上海市“星光计划”仓储配送项目练习题

1、上海市“星光计划”第六届职业院校职业技能大赛仓储配送决赛技能练习题上海市星光计划组委会竞赛办公室二一四年十二月一般说明介绍：参赛选手应严格遵守大赛竞赛各项规则，安全，环保完成各模块测试。熟练掌握货物入库、储存、盘点、出库、库存以及进货、分拣与补货、配货、送货等作业管理技术，并能对日常的设备设施进行正确的使用且做到劳动安全。规则：决赛项目的操作技能部分要求参赛选手分别完成5个模块的技能操作。参赛选手根据题目所提供的相关信息，完成仓储配送的所有环节内容。试题和任务说明理论知识部分配分 题型、题量题型考试方式鉴定题量分值（分/题）配分（分）判断题闭卷机考400.5 20单选题1200.560多选题2

2、0120小计180100操作技能部分配分模块号模块名称分数（参照）主观分客观分合计模块一入库作业管理51520模块二盘点作业管理51015模块三仓库管理01010模块四分拣与补货作业管理53035模块五送货作业管理02020小 计1585100竞赛要求模块一：入库作业管理竞赛时间：20分钟竞赛要求：参赛者应按照入库作业要求在WMS仓储系统中录入库通知单；对入库商品进行验收操作；根据商品的特点选择合适的储位；对入库商品进行堆码、搬运、上架操作。 （1）仓储管理系统（WMS）的基本操作（2）各类商品入库验收操作实务 （3）处理各种验收结果 （4）货物储位调整 （5）各类货物搬运操作实务 （6）货物

3、码盘和上架操作实务 （7）计算仓容定额 （8）在系统中制作盘点相关单证模块二：盘点作业管理竞赛时间：20分钟竞赛要求：参赛者根据盘点要求在WMS系统中制作盘点单；使用手持终端完成盘点操作；填写盘点过程涉及的单据；处理盘点中的异常情况。（1）仓储管理系统（WMS）的基本操作 （2）制定盘点计划 （3）货物盘点操作实务 （4）处理各种盘点结果并提出建议 （5）制作盘点类单证模块三：仓库管理竞赛时间：20分钟 竞赛要求：参赛者根据要求完成仓库各作业流程图的画法；对各作业流程的异常情况进行处理。（1）用SOP流程图表示作业流程（2）处理货物入库作业的异常情况模块四：分拣与补货作业管理竞赛时间：20分钟

4、 竞赛要求：参赛者根据要求在系统中制作并打印补货单、拣货单；选择正确的拣货方式；进行补货和拣货作业；对拣货作业过程中的异常情况进行处理。（1）使用仓储管理系统（WMS）（2）制定拣货策略（3）确定拣货方法（4）组织分拣配货作业（5）进行补货作业（6）进行包装打捆作业模块五：送货作业管理竞赛时间：20分钟 竞赛要求：参赛者根据要求在系统中生成发货单并打印；依据订货单拣货单进行分类理货作业；完成配货检查；进行车辆调度作业；在WMS系统中完成该客户货物的车辆装载调度作业。（1）使用仓储管理系统（WMS）（2）能安排送货作业流程（3）会调度车辆安排（4）能进行配装作业（5）能组织积载作业（6）能组织送

5、货作业模块一：试题单及素材试 题 单试题名称：商品入库作业管理考核时间：20分钟1、操作条件（1）仓库相关设置（检验区、收货区、不合格品暂存区、货架、托盘、叉车）（2）验收工具（手持终端、胶带、小刀）（3）计算机（安装有WMS仓储管理系统）（4）素材（验收凭证、待入库商品、需完成的单证和报告）2、操作内容根据给定的素材完成以下任务：（1）依据入库凭证在WMS仓储系统中录入库通知单；（2）按正确的商品入库流程进行操作；（3）完成各项单证的填写并提交；（4）正确处理入库流程中的异常情况并填写答题卷。3、操作要求（1）验收内容应全面完整，验收过程应采取正确的步骤、方法、工具。对于数量超过20箱的商品

6、仅进行外观检查，如果较多面积的破损、污渍、包装箱封条不完整以及商品品名不符的情况，一律拒收；对于数量少的商品全部开箱检查，如果破损或漏装及其他问题，拒收；（2）能够根据验收后商品的特点选择合适的储位；（3）堆码、搬运、上架过程应采取正确的步骤、方法、工具等；（4）操作过程中所有涉及的单据应根据要求填写完整规范；（5）以上过程有关单据、表式部分在给定的仓库管理系统内完成，部分以纸张表格给出；（6）项目操作完成并经考评员确认后，考生应按规范及现场要求将设备工具复位（包括整托货箱复位），此项未完成本题不给分。素材模块二：试题单及素材试 题 单试题名称：商品盘点作业管理考核时间：20min1、操作条件

7、（1）仓库及其相关设置（货架、储位、手持终端、废品区）（2）计算机（安装有WMS仓储管理系统）（3）素材（待盘点商品、需完成的单证）2、操作内容根据给定的素材完成以下任务：（1）根据盘点要求在WMS系统中制作盘点单；（2）采用盲盘的盘点方法进行全局盘点（仅初盘），使用手持终端进行盘点操作；（3）完成盘点过程涉及的所有单据； （4）结合所给材料，正确处理盘点中的异常情况，并写在给定答题卷上。3、操作要求（1）盘点内容应全面完整，验收过程应采取正确的步骤、方法、工具等；（2）操作过程中所有涉及的单据应根据要求填写完整规范；（3）妥善处理盘点检查的各种可能结果；（4）以上过程有关单据、表式部分在给定

