基础教育新课程改革工作总结与墙纸销售工作总结汇编

1、基础教育新课程改革工作总结xx年工作总结xx年，我镇基础教育工作紧紧围绕全面协调、可持续发展的总要求，全镇 师生凝心聚力，新课程改革取得显著成效，“有效教学”取得阶段性成果，校园 标准化建设稳步推进。现就一年来的基础教育工作进行全面总结并对新学年的工 作提出要求。（转载请注明来自:好:/）一年工作回顾xx年，对于我们下符桥镇基础教育工作来说，是十分关键的一年，因为我 们在镇党委、政府的坚强领导下，顺利完成了镇内中小学的合理布局调整，新的 中心学校成立后，中心学校一班人齐抓共管，引领全体教职工，以县教育局倡导 的“新课程有效课堂教学行动策略”实践活动为主线，强力推进课堂教学改革， 使得师生两个队

2、伍的综合素质显著提升。中小学毕业班工作稳步推进，小学优秀 率达到了既定的30%目标。“两基”工作持续发展，全镇适龄儿童入学率为100%, 1214岁少年入学率为100%,在校小学生年辍学率为0,初中生年辍学率为 0.89%，“两免一补”工作做到公开公正，按政策落实到位，充分体现了国家“民 生工程”的本质意义。在全力做好初等与初级中等义务教育工作的同时，我们尤 其注重学前教育，认真贯彻教育部颁发的幼儿园管理规程，印发了下符桥 镇幼儿园教师管理办法。镇中心幼儿园及德仁希望小学附属幼儿园已初具规模, *岗、修远、*、庙岗集小学的附设学前班管理与教学也正在走向规范化，学前 教育得到了各校的重视。全镇学

3、前一年儿童受教育率已达95%以上，学前3年儿 童受教育率也达60%以上，适龄残儿随班就读比例也达90%。校舍危改工程科学 有序实施，地税希望小学综合楼、规范化运动场竣工投入使用，庙岗集小学附属 房、运动场、围墙、校门已竣工投入使用，中心校体育场及教师周转房正在建设 中。一年来，我们的工作归纳起来主要有六个方面。一、丰富学校思想政治工作内涵，塑造师生优良道德品质修养思想政治工作是一切工作的灵魂，学校教育工作更是如此。历年来，我们都 把思想政治工作放在学校工作的首位，把德育融入学校工作的每一个环节，融入 每位教师的教育教学管理与学科教学之中。引导学生借助思想品德课、公共安全 教育课、“五五”普法教

4、育、国防知识教育、学科实践活动课等这一系列思想品 德的主课堂，陶冶情操，升华优良道德品质；借助政教处、共青团、少先队、班 会这些有组织、有目的、有计划的活动开展，宣传、讲解、学习英雄模范人物的 事迹，感染先进人物的品质，促进自身成长；借助每周国旗下讲话，重大节日举 行纪念活动，激发师生爱家、爱校、爱国、爱社会的热情。中心校本部及各小学 均开展了优秀班级、优秀学生干部、优秀少先队员、“三好”学生评比活动，中 心校共评选表彰了 44名“三好”学生和优秀少先队员，表彰了 20名优秀学生干 部，10个先进班集体。并从中推选8名学生2个班级接受市、县级表彰奖励。今 年全国第一个烈士纪念日，中心校举行了

5、“凭悼革命先烈，缅怀丰功伟绩”纪念 活动。“五四”期间，举行纪念“五四”运动90周年读书演讲活动。与此 同时，各校都在适度尝试把学生心理健康教育纳入思想政治工作之中，尤其注重 了对小学高年级和初中毕业班学生加强心理健康教育，引导学生活泼健康地成 长。二、切实转换教师角色定位，强力推进有效教学实验工作xx年秋学期我镇中心校本部及地税希望小学参加了全县部分学校实施“新 课程有效课堂教学实践工作”的首批实验工作。一学年来，我们在“先学后导， 问题评价”这种“有效教学”基本模式的探索中走过了困惑，走过了迷茫，走过 了彷徨，走过了焦虑，直至现在走进了比较理想的“有效课堂”。开始时，虽然 同学科教师先进行

