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文档简介
1、售后效劳表扬信范例引言:售后效劳,就是在商品出售以后所提供的各种效劳活动。接下来小编给各位读者分享两篇售后效劳表扬信范例,欢送大家参考借鉴。xx集团售后效劳中心:你们好!本人是xx在xx的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在xx办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后效劳。20xx年十月31日,下午五点,家里老母亲打 给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨xxxx分部的 ,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但xxxx的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修感应
2、器问题,我家住在市区边缘新区,间隔 xx办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后效劳人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用 向我报喜“问题解决了!听见 里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢xx让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后效劳,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。经过这件事,我对xx敬仰有加,选择xx是真正的明智之举,选对了!谨以此函,略表我全家对xx工作人员的感谢之情!谢谢!顺祝
3、商祺!xxxxx年x月x日篇二:售后效劳表扬信尊敬的xx指导和全体售后效劳人员:您们好!我们是一名初一学生的家长,首先我们全家向贵公司售后效劳人员道声“辛苦了!,真诚感谢北京总公司售后效劳工程师刘先生、郭小姐和xx分公司售后效劳工程师董先生!。我们是20xx年十二月在xxx市购置贵公司xx电脑家庭老师7增强版初中版软件的,自从为孩子购置了这套学习软件后,孩子的学习自觉性和学习兴趣大大进步,孩子的学习成绩也在逐步攀升。正当我们全家为能有幸使用贵公司这么好的软件欣喜假设狂时,今年三月初的某一天,我们突然发现该软件中的仁爱版英语同步学习学单词和单词打破功能无法正常使用。首先我们联络上贵公司xx分公司
4、负责售后效劳的工程师董先生,其耐心地给我们指导如何从效劳中心下载相应补丁程序,并在周末晚上10点后加班通过qq指导我们想方法试图解决该问题,当时虽未能如愿,但他仍负责地给我们提供贵公司北京总部的售后效劳 ,我们之后分别向贵公司网站的“用户留言和售后电子邮箱“xx 发出了求助信。没想到这么快,三月12日周一上午,贵公司xx的售后效劳 开场主动联络我们,负责 咨询的郭小姐热情地给我们做了详细的指导,并且及时给我们的电子邮箱答复理解决方案。但是当天中午我们在家按照上述解决方案尝试后,该问题仍然无法解决。三月12日周一下午两点多,郭小姐通知我们由总部的专业工程师刘先生通过qq远程协助指导,刘先生在仔细
5、询问我们的前期使用情况和详细问题后,亲自反复试用各种解决方案,从当天下午2点多一直到晚上7点左右,他始终废寝忘食地不断为我们考虑可能的解决方案,在我们的再三劝说让其吃饭和休息后,他才不得不容许明天继续帮助解决,此举此行让我们全家为之感动!第二天一早,刘先生就主动利用qq远程协助功能很快就解决了这么棘手的问题。解决问题的过程中,我们屡次询问其姓名并表示感谢,其均未告知,刘先生的执着工作态度和雷锋般的效劳精神让我们感谢涕零!在此3.15消费权益日到来之际,我们全家想通过此表扬信,表达我们对贵公司售后效劳人员最衷心地感谢,希望xx的指导可以给刘先生等这样敬业的员工一定的精神和物资奖励,有这么精良的一支售后效劳团队,北京xx软件科技一定会成为中国乃至世界最优秀的软件集团,我们的孩子升入高中后,我们将继续为我的孩子准备购置贵公司的高中版学习软件,而且会一如既往地向亲朋好友宣传贵公司的效劳精
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