8、的WMS系统内完成，部分以纸质格式答题；（5）盘点过程中，不准搬动货物；（6）项目操作完成并经考评员确认后，考生应按规范及现场要求将设备工具复位。素材（1）发货单发货单号：001 订单号：001物料名称物料代码发货数量签收数量硬盘物料009115箱15箱美的干衣机物料008111箱10箱MD滚筒洗衣机物料008715箱15箱美的电热水壶物料011911箱11箱食盐物料020111箱11箱酱油物料02036箱6箱喜之郎果冻（什锦）物料012518箱18箱发货单号：002 订单号：002物料名称物料代码发货数量签收数量MD滚筒洗衣机物料008720箱20箱美的电磁炉物料012020箱20箱美的电热

9、水壶物料01199箱9箱红烧牛肉面物料00624箱25箱喜之郎果冻（什锦）物料012512箱12箱食盐物料020114箱14箱酱油物料02036箱6箱发货单号：003 订单号：003物料名称物料代码发货数量签收数量食盐物料020117箱18箱红烧牛肉面物料00615箱15箱喜之郎果冻（什锦）物料012521箱21箱美的电磁炉物料012016箱15箱酱油物料02035箱5箱MD滚筒洗衣机物料008710箱10箱硬盘物料009125箱25箱模块三：试题单及素材试 题 单试题名称：仓库管理考核时间：20分钟1、操作条件（1）素材（2）计算机（安装有WMS仓储管理系统）2、操作内容根据素材中提供的背景

10、材料和要求，依次完成相应的SOP流程图。3、操作要求（1）作图格式及规则参照示例；（2）流程正确，内容全面；（3）思路明确，线条简洁清晰；（4）所有答案在系统中完成。素材某玩具公司的采购人员接到供应商的发货通知，将有一批电子元器件到达企业的所属仓库，需要企业做收货，采购通知仓库的相关人员准备做入库操作。已知企业关于电子元器件的入库流程为：入库通知->收货->上架。 问题：1、请从备选流程节点中选出需要的流程编号，并在答题卷一上补充出完整的入库流程图。注：流程节点可重复使用。 2、假设在收货环节发生拒收（实物与单证不符、货物包装破损），请将处理流程添加在答题卷中。备选流程节点：模块四

11、：试题单及素材试 题 单试题名称：分拣与配货作业管理考核时间：20分钟1、操作条件（1）配送作业区域、残次品区及相关设备工具(仓储物，手推车等)（2）计算机（安装有WMS仓储管理系统）（3）素材（客户订单，补货单，拣货单）2、操作内容根据给定的素材完成以下任务：（1） 根据客户订单在系统中制作并打印补货单、拣货单；（2） 进行补货和拣货作业；（3）拣货前必须核查拣货区状况，如发现异常，请做相应处理并在答题卷中记录异常情况及处理结果。3、操作要求（1）根据客户需求时间点，选择正确的拣货方式；（2）以上过程有关单据、表式应在给定的WMS系统内完成；（3）拣货，补货作业要求规范完整；拣货完成后不需要

12、二次理货。（4）其他需要的信息请在WMS系统中查询，所有操作完成后请仔细确认并保存有关结果；（5）项目操作完成并经考评员确认后，考生应按规范及现场要求将设备工具复位（包括周转箱、手推车等）。素 材货品在仓库中的库存要求货品代码货品名称货位编号拣货区库存拣货区安全库存标准货品001藿香正气水1-1-1-35箱5箱货品0011阿莫西林1-1-1-415箱15箱货品0013感冒冲剂1-1-1-525箱10箱货品005佳雪芦荟美白霜1-1-1-122箱10箱货品002美年达1-1-3-112箱12箱货品003可口可乐1-1-3-210箱10箱货品006康师傅红烧牛肉面1-1-2-125箱10箱货品06

13、2康师傅泡椒牛肉面1-1-2-35箱5箱货品066康师傅冰红茶1-1-3-35箱5箱货品068康师傅茉莉清茶1-1-3-415箱5箱货品0072统一绿茶1-1-3-526箱15箱备注：拣货区安全库存可以用于拣货过程中异常情况的处理模块五：试题单及素材试 题 单试题名称：出货作业管理考核时间：20分钟1、操作条件（1）配货作业区，理货、打印机。（2）素材（订货单，拣货单，送货单，派车表，客户相关资料）（3）按客户设置发货暂存区。2、操作内容根据给定的素材完成以下任务：（1）在系统中生成发货单并打印；（2）依据订货单拣货单进行分类理货作业（堆高不超过5件）；（3）完成配货检查；（4）将发货单放置于

14、已完成理货的对应客户货物上；（5）依据客户相关资料A的内容手工进行车辆调度作业；（6）依据客户相关资料B的内容在WMS仓储管理系统中完成该客户货物的车辆装载调度作业；（7）将经配货检查完毕的订单1的货物装入笼车；（8）配货完成后，将单据放在对应客户的物品上。3、操作要求（1）配货过程应采取正确的步骤和方法；（2）理货完成后，每个客户的货物上需放置对应的发货单；（3）手工进行车辆配装，并在答题卷中写出配装方案的计算过程；（4）项目操作完成并经考评员确认后，考生应按规范及现场要求将设备工具复位（包括各出库货品复位），此项未完成本题不给分。素材客户相关资料A某建材配送中心，某日需运输水泥580t,盘条400t和不定量的平板玻璃。该中心现有大型车20辆，中型车20辆，小型车30辆。每辆车每日只运输一种物资，车辆运输定额表如表。请根据运输定额比法进行安排。车辆运输定额表 (单位:t/日·辆)车辆种类运水泥运盘条运玻璃大型车201714中型车181512小型车161310客户相关资料B 某客户委托仓库运送将所购物资运送到上海浦东机场，物料