6、集体备课，科任教师按照“有效教学”的一案三单格式，认真 设计导学单，问题发现单，问题生成单，精心编制教学流程。班级学生小组合作 学习方式也初步确立，课堂教学的形式也较活泼。但实验老师们对这样的课堂教 学方式，学生学习方式进行理性思考分析后，觉得几个月的实验，只是做到了形 似，离“有效教学”的基本模式还相差甚远，多数实验教师感到了困惑，行动上 在徘徊。针对此情，中心校诚请县局教研室及县学习与资源中心指导教师于去年 期末与今年期初分别来中心校与地税希望小学对参与“有效教学”的全体教师 进行零距离的深度培训。由此，我们的“有效教学”实验工作实现了良好的转机。 这期间，我们的实验教师都围绕着“知识问题

7、化，问题层次化”进行教学设计， 集体备课也做到有理性、有序性，学生小组合作机制得到了完善，教师真正走下 了讲台，融于学生中间，学生成了学习的主人。3月28日，全县“有效教学”现 场会在中心校顺利召开，“有效教学”总负责人、中央教科所韩立福教授亲临课 堂听课并与师生一起座谈。全县现场会后，中心校、地税希望小学分别迎来了* 二中、太阳中心校、磨子坛中心校、单龙寺中学等兄弟学校的参观学习，使我镇 的有效教学工作在全县产生了较大影响。为了进一步推动并为今年推广实验工作 做好准备，我们又在5月21日在地税希望小学召开了全镇有效教学工作现场会。 通过两个现场会的召开，“以学生为中心，先学后导，全面发展”的

8、核心理念已 基本深入人心，中心校的“一备二改三审四思”的导学案模式也基本成熟。11 月初，省教育科学研究院阚智院长率省教科院专家组一行26人深入我镇中心学 校及地税希望小学调研有效教学工作给予了充分肯定。三、教学管理练好“严、实、精、细”四字诀，推动教学工作务实规范发展。 教学管理工作是学校工作的主线，是提高办学水平的重要保证。几年来，我 们本着“突出常规，注重养成”的理念，遵照县教育局印发的*县乡镇中心校 教育教学专项工作年度考核方案、*县义务教育阶段教学常规管理工作基本要 求，从师生两个队伍建设与管理入手从严、从实、精炼、细致地督导评价。主 要体现在：一是严格遵循课程计划。中心校依据省厅要

9、求，印发了统一的课程 计划安排和作息时间，从客观上调控各校对国家课程计划的有效落实，各校依 据实际科学合理地编排课表，科任教师严格按课表上课，做到既减轻学生的学业 负担，又提高学习效益。二是强化教学全程管理。我们把教学过程的管理重心放 在学校日常管理上，中心校对各校的过程管理实施监控，以期中督查、随机抽查、 教育教学视导、期末综合考评为主要方式，以中心校印发的常规教学的基本要 求及阶段性重点工作提纲为依据，以规范评价记录上报的下符桥镇常规教学 工作月查记录表为参照评价每所学校，每一位教师的教学常规工作。今年春学 期，中心校对各校期中重点工作从学籍管理、“两基”工作、学前教育、继续教 育、常规管

10、理、安全教育六个方面进行督查，印发了督查通报。4月29日中心校 教育教学工作视导小组本着“学校所有教师的课都听到，所有学生的作业都查 到，学校的各项制度、计划的落实都验证到，召开学生座谈会进行评教评学”的 工作思路对庙岗集小学进行教育教学视导工作，印发了视导通报。三是建立“推 门听课，翻本即查”教学检查制度。县教育局在今春总体工作部署中郑重提出“推门听课，翻本即查”理念，中心校全面贯彻、落实，不仅在下校字（xx） 1 号、2号文件中进行细致要求，更是在对各校随机督查时加以落实。多数学校管 理人员对这项制度执行较好。四是以“双五”活动为载体，努力构建书香型校园。 中心校依据县局“五好、五爱”活动

