培训体系规范化管理指导手册--维也纳培训体系

1、附表2-1员工个人发展培训需求调查表为了使部门主管及人力资源部了解您本人对培训与发展的要求，并制订出完善高效的培训计 划，最终达到您与酒店共同成长发展的目标，请您仔细填写以下调查项目，并取得您上级的认可, 本调查表要求在 月 日前填写完成，交至部门指定培训负责人处，然后由人力资源部汇总。一.基本情况姓名 性别 年龄 文化程度毕业学校及所学专业 加入时间现工作部门，分部门及职位 直接上司二.职位培训您认为要做好您的职位工作， 容概要。还需要哪方面的专业技能培训？并请列出建议课程名称及内三.提高培训您今后的职业发展目标是什么？为达到该目标，您认为您需要哪方面的培训？并请列出建 议课程名称及内容概要

2、。四.直接上级主管意见附表3-1特殊技能人员上岗资格确认记录姓名工号部门文化程度所学专业/工种现任工作岗位该技能岗位的最低上岗资格确认记录该岗位工作经历不少于技术等级证书培训或教育程度应知应会确认人签署：上岗前培训记录：课目时间合格/结业评估教师签字备注岗位变动记录各确认的生效日期部门经理签字：附表3-2特殊岗位上岗培训和资格确认情况表部门职位姓名确认日期培训记录备注部门确认（经理签字）： 日期：人力资源部确认（hr经理签字）日期：附表5-1酒店内部培训课程计划表培训需求培训 内容课程名称受训人员类别目的内容形式时间方式教师经费现存问 题针对 性培训知识技能前瞻性 需求培 训知识技能年度课程培

3、训计划表月份课程职能部门1职能 部门2职能部门3职能 部门4职能部门5职能部门6各 酒店1各 酒店2各 酒店3各酒店4_月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十_月十二月外读进修计划表月份学 校 或 机 构学 习 形 式/ 内 容学 习 目 的学 习 时 间学 习 经 费职 能 部 门1职 能 部 门2职 能 部 门3职 能 部 门4各 酒 店5各 酒 店1各 酒 店2各 酒 店3各 酒 店4_月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十_月十二月开课前意见征询表课程名称：开课原因：课程期望：教师：课程内容：修改意见：拟参加人员：修改意见：拟开课长度：少于1天少于1周大于1周拟开课时间：月初月中月

4、底部门经理意见：必要不必要部门经理审批签字：制表人：人力资源部经理：日期:酒店培训课程签到记录课程名称：时 间： 地点： 教 师：序号姓名工号部门出勤记录评估附表7-1培训学员评估记录姓名 职务 工号 部门课程情况科目时间课程过程评估出勤情况1234评分标准参与性12344-很好理解性12343-好动手能力12342一般测试结果12341-低于要求培训师签名：跟踪评估记录该培训科目内容对该员工岗位工作的指导成效：很有 效有效_般无用实践应用概述学员签名:部门经理签名:培训课程评估表课程名称:培训日期:个人姓名:老师姓名:请就每项进行评分，4t5j,为最高分，“t为最低分，并请给予具体意见:蠶满意_般不 满意非常 不满 意课 程1课程内容与主题相符2主题的清晰性3教材（含相关资料）提供4课程的实用性5课程的内容丰富培训导师6对课程准备充分7专业知识丰富对课程内容把握准确8教授能力（表达清晰说服力强等）9明确说明培训目的及课程重点10课堂节奏控制能力11教学态度认真12能调动学员的积极性13您对导师表现的整体评价其他14教室够宽敞舒适吗？15课程对您相关能力的提升帮助程度16您对这次培训的整体