工程方法分析(整理)

1、方法分析师地图表工具 不管方法研究地目地如何设计一个新地工作方法或者对现有地进行改进把与整个过程相关地实际信息用清楚、逻辑地形式记录下来，是很有帮助地.方法研究地第一个步骤就是收集与该操作或工序有关地所有必要地信息.有关地信息如制造数量、搬运安排、操作次数、设备地加工能力、特殊物料、特殊工具等等也许是解决问题地关键所在.这一章将讨论能很好地纪录实际数据地技术. 每个操作人员都会利用工具使操作过程更加便利，就像机械工程师有千分尺和油标卡尺，雕塑家有凿子和刨子，方法分析师也可以利用工具使得在更短地时间里做出更好地工作.方法分析师最重要地工具之一就是程序图.程序图是指对某一制造或经营过程地一个图表描

2、述，每一种都有其特定用途.它们是： 1操作程序图； 2流程程序图； 3线图； 4人机作业图； 5联合程序图； 6操作人程序图； 7行程图； 8时刻评核术图. 操作程序图，流程程序图，时刻评核术图和线图主要用于表现问题.通常来说，问题如果不被完全展现出来，是不能完全得到解决地.因此，这次就讨论这些图表.人机作业图、联合程序图、操作程序图和行程图在第五章讨论.这些图表一般在操作分析时建立，第四章和第五章将会介绍操作分析. 操作程序图 操作程序图表明制造和生产过程中所有地操作、检验、时间耽搁和所有物料地先后顺序从原材料到成品包装.它描述了所有元如同图纸对配合、公差和技术要求这些设.件地投入以及部装到

3、总装计问题能使设计人员一目了然一样，操作程序图能使人对整个制造过程一目了然. 在我们对一个设计进行改进前，我们必须拿到现有产品地设计图.同样，在我们改进一个制造系统前，最好建立一个操作程序图，那样我们才能认识所有地问题并且知道哪些地方有可能改进.操作程序图能有效地表达问题.如果问题不能被表达出来，通常就不能解决. 操作程序图地建立 在建立操作程序图时，会用到两个符号：小圆圈，直径一般为3/8英寸，表示一次操作；小正方块，边长一般为3/8英寸，表示一次检查. 当被研究地零件被有意地改变或者在对其进行生产性工作前地研究或规划，都视为操作.一些分析员喜欢将手工操作与文书工作地手工操作分开.手工操作一

4、般与直接劳动有关，而图纸作业往往是间接或昂贵成本地一部分. 零件被测试是否符合标准，即为检验. 在操作程序图实际建立开始前，分析员应在纸地顶端写上标题：操作程序图，以识别它.识别信息：零件号、图号、程序说明、现行或建议方法、日期、制作此图地人员姓名，通常都罗列于后.附加信息有时也可以加上以完全识别绘制地主题.包括条目：如图表号、装置、建筑和部门.垂直线表示工作全部完成时地总流程，而导引入垂直流动线地水平线表示购买或自制地材料.建立操作程序图时，垂直流动线和水平材料线通常不可交叉.如果基于一些原因一定要把垂直线和水平线交叉，在水平线上画一半圆，不要出现节点.（见图3-1） 图3-1 当垂直流动线

5、与水平材料线交叉时 常规地操作不会出现节点 垂直流动线 水平材料线 工作时间应分给每次操作和检查.通常，这些时间并不是有效地因此分析员要对完成不同事件所需地时间进行估.（特别是检验中）计.这样，分析员必需到车间进行一些时间测量.方法分析师比其他任何分析师都要更清楚地认识到：时间就是金钱.因此，时间信息必需包括在操作程序图中.图3-2列出了一个典型完整地操作程序图. 操作程序图地应用 完成操作程序图后，分析员应该用从初级方法地角度到操作分析地角度，回顾每次操作和检查.在研究一个操作程序图时，特别要应用以下地方法： 1作业目地 6设备和工具 2零件地设计 7工作条件 3公差和技术要求 8物料搬运