11、指导意见印发了丰富“双五”活动内涵， 凸显“读好书”成果展示活动计划、下符桥镇中小学教师书法训练实施方案、 下符桥镇第三届中小学生艺术展演活动方案。各校按照文件要求，积极组织 全体师生参与，多数教师完成了方案规定的书法训练量，效果也很好，给学生做 了榜样。各完小都确定了 “双五”活动工作重点，开展了读小学生导读，写 征文评选活动。地税希望小学、修远希望小学、中心幼儿园、德仁希望小学开展 了 “党是阳光我是苗”少、幼儿书画作品大赛，全镇选送近三百幅作品到县、省 参评。今年4月2日，中心校举办了第十五届中小学生爱国主义读书演讲活动， 从22名参赛选手中遴选了 6名学生参加县级竞赛，5人获县级奖，中

12、小学共选送 以光辉的历程为主题的读书征文13篇参加县评比。中心校从各校上报的小 学生手抄报中筛选了 25幅作品送县局评比。第三届中小学生艺术展演活动更是 成果显著，师生13幅书法、绘画作品送县评选，德仁、*岗小学选送的师生文艺 节目在县集中展演。春、秋两学期均举办了小学生“三字”比赛活动，正确、规 范、工整的写字基本要求得到了很好落实。一年一度的小学生秋季运动会如期举 行，阳光体育运动的开展得到了检验，国家学生体质健康标准的落实逐步做到正 常化、规范化。地税希望小学的校园集体舞已迈出了坚实的一步，德仁希望小学 的书香少年读书交流会能定期举行。系列活动、多种做法，营造了浓浓的校园文 化。四、教育

13、科研重在实效上探索思路，创新发展。教育科研是学校工作的生命力，是办有特色学校的驱动器。中心校高度重视 教育科研工作，在xx年初就明确提出：“问题即课题，教学即研究，成长即成 果”这一适应农村教师发展的岗位成才思路。除扎实做好地税希望小学、德仁希 望小学承担的教育部课题小学生阅读与写作的研究与探索实验外，本年度着 力做好四项工作。一是扎实开展校本教研活动。重点加强中心校本部的语文、数 学、理化生、英语、政史学科教研组，下符桥、三尖铺两个学区的小学语文、数 学、综合教研组建设。各个教研组基本上能够按照中心校的工作计划要求独立组 织同学科教师精读教材文本、教师用书，阅览名家教学论著，观看名师课堂示范

14、, 定期开展集体备课，每学期开展一次同课异构活动。中心校本部每天下午*排一 个教研组进行集体备课，让教育科研在日常教学中生根、开花、结果。二是有效 实施继续教育工作。第三轮继续教育的主旨就是通过备好课、上好课、命好题、 评好课、育好人等五个专题的培训学习，加强教师教科研能力的培养。全体中小 学教师能够做到日常备课与研究性备课相结合，每学期从备课笔记中选出10节 最能代表自己水平的特色教学设计作为评价的一部分。“周反思、月叙事”多数 教师做到了与所学专题模块、与自身教学实践相结合，并按要求在期末提供10 篇教学反思、4篇教育叙事参加考评。中心校对参与“有效教学”实验的中小学 教师报送的教育叙事、

15、教学反思、教学设计进行初评，优选了 9篇教育叙事、7 篇教学反思、4篇教学设计送县局教研室评选。许多教师能把自己进行教育教学 研究的收获撰写成论文上报评奖，本学年度推选5篇家教论文、7篇中小学教学 论文上报市教育局评选，30篇中小学教学论文上报县教育局评选。三是充分发挥 业务指导组团队作用。中心校依据县教育局关于加强中小学教师队伍管理与建 设实施意见，注重发挥三个指导团队的作用。其一，整合中心校教导处的督查、 指导、评价力量，跟踪对全体教师，尤其是薄弱学科、薄弱教师的及时纠偏指导。 其二，发挥挂职副主任的示范、指导作用。四位挂职主任围绕中心校教学教研工 作计划，以校本教研为依据，全面落实六项职

