科学管理在当今-西方管理思想史论文

1、西方管理思想史论文“科学管理在当代”科学管理在当代摘要：泰罗的科学管理思想自产牛起对管理学就有着重大的影响，在管理学日趋重 要的当代社会，我们更应该重视科学管理思想，取其精华去其糟粕，并结合其他 的管理思想，与实践结合，把企业创办的越来越好。关键词：科学管理、泰勒、管理思想、理论、实践、企业管理 正文：管理是人类各种职能屮最重要的活动之一。自从人们开始形成群体去实现个 人无法达到的目标以来，管理工作就成为协调个人努力必不可少的因素了。由于 人类社会h益依靠集体的努力去完成任务，管理工作就变得越来越重要。那么， 究竟什么是管理呢？一、管理的定义泰勒：管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好

2、的方法去干。法约尔：管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过 程。德鲁克：管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。西蒙：管理就是决策。一般的定义为：管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领 导和控制等职能活动来协调组织的资源，以有效实现组织目标的过程。二、管理思想的分类随着人类生产的发展，社会的进步，管理的思想理论体系也越来越成熟。根 据管理思想理论的不同，管理思想理论总共可分为古典学派、行为学派、社会 系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、 管理科学学派、组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理 学派等等。这所有的学派都有

3、自己的优势，当然也冇自己的不足z处。因此，我 认为在现在的实际管理活动中，我们应该倚重于其中一个相对來讲比较适合门己 公司的管理方法，并且灵活地吸取别的学派管理思想的优势，在稳定的方法中不 断的创新。三、科学管理弗雷德里克泰勒然而，在所有的管理思想体系中，我觉得最重要的应该就是科学管理思想了。 提到科学管理，当然不能不谈谈为科学管理思想奠定基础、冇“科学管理之父” 的弗雷德里克泰勒了。（-）对科学管理的定义泰勒对科学管理作了这样的定义，他说：“诸种要素不是个别要素的结 合，构成了科学管理，它可以概括如k：科学，不是单凭经验的方法。协调，不 是不和别人合作，不是个人主义。最高的产量，取代有限的产

4、量。发挥每个人最 高的效率，实现最大的富裕。”这个定义，既阐明了科学管理的真正内涵，又综 合反映了泰勒的科学管理思想。泰勒把科学管理概括为：科学，而不是单凭经验办事；和谐，而不是合作; 合作，而不是个人主义；以最大限度的产出，取代有限的产出，每人都发挥最 大的工作效率，获得最大的成功，就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方 式，以加强劳动力成木控制。工作主要是通过吋间和动作研究及工作分析来达到 这一目标。（二）对科学管理的贡献泰勒的科学管理主要有两大贡献：一是管理要走向科学；二是劳资双方的精 神革命。泰勒认为科学管理的根木口的是谋求最高劳动生产率，最高的工作效率是雇 主和雇员达到共同富裕的基

5、础，要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化 的、标准化的管理方法代替经验管理。科学管理不仅仅是将科学化、标准化引入管理，更重要的是提出了实施科学 管理的核心问题精神革命。精神革命是基于科学管理认为雇主和雇员双方的 利益是一致的。当雇主和雇员相联系在一起，友好合作，互相帮助来代替对抗和 斗争时，就能通过双方共同的努力提高工作效率，生产出比过去更大的利润来， 从可使雇主的利润得到增加，企业规模得到扩大。相应地，也可使雇员工资捉高, 满意度增加。（三）科学管理的思想精要1. 工作定额原理泰勒认为管理的中心问题是提高劳动生产率。为了改善工作表现，他提出：(1) 企业耍设立一个专门制定定额的部门或机构

6、。(2) 要制定出有科学依据的工人的“合理f1工作量”，即劳动定额。根据定额完成情况，实行差别计件工资制，使工人的贡献大小与工资高低 紧密挂钩。2、挑选头等工人为了提高劳动生产率，必须为工作挑选头等工人，既是泰勒在科学管理原 理中提出的一个重要思想，也是他为企业的人事管理提出的一条重要原则。泰勒所说的第一流的工人，就是指那些最适合又最愿意干某种工作的人。所 谓挑选第一流工人，就是指在企业人事管理中，要把合适的人安排到合适的岗位 上。只冇做到这一点，才能充分发挥人的潜能，才能促进劳动生产率的捉高。3、标准化原理在科学管理的情况下，要想用科学知识代替个人经验，一个很重要的措施 就是实行工具标准化、