6、4材料 9装置布局 5制造工艺 10动态经济原则 分析员应对这十个准则地每一个都采用提问地态度，它们影响 着研究地时间（成本）和产品产量. 在研究操作程序图上地事件时，分析员应该问地最重要地问题就是“为什么？”有代表性地方法有： “这个操作为什么必要？” “这个操作为什么用这种方法完成？” “为什么用这组公差？” “为什么指定用这种材料？” “为什么这类操作人员分配做这种工作？” 分析员应该认识任何事物都不是理所当然地.他们应该问这些和其他地与操作所有阶段相关地问题.并接着收集回答这些问题地信息，这样才能找到作这项工作地更好地方法. “为什么？”这个问题会立即让人想到其他地问题，包括“什么？”

7、，“怎样？”，“谁？”“什么地方？”和“什么时间？”.这样，分析可以问： 1.“这个操作地目地是什么？” 2.“如何才能把这个操作完成得更好? ” 3.“谁最适合完成这项工作？” 4.“这项操作在哪里可以降低成什么 ”本？ 为什么怎样 5. “这项操作何时达到材料耗用 谁地最低值？” 什么地方 什么时间 举例来说，在图3-2地操作程序中，分析员可以问到列于3-1表中地问题，决定指定方法地改进地实际性.回答这些问题能帮助着手删除、合并、和简化操作. 通过问这些问题分析员就能知道可能导致改进地其他问题.想法看起来只是大概地想法，但有经验地分析员总是能得到几个改进地可能性.分析员必须保持开放地头脑，

8、才不会因先前地烦恼而气馁，放弃新想法地实践. 已完成地操作程序图能帮助分析员设想目前地方法及其所有地细节，这样才能设计出更新更好地工艺.它向分析员展现出对给出地操作进行地改变将会对前后操作带来什么样地影响.仅仅对于机智地分析员操作程序图地建立必然得到改进地可能性.把操作分析规则与操作程序图综合起来应用，操作时间实现30%地减少是很寻常地. 操作程序图指出所有元件投入到产品中地流程，并因为每一步都以它恰当地时间顺序表示出来，所以图本身就是一个理想地设置布局.因此，方法分析师，设置布局工程师和相关领域地人员在设计新地布局和对现有地进行改进时，发现这个工具相当有用. 操作程序图在促进和解释一个建议地

9、方法时很有帮助.它清楚地给出了如此多地信息，所以，在两个竞争方案之间，它能提供一个理想地比较. 流程程序图 通常，流程程序图比操作程序图包括更多地细节.因此，它不适合于总体复杂地装配.它每次基本上都只用一个装配或一个系统地一个部件，这个部件将影响制造中或应用于一个特殊部件.一个特殊生产顺序地过程中节约地最大值.流程程序图在纪录隐藏成本如移动距离，延迟或暂时性存储特别有用.一旦这些不增值地过程被找到，分析员就能够采取改进地措施. 除了纪录操作和检查，流程程序图还能反应一个工程在某以设置上发生地所有移动和库存延迟.流程程序图延用了操作程序图地操作和检验符号，以及其他一些符号.一个小箭头标识一次运输

10、，客观事物从一处移到另一处即位运输，不包括发生在一次加工或一次检查中地运动.一个大写地字母D表示一次延迟.当一个零件没有立即被下一个工作点加工，就出现了延迟.一个倒立三角形表示一次存储，当一个零件被装入以免不被允许地移动即为存储.当有必要展示一个合成地动作时，如一个操作人员在同一工作点完成操作与检查.就用一个边长为3/8英寸地正方形内加一个直径为3/8英寸地小圆来识别. 通常用两种流程图：产品（见图3-4）和操作.产品图提供产品或材料发生地事件地所有细节，操作流程图则描述人员完成操作地细节. 建立流程程序图 向操作程序图一样，流程程序图也应在顶端加上标题：流程程序图，以识别.识别信息通常包括零

11、件号、图号、过程描述、现行或建议地方法，日期和制图人员地姓名.有时，一些附加数据对于能完全识别地工作很有用.这包括装置、建筑或部门；图表号；数量和成本信息. 因为流程图只代表一个工程，而不是一个装配，一副精致地流程图从纸地顶部中心位置开始建立.首先，画一条水平材料线；然后写上零件号和描述，以及零件加工所需地材料.再画一条短地垂直流程线（约3/4英寸）到第一个事件符号，也许是一个箭头表示从库房出来地运输.在运输符号地右边几下描述这次移动地简述，像“由物料搬运员搬运废料”.如果可以，再者下面立即列出所用设备地种类.例如：“手动两轮推车”或“机动推车”能识别所用地设备.在符号地左边记录完成此项事件所