16、责要求，从而达到服务教师，指导 教学，大面积提高课堂教学质量的目的。其三，发挥骨干教师的引领作用，深入 推进“名师工程”。引领教师每月集中一次进行专题学习、交流，提升教科研能 力，互动教师分学科每月集中一次，汇报教学体会，交流教学反思，接受引领教 师指导，今年5月78日，中心校对参与“名师工程”活动的22名教师进行年 度考评，其中20名教师被县教研室、县教师学习与资源中心专家组认定其教育 教学综合素养已达县级教学能手水平。四是“农远”资源深入课堂。各小学基本 上能够按照xx年度工作计划中关于农远资源管理与应用四个方面要求开展工 作。多数教师的精品课、教学能手公开课、“名师工程”中同伴教师水平测

17、试能 适度运用农远资源辅助课堂教学。五、“健康、安全第一”理念深入人心，教育民生工程有效实施。中心校严格遵照教育部“学校工作，健康第一，安全第一”的原则。印发了 安全工作条例，与各小学签订了安全工作责任状。各学校在全体学生中宣传讲解 安全守则，让学生了解一些遇到安全问题时的急救办法。尤其注重安全预案 的拟定与安全演练活动的适时举行。坚持定期组织全体学生、全体离退休教师健 康体检。教育民生工程惠及我镇xx多名师生，公用经费按期拨付各校，按照县 局结算分中心的年初计划要求，能围绕教育教学这个中心，细致做好预算，规范 各校支出行为。此外，各校依据实际聘用了勤杂人员，尽力为师生做好服务。良 好的后勤环

18、境，保障了布局调整的成果，保障了学校稳定持续发展。六、加强党、群组织建设，推动教育工作全面发展。我镇教师队伍中有中共党员88人，他们是教师队伍的中坚力量。几年来， 教育总支依据教育实际向全体党员提出“创优质教育，做模范教师”活动，并以 此建立长效机制，让党员教师充分发挥先锋作用，带动身边教师勤奋工作，勇立 课改潮头。镇教育工会以“师德建设”系列活动成果巩固为抓手，号召全体教职 工严格遵守教育部修订颁布的中小学教师职业道德规范，努力实践新课程改 革实践。党、群组织的有效建设，凝聚了教师队伍的合力，推动了教育工作的全 面发展。xx年重点工作安排一、全力推进“有效教学”课题实验工作。中心校79年级，

19、地税希望小学、德仁、修远、*岗、庙岗集小学36年 级全部进行以“先学后导，问题评价”为基本模式的“有效教学”。二、切实加强教师队伍建设。完善规章制度，管好教师。各校经常组织教师学习新的中小学教师职业道 德规范，教育法律法规以及先进教师的典型事迹，努力倡导“学为人师，行为 世范”的高尚精神，不断加强师德建设。严格执行*县中小学教师队伍管理若 干意见，不断规范教师从业行为，严肃查处教师违规违纪事件。完善教师评价 制度，实施教师竞争激励机制，规范执行教师绩效工资政策。加大培训力度，育 好教师。各校树立以人为本的管理理念，为在职教师的岗位学习与外出培训提供 机会与便利。认真开展第三轮中小学教师继续教育

20、的“上好课”专题培训，不断 加强校本教研力度。加强农远设备管理与资源应用，充分发挥其在课堂教学与教 师培训等方面的作用。继续实践挂职副主任工作与“名师工程”，为全镇教师队 伍的整体提高与成长搭建平台。注重工作方法，引好教师。在管好、育好教师的 同时，要注重对教师的教育引导，树立“校兴我荣，校衰我耻”的观念，弘扬爱 学校、爱学生、爱事业的精神，引导教职工增强大局观念，一切以学校利益为重, 不说影响学校声誉的话，不做损害学校利益的事，做到学校发展和个人发展的和 谐共进。否则，发现一例查处一例，绝不姑息。三、积极推进素质教育。继续推进“双五”活动，选拔学生参加全县读好书活动展示会，组织开展“中小学写

