未尘埃落定,紧接着便传出了吉利轿车专卖店要开“夜市”的消息,再联系上先前吉利汽车在全国开展的“吉利汽车绿荫关怀服务月”活动,吉利汽车尽管在价格上依然按兵不动,但是在市场营销方面却是动作频仍,亮点频现。而上述的一切,是不是吉利汽车早有“预谋”的应对举措,吉利准备如何应对突如其来的市场变故呢?记者带着上述疑问,采
13、访了吉利汽车的相关人士,终于得到了上述问题的答案。吉利认为,目前的市场低谷虽然来得比较突然,但也并非是完全出乎意料之外的事情。轿车市场在连续两年攀上了100、200万辆两个整数台阶之后,应该说已经进入了一个需要调整的阶段。在任何国家,连续的大比例增长的例子都是极为罕见的,市场的发展是需要一个逐步累积的量变过程。其实,早在去年年底,就有不少业内人士对今年轿车市场的走势持比较审慎的态度,也是基于以上因素的考虑。所以,尽管吉利汽车今年前4个月月均销量均超过万辆,在国内经济型轿车领域位居前茅,但也并未盲目乐观,而是积极地在做方方面面的调整和改善工作,以应对市场所可能出现的各种变化。因此,吉利汽车在突变
14、的市场面前,并非没有心理和实际的准备,可以说是一整套的系列化应对方案。关于消费者最关心的价格问题。吉利认为,其实,目前所谓的国产轿车价格偏高,主要是中高档轿车的价格高出国际的一般水准,而对于吉利这样的经济型轿车来说,其价格早已和国际接轨,甚至已经低于国际市场的通行水平。这两年吉利轿车持续的批量出口海外的事实,便可充分证明这一点。实际上,吉利汽车一直倡导的“创造超值生活的” 理念,决定了吉利汽车将永远走服务普通百姓,为普及家用轿车而努力的道路。而吉利汽车本身,无论是豪情、美日还是优利欧等,都做到了物超所值,不仅价格低,而且配置高,甚至一些车型的装备,还超出了某些号称与国际同步推出的车型。同时,在
15、产品质量上,吉利轿车也在大幅提升。目前,吉利汽车在生产条件、设备、工艺和检测手段等方面,已经居于国内领先水平。而吉利所开展的“汽车精致化工程”,更是将吉利汽车的性能、外观、内饰等整体水平推上了一个新的台阶,价低质更高,无疑是吉利汽车的一个真实写照。吉利汽车能够在今年取得如此良好的销售业绩,实际上是和自身的不断努力日渐得到广大消费者的认可有着直接的关系。除了在品质等方面的努力之外,从吉利汽车目前的一系列营销举措上,也可以发现吉利已经将目光从单纯比拼价格的简单竞争,转移到了比拼营销服务理念和细节的更高层次的竞争方面来。希望通过差异华、细微化、人性化的市场营销,来赢得消费者的青睐。依靠高效特色的市场
16、营销,来赢得市场。为了建立更加高效、反应迅速的营销网络,吉利一方面加强对渠道的标准化建设和管理的步伐,一方面果断地将原先分别独立运作的华普和吉利两个营销网给予整合。这样做的最大优势,是可以将双方的优势力量集中起来,充分发挥市场资源的优势。同时,也可以最大限度地简化工作流程、统一工作标准,加快市场响应速度。可以说,华普和吉利销售渠道的合并,是经过了统筹细致规划和审慎考虑之后的战略决策,而并非市场现实的权宜之计。此次整合,实际上是吉利近期打出的市场营销组合拳中的一个重要组成部分,是系列市场举措的支撑和基础。在整合渠道的同时,吉利在服务上也推出了一系列的举措。比如,从5月15日开始的“吉利汽车绿荫关
17、怀服务月”活动,就是为了确保吉利的用户能够清清爽爽地渡过炎炎夏季而展开的免费检测和优惠维修服务活动,而在此期间,所有吉利汽车维修站的正常服务时间都延长到了晚上九点。针对目前夏季炎热的天气特点,吉利汽车近期又打出了一张差异化的营销王牌。就是从7月15日起,吉利汽车在全国的经销店都将同步开展主题为“清凉夜空、吉利共赏”的夏夜赏车活动,除了周末有相关的销售维修专家介绍吉利汽车的性能特点以及使用、维修、保养等方面一些常识性知识之外,还将有激情火爆的模特汽车秀表演、乐趣横生的电动车比试大赛,以及寓教于乐的有奖知识活动,用户在轻松赏车、领略和感悟汽车文化无穷魅力的同时,还有可能幸运地获得666元的现金大奖
18、。吉利汽车一系列的市场营销举措,虽然在局外人看来可能是一个个孤立的点,但实际上,却是一套连接紧密、互为策动的市场营销组合拳。从渠道、销售、服务等多个层面,吉利在全面地出击,果断而且精准。在其他企业依然茫然于市场的起伏,而心神无主之时,吉利汽车却早有“预谋”,一系列的营销举措在低迷的市场中掀起了层层的波澜,也成为如今市场的一大看点。比照起眼下的吉利,和过去的那个公认的“价格杀手”,可谓是有了天壤之别。不禁让人惊叹于中国民营企业的成熟和进步。这样的企业在市场竞争的大潮中,怎会不脱颖而出呢?从名不见经传的“编外”企业,到如今谁也不能侧视的国内经济型轿车的市场“大腕”,吉利汽车在市场大潮中,所表现出的谋定而后动的大将风度,或许是其继续屹立于轿车潮头的最大资本。那些依然沉迷于简单的价格比拼的企业应该梦醒了!那些对民营汽车企业不屑一顾的某些业内人士应该汗颜了!吉利的表现让人对中国民族汽车企业刮目相看,充满信心!想你所想,人性化服务需要全方位吉利推出夏日服务新举措这个烈日炎炎的夏日,要为中国人造“百姓买得起的好车”的吉利又有了服务新举措。多年来,吉利汽车一直坚持 “创造超值生活” 的理念,这就决定了它将永远走服务普通百姓,普及家用轿车的道路。为百姓造好车,也要提供更贴心的服务比如,从5月15日开始的“吉利汽车绿荫关怀服务月”活动,就是为了确保用户
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