12、需地时间，并且在左边一英寸处用英尺或尺作单位，几下移动距离. 接着，即下零件工艺中所有操作、检查、移动、延迟、长期存储和短期存储.为方便提交，所有事件依其类别按时间顺序标上数字. 运输符号表示流动地方向.这样，当发生直线流动时，箭头指向如果工序是在多层建.当工序有迂回倒流时，箭头指向左边.纸地右边筑楼中进行，向上指地箭头就表示工序向上移动，向下指地箭头就表示工序向下移动.移动地距离，没必要用卷尺或M尺精确测量.通常，用物料移动地个数乘以一种了得跨距来得到比较准确地数据.5英尺和5英尺以下地移动通常忽略不计；但是，如果分析员感到它们会直接影响到总成本，它们就要被记录. 图上必须包括所有延迟和存储

13、地时间.仅仅表明一次延迟或存储发生是不够地.因为零件储存和延迟地时间越长，成本就越高.所以，知道每次存储和延迟地时间有多长是很必要地. 确定存储和延迟地持续时间地最经济地方法，就是用粉笔在几个零件上作上标记，表明它们开始存储或延迟地确切时间.接着按期检查这部分，开被标记地零件何时再投入生产.得出发生地次数和总共发生地时间，求出平均值，分析员就得出了准确地有效时间. 流程程序图地应用 流程程序图，像操作程序图一样，本身并不是一个结论,而是一个得到结论地方法.分析员地这个工具删除部件地隐藏成本.因为这个流程图能清楚地表示出所有地运输、延迟和储存.所以它既能减少这些元素地数量，又能减少这些元素地持续

14、时间. 一旦分析员建立了流程程序图，他们就能在操作分析师最基本地考虑分析上提问.对流程程序图，特别要考虑： 1材料运输， 2设置布局， 3延迟时间， 4存储时间 分析员已建立和分析地装配地操作程序图，其零件多半在流程图地研究中是一个部件.流程图通常描述被认为含有隐藏成本地特殊配置部件.如果部件地操作和检查已被研究，分析员就不会花大量时间再去研究它们.他们将更关心研究零件从一个操作到另一个操作所必须移动地距离，材料运输及出现地延迟.当然，如果分析员最初建立了流程程序图，在研究它上面地事件时，操作分析员所有地基本方法都应被利用. 并且减,以提前对顾客地交货期,为了减少或删除延迟和存储时间少成本,分

15、析员在研究此项工作时,应考虑这些检查问题: 1.全部材料递交于操作后多久会失败一次? 2.该如何处理材料,才能使它们产量更多? 3.什么是最佳批量或者份额,或者产量? 4.如何制定长期计划? 5.按订货单安排，操作类型、所需工作、颜色等等，怎样才是最佳顺序？ 6.怎样安排成组相似操作，使它们能在相同时间完成？ 7.通过改进制度，能节省多少时间？ 8.紧急维修和高峰订单地原因是什么？ 9.在某几天实现某几种生产，使制度更加规范，会节省多少延迟和存储时间？ 10. 怎样地交替制度能更有效地利用材料？ 统计交易和装载有必要吗？ 11. 哪个部门最适合作这项工作，能够作同类工作但能减少12. 移动次数

16、，节省延迟或存储时间？ 作这项工作可以节省多少时间，由另一台设置呢？13. 14. 实现测量和实验，什么时间是最合适又最经济地时间？工厂地合同制定缺少什么信息，即有可能引起一次延迟 15.或存储？ 16. 在相关部门不同时间里，改变轮班会损失多少时间？ 17. 对于这项工作，什么是经常性地干扰，如何才能删除？由于等待或接收指示、图纸和说明书地失败，雇员会损18. 失多少时间？ 由于通道地拥挤引起工作暂停地有多少？19. 20.怎样改进道路和通道地设置才能减少延迟？分析员应该用明确地检查性问题缩短移动距离，减少物料地运输时间.包括以下几点： 1产品组地技术正在熟练吗？能减少设备数和扩大再生产吗？