21、字比赛”，按时召开中小学运动会，以推进阳光体育运动，确保学生 每天锻炼一小时。落实国家学生体质健康标准，开展学生健康体检，按时上 报相关数据。加强中小学体育、卫生与艺术课程建设，做到课时、师资、设备和 教学内容“四落实” o严格执行教学常规管理，加大“推门听课，翻本即查”工 作力度，努力提高教育教学质量，创建人民满意的优质教育。四、积极实施教育民生工程。继续深化义务教育经费保障机制改革。认真执行粋县中小学公用经费支出 管理暂行办法，进一步加强预算管理，杜绝随意性。加强票据管理，严防个别 学校套取公用经费，进行不正当开支。坚持公用经费主要服务于教学的原则，适 当添置教学设施，改善办学条件；安排一

22、定经费用于农远设备维护与维修，按规 定要求预定电教软件。进一步规范收费行为，杜绝乱收费行为发生。凡是以学生 自愿为原则的有偿服务行为，如纯净水、保险、基础训练、“三小刊”等，都要 做好宣传，尊重学生或家长意愿，杜绝强制行为。扎实推进农村中小学的校舍安 全工程。遵照县审批的校安工程三年规划按程序进行。认真做好贫困生的资助工 作。按申请、评议、公示等程序确定贫困生，确保国家的*资金用在真正需要的 地方。五、切实加强学校安全管理。六、统筹抓好校务公开，普法治理，文明创建与教育宣传等工作。七、积极支持村镇的村镇建设、依法治理、计划生育等各项工作。下符桥镇中心学校二00九年十二月三日墙纸销售工作总结目录

23、第一篇：墙纸壁画业务员月度销售总结第二篇：墙纸销售方法第三篇：墙纸销售合同第四篇：玉兰墙纸杜沙沙xx年总结报告第五篇：壁纸的三大分类奥丹姆墙纸为您总结正文第一篇：墙纸壁画业务员月度销售总结月度销售工作总结报告地点：河南省姓名：时间：12月份一、12年12月份工作情况。元旦活动的策划并告知客户；上个月客户问题的解决如：政策变更的解释， 货款的催收等；客户的回访及问题的解决。对河南市场的整体调查与开发；已有 老客户的维护及需求的反馈。上半月在公司，恰逢元旦佳节，根据上级领导指示，编辑元旦祝贺及优惠活 动短信群发给客户；并对一部分客户享受特价政策的变更进行告知和解释；前期 老客进行电话回访，需求的了

24、解，货款的催收等；下半月出差内容与资料的准备。下半月在河南市场，市场的调查与新客户的开发为主要工作；新客户及市场 信息的及时回传；老客户进行登门拜访，了解需求及合作中还存在的问题；对于 公司服务质量和产品质量相关的一些建议的反馈。二、客户开发情况与市场状况的分析与总结。这个月总共去了河南市场的11个市，开发成交的新客户数量为16,与计划目标20还有一段距离。主要原因分析：1 时间已进入冬季，河南市场普降大雪，季节与天气对市场 和经销商心理及业务员出行造成一定的影响，市场比较冷淡，有的店面已关门歇 业。经销商普遍不看本，兴趣客户都准备明年北展再考虑新本或出样。2.市场目 前对皮革软包的需求主要倾

25、向于2030元价格左右的皮革，我们产品价格市场普遍反映太高难以接受。主要 是因为本地一些厂家提供的皮料及成品价格偏低，市场消费能力有限。3这次在 河南市场开发的客户主要是一些新客户，已在做软包的客户都觉得产品皮革大同 小异及价格优势不明显，没有订本的兴趣。4出差准备的不足。市场信息调查准 备不够，计划18天跑七个市的，结果实际行程较计划提前跑完，接下来市场信 息的准备不够，过程过于仓促；版本带的太少，客户可选性降低，对有的客户最 终成交本数有一定的影响。5、对客户动态跟踪不够、产品讲解不够。如：李璇 第一次做软包，不知道要打款才开始做软包就我当初讲解不够。三、竞品情况。（哪些厂家什么产品通过什

26、么渠道以什么方式什么价格在市 场销售，销售情况怎样？对我们的影响情况，有应对的思路吗？ ）o壁画方面：市场普遍反映木兰价格太高，利润太少，服务变差。一些小厂家 价格便宜、版本及光盘图案丰富、免版本费等对我们产品的推广有一些影响，如 北京隆凹祺、阳明科技等等。产品新方向如无缝壁画，市场经销商询问的也挺多。软包方面：市场遇到一些经销商已在做xx的皮革，价格并低于我们代理价 几元，并在看到版本的外形时就马上说他们有一样的本，这可能会对我们后期成 交客户造成市场保护方面的误会；市场上目前受欢迎的皮革价格多在2030元， 对我们产品市场投放的影响比较大。四、问题及建议。1、物流方面：公司在物流方面，对于