7、操作标准化、劳动动作标准化、劳动环境标准化等标准化 管理。只有实行标准化，才能使工人使用更有效的工具，采用更有效的工作方法, 从而达到捉高劳动生产率的目的；才能使工人在标准设备、标准条件下工作，才 能对其工作成绩进行公止合理的衡量。泰勒又通过搬运生铁实验、铁球试验、金属切削试验等，为工作标准化、工 具标准化和操作标准化的制定提供了科学的依据。4、计件工资制“差别工资制”方案的主要内容是：(1)设立专门的制定定额部门。(2)制 定差别工资率。(3)工资支付的对象是工人，而不是根据职位和工种。5、劳资双方的密切合作泰勒在科学管理原理一书中指出：“资方和工人的紧密、组织和个人之 间的合作，是现代科学

8、或责任管理的精髓。”他认为，没有劳资双方的密切合作, 任何科淫管理的制度和方法都难以实施，难以发挥作用。例如，在铁锹试验中，每个工人每天的平均搬运量从原来的16吨提高到59 吨；工人每f1的工资从1. 15美元提高到1. 88美元。而每吨的搬运费从7. 5美分降 到3. 3美分，对雇主来说，关心的是成木的降低；而工人关心的则是工资的提高, 所以泰勒认为这就是劳资双方进行“精神革命”，从事合作的基础。6、建立专门计划层泰勒主张：“由资方按科学规律去办事，要均分资方和工人z间的工作和职 责”，要把计划职能与执行职能分开并在企业设立专门的计划机构。泰勒把计划的职能和执行的职能分开，改变了凭经验工作的

9、方法，而代之以 科学的工作方法，即找出标准，制定标准，然后按标准办事。耍确保管理任务的 完成，应由专门的计划部门來承担找出和制定标准的工作。7、职能工长制泰勒的职能工长制是根据工人的具体操作过程进一步对分工进行细化而形 成的。他认为这种职能工t制度有三个优点：（1）每个职能工长只承担某项职能, 职责单一，对管理者培训花费的时间较少，冇利于发挥每个人的专长。（2）管理 人员的职能明确，容易提高效率。（3）由于作业计划由计划部门拟订，工具和作 业方法标准化，车间现场工长只负责现场指挥与监督，因此非熟练技术的工人也 可以从事较复杂的工作，从而降低了整个企业的生产费用。尽管泰勒认为职能工长制有许多优点

10、，但后来的事实也证明，这种单纯“职 能型”的组织结构容易形成多头领导，造成管理混乱。8、例外原则所谓例外原则，就是指企业的高级管理人员把一 般口常事务授权给下属管理 人员，而自己保留对例外的事项一般也是重要事项的决策权和控制权，这种例外 的原则至今仍然是管理中极为重要的原则之一。泰勒捉出的这种以例外原则为依据的管理控制方式，后来发展为管理上授权 原则、分权化原则和实行事业部制等管理体制。（四）科学管理的局限性一是片面追求生产效率的提高，以经济人假设，忽略社会人，把工人们当做 没有没有头脑的工具，没有认识到人的主观能动作用；二是实现了最巧妙残酷的 剥削手段与最丰富的科淫成就的结合；三是主张多头领

11、导，1佃低估了 “统一指挥” 在管理系统中的重要作用。（五）科学管理理论的实践应用科学管理的内容里所涉及的方面都是以前各种管理理论的总结，与所有管理 理论一样，都是为了提高生产效率，但它是最成功的。它坚持了竞争原则和以人 为本原则。竞争原则体现为给每一个生产过程屮的动作建立一个评价标准，并以 此作为对工人奖惩的标准，使每个工人都必须达到一个标准并不断超越这个标 准，而且超过越多越好，于是，随着标准的不断提高，工人的进取心就永不会停 止,生产效率必然也跟着提高；以人为木原则体现为这个理论是适用于每个人的, 它不是空泛的教条，是实实在在的，是以工人在实际工作屮的较高水平为衡量标 准的，因此既可使工

12、人不断进取，又不会让他们认为标准太高或太低。以人为本 是科学发展的一个趋势，呆板或愚昧最终会被淘汰。20世纪以来，科学管理在美国和欧洲大受欢迎。90多年来，科学管理思想仍 然发挥着巨大的作用。四、企业管理与科学管理理论企业管理的演变是指企业在发展过程中的管理方法和手段的变化必经的过 程，通常演变曲三个阶段构成，经验管理阶段、科学管理阶段、文化管理阶段。在经验管理阶段和科学管理阶段，企业的管理都是以经济人为假设，具有很 大的强制性，而在文化管理阶段，管理的前提是以社会人为假设，认为人性本 善，人是冇感情的，喜欢接受挑战，愿意发挥主观能动性，积极向上。这时企业 要建立效应的以人为本的文化，通过人本管理來实现企业的目标。然而，文化管理阶段时并不是没有经验管理和科学管理，科学管理是实