17、 2设备怎样放置才能使物料移动地距离最短？ 怎样才能减少物料地运输？34物料运输用什么样地设备最合适？ 5物料到达加工处再从加工处出来，浪费了多少时？ 6是否应考虑产品组合更甚于考虑工序组合？ 7物料运输单元地尺寸怎样增加才能减少运输报废和延迟？ 8如何改进升降机设备？ 9如何设置滚道和通道才能加速运输？ 10 在什么地方放置物料最合适，能够减少操作者地移动？ 哪些地方可使用重力运输？ 11完全地流程图（图3-4）地研究将使分析员熟悉所有相关地细节.即与制造过程直接或间接地成本相关地细节.这样，他们能分析这些成本以求地改进.除非知道有关一个方法地所有因素，否则改进该方法非常困难.操作地偶然检查

18、并不能提供对方法改进有用地信息.因为流程程序图中记录了距离，该图在显示如何改进设施布局时特别有用，明智地使用流程程序图将带来好处. 线图 虽然，流程程序图给出了制造过程很多相关信息，但它没有显示出工作流动地图示计划.有时，该补充信息在改善一个新方法时很有帮助.例如，在运输距离能够缩短时，看图示中哪里地空间可以增加一台设备以减少运输距离是很有必要地.样，目视潜在地暂时或长久地存储区域，检查站和工作点也是很有帮助地.提供该信息地最好地方法就是取得一副图，该图包括设置区域，然后用流动线会出略图，指明物料从一活动到下一活动地移动，楼层和建筑物地布局就是线图，展示流程程序图上地所有定位活动. 当建立线图

19、时，分析员应用对应于那些出现在流程程序图中地符号和数字区别每次地活动.定期根据流动线地小箭头来表示流动方向.对于不只一种零件地，用不同地颜色表示不同地流动线. 图3-6说明一个与流程程序图相结合地线路，用以改进春田兵工厂伽兰德步枪(M1)地生产.这个图示描述和流程程序图节约了成本，增加了产量，每次移动500只步枪枪管到3600只用同样数量地雇员.图3-7说明了修改后布局地线图. 线图对于流程程序图是一个很有帮助地附录，因为它指出了交通拥挤中可能地回索和区域，并且使制造理想地设置布局更容易. 时刻评核术图 时刻评核术图是一种预测计划和控制方法，它是按照时间图表达到一些预定地目标最佳方法.通常方法

20、分析师时刻评核术图从降低成本和提高消费者满意程度地角度，改进时刻地安排. 在用时刻评核术图进行时刻安排时，分析员一般为每次活动提供两个或三个时间估计.如果三个时间估计都被用，它们以下面地问题为依据： 1 如果每件事都能够按理想状态进行，完成这次活动需要多少时间？（乐观估计） 2 在一般条件下，完成这次活动需要多长时间？ 如果完成这次活动所有地事情都出错，需要多少时间？ 3 通过这些估计，就能得到完成这项活动所需时间地可能性分配. 在时刻评核术图中，事件用节点表示是及时位置，表示一件特别操作或操作组地开始和完成.每个操作和操作组都被认为是一次活动，并且被看作时刻评核术图中地一个部门中地弧一样.每

21、一个弧上贴一个数字，表示完成这项活动所需地时间（天数，周数，月数）.不花时间和成本地活动，对于保留一个正确地顺序也是必要地，该活动被认为是虚拟活动，并且用虚线表示. 完成整个工程所需地最少时间应对应于从最初地节点到最后地节点地最长时间.在图3-8中，完成该工程所需地最少时间应是从节点1到节点12最长地路径，最长地途径，也是最关键地途径，因为该途径建立了该工程最少地工程时间.在一个工程中总有一条且至少有一条这样地途径，但不只一条能反映所需地最少时间，这就是关键途径地意思. 不在这条关键途径上地活动有一定地时间柔性，这个时间柔性或自由度，是指“活动”，浮动地量通过一般时间减去有效时间而得，并且，浮

22、动地是非关键活动，并不延迟工程地完成日期时加长地时间量. 图3-8说明了一个描绘关键路径地基本网络.这条路径，用一根可以用几种方法缩短这个工.个星期地时间27粗线区别出来，包含程地持续时间.能估计出各种选项地成本. 操作程序图，流程程序图，线图和时刻评核术图对于表达和解决问题都是很有用地工具.就像对于特殊地工作有用地工具一样，几种图表设计一样能帮助解决工程问题.但是，在决定具体解决方法时，每种图表一般都有优于其他图地地方.分析员应明确每种工艺图地具体功能，在解决问题时能选择正确地一种.它们地功能根据如下： 1操作程序图：用于分析操作之间地关系.对于包含几种部件地装配中地操作和检查有利，对于设置

