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文档简介

1、培训师新年度方案培训师新年度方案一、2021 年培训方案概要为加强对培训教育工作的管理,提高培训工作的方案性、有效性 和针对 性,使培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的达成, 特制订本方案。二、培训方案依据本方案的制订依据主要是 2021 年度公司开展战略及具体工作安 排、各 部门培训需求调查汇总、 gsp 等相关法律法规的要求等。三、培训工作的原那么、方针和要求1、培训原那么(1) 按需培训、学用结合的原那么。(2) 级二级培训密切配合、通力协作的原那么。(3) 公司内部培训为主、外部培训为辅的原那么。(4) 加强培训效果反应,根据公司实际情况及时调整相关内容的 原那么。(5) 培训内容

2、必须有益于公司利益和公司开展的原那么。2、培训方针3、培训要求(1) 满足公司未来业务开展需求。(2) 满足企业文化建设的需求。(3) 满足中层管理人员以及后备人员开展的需要。(4) 满足企业内部自我培训技能提高的 ' 需求(5) 满足企业内部培训制度开展和完善的需要。四、培训目标1、培训体系和培训时间 建立并不断完善公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高 效率地 正常运作,保证本年内为所有管理层提供不少于 20 小时、员 工不少于 12 小 时的业务和技能培训。2、培训重点内容及课程(1) 初级管理人员的管理技能培训;(2) gsp 等相关法律法规要求的培训;(3) 流程培训 ;

3、(5)新员工入职培训。3、培训师队伍 选拔并培养有潜质的培训师,扩大并有效管理内部培训师队伍, 对学员 进行调查和意见收集,确保培训师的胜任能力和培训的实际 效果。五、2021 年培训方案内容1、2021 年新员工培训课程总体方案2、2021 年在职员工培训课程方案 (培训方案表 )六、2021 年培训效果控制1、培训效果评估 对于培训,不定期收集学员意见,做培训效果评估,并完成培训 评估汇 总表,并及时与讲师沟通交流,作为培训师持续改良的依据。2、二级培训控制 人力资源部进行部门二级培训指导,促使部门完成培训任务,并 对部门 的二级培训效果进行检查,完善二级部门培训档案。面对 2021 年,

4、我仍 xx-xx 公司这支队伍将再次破浪前行,我也 将站在这 支队伍里为船长当好参谋,为领航人提供信息,为掌舵者做好效劳。培训师新年度方案 篇 22021年己经过去, 2021 年新的一年己经到来,在新的一年中力 取突破 自己。根据公司新商圈方案全而启动; 根据营销方案年回款 xx-x 万至 xx-x 万每 人年回款一至二百万,特此做出 2021 年个人工作计 划:提高商户积极性 和维护商家稳定性,及为保障公司客户丧失率 降至百分之五之内,帮助公司 所有人员有个良好学习气氛,在工作 中有所收获、收益。此方案为总纲,执行条件良好,目前各部门较配合、较支持。订 此方案 要到达提高工作效率,明确工作

5、目标;提高个人工作水平, 突破自己;为公 司带来更多的利益,个人才能有更多收获。具体详细方案:目标 1: 提高商户积极性,让商家自主推广。目标 2: 力求保障公司客户流失率在百分之五之内。让商户收获到比拟可观的利益,让一批商户成为高忠诚商户;让一批商户成为 公司稳定经济支 柱;让一批商户稳定收益。1对外礼仪、 02通用标准商谈话述、 03商户人群分类目标 3: 完成对内 培训所有工程: O4突发情况处理方法、 05行径分区方法、 6个性处理、 07鼓励 自信、 08 新人快速专用话述、 OO融入公司秘籍。持行方式:目标 1 的方式:多背、多讲、多问、多沟通为主。多背主要以背讲译、了解多方面知识、多关注时事目标 2 的方式:提高演讲技能,配合市场部并多和商家沟通。演讲需要反复练习和讲说,先行复制别人的再而行成自己的系统。和 市场部做好充分 的沟通,配合市场人员做好每次活动与效劳。效劳 好了就能让一批商户成为 我们的高度忠诚商户;重点照顾实力强大 商户,让这批商户成为公司稳定的 经济支柱;强力开扩市场,让一 批小商户能有点稳定收益,让这批小商户能 跟随着我们脚步。目标 3 的方式:学习多方面知识,为各位同仁创造优良的学习条件,帮助完善公司各种制度,有了良好的制度、优秀的学习条件公 司就能不断的壮 大。只有通过不断的加强知识才能与别人分享,帮 助别人就是帮助自己,自 己成长了才能创造、

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