商品车验收入库、存储、出库管理程序

1、编号zh-qx-q-1 版次a 型 号 q 名 称商品车验收入库、存储、出库管理程序共 10 页哈飞汽车股份有限公司日期更改者更改单号更改标记qlb17 汽车销售总公司商品车验收入库、存储、出库管理程序编号版次型号q 代替1 目的和范围本文件规定了商品车的验收、存储、出库（销售）要求和工作程序。本文件适用于汽车销售公司储备科、各销售站中心库及经销单位。相关引用文件 hfj.zk.7507 物流管理程序3 术语和定义无4 职责4.1 储备科负责商品车的接收、入库、路试、保管、维护、出库以及质量信息反馈工作。会签单位：计划调度科：设计校对审核审定标审质审批准 qlb19 2文件编号（版次）qlb8

2、 3 4.2 各销售站中心库管理人员、监控销售人员、哈飞汽车经销单位商品车管理人员负责对哈飞商品车的验收、入库、保管、维护、销售（出库）以及质量信息反馈工作。5 工作程序5.1 储备科5.1.1 商品车接收5.1.1.1 接收场地必须平坦、整洁、明亮。5.1.1.2 必须接收“总检”签字合格的商品车，服从现场质控人员的指导做好下道工序检查上道工序工作。5.1.1.3 接收时，对商品车进行总体外观检查, 内设应洁净无污，漆层完好，无碰伤、划伤及凸凹不平。5.1.1.4 检查汽车明显部件的完整性，包括随车备件是否齐全( 如备胎 )。5.1.1.5 起动后，发动机工作正常，怠速工作稳定，无异响。5.

3、1.1.6 确认商品车性能完好方可签字或盖章接收。5.1.2 商品车入库、保管、维护5.1.2.1 车场内地面应平坦，并有动态区域划分，为便于冬季发车，应备有暖库。 5.1.2.2 车场管理设专人负责，车辆进出按规定路线行驶，并按车型将车摆放到指定地点，车场内时速限制10 公里/ 小时之内。 5.1.2.3 商品车入库司机需将随车“流程卡”交付管理室，由管理室依据“流程卡”按规定项目录入微机。文件编号（版次）qlb8 4 5.1.2.4 在车场容量允许情况下，车辆摆放遵循以下原则：车前后距离不应小于 100mm ，左右距离不应小于500mm ，拉紧手刹车，将变速杆置入空档，关好车窗及车门。5.

4、1.2.5 凡入库的车辆不得私自动用，故障车不能与待发车混放。5.1.2.6 应经常检查所保管的车辆玻璃是否完好，各部件是否齐全。5.1.2.7 管理员对车场内商品车要加强管理, 对与工作无关人员制止进入车场，车场内禁止吸烟及明火作业。管理员要随时注意车场四周是否有对汽车产生危害的隐患，如发现异常情况应立即报告，并设法排除。5.1.2.8 由微机操作员或管理员填写销售汇总明细表（bb-qx-020 ） ， 车辆出库发票 ( 调单)明细表 （bb-qx-017 ） ，车辆出入库台帐要妥善保管。5.1.2.9 储存中，汽车发现故障，车场管理员随时通知售前修理人员进行维修,如果暂时不能处理由车场管理

5、员将车提到排故区。5.1.3 商品车路试及信息反馈5.1.3.1 检查轮胎充气压力是否正常, 车窗完好 , 升降灵活可靠。5.1.3.2 检查冷却液 , 冷却液应保证在储水罐上下限之间。5.1.3.3 检查发动机润滑油，拔出油尺，油迹应在油尺规定的刻度线范围内，( 此项工作应在发动机熄火分钟后进行) 。5.1.3.4 检查全车有无漏水、漏油现象。5.1.3.5 检查制动是否可靠。5.1.3.6 离合器工作可靠 , 应切离彻底 , 结合平稳，不打滑。5.1.3.7 汽车转向应灵活、轻便。5.1.3.8 汽车在行驶过程中 , 商品车应无异常声响。5.1.3.9 在行驶中，检查发动机工作是否正常，变

6、速器各档摘挂是否可靠。文件编号（版次）qlb8 5 5.1.3.10 检查汽车各种开关，如雨刷、暖风、空调、仪表、喇叭、收放机等是否正常。5.1.3.11 在路试过程中 , 如发现车辆有故障而不能就地解决的，应将车开到指定地点修复。5.1.3.12 路试合格后 , 应由路试班填写路试卡 （bb-qx-043 ） ，并将车辆停放到合格车的指定地点，同时将路试中的故障内容报质控技术员，由质控技术员汇总，并将质量信息及时准确地反馈到有关领导及有关部门。5.1.3.13 整个路试过程要指定专人并按规定的行车路线进行路试, 路试里程为 15公里。5.1.4 商品车出库5.1.4.1 商品车出库必须有销售