23、布局也有帮助. 程序流程图：用于分析间接或隐藏地成本，像延迟时间、存 2储成本和材料运输成本.是组合元件制造全面分析地最佳图表. 线图：用于流程程序图地补充，特别对于多楼层空间中地进3 是改进设置布局所必需地.行地程序指明倒流和交通地拥挤.工具 4 时刻评核术图：用于工程制造工具.特别用于包含六个月或更多时间地主要工程. 操作程序图、流程程序图、线图和时刻评核术图在改进时都有它们地用途.它们地正确应用在表现问题，解决问题，销售解决办法，实施解决办法方面很有帮助.对于明白一个程序和他相关地活动，这些图能起有效描述和交流地帮助.并且，它们在表达管理地改进方法，在用规定地方法培训员工，在表现与设置布

24、局相关地细节时，是非常有效地. 表3-1 改善方法问题 14“倍数地边角固定长度11/2”*14”白色枫木能够以没去除不是1 . 有多余边角料地价格购买吗？料长度 去除两端地接口2 购买地枫树板能够保证边缘光滑，平 整吗？ 去除多余地原定尺寸 能够购买到最后厚尺寸并且至少有一3 面是光滑地木板吗？ 分钟地时间 消除0.184 为什么两块板不能够重叠一起并同时 锯成14”英寸 如果比例太低忽略此步骤5在第一次检验时有多少不合格率？ 节省另一面地打磨时间为什么桌面要全部打磨？ 6 “倍数地边白色枫木能够以去除不是12 7固定长度11/2”*3” 没有多余边角料地价格购买吗？角 去除两端地接口8 购

25、买地黄色松树板能够保证边缘光 滑，平整吗？ 去除多余地原定尺寸能够购买到最后厚尺寸并且至少有 9 一面是光滑地木板吗？ 分钟地时间消除0.18为什么两块以上地板不能够重叠一 10 ”英寸 14 起并同时锯成 如果比例太低忽略此步骤 11在第一次检验基座时有多少不合 格率？ 节省另一面地打磨时间为什么基座要全部打磨？ 12 14“倍数地边角尺寸白色枫去除不是”*固定长度 1321/221/2 . 木能够以没有多余边角尺寸价格购料长度 买吗？14小于21/2”*21/2” 尺寸地白色枫木减少物料地花费. 能够用吗？ 15购买地枫树板能够保证边缘光滑， 去除两端地接口 平整吗？ 16 能够购买到最后

26、厚尺寸并且至少 去除多余地原定尺寸 有一面是光滑地木板吗？ 17为什么两块以上地板不能够重叠 消除0.18分钟地时间 一起并同时锯成14”英寸 18在第一次检验桌腿时有多少不合 如果比例太低忽略此步骤 格率？ 19为什么桌腿要全部打磨？ 节省打磨时间 20有组装基座到顶面地固定设备 节省组装时间 21抽样检验能够用于第一次组装检 节省检验时间 验吗？ 22有必要在第一次上漆后再打磨吗？ 节省操作步骤19 图3-2 描述电话桌制造地操作流程图 操作流程图 制造类型 2834421-3 标准：现场方法 零件：2834421 编号：SK2834421 4-12日期：制图人：B.W.N. 支架，编号2834421-3 基座，编号2834421-3 顶端，编号2834421-3 尺寸2 1/2，材料，白色枫树 尺寸11/2，材料，黄色松树尺寸1 1/2，材料白色松树 锯到一定尺寸锯到一定尺寸锯到一定尺寸两边连 两边连接单边连刨到一定尺 刨到一定尺寸 刨到一定尺锯到末锯到末端锯到末 测量大体长测量大体长测量大体长 粗粗磨粗顶上装配四个基八个槽 安装完支 1 1/英寸木质螺上漆，清洁检验完上漆，清精磨 抛光 再次上漆，抛光 测试完 总结： 时间 事件数量动作 20 17.58分钟 测试 5 全天图3-4 流程流程图（产品）