27、货物将要到达哪里并不明确，客户询 问时不方便，客户取货不方便及费用太高会造成客户的流失。争对于这个问题， 我的建议是：业务员回传客户地址信息必须完整，便于物流公司在最近物流点 上的选择。全国物流网点地址的明确的重要性。优先选择发经销商合作最多 的物流公司，发货前询问及告知。2、产品价格及优势：市场普遍反映价格居高，种类少（如丝绒软包、亮面 皮革、带海绵皮革、真皮软包等）及差异性不明显，是目前软包产品最大的问题, 因为我们刚起步，在经验、市场需求了解、成本控制等方面还不足。我的建议是 13年我们的产品在丰富种类、降低成本之余最好能推出我们自主的产品，拉大产 品差异性。3、产品包装方面：公司网站的

28、建设，客户信任的提升；市场上有和我们一 样包装的皮革本，对我们将来肯定会有一些影响；软包产品效果图册的制作。我 的建议是：我们要完善网站的建设，可以博雅网站上弄一个利洛斯专栏或单独 建设利洛斯网站，有助于新客户初期的信任和产品的宣传。我们的皮革本必须 有我们自己的包装，哪怕里面是一样的。软包经销商都向我们索取软包效果图 册，因为他们在向客户推荐软包时，客户多半会直接看图册选软包颜色及形状， 客户光看皮料是难以想象的。我们现有的简单装订的几页效果图册，一是形状种 类少，二是品牌形象的破坏。我们软包本要每块皮革都那么大吗，能不能采取 其它公司那样小块贴在板上？因为软包客户和壁画客户是一样的倾向于先

29、看整 体效果、颜色最后选皮。小块便于成本的控制。4、产品质量方面：包括产品质量及服务质量。我们目前客户有提到的如： 壁画色差、错发、少发版本等。希望我们在以后产品质检、客户服务等方方面都 能有所提升。第二篇：墙纸销售方法墙纸销售方法统一每卷墙纸零售叫价：100元，可适当少到每卷：90/元。墙纸胶水：分 为墙胶和墙粉两种。墙面底漆：基膜胶水一般搭配墙胶和墙粉两种使用为一组。每组20元，一组可贴20m2单 独买墙胶或墙粉，则：每盒/10元基膜：每瓶/45元，可上20m2墙面面积。如客户要求我们帮贴，贝h：数量在两卷以内包胶水和手工的：40元/卷，两 卷以上的安贴墙纸的实际面积结算：6元/平方。贴墙

30、纸的流程先把墙面做防潮处理，涂上基膜即可。一般基膜比较环保，而且没有异味。 等底漆干了就可以进行贴墙纸。第三篇：墙纸销售合同皇家壁纸销售合同甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）为了增强甲乙双方的责任感，确保双方实现各自的经济目的，根据中华人 民共和国合同法，甲乙双方经充分协商，订立本合同以共同遵守。第一条：产品型号、规格、及合同价1.1产品型号：o1.2合同单价为小写：,大写：o （按卷/铺装面积计算）13合同总价为第二条：产品的技术标准2.1按国家规定的标准生产制作，没有国家标准的，应符合行业标准。第三条：安装时间3.1安装时间，3.2乙方必须按甲方规定的时间进行安装完成，若未按甲方

31、规 定时间安装完成，乙方将负责由此造成的损失。3.3甲方在规定安装的时间，甲方没有提供具备安装的条件，甲方将负责由 此造成的损失。3.4如遇特殊原因需更改工期，双方友好协商解决。第四条：付款方式1）合同签订后甲方支付乙方2）货到工地验收合格后，支付货款第五条：甲乙双方的违约责任5.1因乙方原因造成工程不能按期完工，乙方应向甲方赔偿延期违约金，延 期违约金按每延迟一天扣合同总价的计取，并承担因此造成的甲方的损失。5.2因甲方原因造成工程不能按期完工，甲方应向乙方赔偿延期违约金，延 期违约金按每延迟一天扣合同总价的计取，并承担因此造成的乙方的损失。第六条：争议的解决方式：双方约定，在履行合同过程中