7、公司开出的提货单或调拨单，方可提车。5.1.4.2 提车前对车辆进行外观检查, 方可出库。5.1.4.3 车场发车时 , 原则上做到先入库的商品车先出库, 遇特殊情况特殊处理。故障车由技术员认定并填写故障通知单(bb-qx-038), 由修理工进行修理排除故障后方可出库。5.1.4.4 出库时配齐随车工具、备件以及合格证、保修手册、使用说明书等随车文件。5.2 销售站中心库和哈飞汽车经销单位5.2.1 商品车验收入库5.2.1.1 验收场地必须平坦、宽敞、明亮。5.2.1.2 验收时，对商品车进行总体外观检查, 内设应洁净无污，漆层完好，无碰伤、划伤及凸凹不平。5.2.1.3 检查汽车明显部件

8、的完整性，包括随车备件、工具是否齐全。文件编号（版次）qlb8 6 5.2.1.4 起动后，检查灯光、空调、暖风、雨刷、收放机、仪表、喇叭玻璃升降器、发动机等工作是否正常，有无异响。5.2.1.5 确认商品车性能完好后，必须核对合格证及参数表、使用维护说明书、直发车的发票是否与实车相符，核对无误后方可签字或盖章接收入库。5.2.1.6商品车入库后必须及时登记入帐。5.2.2 商品车保管、维护5.2.2.1 车场内地面应平坦、宽敞、整洁，能够达到商品车存放要求和用户购车时试车的需要。 5.2.2.2 车场管理设专人负责，按车型将车摆放整齐，车场内时速限制10 公里/ 小时之内，用户试车时必须有销

9、售人员或管理人员在车内陪同。 5.2.2.3 在车场容量允许情况下，车辆摆放遵循以下原则：车前后距离不应小于 100mm ，左右距离不应小于500mm ，拉紧手刹车，将变速杆置入空档，关好车窗及车门。5.2.2.4 凡入库的商品车辆不得私自动用，故障车不能与待销车混放。5.2.2.5 应经常检查商品车辆玻璃是否完好，各部件是否齐全，并保持清洁，商品车无特殊情况必须达到销售状态。5.2.2.6 管理人员对车场内商品车要加强管理, 车场内禁止吸烟及明火作业。 管理人员要随时注意车场四周是否有对汽车产生危害的隐患，如发现异常情况应立即报告，并设法排除。5.2.2.7 储存中，汽车发现故障，车场管理员

10、随时通知售前修理人员进行维修,如果暂时不能处理，由车场管理人员将车单独存放，并及时与技术特约服务站联系，尽快解决，禁止销售故障车辆。5.2.2.8商品车要保持清洁、 定期维护保养。 应定期检查轮胎充气压力是否正常, 文件编号（版次）qlb8 7 车窗完好 , 升降灵活可靠；检查冷却液, 冷却液应保证在储水罐上下限之间；检查发动机润滑油，拔出油尺，油迹应在油尺规定的刻度线范围内，( 此项工作应在发动机熄火分钟后进行) ；检查全车有无漏水、漏油现象；检查制动是否可靠；离合器工作是否可靠 , 应切离彻底 , 结合平稳，不打滑；汽车转向应灵活、轻便；汽车在行驶过程中, 商品车应无异常声响；检查发动机工

11、作是否正常，变速器各档摘挂是否可靠；检查汽车各种开关，如雨刷、暖风、空调、仪表、喇叭、收放机等是否正常。 如发现问题应及时反馈、解决。5.2.3 商品车销售（出库）5.2.3.1 商品车销售（出库）必须有经销单位开出的销售发票提货单或销售站开出的调拨单，方可提车。5.2.3.2 车辆出库前对车辆进行清洗、对合格证及参数表、使用维护说明书、备件及工具进行清点并由用户（提车方）确认签字认可后, 方可出库。5.2.3.3 车辆销售（出库） , 原则上做到先入库的商品车先销售出库。5.2.3.4 车辆销售（出库）必须及时登记入帐。6 质量记录无7实施日期本文自下发之日起实施。文件编号（版次）qlb8 8 8附录附录 a：路试卡式样文件编号（版次）qlb8 9 附录 a 路试卡式样备注路 试 卡松花江牌汽车车型：vin 代码：颜色：路试