销售主管胜任能力素质模型

1、销售主管胜任素质要素分级定义测评内容胜任素质得分 权重素质简明定义测评标志测评标度个人内在能力身体素质65健康、有耐力 手臂肌肉运动灵活，手眼配合灵巧健康状况差 一般 好手臂肌肉运动的灵活性差 中 强知识技能951、专业知识-与食品行业相关的知识、技术；国家对食品安全的相关规定 2、管理知识-时间管理与经销商的拜访管理 3、基本技能-熟练使用相关办公软件 4、在与班组长类似的岗位上工作一年以上，有带组经验 专业知识水平差 一般 比较好 很好管理知识水平差 一般 较好很好基本技能水平不熟练 一般较熟练 熟练班组工作经验缺乏 一般 比较丰富 丰富能力倾向90智力水平、一般能力倾向智力水平低、 中、

2、 高一般能力倾向弱 中 强人格801、身先士卒、率先行动的意识和能力 2职业兴趣与适应性、职业价值取向 3、诚信正直，在金钱、物质及与他人交往上诚实积极主动性怠工 较主动积极主动职业适应程度不适应 适应诚信正直程度不诚实 诚实人际沟通能力信息沟通能力851、能够理解并把握上级意图 2、能准确地以口头形式向下属布置工作向上级及时清楚地回报工作1、不能正确理解上级的意思并传达给下属，不能准确及时地汇报工作1-4分2、基本能够理解上级的意思基本能够做到准确传达和汇报5-7分3、能够正确理解上级的意思能够准确向下属布置工作，能向上级准确及时地汇报工作8-10分个人影响力80获得上级支持的能力，获得下属

3、、同事尊重的能力，使下属听从指挥的能力1、在某些事项上不能获得领导支持，下属不听从指挥 1-4分2、基本能够获得上级支持 同事尊重5-7分3、凡事均能能获得上级支持、下属和同事尊重 能使下属听从指挥8-10分人际关系能力70对下属的亲和力、与同级相处的技巧、与上级的沟通能力1、与同事维持正式的工作关系，偶尔在工作中开始非正式的关系1-4分2、在工作之外的俱乐部、餐厅等地与同事、下属、上级进行接触，与其进行相互的家庭拜访5-7分3、与同事、下属、上级变成亲密的私人朋友，并能对人际资源进行归类管理、开发运作8-10分组织管理能力计划能力601、预测，对销售任务的预测能力，对销售形势的分析能力 2、

4、目标管理，有效设置团队目标，编制团队销售计划的能力 3、确定优先次序分配时间，安排工作进度1、不能预测销售任务并事先做好安排计划1-4分2、基本能够预测销售任务及进度并据此编排作业计划 5-7分3、能对销售形势准确进行预测，有效编排作业计划，合理安排作业时间、作业进度8-10分组织协调能力701、协调组织团队的各种资源 2、根据团队目标及时调整工作方向确保资源的重点分配 3、与其他团队的协调合作能力1、组织协调能力差，不能按要求协调团队的工作进度 1-4分2、组织协调能力一般，能基本维持团队的工作进度5-7分3、能合理分配资源，准时完成工作进度8-10分事务执行能力901、能正确地对所属团队下达指标和任务 2、对下属工作的检查、监督、辅导能力 3、调整、激励下属意愿和士气的能力1、执行能力差1-4分2、执行能力一般5-7分3、根据工作计划，监督、激励团队的工作进度，注重行动力并能坚持不懈8-10分突发事件管理能力80面对突发事件，能从大局出发，避重就轻，从容不迫地选择最佳解决方案1、遇到突发事件没有主见 完全依赖上级1-4分2、遇到突发事件第一时间向上级汇报，能做些维持维护工作5-7分3、遇到突发事件在第一时间向上级汇报的同时，根据当时情况，从大局出发已有所行动愿意承担责任8-10分指导下属的能力751、对企业文化理解和传播 2、榜样的力量 3、对产品价值的