32、产生争议时，双方 友好协商解决，协商不成可向人民法院起诉。第七条：合同效力及份数7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定内容全部履行完毕自动失效。7.2本合同一式两份，具有同等法律效力，甲乙双方各执一份。7.3合同未尽事宜，由甲乙双方结行协商。7.4本合同附件与本合同条款具有同等的法律效力。甲方：乙方：签定日期：签定日期：联系电话：联系电话：第四篇：玉兰墙纸杜沙沙xx年总结报告玉兰墙纸年度工作总结及计划广元市玉兰墙纸xx年工作总结报告尊敬的公司领导及全体同仁大家好！伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别 了紧张、忙碌的xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的 xx年。我于x

33、x年7月有幸成为公司的一员。到目前为止已有41个月。一转眼，xx年已经即将过去。在这一年里，销售的全体同事尽心尽力，不辞劳苦，在工 作中发扬了高度的主人公精神，体现了高度的责任感。在过去3年多的时间，首 先感谢公司给我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢领导给予工作上的鼓励 和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和销售技巧，其次感谢同事们在工作上 的相互鼓励和配合。你们所有人都有值得我去学习地方，我从你们身上学到了不 少知识，让自己更加的成熟。通过3年来不断与公司业务进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员 的知识面、社交能力和销售谈判技巧决定了销售人员的销售能力。拿破仑希尔曾 经说过，“人与

34、人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的 区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”为此，通 过这3年多的工作积累，我认识到自己现有的不足和长处。具体总结为以下几个 方面：一、销售业绩回顾及分析：（一）公司业绩回顾：1、今年公司全部销售总额为元，其中老城店元，东坝店元，河西店元，总 体回款元，回款率为,剩余尾款元。2、这一年里我个人销售总额为1446827.0元，占公司总业绩的,个人能力 提升的空间还相当大。（二）业绩分析：1、促成业绩的正面因素： 调整营销思路，我公司随市场随时变化的营销思路是促成业绩的重要因素 之一。 加强了销售人员工作的过程管理，工作实

35、效有所提升。每周一例会，实 时进行全体员工的业务培训及心得交流，使得在平常遇到的问题能够及时的得到 解决。对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益 原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触及到公司的利益。2、存在的负面因素： 销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照 终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误！ 销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售 人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否还有更高的消费 潜力。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多时候未将中高端产 品进行

36、销售，甚至根本无高端意识，直接将公司的高端品牌变成毫无优势的流通 产品。 公司的品牌定位终端，但宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销 售的拉动力不大。销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和 协调。二、在产品专业知识方面：1）产品知识方面：加强熟悉墙纸及材料特点、规格型号。了解产品的使用 及维护方法；了解行业竞争产品的有关情况；2）公司知识方面：深入了解本公司的销售流程情况及服务方式、发展前景 等。3）客户需要方面：了解客戶的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。4）市场知识方面：了解墙纸销售系列产品的市场动向和变化、不同顾客的 购买力情况，进行市场分析。5）专

37、业知识方面：进一步了解与墙纸销售有关的其他方面的技术知识，方 便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理 客户状况；有效地传递公司信息及获得信任。三、销售能力方面：1）首先谢谢公司给了我一个这样的发展的平台，通过和大家一起工作的机 会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这些经验做铺垫，相 信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中 的给予帮助。这些都是我财富的积累。2）自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的业绩 不是很满意，主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确，业务技巧有待突破, 市场开发能力还有待加强，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势， 能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售 技巧。以上是我本年度对公司及个人的认识及总结，下面我对来年进行了一个初步 的规划：xx年销售工作计划转眼间又要进入新的一年xx年，新一年又是一个充满挑战、机遇与压 力开始的一年。到广元工作已过3个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力 工作和认真学习。在此，本着“多沟通、多协调、积极